图一：执法人员正在对儿童服装商品进行抽样。 江苏省工商局供图
图二：为确保儿童用品市场秩序，南京市鼓楼区市场监管局加强儿童用品市场监管工作，对辖区内童鞋、服装等儿童用品进行了检查。
　　编者按 儿童是每个家庭和国家的未来。六·一儿童节前夕，江苏省工商局消保分局发布了2017年度上半年流通领域儿童用品质量抽检情况。本次抽检针对2016年度问题较为集中的儿童玩具（遥控和非遥控）、儿童服装、儿童推车、汽车儿童安全座椅、童鞋等六大品类商品，抽检中暴露出儿童用品在生产、设计与使用上的诸多安全隐患。针对抽检中发现的问题，江苏省工商局发布了相关消费警示，供广大消费者参考。
商品“靶向”抽检 促进市场健康
　　5月27日，记者从江苏省工商局消保分局了解到，2017年上半年，江苏工商坚持问题导向，对儿童服装、儿童推车、童鞋、遥控儿童玩具、非遥控儿童玩具、汽车儿童安全座椅等6个品种、共计716批次商品进行了质量抽检，其中合格374批次，不合格342批次，总体合格率为52.2%。
　　“我们的抽检工作主要是以问题为导向，在制定抽检计划时我们选择以往发现存在质量问题较多的商品和消费者投诉相对集中的商品作为抽检品种，在实施抽检现场抽样时也尽可能把可能存在质量问题的商品列入抽检样品，以发现问题为导向开展抽检。”江苏省工商局流通领域商品质量抽检工作相关负责人表示，采用问题导向抽检的方法，能够更多地发现问题，但相对的就降低了商品质量抽检合格率：“所以这类抽检情况并不代表江苏地区市场上流通的某种商品的总体质量，更不能将其简单理解为流通领域市场的整体质量状况。”
抽检成效初显 “老问题”较去年同期有明显改善
　　据悉，本次公布的抽检结果共涉及儿童服装300个批次，合格178批次，合格率59.3%；儿童推车36批次，合格29批次，合格率80.6%；童鞋60批次，合格48批次，合格率80%；遥控儿童玩具183批次，合格10批次，合格率5.5%；非遥控儿童玩具120批次，合格93批次，合格率77.5%；汽车儿童安全座椅17批次，合格16批次，合格率94.1%。
　　“这次抽检合格率较低的主要是遥控儿童玩具和儿童服装。”江苏省工商局流通领域商品质量抽检工作相关负责人表示，相比去年同期，本次抽检所暴露的问题大体一致。
　　以遥控儿童玩具为例，2016年上半年江苏省流通领域商品质量抽检中，该品类商品共计抽检98个批次，合格3批次，合格率为3.1%；本次抽检的合格率为5.46%，较去年同期抽检结果有所提升，但存在的问题依然是辐射杂散、使用频率、占用带宽和载频限容这四个项目不达标。“一来，长期接受强电磁辐射会造成人体免疫力下降、新陈代谢紊乱、记忆力减退、视力下降、听力下降等疾病，也会对周边的其他电器产品产生影响；更有甚者，不达标的遥控儿童玩具产品会出现误动作，一旦发生就会造成无法预计的后果。”
　　另外，江苏省工商局也提醒广大消费者，在选购遥控儿童玩具时，尽量选购红外遥控的或者是使用频率是2.4GHz、带有无线电发射设备型号核准代码（CMIITID号）的遥控玩具商品；在操作时，尽量选择在空旷区域操作遥控玩具，不要在机场附近使用，以免对其他无线电设备产生干扰或对飞机起降造成影响。
　　值得注意的是，本次抽检中，童鞋抽检的整体合格率较去年同期虽然有所下降，但产品质量却有了质的提高。据悉，2016年上半年，江苏省工商局对省内50个批次童鞋进行了抽检，合格41批次，整体合格率为82%；2017年上半年抽检了60个批次，合格48批次，合格率为80%，但去年上半年问题集中的甲醛和铅超标有了大幅改善，零批次童鞋商品甲醛超标。应该说，抽检对生产企业的行为起到了明显的积极促进作用。
坚持问题导向 关注抽检结果以外的问题隐患
