在扬子江药业集团广州海瑞药业有限公司固体制剂1号车间的墙上,贴满了一张张奖状和证书,其中最引人注目的就是全国QC发表一等奖奖状。
2016年7月,非凡QC小组《提高固体制剂(片剂、胶囊剂)人均月产量》的课题荣获“第37次全国医药行业质量管理小组成果发表交流会”一等奖。
荣誉来之不易,背后诸多艰辛。2008年9月,小组刚成立,广泛的比、学、赶、超学习活动开展得如火如荼,分享满是“火药味”,为GMP中一句话的理解,大家争论得面红耳赤,是家常便饭。
提升效能是企业不断追求的永恒主题。历年数据分析,车间片剂和胶囊剂人均月产量一直达不到总部每人100万片的要求。小组决定啃下这根难啃的骨头,确定项目课题为“升片剂、胶囊剂的人均月产量”。
万事开头难。车间人均产量的提升涉及到人员、管理等方方面面,千头万绪,如何着手?正当小组成员为找不到突破口发愁时,小组总组织、技术指导、车间主任杨姗姗不断鼓励大家,面对难题先不用急于得到答案,可以综合运用科学方法,比如六西格玛理论等,进行彻底地分析,定有所得。
小组全体人员咬定青山不放松,经过1个多月的前期现状调查,将调查数据进行统计学和产品价值流程图分析,最终将目标定为,将固体制剂人均月产量由每人59.82万片提高至80万片。
再好的想法,也需要耐心、信心、恒心去付诸实施。去年10月,成功完成压片岗位人数缩减后,小组成员杨家裕提出“包衣岗位可实现缩减1人”的目标。这看似不可能完成的目标让岗位其他员工炸开了锅,一向和谐的员工关系趋于紧张化。此后一星期,在小组成员的帮助下,杨家裕逐一向每个岗位人员耐心讲解,单独说明计划方案。经过耐心、反复的沟通,坚冰渐渐溶化,并最终达成了一致意见,由杨家裕带领岗位人员一同制定了缩编方案。
类似的经历,在每个小组成员身上都发生过。整个课题研究历时6个月,前后共找出120多项对应措施,进行了21项关键原因的验证研究。
小组坚持不懈的付出换来的是丰厚的回报。2016年1月至2月,月平均产量已达到80.83万片,每日可为公司节省36万元。 (贾雯雯)