图：市场监管局工作人员在进行市场巡查。
■本报记者 李建 文/摄
　　10月21日，《中国消费者报》记者来到位于河北省石家庄市北国商城后的休门商业街，只见两侧沿街商铺门前一面面崭新的五星红旗随风飘扬，一抹抹鲜艳的国旗红，成为街道靓丽的风景。
　　为迎接党的十九大胜利召开，庆祝中华人民共和国成立68周年，从9月中旬开始，河北省会石家庄不仅装点出“国旗街道”，还打造了“国旗社区”“国旗楼”“国旗学校”等，营造出浓浓的喜庆氛围。“悬挂国旗，就是要把心里的爱国情‘晒’出来。”当地居委会的陈阿姨告诉《中国消费者报》记者，商户们领到国旗后特别爱惜，悬挂时，不仅主动擦亮了门窗、清理了杂物，挂好后还不忘整理下国旗的边边角角，让国旗飘扬起来更舒展。
　　记者走进路边一家窗明几亮的烟酒专卖店，恰巧碰到石家庄市桥西区市场监管局光明所副所长杨建利和同事因为一起消费投诉在了解情况。
　　原来，10月20日下午，消费者吴先生拿着一盒烟来投诉这个商家。“消费者一个不起眼的小投诉，也许藏着香烟市场的大问题。”虽然吴先生拿不出其他证据，但杨建利还是决定要弄个明白。
　　调取买烟时店里的监控录像、查看消费者投诉时间前后商家的进销货记录。杨建利的认真细心让经营者蔡先生满是敬服。消费者吴先生激动地对记者说：“一盒烟不值几个钱，可是执法人员的这份认真劲儿让人感动，有这样的执法者护航，咱老百姓对消费环境更有信心了。”
　　杨建利告诉《中国消费者报》记者，最近一段时间以来，自己和同事们已经记不清有多少个休息日都是像今天这样进入忙碌的“工作模式”了。
　　“良好的消费市场环境是繁荣稳定的基石，总书记在党的十九大报告中明确提到了要增强消费对经济发展的基础性作用，作为市场监管部门一线执法人员，我们感到肩头责任重大。”杨建利说：“党的十九大报告鼓舞人心、提振信心，更提醒我们不忘初心，立足岗位，砥砺奋进，勇于担当，做好本职工作，让消费环境更安全更有序，让每一个消费者日常消费时都能真正更放心、更安心、更舒心。”
　　“投诉渠道多了，解决问题便捷了，执法人员更规范更尽责了，消费时遇到的憋屈事儿越来越少了。”在一旁目睹杨建利调查案情的刘先生告诉记者，自己是一个经营者，但同时也是一名消费者，党的十八大以来，各种惠及民生的好政策、好举措让大家颇有获得感，对未来的生活也是信心满满。
　　国旗飘扬，民心汇聚。国旗飘扬，干劲倍增。
　　杨建利说，社会信心满满，人民才能喜气洋洋，无数普通消费者的一个个小“民声”，必将串联起中华民族复兴伟业的大“民生”。为了这一切，自己和同事们将一直奋斗在路上。