图一：罗明（左一）向前来调研的代表介绍企业的成长历程。 本报记者吴采平/摄
图二：医药胶囊生产车间。 本报记者吴采平/摄
图三：长江医药集团组织学习十九大精神。 长江医药集团提供
图四：长江大药房组织党员送健康进社区。 长江医药集团提供
　　编者按 今年是改革开放40周年。改革开放40年来，在党的领导下，我国个体私营等非公有制经济持续健康快速发展。在新的历史时期，如何让党建工作引领“小个专”更好创新发展？2018年10月，在市场监管总局的组织领导下，部分中央媒体深入一线，对部分“小个专”进行了实地采访。
■本报记者 吴采平
　　让每一个党员都发挥“火车头”作用
　　走进长江医药集团的大门，记者就被“小成功靠个人，大成功靠团队，长久成功靠永远跟党走”两排醒目的大字吸引。
　　对于非公企业党建工作，一直存在“做花架子”“有名无实”的质疑声。究其原因，往往是因为企业负责人对党建工作不重视、对党建效能认识不到位。“我的第一职务是党委书记，其次才是董事长。”湖北长江医药集团董事长罗明告诉记者，很多人认为非公企业不需要重视党建工作，而他却认为非公企业应该更重视党建工作，因为党员是企业的核心力量。创业前，罗明在湖北凯乐集团工作了7年。他发现，单位里的骨干、精英都是党员，不甘落后的罗明积极向党组织靠拢，成为了一名光荣的共产党员。创业之后，罗明始终认为企业壮大必须依托党建发展。而这不仅需要他发挥党员干部的“火车头”作用，更需要每一位党员都发挥出“火车头”作用。
　　1名党委书记引领81名党员，81名党员分散引领1400名企业员工，这就是罗明眼中最为理想的1∶81∶1400“火车头”引领模式。
　　在长江医药集团大楼和长江大药房连锁店内，所有党员都佩戴党徽，工牌上也印有显眼的党徽图案，党员示范岗、党员形象公开栏，亮身份、亮职责、亮承诺早已成为常态。亮在群众的监督中，更亮在工作的模范带头作用中。
　　彭开玉，长江医药集团旗下长江丰有限公司的党支部书记，也是采购经理，负责物流批发环节。采购岗位，是常人眼中的肥差。从事采购工作5年里，时常有厂商找彭开玉套近乎，送礼送钱。“对红包，无条件拒绝；确实无法退回的，上交到党委。”彭开玉说，将企业利益放在首位，对得起企业，对得起良心，也对得起自己的党员身份。说到此处，彭开玉开心地与记者分享：一位客户到访，看到她佩戴在左胸的党徽，笑着说“党员，一般工作都非常优秀”，并很快和她达成了合作。因为党员身份被客户认可，这样的经历让彭开玉印象深刻。
　　亮出党徽，就是亮出形象、亮出正气、亮出企业的文化，由此带来的效应正在成为企业前行的强大动能。
　　“树旗帜，立非公党建标杆；促发展，创长江医药辉煌。”走进湖北长江医药集团党建活动室，一排红底黄色行书大字便呈现在眼前。从2016年 3月起，集团党委创新开展“主题党日”活动，规定每月18日为党员学习日，每月学习日都有不同的主题方案。为此，集团投资120万元，新建党建办公室、党员会议室和党员活动中心等配套设施。高标准高规格的党员活动中心建成之后，让党员谈心有室、活动有地、资料有柜、学习有料、汇报有人，让同志们感受到企业深厚的红色文化氛围。构建党建阵地“桥头堡”，为集团各支部进一步开展创先争优活动，创建学习型党组织，提供了重要平台和基础保障。坚持“3+X”规定动作，诵党章，重温入党誓词，交党费。用活“X”，紧密结合不同阶段的工作任务和企业实际展开学习讨论，发掘支部典型现身说法。除了加强政治理论学习，党组织还经常组织志愿者开展形式多样的关爱留守儿童、帮扶贫困学子、救助城乡重大疾病患者等社会公益活动。丰富多彩的党组织活动吸引了不少优秀员工积极向党组织靠拢。
　　在这个创业集体里，党建工作已经融入企业管理的血脉，引领企业跨越发展。该集团及其员工先后获得全国健康行业最具影响力品牌、全国医药卫生系统先进集体、全国卫生系统职业道德建设标兵、中国医药零售连锁企业20强、湖北省文明诚信私营企业、湖北省消费者满意单位、湖北省示范药店、湖北省价格诚信单位、湖北省守合同重信用企业等荣誉称号。
