今日  首页 - 往期报纸 - 帮助    
  文章搜索:
大学生作为一个特殊的消费群体,其消费行为越来越引起人们的注意——
95后00后 谁是新消费主力军
作者:倪敏
图片
图片


    图一:多方发起的学生消费维权中心成立。
图二:经济基础决定大学生消费整体理性、以实用为主。 资料图片
■本报记者 倪敏 文/摄
  谁是新消费时代的主力军?是80后、90后?不,是95后,甚至是00后,这些活跃在大学校园里的年轻人,逐渐成为新消费时代的主力军。
  大学生作为一个特殊的消费群体,其消费行为越来越引起人们的注意。10月17日,新浪微博和中国校园市场联盟共同发布《2018中国大学生网络生态和消费行为报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2017年,中国高校校园市场总规模供给约为9449.98亿元,大学校园是一个不容忽视的庞大消费市场。
大学生消费趋向多元化
  入学已有一年时间的北京某高校学生小王大多数花销都用在日常消费上,剩下的主要用于和同学聚会、看电影这样的人际交往上。《报告》显示,2018年中国在校大学生月均基本生活费约为1325.5元,近八成大学生月均生活费少于1500元,仅3.75%的月均生活费超过3000元。其中消费支出最多的三项是日常三餐(36.26%)、人际交往(17.82%)、服装配饰(10.83%)。
  非现金支付和非实体购物已成大学生消费主流,95.04%的大学生使用非现金支付,其中使用微信支付的人最多,占比45.87%。
  49.69%的大学生常在线上购物。其中,淘宝、天猫、京东等电商平台是大学生网购的首选,拼多多等新型平台的发展也不容小觑,15.14%的大学生曾在拼多多上消费。
  作为《报告》出品方之一,华东政法大学新媒体数据研究院院长孙祥飞认为,大学生线上消费占比与互联网强势发展等现状相比仍有差距。尽管网络消费已成大学生消费主渠道,但除移动支付外,教育培训、购物等各类消费还较依赖线下渠道。这意味着大学生消费等网络化还有较大空间。
  在校大学生的钱从哪儿来?调查显示,完全依靠家庭的为37.97%,拥有兼职、创业经历的占36.22%,其中以网络为载体自主经营的网店、微商及代购等居多,反映出新消费时代特征,而完全依靠自力更生的大学生仅占4.42%。
  当然,对于很多大学生来说,花明天的钱过今天比较舒服的日子,成为一种生活方式。数据显示,近60%的同学在近一年中用过一种或者几种的消费金融。其中从使用的频率上来说,蚂蚁花呗排第一,为65.84%,其次是信用卡、蚂蚁借呗、京东白条,分期乐、百度金融、取点花等也占有一定份额。
对国货情有独钟
  《报告》通过大数据的挖掘和问卷调查两种方式对大学生喜欢和使用的品牌进行简单对比后发现,大学生喜欢的产品和使用的产品是有差距的,以电脑为例,虽然大家最喜欢的品牌以苹果居多,但实际调查发现,使用联想的比例相对更高一点。
  关于手机的调查结果,同样如此。与电脑不同的是,手机品牌的大学生持有状况较为多元,除了像华为、OP-PO、苹果之外,ViVo、小米、荣耀等手机品牌平分秋色。从调查结果来看,国产品牌占据了主导地位。
  校园社交电商囤仔创始人留元俊分析认为,以往的国货受到冷落,核心问题是因为它的包装和渠道做得不够理想,而今的国货品质并不差,并且有独特性,现在国货的回潮,不仅体现了国民自信心和影响力,更多的是一种潮流气质。《报告》发布当天,由大学生参与评选的 2018年大学生喜爱的品牌——金塔奖举行了颁奖仪式,最终,OPPO、联想、淘宝等9个品类37个品牌获得年度大学生最喜爱的品牌。评选结果显示,国产品牌占了九成。
  作为2018年金塔奖的主办方之一,克劳锐CEO张宇彤认为,随着经济不断发展,大学生对国产品牌产品普遍认可。以运动品牌李宁为例,李宁今年整体设计风格植入了很多00后、95后喜欢的潮流元素,深受大学生欢迎。
消费维权有了专门渠道
  由于大学生社会阅历、生活经验不足,在日常消费中权益受到侵害的情况时有发生。
  共青团中央学校部大学处处长柏贞尧表示,从商品供需看,互联网新经济为大学生消费带来了更多的选择,但是良莠不齐的产品,也让大学生的消费权益受损害情况屡见不鲜。《报告》显示,大学生在消费中最不满意的是食品安全,其次是医疗保险、教育培训、美妆个护和旅游出行。
  记者采访了解到,大学生在消费权益受侵犯时很多选择忍气吞声,很大程度是由于维权需要花费财力、时间与精力,还有不少大学生不知道到什么部门去解决。
  为此,教育部、中国校园市场联盟等单位联合发起成立了学生消费维权中心。
  中国校园市场联盟创始人孔令旭告诉记者,随着校园网络生态的发展,大学生的消费行为也日趋多样化,如何维护大学生的消费权益成为目前社会比较关注的问题。如何引导大学生正确消费,合理消费?同时确保大学生涉消费纠纷时能够依法维护正当权益,已成为当务之急。
  今后,大学生可以通过学生消费维权中心设立的投诉平台投诉商家的侵权行为,一经核实,新浪微博和中国校园市场联盟及中国大学生在线、《中国青年报》等发起单位将联合曝光,从而协助大学生维权。同时,维权中心还会联合金塔奖定期发布企业的信誉榜单,为学生群体的消费行为提供决策参考。
消费引导需跟上
  未来十年,高校校园市场供给规模还将不断攀升,消费也将不断升级。柏贞尧表示,我们不仅要看到高校消费升级的大背景,同时也应该认识到,目前校园市场还存在不少问题。
  孙祥飞分析认为,大学生消费结构在整体合理的基础上呈现出不均衡的消费状况。其中,人际交往支出总体偏高,占总开支的17.82%。他认为,这种消费偏好难以匹配学生全方位成才需求。“当务之急是在引导学生对消费结构进行优化调整的同时,对消费弱势群体进行重点关怀。”
  此外,《报告》显示,大学生对如何树立正确消费观存在误区,48.68%的人对超前消费“说不清楚”,而13.97%的被调查者支持超前消费。
  孙祥飞表示,虽然大部分大学生持理性的消费观念,但“超前消费背景下的入不敷出和节衣缩食也是大学生消费的常态”。大学生的消费心理和消费行为极易受群体文化(身边同类人)及媒体资讯的暗示或引导,媒体、高校及企业组织要强化责任意识,避免让偶然性的极端消费案例演变成为群体性的消费习惯。
  虽然大学生消费受制于经济的独立性,对家庭的依赖度高,但是随着大学生越来越多的其它收入来源途径,大学生的消费能力将会越来越高。柏贞尧认为,大学生既是当前校园市场消费的重要力量,也是未来市场消费的主力军。年轻人的消费喜好和消费习惯,在一定程度上代表着未来社会的消费趋向。

  

更多>>    中国消费者报近期报纸查看
 
  本文所在版面
【第 02 版:新消费·风尚】
  本文所在版面导航
·95后00后 谁是新消费主力军
©版权所有 中国消费者报社
©中国消费者报社 京ICP备09107225号