　　在合格率较高的非遥控儿童玩具等品类的抽检过程中，江苏工商坚持问题导向方法抽样。增塑剂在工业生产中应用范围很广，但使用超过限制会对使用者健康产生影响。在检验非遥控儿童玩具增塑剂是否合格时，江苏工商通过对抽检玩具样品上高风险的软性塑胶材料进行检测，并且由承检机构进行评估，在检验样品上选取最有可能存在增塑剂超标的一种材料进行检测，最终发现7批次非遥控儿童玩具商品增塑剂含量超过标准限制要求。
　　“流通领域商品质量抽检工作是我局的一项常规工作，但它的结果绝不应该仅仅限于书面通知生产企业，更应当引起广大消费者的警惕和重视。”相关负责人说，举例而言，在多品种商品质量抽检中，都存在商品标志标识不达标的情况。实际上，标志标识是反映产品和企业信息的重要方式，虽然它并不直接影响产品的质量，却是消费者了解商品的媒介、选择商品的依据，如果没有规范的标识，给生产企业、销售单位以及消费者带来不便不说，甚至会在销售使用过程中误导消费者，损害消费者的合法权益。
　　“在分析抽检中暴露的相关问题的形成原因时，也要充分结合所检测商品本身的特点和使用对象，更要有针对性地提出建议。”相关负责人表示，在这次的儿童用品抽检过程中，这一点得到了充分体现。举例来说，在发布童鞋商品选购要点和消费提醒时，江苏省工商局结合儿童脚部有丰富的神经和血管网络的生理特点，在消费提醒中强调了“过硬的鞋底会使儿童行走时足底的受冲击力很大，外底硬度的高低直接影响儿童的脚形发育”，供广大消费者参考。
　　另外，对于合格率最高的汽车儿童安全座椅如何才能正确安装使用、如何选购合适的儿童推车等消费者重视程度还不够的问题，江苏工商也结合相关抽检情况，对消费者做出了相应的消费警示。
　　另据了解，在此次2017年度上半年流通领域儿童用品质量抽检结果公布后，江苏省工商局将根据抽检的具体情况，要求不合格商品的经营者依据公布的信息，停止销售不合格商品。工商机关要对本辖区市场上销售的不合格商品组织清查，对不合格商品经营者依法进行处理。在此，江苏工商也提醒广大消费者在购买商品时，首先应选择信誉良好的企业产品；其次要避免购买“三无”产品；再者要在选购时慎重查看商品标识、合格证，了解商品相关信息是否齐全。此外还要保留好购物小票，作为消费者维权的重要凭证。另外，在发现疑似假冒伪劣商品时，请拨打工商局12315投诉举报电话，运用合理合法渠道维护自身权益。
【儿童安全座椅】
安装选购有窍门 莫让“保护伞”成了“催命符”
　　随着私家车数量不断增长，未成年儿童的乘车安全问题已经日益受到家长和社会的关注，由此激发了儿童安全座椅在中国的迅速发展。2017年上半年，江苏省工商行政管理局依据相关国家标准和要求，对镇江、苏州和淮安等3个地市流通领域的儿童安全座椅商品进行了质量检测，共计抽查17批次，涉及Britax、naonii、好孩子、感恩、宝贝第一、CAM、BestBaby、贝贝卡西等八个品牌产品；经检验，合格16批次，合格率为94.1%，不合格1批次，品牌为CAM，不合格项目为说明书项目不合格。
　　“错误的安装与约束方式不仅无法达到保护作用，反而会对未成年乘员造成更大的伤害。”江苏省工商局相关负责人表示，儿童安全座椅的初衷是保护交通事故中有受伤倾向的未成年乘员，现在市场中的儿童安全座椅样式繁多，对应儿童组别与安装方式不尽相同，说明书是消费者使用该商品的唯一指导性依据，其重要性不同于其他商品。“实际上，在没有专业指导的情况下，绝大多数普通消费者难以完全正确安装儿童安全座椅，也无法正确区别不同身高、体重的儿童应选用的安装约束方式。”
　　“即使是有安全意识配备儿童安全座椅的家长，也会出现‘无意间’危及孩子生命安全的行为。”该负责人表示，儿童安全座椅装置应该根据自身车辆装置配置、孩子的具体情况以及保证安全的角度进行选择。
