本报讯（戴斌记者万晓东）近日，中国消费者报社与京、津、冀三地消费者协会共同召开了“净化网络消费环境 迈进品质新时代”消费维权研讨会,就加强电商行业自律管理、建立电商消费争议快速和解机制等议题进行了广泛深入交流。会上，京津冀三地消协及北京市部分城区消协与唯品会（中国）有限公司（以下简称唯品会）签署了《建立电商消费维权绿色通道合作协议》。
　　中消协副秘书长栗元广在会上发言时表示，此次研讨会的开展是深化“网络诚信 消费无忧”年主题活动的一项具体举措。目前以电子商务为主要内容的网络经济发展迅猛，成为我国经济增长的强劲动力，对扩大消费、拉动经济增长、实现消费者自由选择和自主消费发挥了不可替代的作用。但是，网络消费领域侵害消费者合法权益问题也日益凸显，制约了网络经济的健康发展和“互联网+”发展战略的实施。中消协之所以将今年的消费维权年主题确定为“网络诚信 消费无忧”，就是对网络经济中损害消费者权益不诚信经营行为的抵制，也是对建设放心无忧网络消费环境的呼唤。消协组织做好消费者权益保护工作，不仅有利于进一步改善消费环境，增强消费信心，拉动内需，扩大消费，而且有利于改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会发展。
　　为建立电商消费维权合作共赢工作机制，京津冀消协及北京市部分城区消协与唯品会签署了《2017年建立电商消费维权绿色通道合作协议》，《协议》就如何从源头减少消费矛盾、快速解决消费纠纷、降低消费维权成本等做出了明确规定。《协议》规定，如有涉及唯品会平台的消费争议，消费者协会将投诉移转唯品会，唯品会将指派专人对接，并及时把结果反馈给消协，使消费纠纷能够便捷高效地解决。
　　会议中，唯品会高级政府关系总监黄勇介绍了2016年唯品会协同中消报成功举办的“新形势下互联网消费维权创新经验交流座谈会”的工作成果。他表示，在电商平台中，唯品会率先与全国26个省、直辖市、自治区消协组织签订《建立电商消费维权绿色通道合作协议》，通过构建与各地消协的维权绿色通道，实现了维权服务快速化，令消费纠纷能够便捷高效地得以解决。