传递质量信任 引导质量消费
坚持质量第一 抓好质量提升 坚守质量诚信 建设质量强国
全国产品和服务质量诚信示范企业2018年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动·企业承诺公告
主办单位：国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位：国家质检总局产品质量申诉处理中心
艾欧史密斯（中国）热水器有限公司
　　艾欧史密斯（中国）热水器有限公司是美国A.O.史密斯公司在1998年投资成立的位于南京经济技术开发区的独资公司，包括新启用的全球超级产研基地，在华总投资额1.8亿美元。A.O.史密斯已经在中国建立了完善的研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系，产品跨家用、商用两大领域：家用产品包括电热水器、燃气热水器、空气源热泵热水器、太阳能热水器、家庭中央热水、家庭采暖、净水机、家庭中央净水、空气净化器、软水机、水暖毯十一大品类，商用产品包括热水炉、热水锅炉、净水机三大品类。
　　A.O.史密斯公司秉承“质量是企业的生命力”的观点，在开拓中国市场的过程中，建立了完整的质量控制体系，严格按照国家质量标准进行设计和制造，采用美国及国际领先技术专注打造精品。以“全程服务、全面安心”为服务宗旨，并承诺：提供专业咨询、选型、设计服务；提供专业安装系统服务；提供专业的热水器整机保养服务。
　　主要产品：A.O.史密斯电热水器、燃气热水器、净水机、空气净化器、热泵热水机、壁挂热水/采暖炉
　　服务电话：4008288988
凯斯工程机械（上海）有限公司
　　凯斯工程机械至今已有176年的光辉历史。19世纪后期，公司由杰罗姆·凯斯（J.I.CASE）先生创立，主要从事对蒸汽动力机械的创新应用。随后的几十年，凯斯开始进军公路工程领域，研发制造全系列筑路设备，帮助客户在全球铺设道路。至20世纪初，凯斯已发展成为领先的工程机械制造商。随着公司对产品高性能、高表现的不懈追求和对打造美好世界的坚持执着，凯斯一次又一次地在历史长河中谱写辉煌。
　　凯斯工程机械推崇精简至上的经营理念。凯斯设备为解决现实挑战而生，并在实战中不断精心优化。凭借超越176年的深厚底蕴和优良传承，我们为每一位客户自始至终提供专业的支持。
　　您完全可以以机器上拥有凯斯而骄傲，因为这个名字代表着对高性能和高表现超越一个世纪的不懈追求。从您购买凯斯产品开始，到产品使用寿命终止，我们和经销商将自始至终为您提供专业可靠的支持，包括高效设备、专家建议、灵活融资、原厂备件以及快捷服务，确保您拥有极佳的产品使用体验。
　　主要产品：CASE挖掘机、滑移装载机、挖掘装载机等
　　服务电话：4006068333
北京光耀东方科技开发有限公司
　　服务流程：1.来电咨询：了解装修污染相关知识，提供所需治理服务场所基本情况，预约上门时间。2.现场测评：根据服务对象，现场勘查，分析超标情况，做出综合评价。3.拟定方案：根据测评结果，出具施工方案及服务报价。4.签订合同：签订治理服务合同，支付相应费用。5.介入施工：根据服务对象进行施工服务，按照国家相对应标准进行治理。6.按期验收：根据测评结果、治理方案约定的验收时间进行验收。7.售后服务：定期回访，根据客户情况进行售后服务。
　　服务承诺：1.确保治理服务达到国家要求的空气质量标准，如果验收未合格，将免费进行治理，直到验收合格为止。2.保证长期符合国家室内、车内空气标准（客户重新装修、购买新家具或增加新的污染源除外）。3.定期回访，及时跟踪服务，传递更新健康环保知识。4.一年内可免费为老客户新进家具进行污染治理。5.十年内老客户再次装修或者添新家具 （新添家具一年内免费），评测治理服务优惠。
　　主要产品：“光耀科技”装修污染净化剂
　　服务电话：010-52973055
北京中韩美健医疗器械有限公司