　　据介绍，目前市场在售的车辆，主要有三种配置情况：无儿童安全座椅安装装置，装备使用中国国家标准、欧洲标准的ISOFIX装置，装备使用美国标准的LATCH装置。根据不同车型装置配置不同，可以使用安全带固定或专用接口固定。值得注意的是，儿童不宜坐在副驾驶位，因此，安全座椅应当安装在后排。“另外，根据不同的年龄段，应使用不同的安全座椅，一般我们建议从新生儿到12岁的儿童都应当使用安全座椅。”该负责人表示，对于0到9个月或体重在10公斤以下的婴儿，一定要使用反向安装的安全座椅，这类儿童安全座椅一般都装有可摇摆的底部，且还有把手，可作手提篮用；对于9个月的婴儿到4岁的儿童，建议使用可固定在车内的儿童安全座椅；4岁到12岁的儿童则可以使用设计简单、开放性更强的安全座椅，这类安全坐椅可以坐的时间长，一般配有五点安全带，有的座椅还可以拆除后背，直接作为使用汽车自带的安全带时的增高垫使用。
　　“我们建议消费者在购买汽车儿童安全座椅，要选购进行过动态试验和标识及说明书检查并且合格的产品，不要轻信广告，对于不了解的商品，不要匆忙购买。”江苏省工商局同时提醒广大消费者，在购物时一定要索取发票，遇到纠纷应及时向有关部门投诉，运用法律手段来维护自己权益的同时，也为监督和规范市场出一份力。
【儿童服装】
安全之外 穿着舒适才是硬道理
　　在生活条件越来越好的今天,家长们对孩子的关心已经从过去的吃饱转移到“穿好”上了。别小看了童装，作为孩子们贴身穿着的“亲密好伙伴”，儿童服装的质量与儿童生命健康息息相关。2017年上半年，江苏省工商局组织对全省各地的儿童服装商品进行抽样检测。结果显示，在抽检的300批次中，合格178批次，合格率仅为59.3%；不合格项目主要集中在安全、性能和标志标识三类九个项目中。
　　“这次抽检暴露的依然是一些老问题。”江苏省工商局流通领域商品质量抽检相关负责人表示，本次抽检中，有14个批次商品绳带要求不合格，5个批次商品附件抗拉强力不合格。据介绍，根据GB31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》标准要求，7岁以下儿童服装及婴幼儿服装商品头部和颈部不应有任何绳带，其他部位的绳带应在规定长度范围内。“颈部绳带可能会钩住其他物体，一旦缠绕在孩子脖子上，会造成勒伤、缠绊甚至窒息；而腰部的绳带则可能会钩住移动的车辆等，对身娇力弱的儿童来说是一个安全隐患。”另外，由于儿童辨别能力不强，儿童服装附件抗拉强力不合格，可能会引起附件脱落，“儿童一旦误食，可能会造成噎塞等严重安全事故，这一点也需要家长时刻提高警惕。”
　　对于儿童服装产品的抽检，性能要求也是相对严格的。“儿童和成人不一样，皮肤比较娇嫩，穿着的舒适度就显得尤为重要。”相关负责人表示，本次抽检过程中，发现影响儿童服装穿着舒适度的性能方面不合格项目主要有6个：pH值超标（3批次）、纤维成分及含量不达标（72批次）、耐汗渍色牢度不合格（1批次）、耐唾液色牢度不合格（3批次）、耐摩擦色牢度不合格（40批次）、耐（皂）洗色牢度不合格（2批次）。
　　“除了影响穿着舒适度之外，这些项目上不合格的产品，还可能造成一些其他后果，比如pH值超过标准要求的范围，就会刺激腐蚀皮肤，引起皮肤瘙痒、皮炎等症状，严重的可能危害汗腺系统和神经系统，对婴幼儿危害更大。”相关负责人表示，抽检暴露的问题最多的项目是纤维成分及含量不合格，共有72批次不合格，主要体现在纤维成分与标注不符，纤维种类错标、漏标或多标，纤维含量偏差超过规定允差范围，不同面料未分别标注纤维成分及含量。“这就说明很多生产厂家以次充好，以假乱真，有误导消费者、虚标商品价格的嫌疑。”