　　“政治意识强、站位高，充分发挥了‘火车头’的引领作用。”作为长江医药集团党建工作从无到有、从有到优的见证者、参与者，荆州市公安县个私协会秘书长陈岳这样评价罗明。
　　“是红色力量让长江医药集团成为长江南岸的一匹黑马。”湖北省工商局副局长彭明方对记者说，“在这里，党建是实打实的发展方针，党建让企业经营者守规矩、有思想、勇担当。在这里，党员得到充分尊重，党员精神高地得到塑造，党员在关键岗位和领域发挥作用，实现人生价值，成为企业发展的不竭动力。”
　　依托社区让利消费者长江大药房从乡村走进省城
　　11月16日，记者来到湖北省荆州市公安县孱陵大道的“长江大药房新区店”。长江医药集团正是从这里起步，经过15年的辛勤创业，成长为湖北知名医药企业。
　　“开始没有钱进货，一些药品只能摆放空盒展示，有顾客需要，我就骑摩托车去县药材公司进货，赚一点微薄的差价。”回忆起创业时的艰难，罗明记忆犹新。因为服务周到，药品售价比国家核定零售价便宜25%以上，获得了不少消费者的青睐。
　　2006年，药店开始了连锁经营。2007年，长江大药房正式挂牌，率先在药品零售行业践行“开架自选、平价销售”的经营理念，对各分店实行统一品牌、采购、配送、价格、经营管理、服务规范的管理。
　　生意越做越大，长江大药房的工作人员，不少人都能说上几件董事长“店大更敬客”“待客如亲”的故事。2013年的一个冬夜，在公安县城中心长江大药房总店二楼，罗明结束了一天的工作，准备回家休息。出门时，听到一楼药房值班员小李正在电话里为难地说，药店司机已经下班了……罗明询问得知，一位空巢老人半夜突发感冒，希望药房能送一盒感冒药到家。“您稍等，我马上开车送来。”罗明当即发动自己的轿车，带着同事小李赶到老人家中，送上12元一盒的感冒药。回程途中，小李有点不解：这盒药利润几毛钱，还不够汽油钱。罗明的回答则让小李记忆犹新：“账不要这么算，消费者的信任是钱买不回来的。”
　　“立足社区、依靠社区、发展社区、依托社区”，长江大药房得到长足发展，从乡村发展到县城乃至省城武汉，截至目前，长江大药房已在湖北省内开设了300多家连锁药店。为了保证服务质量，这些药店网点全部是直营店。
　　做一家让消费者放心的医药企业
　　2012年，震惊全国的“毒胶囊”事件被曝光。在浙江一些医药胶囊企业，大量明令禁止用作食品药品原料的工业明胶被用于加工制作药品胶囊。此种重金属铬超标的胶囊，最终流入国内多家药厂，制作成各种胶囊药品。经检测，包括一些知名药企在内的全国多个药厂的多种药品，被检测出铬含量超标严重，最严重的超标达到90倍。
　　当时全国不少中小型医药胶囊企业受此影响，销售大受打击。但湖北长江医药集团董事长罗明却在这次事件中看到了无限商机：这些满足不了国家标准的企业关停，意味着大量医药胶囊生产的订单需要重新寻找生产企业。“我们为什么不抢占这一商机呢？”罗明说，建立一家让消费者放心的医药胶囊企业，既可以丰富集团产业链，更能身先士卒净化医药胶囊行业，从药品生产源头上保证安全性，这样，药店销售给老百姓的药品，才是真真正正的放心药。
　　当年，湖北长江医药集团就在石首市投资，建立长江星医药胶囊有限公司。2013年，公司获得了国药准字批准文号。2014年2月，公司一期工程38条生产线投产，可年产医药胶囊300亿粒。
　　11月16日，记者参观长江星医药胶囊有限公司生产基地。经过多道消毒程序后，记者才得以进入生产车间。生产线上，大大小小的仪表监测着生产环境是否达标，一粒粒饱满的胶囊从生产线上滚下，随后被送入企业质检部门进行多道工序的严格质量检验。
　　长江星医药胶囊有限公司总经理王浩介绍说，制药使用的明胶，是进口的“罗赛洛”，相较于普通明胶，价格贵了40%，但品质更高；使用的生产设备，也是国内最先进的。公司制定了比国家标准更为严格的产品质检标准。“国家标准是0.5克胶囊中含铬量不能超过百万分之二，我们企业的标准则是不能超过百万分之一。”检验室化验员张倩举例说，一旦检验出超出企业标准，即使符合国家标准，也要全部销毁。
