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业界聚焦
冰箱企业要更好地读懂消费者
作者:桑雪骐


    ■本报记者 桑雪骐
  在日前召开的由中国家用电器协会与国家信息中心信息化和产业发展部指导、中国家电网主办的冰临X境 AI·鲜行——2018中国冰箱行业高峰论坛上,相关专家指出,我国冰箱行业发展已经进入下半场,冰箱行业发展的40年也是消费者伴随成长的40年,今后,行业和企业应该更好地用创新手段去研究消费者、读懂他们,并且创新营销模式,更好地服务于消费者。
  在经历了 3年量额齐跌后,2017年,冰箱市场迎来了转机。奥维云网全渠道推总数据显示,2017年全国冰箱零售量为3376万台,同比下降0.6%;零售额为939亿元,同比增长3.9%;进入2018年,冰箱市场延续了量稳额升的“新常态”。奥维云网预测,2018年冰箱市场零售量将达到3396万台,同比增长0.6%;零售额将达到978亿元,同比增长4.1%。
  “40年前,我们从零开始,1978年我国的冰箱产量是300台;2017年,这一数据达到8610万台,市场普及率接近100%。”中国家电协会副理事长王雷表示。中国家电网总编辑吕胜华指出,我国冰箱行业经历了导入期、成长期、快速发展期和快速普及期,现在进入了后政策期,冰箱行业的发展也进入了下半场,行业、企业应以创新谋发展。
  据奥维云网副总裁郭梅德介绍,从产品类型看,现在风冷、变频技术配置逐渐饱和,市场渗透基本完成,大容量冰箱容积结构格局趋于稳定,比较引人注目的是差异化门体创新的深入推进。多门产品不断对温区进行演绎,“对开”逐渐向“三门对开”“四门对开”发展,主动帮助消费者进行分区管理,满足日益增长的精细化存储需求。
  未来的市场,大小冰箱仍然会相容共生。大冰箱在多人口家庭比例会上升,小冰箱则不是普通的单门或者两门冰箱,而是小而精、小而美。同时,冰箱的技术创新会回归到保鲜、健康等核心功能。为了满足消费者更多样化的储存需求,冰箱在设计上会在内外兼修、外观更加赏心悦目的同时,内部结构也会更加合理。
  王雷指出,冰箱行业应该把传统制造业的优势发挥到极致,同时,把握时代赋予我们的新能量,创新发展。“‘创新营销模式,更好地服务于消费者’不是一句口号,而是在这个互联网时代发挥出冰箱行业优势,创造新的增长点。”

  

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【第 08 版:家电】
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