　　另外，有82批次商品标志标识（使用说明）不合格。“很多消费者对于标志标识不重视，但实际上，如果服装类商品标志标识错误，就会误导、欺骗消费者，往年我们也接到过许多因纤维标识或洗涤维护标签错误，导致衣物在洗护过程中损坏而引起的消费投诉。”江苏省工商局也提醒广大消费者，在选购儿童服装时，还是要以穿着舒适安全为首要考虑因素，不要盲目追求大品牌或颜色鲜艳的服装。
【儿童推车】
人生的“第一辆座驾”还得好好选
　　儿童推车是宝宝必不可少的用品，出门游玩时能有个婴儿推车，可以减少爸爸妈妈负担，轻轻松松进行游玩。但是，对于如何进行儿童推车选购，令很多父母头疼，大多数人都不知道其中方法。市场上有各种各样品牌，各式各样款式的婴儿推车，你真的会选婴儿推车吗？懂得其中方法吗？
　　2017年4-5月，江苏省工商局组织对全省地区流通领域的儿童推车商品进行质量抽查，共计抽检36批次，合格29批次，合格率为81%。检测结果发现，抽检的部分商品不合格项目主要集中在以下几个方面：机械部件的连接，危险夹缝，产品标志和使用说明,推车的适用年龄等。
　　“童车产品属于强制性认证产品。企业的型式试验产品通常合格，但在日常批量生产过程中通常因失于管控导致部分成品出现不合格情况的产生。”据江苏省工商局流通领域商品质量抽检相关负责人介绍，儿童推车检测不合格，主要存在三方面原因：一是企业生产工艺不达标，生产操作随意性大，产品质量难以保障；二是对儿童安全的国家强制性标准理解不够透彻，产品开发设计时缺少足够的安全质量验证；三是对生产过程产品一致性管控不严。
　　儿童推车在宝宝成长过程中扮演着重要作用，不合格的推车会威胁宝宝的安全。家长们在选购推车时，应当综合考虑推车的价格、品牌、质量等因素，精挑细选适合自己宝宝的推车。我们通过对照抽检的不合格推车并对其进行不合格原因分析，建议家长们在选购推车时需要重点检验以下几点：
　　1.折叠机构是否灵活。如果不灵活，宝宝躺在里面，车架有可能突然折叠起来，导致宝宝身体被车夹住，对宝宝造成严重伤害。
　　2.建议选择车架呈弓形结构的，这样能够起到缓冲震动的效果，可以对宝宝大脑起到保护作用，轮胎要选择充气式的橡胶轮胎，并且轮胎越大越宽越好。
　　3.刹车装置是否灵敏。当推车需要停下来时，父母会通过刹车来固定推车。如果刹车失灵，而大人不在身边，会对宝宝带来危险。
　　4.推车的坐垫、遮阳蓬、靠背、推车把手、安全带等因素，在选购推车时都要重点关注。“另外，在购买的过程中，一定要从正规渠道选购全质量有保障的推车商品，并应根据儿童的身体智力特点，选购适当年龄段的推车商品。”相关负责人表示，家长们在购车时，要仔细阅读产品标志标识和使用说明，正规的童车产品应标注“CCC”标志（一般粘贴在产品机身上或印在铭牌上）；在购买时，还应该积极维护自身权益，主动索要产品的销售凭证，一旦发现所购儿童推车可能存在安全隐患，除了通过合法途径维护自身权益，还应主动向有关质量管理部门反映问题。
江苏工商提醒：儿童用品切勿将就
选好童鞋“五步走”
　　童鞋作为儿童日常生活中经常接触的用品，除了样式和尺寸之外，安全性也不容忽视；因此，在购买童鞋时，可以遵循以下几步：
　　髴购买先闻气味。尽量选购一些无气味或气味较少的鞋子，如果刺激性气味很严重时应谨慎购买。髵外观标注清晰。认清鞋子上和包装盒上标注的鞋号和鞋型是否与自己的要求相符，标注模糊不清或未标注的尽量不买。髶鞋底软硬适度。购买童鞋时，可以用手折一下鞋底，最好是选择弹性好、减震性高、防滑且耐磨的牛筋底。髷面料选择舒适。童鞋的鞋面面料最好选择布质，儿童脚部有丰富的神经和血管网络，穿皮鞋会压迫局部神经血管，影响脚趾、脚掌的生长发育，严重的还会造成脚部畸形。髸把握鞋子尺寸。试鞋时，让宝宝将鞋穿好站好，这时家长还可以插入一个手指，说明鞋的尺码正合适。