　　美健温热治疗器的历史就是温热治疗器的历史。美健为了“追求全民健康100岁”的崇高宗旨，正在努力创造人类健康的天堂和幸福的乐园。以高品质的产品和服务满足顾客需要的美健，已走过了30年的光辉历程。在这期间，美健以出色的技术和创造力，尤其以为人类健康负责的使命感，为全世界人民的健康不懈努力，并作出了卓越的贡献！美健到中国20余年来，受到中国广大顾客的支持、关爱和关心，使美健事业在中国有了长足的发展。
　　郑重承诺：美健医疗器械以一流的企业、一流的产品和一流的服务，为中国人民健康事业努力奋斗；将为中国中老年人的健康长寿、幸福做出更大的贡献！
　　主要产品：医疗器械、百岁石健康垫
　　服务电话：010-51659199
河南圣玛斯科技有限公司
　　河南圣玛斯科技有限公司成立于2012年，注册资金5000万元，是一家集空气净化器、新风系统、纳米分子材料等产品研发、生产、销售为一体的高新技术企业和国内空气净化器行业的大型知名企业。
　　圣玛斯联合北京、上海、郑州等多所科技院校，以“科技引领未来、创新追求卓越”为理念，致力于人类空气质量事业，在气体传感器、细颗粒物传感器、纳米材料、空气质量监控系统及技术方案、空气净化设备及技术方案、相关科研仪器定制及技术服务等方面拥有自主核心技术及创新制造能力。公司目前已开发了4大系列30多个品种，产品涵盖家用、车载、商用空气净化器以及空气质量监控设备，各项技术均处于国际国内领先水平。
　　圣玛斯秉承“以人为本，创新驱动”的发展模式，倾力打造空气净化器世界品牌，为员工提供和谐阳光、积极奋进的良好的工作环境，是有志之士建功立业、体现自我价值、实现合作共赢的良好机遇与平台，饱含创新激情的圣玛斯热情欢迎您的加盟！
　　主要产品：圣派尔空气净化器、新风系统
　　服务电话：4000806215
江西金钱豹保险设备集团有限公司
　　江西金钱豹保险设备集团有限公司成立于2001年3月，是一家专业从事各类档案装具、图书设备、安防设备、仓储设备、钢木办公室家具等五大系列集产、研、销为一体的高科技民营企业。
　　我公司秉承“用户至上，质量兴企”的管理方针，严控产品制造全过程，严格执行GB/T13668-2003技术参数标准，结合人体构造学原理，不断制造出“新颖独特、色泽温和、线条流畅、工艺精良、操作方便安全、附着力、耐腐性强”等特点，确保以零缺陷产品投放市场，以用户满足为最终目标。
　　我公司将始终不渝地坚持“脚踏实地，务实创新，团结奋进，勇攀高峰”的企业精神，树立全员“钢造艺术、卓越追求、豹誉天下、安全万家”的质量理念，切实加快企业人才队伍建设，不断提升科研创新能力，尽善尽美做好售后服务，质量第一，诚信守诺，努力为社会经济建设和社会和谐进步做出应有的贡献！
　　主要产品：金钱豹牌密集架、钢木书架、教学仪器柜、保险柜、文件柜及钢木家具
　　服务电话：0795-7325688
苏州捷鹰电器有限公司
　　苏州捷鹰电器有限公司创建于1994年，经过20多年的发展，集电工电气、LED照明、集成吊顶三大产业，产品涵盖2000多种不同型号规格。公司占地面积60000多平方米，是一家集研发、制造、销售、服务于一体的现代化知名企业。
　　捷鹰电器凭借其规范的管理、精湛的技术、先进的设备、开拓创新的精神，力创品牌，通过了ISO9001国际质量体系认证，CE欧共体认证，所有产品通过了中国国家强制性产品3C认证。捷鹰电器秉承“创新科技、弘扬文化”的企业经营理念，以客户价值为基础，营销网络在健康的轨道上高速发展。捷鹰电器通过设在各地的办事处及特约经销商，为所售出的捷鹰产品提供“三包”售后服务与咨询，让消费者买得放心、用得安心。
　　主要产品：HAWK捷鹰牌电工、排插、浴霸、吊顶、LED照明、低压电器
　　服务电话：0512-63119999
北京北鹏首豪建材集团有限公司
　　北京北鹏首豪建材集团有限公司（简称：北鹏首豪集团），专业研发与生产保温材料，是国内节能保温行业最具影响力的企业之一。经过在地产、涂料、防水、保温施工、建筑施工、投资管理、环保设备开发制造等领域多元化、多方位发展，已形成综合系统化集团式企业，是国际化的节能保温系统及一站式解决方案的供应商。
