图一：康婷健康事业产业园。
图二：康婷公司自主研发。
图三：康婷公司自主研发。
图四：康婷·温暖传递。

图五杨琪总裁签署《直销企业自律承诺宣言》。
图六：康婷公司自主研发。
图七：康婷公司自主研发。

图八康婷会员服务中心。
图九：康婷人的精神。
　　康婷：秉承“诚实守信、尊重科学、求质创新、稳步发展”企业文化，发扬工匠精神，提升自主创新能力，严把质量关，保障高质量发展。
诚信经营严把产品质量关
　　天津市康婷生物工程有限公司成立于1996年，注册资本1.6亿元，是一家集生物医学研究、化妆品、生物制品、保健食品、健康食品的研发、生产、销售为一体的生物科技型企业。
　　诚实守信是中国自古以来的修身治国之本，作为一种美德深深镌刻在中华民族的文明史上。古人常说“人无信而不立”“言必信，行必果”都是要求建立诚信观念。在信息技术驱动下，我们所处的商业环境已经发生了根本性改变，以消费者为核心的新商业文明势必打破原有的商业秩序，诚信、平等、互动、和谐的商业新平台是一个企业立于不败之地的必由之路。在公司长期发展中，康婷公司已经把诚信经营理念融入到每个环节，从产品质量、售后服务、企业文化等方面构建了较为完整的诚信体系，从而为广大消费者和从业员工提供了一个诚信和谐的平台。
基础建设是保障
　　康婷公司从1996年的一期工程，到2011年的二期工程，再到2014年的三期工程，最后到2017年的康婷健康事业产业园……这不仅仅是地理位置的变迁，更是康婷实力的最好诠释。
　　康婷公司为实现“做中国健康事业全面推动者”的发展目标，2014年9月于天津市西青开发区投资15亿元，建设占地268亩、总建筑面积25万平方米的智慧园区——康婷健康事业产业园。康婷健康事业产业园是一个集产品研发、生产制造、仓储物流、教育培训、会议中心等为一体的综合性产业园，园区内广植绿被，树木丰茂，在办公楼三楼设立中控中心，配备先进设备设施，对产业园实施数字化管控，为公司的技术研发和产品保障提供了优越的硬件环境。2017年8月8日，康婷公司正式搬迁至新兴产业园的康婷健康事业产业园，这标志着康婷事业又进入了一个新的起点。
人才培养是助力
　　“有人则企，无人则止”，企业是由人组成的集合体。人才是企业发展的重要战略性资源，功以才成，业由才广，不断聚集和持续造就高素质人才的企业才是成功的企业。
　　康婷公司十分注重人才工作，抢抓深化改革的发展机遇，通过引才、育才、用才，建立科学的人才选拔培养制度和科研奖励制度，将人才培养与使用结合起来，激发员工的创造力和创新积极性，实现人尽其才，才尽其用。2014年，康婷公司积极引进高科技人才，组建专业的科研团队，成立康婷生物医学研究院，提升公司科技创新能力，帮助公司从一家生产型的企业成功转型为科技型企业，实现了科技成果的产业化、规模化，推动了康婷公司的发展。2016年，康婷公司与南开大学、天津大学等院校的专家学者达成合作协议，成立了康婷公司学术委员会，共建“干细胞基础研究与应用联合实验室”，积极开辟科研项目联合申报、共同研究、知识成果共享的新局面。同时，康婷公司将企业内部表现卓越的高潜能员工作为管理人才培养，建立完整的人才梯队体系，根据公司人才发展现状制定人才发展战略规划，完善人才培养制度，打造一支过硬的管理和科研人才队伍，不断将人才优势转化为发展优势，助力公司发展壮大。
精益生产是根本
　　康婷公司以诚实、守信、求质、创新为基石，以高精尖技术为依托，以专业的科研团队为源动力，实现科技成果产业化，为广大消费者提供安全优质的美容护肤品、食品、保健食品、日用品等多元化产品。
　　康婷公司立足自主研发，在刘小兵董事长的带领下，科研团队不断深入对生物技术的研究，历经近9年时间，终于在2012年8月29日拿到了国家发明专利《一种微生物发酵法生产透明质酸的方法》，并积极将科技成果产业化、规模化，将自主研发生产的高品质、高产量的透明质酸广泛应用于化妆品中，该发明专利于2016年12月荣获“中国专利优秀奖”，这便是康婷人坚定、坚持、坚韧的信念。目前，康婷公司获授权专利76项。
