林海燕制图
■本报记者 桑雪骐
家电,正在给人们的生活带来越来越多的舒适和便利。但是,有些家电被拦在了安装这道门槛上,有些则由于拖着长长的“尾巴”,让便利性打了折扣。针对消费者的痛点,近两年企业相继推出了免安装及无绳产品,从而让家电动了起来。
无绳产品更方便
“给大家推荐一个除狗毛利器!”养了两只狗的于女士前不久在微信朋友圈晒出了一台某外资品牌的无绳吸尘器。她配图解释说,每到换季的时候,她就为狗狗掉毛所苦,但是一般的吸尘器带着长长的“尾巴”,吸一个房间,就要插拔一次插头,实在麻烦。朋友推荐了这个无绳产品,买来一试觉得用起来痛快多了。
据中怡康测算,2016年吸尘器市场零售额106亿元,同比增长51%。中怡康品牌总经理左延鹊表示,如果将一个新兴产品从问世到普及分为五个阶段:传统阶段、准备起飞阶段、起飞阶段、走向成熟阶段和大众消费阶段,那么国内吸尘器市场已经起飞。在整个消费升级及人们日益追求更高生活品质的大背景下,吸尘器市场迎来了新的井喷。而在整个吸尘器的大品类市场之中,无绳吸尘器又是一个增长快速又分外亮眼的存在。相比传统的大型吸尘器,无绳吸尘器可以让整理家务更为简单、轻松。无绳产品以其轻量化的设计,无论在工作的覆盖范围还是使用舒适度上都有所提升。
其实,摆脱电线的羁绊,是很多人对生活类小家电的期盼。最早出现在市场上的无绳产品,应该算是无绳电熨斗,它由熨斗体和熨斗座两部分构成,两部分以触头连接,整理衣物时把熨斗体放回底座进行加热,需要熨烫衣物时,拿起熨斗体,既避免了触电的危险,又不用拖拉电源线,非常方便。
海尔也早就推出了无尾厨电,其将无线传输能源的技术应用在厨房小家电上,将电器上原有的电源线换成无线能源传输的接收体并将电源发射内装在橱柜内,使得电器使用更加安全,同时移动起来也更加方便。
免安装踢破门槛
北京市消费者肖女士刚刚给独居的老父亲购买了一台免安装洗碗机。她告诉记者,自己家重新装修时装上了洗碗机,大家都不爱干的洗碗工作终于由机器代替了。使用后,她就一直想给独居的老父亲也买一台,但是老父亲那里还是老式厨房,电路、上下水路都不好解决。前不久,她看到市场上有免安装的洗碗机,她就买了一台。“只有一台微波炉大小,外置水箱代替了上水管,再找个桶接废水就OK了。”
前不久,美的推出了“范”免安装洗碗机,其最大的特点就是不用再外接水管也不用打孔,在顶部放水就可以使用。现场的工作人员介绍说,该产品内置集成智能水箱,使用时从顶部加水,智能识别水位技术会在水满时发出声响,同时内部智能增压吸水系统开始启动工作,增压叶轮转动提升进水速度,缩短洗涤时间;水箱还采用了内胆热量持恒技术,保温、节能。
而九阳在2016年就推出了免安装的mini洗碗机,不过,是使用外置水箱代替进水管,水箱可拆卸,因此可以拿到水龙头下直接接水,也可以用产品配套的接水桶给水箱加水。肖女士给老父亲购买的就是九阳的洗碗机。虽然老人对于新生事物接受起来不太容易,但是几次试用后,也对洗涤效果表示满意。
“免安装洗碗机并不是把自来水管直接改成水箱这么简单。”美的洗碗机产品经理贺建介绍说,传统洗碗机通过外接水管,使自来水直接进入水箱,自来水本身自带水压,但是免安装洗碗机采取手动倒水的进水方式,压力小。为解决这一问题,研发人员提出“内置集成智能水箱”和“智能吸水增压系统”的方案。
据了解,免安装洗碗机针对的主要是家庭人口比较少,厨房改造不便,或者搬家频率较高的租房一族,属于普及型产品。
免安装净水机是市场上另外一类踢破了安装门槛的产品。其同样通过水箱代替进水管,使得净水器的安装更加随意,移动起来也更加方便。北京苏宁电器紫竹桥店的促销员告诉记者,此类产品在问世之初还以小型台式机为主,而近两年立式净饮机也开始受到消费者的青睐。“这类产品不仅是产品的安装不再受限,而且水箱也可以打开清洗,更加干净。”
仍有痛点待克服
免安装、无绳,有效增加了产品的移动性,给消费者的使用带来了便利,但是这些产品仍然有些痛点令其普及受限。“体积小,使得产品的洗净度受到一定的影响,但是差别并不大。”中国家电研究院副总工程师鲁建国介绍说,目前的免安装洗碗机最主要的还是体积偏小,使得消费人群受到一定限制。消费者购买时一定要考虑自己家里的人口、做饭的频率,以及餐具的使用情况。如果是家庭人口较多或者是新装修家庭的消费者,那么选购独立式或嵌入式洗碗机会更合适。
无绳吸尘器的主要问题则在于,由于使用可充电电池,与普通产品相比,功率还偏小,从而影响产品的吸力。不过和最初的产品相比,这方面已经有了较大的提升,可以满足消费者日常辅助除尘的目的。此外,由于电池仅有几百次的充放电寿命,如果每天使用,那么消费者每两三年就面临数百元的电池更新费用,时间长了,甚至可能会发生找不到可匹配电池的风险。所以在购买时,消费者要考虑自己的产品使用频率和需求。
购买了无绳电熨斗的汪女士则对记者抱怨说,无绳电熨斗在熨烫衣物的过程中,熨斗体的温度会持续下降,所以隔一会儿就要把熨斗放回底座加热,不如有绳产品用得痛快。
鲁建国提醒消费者:在购买产品时,不要被促销员口中所谓的新技术所误导,一定要了解自己的使用需求及产品的执行标准。比如洗碗机和吸尘器的的安全标准分别是GB4706.25和GB4706.7,性能标准则分别为QB/T1520-2013和QB/T1562。产品的执行标准在铭牌上会有标注,这说明产品生产时是按照这个标准生产的,并达到了标准的要求。