　　北鹏首豪集团在XPS、FF型复合保温模板、EPS、砂浆等方面拥有世界先进的生产设备和国际一流的专家团队，为全球提供安全能量及产能，是全国保温行业产销量龙头企业。
　　未来，北鹏首豪集团将在新的起点上，以更优异的业绩，不断超越。凝聚科技力量，实现首豪梦想，让APEC蓝永驻天空！
　　主要产品：塑霸赫R挤塑板、低内应力型挤塑板，金立士R石墨聚苯板、聚苯板、真金防火板，首豪R岩棉板、聚氨酯板、砂浆等
　　服务电话：4008696922
重庆老顽固实业有限公司
　　重庆老顽固实业有限公司致力于新型建筑材料的研发制造，是一家专注于为客户提供高品质建筑辅料系统的整体解决方案。秉承“内圣外王、顽固到底”的匠人精神，不断提升自身实力，以领先技术、高精制造、绿色环保和满意服务的体系存在于市场，一群人，一辈子，一件事——致力于成为备受用户信赖的建筑辅材企业。
　　领先技术：与美国陶氏化学（DOW）达成战略合作，并建立联合实验室，同享全球最新科技的成果、共同推动基装材料的进步。
　　高精制造：采用全套德国M-tec全自动化生产线和ABB机器人，实现无重力搅拌，确保产品的高精品质，提升了能源效率的同时降低对环境的影响。
　　绿色环保：采用美国陶氏和德国巴斯夫水性原材料，确保了产品的优异性能和绿色环保。
　　主要产品：老顽固辅料、劳亚尔防水
　　服务电话：023-47616699
瑞沃石油化工（成都）有限公司
　　VOIVOX是由瑞沃石油化工国际集团有限公司监制生产，主要提供高品质润滑油系列。瑞沃石油化工创立于1911年，总部位于香港，已在上海股交所成功挂牌上市，股票名称：沃牌润滑，股票代码：207107。
　　为满足中国蓬勃发展的现代工业建设需要，瑞沃石油化工国际集团有限公司于2004年进入内地市场，在大连投入生产、灌装基地。企业生产的石油化工产品，获得欧洲（ACEA）、美国（API）、日本（JASO）的权威机构认证，并通过ISO/TS16949质量体系认证，获得欧、美、日等众多汽车制造、工业设备制造及测试厂商的认可和好评。
　　瑞沃石油化工（成都）有限公司是瑞沃石油化工国际集团有限公司中国区运营商，主营润滑油、工程机械润滑油、车用润滑油、摩托车润滑油、防冻液等。公司秉承不断创新、不断研发的理念，以广大客户的需求为发展方向，现已有数十个等级的润滑油产品投入市场，深得用户好评。未来，瑞沃石油化工（成都）有限公司将会一如既往地为客户所需求而不断努力。
　　主要产品：VOIVOX润滑油、润滑油脂
　　服务电话：4000833009
广东中盛陶瓷有限公司
　　广东中盛陶瓷有限公司拥有涵盖中国市场高中低端的瓷砖全品类产品线，包括微晶玻璃陶瓷复合砖、瓷质全抛饰釉砖、完全玻化抛光砖、瓷质哑光饰釉砖与陶质釉面墙地砖以及各种装饰配件，以缔造“中国·家”为理念，打造中国主流家庭的建陶品牌。
　　中盛企业引进了现代化生产线，包括SACMI高能全自动液压压砖机、宽体辊道窑炉、精细布料设备、ROTOCOLOR胶辊印花机与SYSTEM数码喷墨印花机等代表着优秀技术的生产设备。从原材料的标准采购与科学的配方比，从均化到混合配料，从精细印花到高温煅烧，从烘干到成品检验，中盛人确保每一片产品的生产符合国际一流水准。而原材料的选择更是以高质为先，依托完善的ISO900l:2000质量体系、国际先进标准、计量体系以及ISO14001环境管理体系，保证每一片瓷砖卓越的品质，确保每一片销售出去的产品都对每一位消费者负责。
　　中盛人希望，我们创造的每一款优质产品与空间整装方案都能满足国人对美好家的追求，为创造更多的中国·家而努力。
　　主要产品：中盛、佳陶、特爱品牌建筑陶瓷、陶瓷制品
　　服务电话：0757-85382222
浙江中科宏寿医药科技有限公司