　　精益求精的产品质量是康婷发展之本，更是企业得以生存的基础。生产车间全部采用国内先进水平的全自动生产模式，共拥有20间生产车间，其中净化车间16间，均达到10万级净化标准，包括口服液、软胶囊、硬胶囊、蛋白粉、片剂、清轻茶等食品和保健食品生产车间以及化妆品的制造、灌装车间、彩妆车间，并配备码垛机器人等先进设备，在高效操作系统运行的情况下，预计其生产能力可达到300亿人民币。物流配送中心建筑面积18000平方米，包括单元货物存储区、出入库作业区、分拣复核作业区和计算机管理控制系统。单元货物存储区为24米高的全自动立体仓库，主体由货架、巷道式堆垛起重机、出入库工作台和自动运输及操作控制系统组成。采用自动立体库设备可实现仓库高层合理化，存取自动化，操作简便化，日出库能力可达35000箱。立体仓库外侧为入出库作业区，可完成入出库输送作业，将AGV机器人小车与巷道堆垛机存取作业衔接起来，实现自动出入库功能。分拣复核作业区共四层，主要负责按顾客订单分拣、复核、包装、发货，采用输送带自动补货，流离货架，电子标签，手持扫描枪配合分拣，全程数据采集。复合后货物自动打包，按发货地址自动流转到物流接货口，发往全国各地。物流配送中心的投产，可以大幅度提高仓容利用率，减少储存设备的投资，日规划出入库能力达到国内先进水平。以优质的产品和良好的服务回馈消费者是康婷践行诚信经营的良方。
温暖传递践责任
　　康婷公司在健康有序发展的同时，积极弘扬“温暖传递”爱心公益理念，将积极履行社会责任融入企业发展的血液中，始终以高度的责任感和使命感积极回馈社会，为中国的公益事业做贡献。
　　康婷公司一直坚守着勇担社会责任，积极回馈社会的信念，在四川雅安、云南昭通地震中，康婷公司第一时间向灾区捐款，以实际行动支持灾区救助和灾后重建。当天津滨海新区发生意外爆炸时，康婷公司第一时间组织志愿者赶赴现场，并为受灾群众送去救助物资。当西青区启智学校有一群重度残疾和患有自闭症的孩子需要关爱时，康婷公司立即启动阳光助残项目，为需要帮助的人群送去援助之手，用公益回馈社会。康婷公司定期组织优秀员工回访启智学校，进行爱心捐助和慰问活动，共同努力为孩子们创造一个美好的未来。同时，康婷公司积极开展大型义诊活动和“6·26”禁毒宣传活动，宣传普及健康知识，把健康送进千万家！在党和政府的指导及关怀下，康婷公司茁壮成长并不断加强党建工作，于2015年6月成立康婷公司党支部。两年多以来，康婷公司党支部以强化党员、入党积极分子政治理论学习，提升政治理论学习的自觉性、积极性和主动性，不断提高政治素养，推动党建工作不断向前发展，助力康婷公司的稳步发展。
　　日前，为认真落实天津市、西青区新一轮结对帮扶困难村工作会议部署，康婷公司积极响应西青区结对帮扶困难村工作，与西青区王稳庄镇大侯庄村展开结对帮扶工作，扛起精准扶贫、精准脱贫，积极履行企业社会责任，不断增强责任感、使命感和紧迫感，共同为2020年全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战贡献力量！
　　在康婷·温暖传递之路上，在让爱心与温暖永远传递的公益文化理念指导下，康婷公司呼吁更多的爱心人士积极参与到爱心事业中来，让你我心手相连，一起来传递温暖，为更多需要帮助的人送去温暖与爱心，为国家慈善事业的发展贡献力量。
合法经营
严守保护消费者权益质量关
　　在经营过程中，康婷公司十分重视自律经营、规范发展，用实际行动贯彻落实自律规范意识，始终将消费者权益放在首位，严守保护消费者权益质量关。
　　诚信经营是根本，合法经营是保障。康婷公司将《直销管理条例》《禁止传销条例》等相关法律法规及规章视为公司发展道路上的一盏明灯，一直严格遵守各项规章制度，强化内部制度建设。
