■本报记者 李燕京
　　近日，支付宝宣布其小程序业务公测结束，正式上线。至此，微信、百度、支付宝全部正式推出了自己的小程序。数据显示，在进行公测的一年里，支付宝小程序累计推出超过2万个，日活跃用户达1.2亿。另据记者了解，2017年1月正式上线的微信小程序，至今推出数量已达到100万个，日活跃用户接近3亿。而百度近日在其举办的一个智能小程序闭门会议上也透露了一组数据：其智能小程序运行的60天里，月活跃用户数量提升100%；在具体产品上，百度贴吧智能小程序相比此前的H5页面用户停留时间增长了23.1%，活跃用户增长了17.2%，人均使用时长也增加了30%以上。在不长的时间内，各平台都推出了小程序，还都赢得了数以亿计的用户。那么，同样都是小程序，他们都是靠什么吸引用户的，又有什么不同呢？
推广渠道不同
　　小程序，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用的“触手可及”，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。因为使用方便、节省空间，小程序一经推出便很快得到了用户的喜爱，这也令各大平台趋之若鹜。微信、支付宝、百度先后布局，小程序大战一触即发。但是，记者调查发现，在消费者眼里，不同平台的小程序使用起来方便程度大不相同。
　　北京的曾女士告诉记者：“虽然我常用的平台都在推小程序，但能明显地感觉到他们推广的渠道不一样，使用的方便程度也不一样。百度的我没用过；微信的最常用，因为有朋友在群里推荐，有熟人体验过就会比较信任，搜索也挺方便，临时有什么想用的小程序，只要一搜索就能搜到；支付宝的小程序我用得不多，一般都是支付的时候要求扫码加小程序才会用。”
　　消费者是最敏感的，其实各家小程序的推广渠道的确各不相同。据百度搜索资深研发工程师程刚介绍，与其他小程序平台不同，百度的智能小程序是主动、持续的分发。百度智能小程序不仅会在信息流中进行分发，也会在内容相近的百家号文章中、文章的底部等处进行分发。此外，自然搜索结果和阿拉丁也都是百度智能小程序的入口。
　　而小程序开发者张先生对记者说：“微信不允许小程序主动地推送，以免过度干扰用户。因此微信一直通过增加入口的方式来让消费者从更多的途径得到小程序。目前微信小程序已经开放了64个场景入口，如微信群聊入口、微信聊天主界面下拉、APP分享消息卡片、发现栏小程序主入口等。”
　　据支付宝相关人士透露，未来半年，支付宝小程序将开放更多的入口，如扫一扫、搜索、支付成功页面、小程序收藏、生活号及卡包等。以线下门店为例，顾客完成交易后，门店可以在支付成功页面直接透出自己的小程序，通过关注即送优惠券等方式引导用户关注收藏。
　　BAT推广小程序的渠道各不相同，所以消费者使用时的感觉也不一样。艾媒咨询CEO张毅认为：“对于小程序，支付宝更像是积极防御的角色，百度可理解为是探寻主营业务之外的可能性，目前来看，都还是配角。”
消费体验不同
　　购物小程序是小程序中重要的一类，在微信平台上诞生了拼多多这样重量级的购物小程序，支付宝近来也推出了以低价为策略的“每日必抢”小程序。不过记者调查发现，不同平台的购物小程序，从产品质量到价格，消费者都有不一样的感受。
　　一位名为“凌乱”的网友说：“微信上的各种购物小程序相当多，各种类型的都有，其中最著名的就是拼多多。微信里有一批专门针对低价的购物小程序，但我不敢轻易使用，除非朋友使用过推送给我，或是知名超市、知名品牌推出的我才会用。因为一旦出了问题，微信基本是不帮助处理的。现在我看支付宝也推出了购物小程序，最有意思的是推出了‘每日必抢’。该小程序首页是限时的五折拼团，除了拼团外，‘每日必抢’还有返利模式（即购物返红包）、折扣销售等。虽然‘每日必抢’主推的商品是以低价商品为主，价格区间主要在20元以下，以5元到15元之间居多，但我在上面购物还是比较放心的，因为一方面它有淘宝上众多商家搞促销来支撑低价格，另一方面，出了问题，支付宝有专门的售后服务人员帮助解决纠纷。”
　　据支付宝小程序高级战略专家加之介绍，进入支付宝的每一个服务，都要经过安全风控审核、技术研发审核和运营审核三道关的把控，才能进入到支付宝里面提供服务。目前支付宝约有7亿用户，支付宝方面不希望所谓的低质杂乱的服务影响到C端用户。
主攻方向不同
　　微信小程序的数量和用户量双双位居榜首，但记者发现，作为后来者的支付宝也有着自己的特色，那就是金融功能。
　　北京消费者陈玲在接受记者采访时说：“支付宝购物小程序可以通过‘花呗’贷款消费，而其他平台的小程序都没有这个服务。我觉得有了这项贷款服务，会更吸引年轻人来使用这个小程序。还有支付宝有个人的信用评级，因此使用一些小程序的时候，比如住宿、租车等，只要芝麻信誉在700分以上就不用交押金，这也是其他平台小程序没有的服务。”
　　也有网友指出：“支付宝小程序公测期间，in照片打印定制、码上挪车、海鸟窝、街电等成为了爆款小程序，这些企业都依靠支付宝平台的信用能力获得了较大的业务提升。而在娱乐化内容、休闲游戏等方面，显然是微信小程序更丰富。”
　　支付宝小程序负责人管仲认为，支付宝和微信是两个截然不同的生态，所以在小程序的应用场景方面会产生不同的方向，这是根据每个平台自身的特点而形成的。“而这也是我们一直想要强调的，包括未来，我们的小程序也是基于商业和服务去开发的，要回归商业本质。”管仲说。
　　小程序天然就是一个寄生体，寄生在微信、支付宝等平台上，这样一来，平台的特点、优势也自然就成为了各自小程序的特点和优势。当然，也只有多元化的开发与发展，才能给消费者带来更多的方便。