■本报记者 李洪涛
近日,吉林省辽源市部分市民向《中国消费者报》吉林记者站反映,他们到辽源市中医院做核磁共振检查时,因避免被强烈的噪音损伤耳朵,需要用医用耳塞,在使用时发现,院方提供的医用耳塞破旧且很脏,原来耳塞是共用的,每天由多位患者重复使用。部分市民认为不卫生并提出质疑,要求医院提供一次性耳塞。3月17日,《中国消费者报》记者来到辽源市调查。
医用耳塞重复使用
日前,家住辽源市西安区的刘先生,因病来到离家较近的辽源市中医院诊治。内科的一名医生问诊后告知刘先生,要想查明病因,得做脑部核磁共振进行检查。刘先生交钱后来到位于医院一楼的磁共振室,在排号等待了30多分钟后,终于轮到了刘先生。
据刘先生介绍,他进入磁共振室时,正有一名女性患者从操作台上坐起,在旁边医生的要求下,从耳朵上取下两个耳塞,放到了操作台上。刘先生坐到操作台后,医生让他拿起耳塞将两只耳朵塞上。刘先生看到耳塞是别人用过的,认为不卫生,不愿意佩戴,提出请求换一副一次性使用的新耳塞,遭到了医生的拒绝。
向记者反映情况时,刘先生气愤地说:“做一次核磁共振检查要700多元钱,而一个医用耳塞可能才几元钱,医院却让患者重复使用,太不卫生了。”
此后,陆续有市民向记者反映,到辽源市中医院做核磁共振检查时,医用耳塞不是一次性的而是重复使用,存在卫生安全隐患。
存在卫生安全隐患
3月17日上午,春光明媚,辽源市中医院内人潮涌动,前来就诊的患者很多。10点10分,位于该院一楼的磁共振室前,已有两名患者在排号等候,准备进行核磁共振检查。记者站在走廊上,尽管磁共振室的房门紧闭,但仍然从里面传出一阵阵刺耳的声响。一位患者家属称,里面正在做核磁共振检查,已经进行10多分钟了。
过了七八分钟后,磁共振室的房门打开,一位女医生将一名等待做核磁共振的女患者叫到房门前。记者看到,磁共振室内有一名中年妇女刚刚做完检查,正在家人的帮助下从操作台上坐起来。这时,女医生说:“你把耳塞摘下来,放到台子上就行了。”中年妇女摘下耳塞,放到了操作台上。在女医生的安排下,下一位准备做核磁共振检查的女患者来到操作台前,并按照女医生的要求从台上拿起耳塞,戴到了两耳上。记者注意到,被重复使用的耳塞是粉色的,材质是橡胶的。
在走廊上,记者询问刚刚做完核磁共振的中年妇女,耳塞是不是新换的。中年妇女回答说耳塞是重复使用的,上一个患者刚摘下来她就戴上了。记者询问戴上耳塞是否还能听到声音,她回答说“声音太大了,我快受不了了”。
记者在该医院随机采访了几名患者和家属。患者赵先生表示,医用耳塞重复使用,不换新的,也不消毒,容易造成交叉感染。患者李女士的丈夫称,医院的做法不能让人接受,一个医用耳塞只有几元钱,与数百元的检查费相比微乎其微,医院给患者做检查,应该用一次性的。患者李先生对重复使用医用耳塞的卫生安全提出质疑:“每天有几十名患者重复使用耳塞,要是哪个患者有皮肤病呢?”
当天上午,辽源市中医院副院长张亚春接受了记者的采访。在听完记者介绍的情况后,张亚春在谈到是否取消重复使用医用耳塞时,没有作出明确表态,只称是按照医疗的有关要求操作的。
●消协观点
重复使用涉嫌违规
3月20日,吉林省消费者协会投诉部主任刘亚军表示,《医院感染管理办法》第十二条规定,医疗机构应当按照 《消毒管理办法》,严格执行医疗器械、器具的消毒工作技术规范,并达到以下要求:进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须达到灭菌水平;接触皮肤、粘膜的医疗器械、器具和物品必须达到消毒水平。医疗机构使用的消毒药械、一次性医疗器械和器具应当符合国家有关规定。一次性使用的医疗器械、器具不得重复使用。辽源市中医院在给患者进行核磁共振检查过程中,重复使用医用耳塞的行为,违反了上述规定。患者有权要求该医院提供新的一次性耳塞。 (李洪涛)