　　企业对市场的发展不能不管不顾，直销员是否知晓相关法律法规及规章，经销商是否开展有序合法的经营，是否有效执行公司规章制度，这些是企业首要解决的问题。2016年12月，杨琪总裁代表康婷公司签署了《直销企业自律承诺宣言》，向社会和广大消费者做出庄严承诺。随后，康婷公司迅速将直销企业践行“十条”承诺书印发至各分支机构，号召分公司负责人立即组织分公司员工和当地经销商进行学习，确保全员知“十条”、懂“十条”、守“十条”。2017年，康婷公司已在各区域市场开展主题为“合规教育宣传季”的规范经营市场宣导活动。康婷公司将积极配合国家相关职能部门开展“打传规直”的活动并切实落实企业退换货制度的工作，做到工作规范落实到位，管理依据清晰明了。
推动市场建设
　　企业兴旺，市场当先。康婷公司自2013年获得国家商务部颁发的直销牌照以来，站在全新起点，加强分公司建设，规范市场经营秩序，为康婷人提供便捷、优质的服务。按照《直销管理条例》《禁止传销条例》相关规定，拓展直销业务（扩大直销区域工作）为更好规范市场经营秩序，为市场提供优质的产品与售后服务。目前康婷公司在全国范围内已设立了17个省18家分公司（湖南省分公司、山东省分公司、内蒙古分公司、赤峰分公司、四川省分公司、河北省分公司、河南省分公司、甘肃省分公司、山西省分公司、辽宁省分公司、湖北省分公司、吉林省分公司、北京分公司、安徽省分公司、广东省分公司、黑龙江省分公司、陕西省分公司、福建省分公司），2019年将完成覆盖全国28个省市的分公司建设。
　　2017年，公司启动扩大直销区域的工作，主要包括山东、山西、湖北、湖南、甘肃、内蒙古在内的6个省17个城市，并已经获得各省商务厅核查合格回复函，正待国家商务部批准。目前已启动第二批11个省的直销区域申请工作，有效推动市场合法有序经营。
规范市场秩序
　　康婷公司一直践行规范、有序、合法经营理念，确保生产、提供、推广优质产品为导向进行市场经营活动，规范直销员行为、做直销风险提示，定期组织《直销管理条例》《禁止传销条例》《合同法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等法律法规及规范、专业的营销知识和产品知识培训，在市场管理方面组建专业化直销管理团队对市场进行监督管理。对市场经营活动监管方面始终坚持“预防为主，治理为辅”的方针政策，加强行业自律行为教育，强化从业人员的培训与管控，以成为“大健康事业的全面推动者”为使命，坚决杜绝“急功近利”的违法集资等形式的运作行为，推动企业稳步、健康、可持续发展，实现打造百年康婷的品牌目标。
　　为保证康婷直销事业符合国家法律法规要求，促进康婷直销事业可持续稳健发展，基业常青，市场经营活动监管方面始终坚持“预防为主，治理为辅”的方针政策。自2017年5月接到国家工商总局《关于开展直销行业退换货制度落实情况专项检查的通知》，康婷公司立即在全国范围内展开自查落实《康婷退换货制度》工作，检视分公司贯彻推广总公司的市场经营策略，以分公司为主导建立市场管理机制，定期巡访市场服务网点和工作室，了解产品的价格、功能、使用情况等市场经营情况；同时，结合全国各分公司有效落实“合规教育季”工作计划的契机，成立合规管理项目小组，制定《合规管理项目操作方案》，在全国范围内展开宣传《直销管理条例》《禁止传销条例》等普法活动，截止到2017年12月底，在康婷公司累计宣传达500场次，具体落实《合规管理项目》的执行，包括《会议监督机制》《市场网点寻访核查实施方案》《汇报反馈检视机制》等执行情况。
　　为了给顾客提供良好售后服务，提升顾客售后服务满意度，康婷公司还设立了呼叫中心系统即PC端与IP电话相结合的售后服务平台，严守保护消费者权益质量关，打造规范有序、合法合规的经营秩序，为消费者提供优质服务。
　　质量是企业之本，诚信为企业之魂。21年来，康婷坚持生产要精益求精，服务要一丝不苟，经营要诚实守信。未来，康婷将不断创新产品，传播健康理念，不忘初心，严把质量关，营造和谐消费环境，为广大消费者创建更加美好的生活。