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■“救生员脱岗 微信支付不给门票”追踪
增加救生员 升级打票机
作者:李洪涛


  本报长春讯(记者李洪涛)7月30日,本报2版以《救生员脱岗 微信支付不给门票》为题,对位于吉林省梨树县霍家店经济园区的国家4A级景区——北方巴厘岛水上乐园的消费环境和服务情况进行了报道。针对记者体察中发现的问题,北方巴厘岛景区即刻整改,目前,该景区整改工作已经完成。
  据该景区经理李中敏介绍,景区对游客服务中心进行了店面升级改造。升级期间,将医务室、投诉处理室、母婴室迁至景区内;对游客服务中心售票处打票机统一升级,使用微信购票的游客,同样可以拿到景区的正规门票;因室外温泉景点升级,在通往室外景点入口处,均设立了标注“设备升级,暂停服务”的提示,并在网络营销平台和北方巴厘岛微信公众平台上发布相关信息,同时根据实际情况调整了票价。
  此外,依据GB8408-2016《游乐设施安全规范》、GB18168《水上游乐设施通用技术条件》,并参考ISO-9002质量管理体系相关程序,该景区在重点水域(造浪池、彩虹桥组合滑梯、温泉等)配备5名救生员(全职救生员4名,有多年救生工作经验,经相关部门认证的专业救生技术人员;兼职救生员1名),在景区营业期间时时在岗,并统一着装。景区加强对救生员的安全培训以及救生技能培训,配备相应的救生器材,定期对救生员进行模拟演练训练。加强对游泳场所水质的监测,所有游乐区用水时时循环过滤,每天消毒,检测记录每日更新。
  针对记者体察中发现的景区商品不明码标价问题,目前,景区内所有商业网点均使用了吉林省价格监督检查局统一的价签标识。

  

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【第 02 版:要闻·调查】
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