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天猫双11引爆全球消费热情 近1亿海外剁手党参战
作者:晓月
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图一:消费者纷纷加入抢购大军。

图二:澳洲华人表白所需道具均来自天猫双11。

图三:天猫双11十周年阿里数字经济体全面参与。

  11月9日,天猫双11这场商业奥运会倒计时2天。
  天猫国际预售数据显示,各类进口商品的下单量激增。其中,广受女性青睐的进口脱毛仪等美体塑形同比大涨210%,男士美妆护理同比大涨203%,宠物品类预售同比大涨240%,以戴森为代表的吸尘器的涨幅更是达到600%。一大批代表新的细分需求的新品类、新品牌继续涌现。
  据易观11月7日发布的2018年第三季度中国跨境进口零售电商规模报告,因国家鼓励跨境进口电商以及连续调低进口税的利好政策,天猫国际以超过三成以上市场份额继续保持市场份额第一的先发优势。
  全球各大品牌已纷纷在天猫国际不断打破新记录,其中以日本雅萌为代表的海外品牌已率先拿到跨境进口破亿成交的预定订单;法国LEONORGREYL则以双11预售价高达888元的防脱发蜂蜜洗发水而迅速走红,预售不到3天已被消费者预定抢光;即将迎来第一个天猫双11的英国脱毛仪品牌SMOOTHSKIN在中国市场的销售额即将超过英国等欧洲本土市场,并跻身天猫国际亿元俱乐部。
  除了国内消费者纷纷加入“买买买”行列,上亿海外消费者购物热情不减,也加入抢购大军,这场正在席卷全球的狂欢节也逐渐成为海外华人一年中重要的日子。
  一位加拿大消费者将600万的红宝石吊坠加入购物车;一位澳洲消费者则在天猫双11期间鼓足勇气告白,追寻一位北京姑娘,包括热气球模型、车载摄像头、手机配饰等都是从天猫下单……“从全自动按摩椅、九阳豆浆机、跑步机、麻将桌、大理石桌椅、章丘铁锅、景德镇瓷器,再到华为、小米、VIVO、美的等国货手机家电,你不知道这些海外消费者有多爱国货。”天猫海外小二聂菲表示,双11期间,看海外买家买什么每次都会成为团队讨论最为热烈的话题之一。
  11月初,全球上亿消费者开始纷纷加入天猫双11预热,马来西亚吉隆坡灯塔打出“天猫双11狂欢节,精彩才刚刚开始”,台湾同胞走上街头玩“穿越”,分享天猫双11里“朕的宝贝”,澳大利亚当地华人则忙着分享剁手攻略。
  来自香港地区、台湾地区和马来西亚三地的200位网红,组成12个战队,比拼推荐中国有好货。将近4000万海外华人则通过Google的语音搜索看天猫双11中国好货推荐。
  为了迎接今年天猫双11海外新交易峰值到来,保证支付体验顺畅,在天猫海外内部被称为“全球消费场景最复杂,技术打通最高难度”的国际收银台功能上线。该项目涉及天猫产品技术、天猫海外和支付宝等5大事业部,经过150个日夜奋战,整合交易、支付、营销等60多个系统能力,打通了淘系交易、集团支付、支付宝等三大技术体系。通过支付功能前置到商品交易环节,海外用户在今年双11抢购下单支付流程等全链路的体验将更流畅,并实现支持本币支付等功能。
  今年天猫双11期间,海外华人订单配送服务和时效也将大大提速,将有近千个集装箱货柜运载着中国好货随着天猫漂洋过海,被菜鸟全球合作伙伴运抵全球各地。在澳大利亚、台湾地区,则有当地万家线下门店迎接当地消费者,提供当地门店就近发货的服务体验。
(晓月)



  

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