本报讯（记者桑雪骐）近日，针对媒体曝光的“广东小熊电器有限公司生产的蛋糕机标志和说明等不合格”事件，小熊电器回应称，2016年被抽检的这款产品为2015年出厂，已经全面停产，并早就从其主要销售渠道——电商平台全部下架。“小家电的更新周期在1年-2年，更新迭代非常快。基于消费者的需求，我们的产品一直在不断地优化，仅这款蛋糕机就已更新了三代产品，现在已经是DGJ-C6111。”小熊电器品牌负责人表示，小熊销售渠道主要是在线上。
　　记者搜索天猫、京东及唯品会电商平台，并没有发现被曝光的这款产品。在天猫搜索“蛋糕机”，小熊产品排在首位，消费者评价以好评为主。
　　近年来，小家电行业整体增速放缓，不过，小熊电器以其个性化的产品设计、丰富的产品线及创新的营销模式，在竞争激烈的小家电市场保持50%以上的市场增长率。
　　针对小家电返修率高等问题，小熊电器的处理方法是部分给消费者直接更换全新的产品，另一部分产品则提供免费维修服务。
　　该负责人同时表示，虽然本次抽检反映出的并非产品质量问题，但该品牌也将进行严格内查，除了小熊原有的质量控制流程外，也将针对标签说明等非产品质量问题进行更严格的把控。