本报讯（记者贾珺）5月26日，北京市消费者协会在京召开第五届理事会第一次会议。北京市副市长程红、北京市人大常委会副主任柳纪纲等领导出席会议并讲话。北京市工商局局长、市消协常务副会长陈永代为宣读国家工商总局党组成员、副局长、中消协副会长唐军同志的讲话。会议推举柳纪纲为北京市消协第五届理事会会长，北京市工商局局长陈永为常务副会长，北京市人大财经委、市委宣传部等18个部门副局级领导出任副会长。北京市消协第五届理事会的组成具有广泛性、代表性、社会性，组成人员涉及党政机关、行业组织、新闻媒体、学术机构、消协系统以及其他社团。
　　陈永在工作报告中总结了北京市消协组织近年来在调解消费纠纷、商品服务监督、京津冀消协组织跨区域合作等方面工作取得的成效，特别是在电信资费改革、打破宾馆12点结账行规、叫停银行转嫁房贷律师费等多个涉及消费者权益的热点问题中积极履职，打破了一系列阻碍消费的坚冰。近年来，北京市消协组织共受理解决投诉20余万件，接待来访、咨询33万人次，为消费者挽回经济损失约2亿元。
　　未来5年，北京市消协将继续围绕北京的经济发展大局，主动适应首都功能定位要求，充分发挥高新技术集中的区位优势，积极推进多方协作，通过运用互联网技术、大数据分析等手段，构建“互联网+”的消费维权新格局。
　　柳纪纲在讲话中强调，北京市消协要牢固树立大局意识，以服务首都发展大局来统领各项工作，要依法履职，创新维权机制，大力开展消费维权工作，积极构建社会共治格局，不断完善多元维权体系，努力开创北京消费维权工作的良好局面。
　　程红在讲话中要求，北京市消协要进一步适应首都发展形势，为北京经济健康发展服务。消协组织要在消费环境建设中充分发挥引领作用和社会平台优势，不断完善工作机制，切实发挥社会监督作用；要以改善消费环境为重点，以增强消费维权合力为抓手，完善健全消费纠纷解决机制，努力建设成为一支素质高、业务强、作风硬、消费者满意的专业化队伍。