玩具认准 “3C标”
　　儿童玩具品种繁多，主要有遥控类和非遥控类两大品种。但在选购时，消费者仍需注意以下几点：
　　髴选购玩具商品首要考虑安全，建议消费者从正规渠道选购安全质量有保障的玩具商品，并根据儿童的身体智力特点，选购适当年龄段的玩具商品。髵在购买儿童玩具时，首先应注意产品包装上是否标明产品名称、适用年龄、生产商名称和具体地址、产品的执行标准号等基本信息；其次，注意外包装新旧程度，密封是否良好，标志是否清晰等；对于进入强制性认证的6类玩具产品,选购商品时还要注意商品上要有“CCC”标志，3C标志一般粘贴在产品机身上或印在铭牌上。髶消费者要善于维护自身权益，在正规场所购买儿童玩具，注意索要产品的销售凭证。当发现玩具可能存在伤害危险时，除维护自身权益外，还应主动向有关质量管理部门反映安全质量问题。
儿童推车 “三注意”
　　在选购儿童推车时，应当综合考虑推车的价格、品牌、质量等因素，精挑细选适合自己宝宝的推车。通过对照本次抽检中不合格推车及其原因，建议家长们在选购推车时，需考虑以下几点：
　　髴消费者应购买标识完整的产品。儿童推车上必须要有符合要求的产品标志和使用说明，其中必须包含产品名称、产品型号、产品标准编号、适用年龄和体重、安全警示、安全使用方法及组装装配说明、维护和保养、生产者名称和地址等信息。髵选购推车商品时首要考虑安全质量，消费者应从正规渠道选购安全质量有保障的推车商品，并应根据儿童的身体智力特点，选购适当年龄段的推车商品。髶注意外包装新旧程度，密封是否良好，标志是否清晰等；对于进入强制性认证的童车产品,选购商品时还要注意商品上要有“CCC”标志（一般粘贴在产品机身上或印在铭牌上）。
儿童安全座椅 “三道关”
　　普通消费者在选购儿童安全座椅时要识别其优劣是比较困难的，但在以下几方面加以关注，就有可能减小风险。
　　髴查标识，看包装。若包装所示内容不全、不规范、不准确、有意浮夸，就要慎重购买。髵查外观、看做工。目前市场上的儿童安全座椅档次不同，价格差别大，做工和质量差距也大。若产品骨架松软、塑料件出现毛刺、吸能材料以次充好、布面质地坚硬、不匀、质地稀疏、缝纫粗糙，则质量就难以保证，安全系数不符合要求。髶闻异味，挑花色。儿童安全座椅上覆盖的布套属于纺织品，在印染和后整理加工中要使用多种整理剂和助剂，如加工工艺不当残留化学成分，对人体就会造成伤害。消费者在选购时，可以闻一闻“味道”，如果产品散发出刺激的异味，就有可能有甲醛残留，最好不要购买。在挑选颜色时，以选购浅色调为宜。
童装慎选 “支四招”
　　孩子的皮肤娇嫩、敏感，挑选服装时无法准确表达自己的感受，所以需要家长格外用心。在此提醒广大消费者，选用儿童及婴幼儿服装时应注意：
　　髴查标识。商品及其包装上的中文标注、产品检验合格证及质量等级、生产厂商的名称地址、产品名称、规格型号、执行的产品标准、安全类别、纤维含量、洗涤方法等项目，都是真实反映服装情况的重要指标。另外，婴幼儿服装标志上，还要特别注明“婴幼儿用品”字样。髵看质地。注意儿童服装面料及辅料的质量，婴幼儿服装最好选购天然纤维为主的面料，服装上应无明显织疵及污渍，尽量选择浅色、小图案的服装。髶重安全。7岁以下儿童不宜穿着头部和颈部有绳带的服装，以免造成安全事故。儿童服装上所用的附件不应存在可触及的锐利尖端和锐利边缘，同时应能抵抗一定强度的拉伸破坏力，避免儿童吞食造成噎塞；另外，对于缝制在可贴身穿着的婴幼儿服装上的耐久性标签，应置于不与皮肤直接接触的位置。髷闻气味。化学物质超标的商品，往往具有刺激性气味或其他异味，一旦发现商品具有刺激性气味，家长们应当有所警觉。
（本版文章采写刘先智 覃道刚 朱静怡）