　　罗明向记者介绍，生产出的胶囊送到药企，会使用专门的运输车，车内有监测仪器放置在药品盒之中，实时监测、记录车内温度与湿度，保证胶囊品质。“如果接受胶囊的药企，通过检查仪器发现车内的温度、湿度在运输过程中曾有超过允许范围的情况，我们也将回收整车胶囊。”罗明说，“我们的目标就是，要做全国规模最大、也最有社会责任感的医药胶囊企业。”
　　做良心药放心药，让不少药厂的订单纷至沓来。目前，长江星医药胶囊有限公司已有合作药厂1000多家。
　　消费者轻点鼠标 药品可送上门
　　互联网已经深刻地融入到每一个消费者的生活中。轻点鼠标、商品上门的网购模式，甚至让不少百货商场感觉沦为网店的“试衣间”“展示厅”，感受到巨大压力。“如果不抓住国家开放互联网医药交易服务审批的机遇，那么不仅是将市场拱手相让，我们优质的产品和服务，也难以让更多消费者享受到。”湖北长江医药集团董事长罗明接受媒体集体采访时说，“进军互联网，我们希望不仅是提供优质产品与服务，更是广泛宣传长江医药品牌。”
　　同时，互联网医药产品的巨大市场，也值得“试水”。“部分非处方药品，养生、食疗产品，医疗辅助器械，高档奶粉等1.5万多个品种，都可以经营。”罗明认为，由于涉及药品，国家审批严格，提升了行业门槛，剔除了不合格商家，减少了不良竞争，这一市场，大有可为。为此，从2013年开始，湖北长江医药集团就着手筹划组建网络运营团队，并积极申报互联网药品服务资格。2014年6月19日，湖北长江医药集团正式获得由原国家食品药品监督管理总局颁发的“互联网药品信息服务资格证书”，成为湖北省内首批能够进行互联网药品交易服务的医药企业。
　　湖北长江医药集团互联网医药项目负责人李远宙向记者描述说：“我们初步的设想是，顾客在网上购药，如在药房3公里范围内，可由药房工作人员送药上门。”如果消费者对购药有任何疑问，也可以在网络上咨询最近一家药房的药师，药师会根据药房已有药品和消费者的情况，进行有针对性的推荐。同时，一些非药品的销售也具有特殊优势。比如网店上购买婴幼儿奶粉，由药店送货上门，其可靠度就更高，长江大药房经过药监部门GSP（药品经营质量管理规范）认证，对进货渠道有严格规定，依照药品标准管理奶粉经营。这一标准严于食品标准，药房的医师也能根据婴儿情况有针对性地提供咨询，帮助消费者选购合适产品。
　　由于网站经营成本小于实体药店，李远宙预计，待互联网药品交易形成规模，药品价格也将会降低，受益的则是消费者。“这样一来，我们的线上经营和线下药房，就结合了起来。”罗明说，通过线上展示、交易，线下购买、服务，长江医药品牌就更易深入老百姓的生活，尽管300多家长江大药房连锁药店规模庞大，且在不断增长之中，但要无死角覆盖城乡居民，还难以达到。“连锁药店无法覆盖的地区，就需要物流企业来覆盖了。”李远宙说。湖北长江医药集团长江丰医药有限公司，便是该集团专门从事医药物流的企业。在集团进军互联网医药的规划中，长江丰将完成长江大药房无法覆盖地区的医药配送任务。目前，长江丰公司在公安县建有物流基地，为更好、更快速地服务，湖北长江医药集团已经在武汉光谷购地，建设物流基地。“未来，长江丰公司依托光谷配送基地配送药品，会力争在有条件的地区达到次日达、甚至是当日达，满足消费者的需要。”罗明介绍说，按照该集团业务发展的需要，物流基地将首先满足湖北省内药品配送需要，然后逐步将业务拓展到沿长江经济带，乃至全国。
　　2016年8月8日，集团下属子公司——湖北长江星医药股份有限公司在“新三板”挂牌上市；2016年12月，公司荣获湖北省“高新技术企业”证书；2016年，集团党委被表彰为“公安县年度先进基层党组织”，党委书记罗明被授予“荆州市优秀党务工作者”；今年6月，集团党委被荆州市委授予“先进基层党组织”……走出长江医药集团荣誉室，办公楼一面墙上罗明的“语录”格外醒目：“小成功靠个人，大成功靠团队，长久成功靠永远跟党走。”罗明说：“长江医药集团的发展，得益于改革开放40年来党的好政策支持，得益于各部门的引导和各级党组织的支持。致富思源、富而思进，只有实实在在坚持党的引领，企业才会有明确的航向。”