　　浙江中科宏寿医药科技有限公司是由中国科学院上海生命科学研究院湖州营养与健康产业创新中心与投资人合资成立的一家以医药研发、生产及销售为一体的生物医药企业，坐落于美丽的商城浙江省义乌市科技园，2017年获得浙江省科技厅科技创新企业。
　　目前，公司以天然创新药物研发、生产、销售为主要方向，拥有两个天然创新药品的发明专利，现处于临床前的研究阶段；此外有10余项功能性保健食品将陆续上市。公司有5家成员企业，旗下中华养生丹溪文化园位于浙江省义乌市赤岸镇，占地面积400余亩，是以丹溪文化、丹溪养生、丹溪国药种植、丹溪科研生产传承为一体的产业园。中科宏寿已成为医药产业、文化观光、旅游服务为一体的综合型企业。
　　经营理念：诚信经营、赢得信任；务实创新、引领健康；优质服务、创造未来；永续感恩、回报社会。
　　我们的使命：为人类的健康事业奋斗终身。
　　主要产品：丹溪康青钱柳叶普洱黑茶、丹溪康辅酶Q10维生素E软胶囊、丹溪康珍世葆胶囊
　　服务电话：4008261251
杭州澳天医药科技有限公司
　　杭州澳天医药科技有限公司是一家以生产、销售、开发专业化高端保健产品、美容产品为一体的多元化企业，坐落于拥有天堂之称的杭州。
　　我公司立足浙江、面向全国，依托众多权威科研机构资源，并与欧美等发达国家保持着紧密的技术合作关系，引进当今国际尖端、流行、时尚的美容、保健类产品，糅合自然界神奇力量与现代高科技研制，致力于人类健康美丽的事业。
　　我公司一直秉承“以人为本，科技创造美丽”、“市场第一，质量就是生命”的企业理念，站在保健、美容技术的前沿，把握美容技术的发展趋势，相信澳天的今天是您选择改变的开始，杭州澳天医药科技有限公司愿与您共同创造价值！
　　主要产品：茜诺酵素、澳诗美酵素
　　服务电话：0571-88309103
浙江亚林生物科技股份有限公司
　　浙江亚林生物科技股份有限公司于2010年2月由中国林科院松花粉研究开发中心、中国林科院林业工程设计院等发起设立，以增进全民养生保健为己任，成立伊始便确立了以松花粉系列保健食品为支柱，以营养食品和其他与人民健康生活息息相关的产品为辅助与补充的发展框架。
　　亚林公司健康产业园占地30余亩，拥有1万多平方米的现代化生产厂房，建有固体制剂、软胶囊、化妆品、提取发酵、茶油精加工等多条中试生产线，多次通过保健食品良好生产规范认证。在千岛湖还设立10万亩马尾松有机松花粉采集基地和独具特色的亚林养生基地，从源头确保松花粉原料品质纯正、优异，并提供人们寻真探秘、休闲度假的绝妙佳境。
　　展望未来，亚林将继续秉承“绿色科技、快乐养生”的经营理念，一如既往地致力于科技事业和健康领域的创新发展，最终将亚林打造成为健康产业旗舰企业和松花粉一流品牌，将亚林养生馆打造成国内健康管理领域的领跑者！
　　主要产品：yalin亚林松花粉、铁皮枫斗
　　服务电话：4000696099
拉芳家化股份有限公司
　　拉芳家化股份有限公司经过十余年的不懈努力，现已跻身国内个人护理用品行业的前列，旗下拥有“拉芳”“美多丝”“雨洁”“圣峰”等众多知名品牌，产品涵盖洗发护发、清洁沐浴、肌肤护理、口腔护理等多个领域。
　　拉芳家化始终坚持“诚信、品质、分享”的企业价值观，视诚信为企业发展基石、视品质为企业的生命、视分享为企业的责任，三者环环相扣，持之以恒。公司目前已建成集科研、生产、办公、生活为一体的两个工业园区——拉芳工业园、金洁工业园，并率先在行业内参考采用GMP生产环境标准。高标准的生产环境、设备和工艺确保旗下各品牌产品“拉芳出品、优质保证”。“拉芳出品，优质保证”，对拉芳而言，既是真诚承诺，更是严格要求。拉芳坚持以“零缺陷”作为企业质量管理的最终目标，一切工作都围绕这一目标展开，严格管理，精益求精。
　　未来的拉芳，将继续致力于为广大消费者奉献更优质的个人护理用品，努力促进和谐社会建设，用爱让人们的生活更美！
　　主要产品：拉芳、雨洁品牌洗发露、沐浴露、香皂
　　服务电话：8008301458
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