图一：2013年3月16日，市场监管部门查处中央电视台3·15晚会曝光的涉假商家。
图二：2018年1月29日，北京市工商局西城区分局月坛工商所执法人员宣传“放心消费“维权制度。
图三：2017年3月15日，中国消费者协会发布“全国消协受理网络消费投诉典型案例”。
图四：2015年3月14日，12315投诉举报热线进驻中央电视台3·15晚会现场。
图五：2015年6月中国消费者协会组织消费者到北京义利集团进行消费体验。
图六：2018年7月27日，北京市东城区食药监局开展食品“你点我检”。
图七：2018年11月，北京市市场监管部门检查取暖小家电。
图八：2013年3月，中国消费者协会组织汽车消费教育成果巡展。
图九：2018年11月，首届进博会期间，市场监管人员对快餐盒饭进行检测。
　　从快速反应媒体曝光，到主动进驻3·15晚会现场；从唱好市场巡查的“四季歌”，到加强放心消费宣传、发布投诉典型案例。围绕进一步改善消费环境，消费者组织新招不断，市场监管部门重拳迭出。
　　进一步畅通诉求渠道、健全维权机制，全方位关注消费品质量、助力消费者维权意识提升，无不是在为消费环境的改善添砖加瓦。近年来，着力解决消费者的痛点难点问题，营造安全放心的消费环境，各地市场监管部门和消费者组织交出了一张又一张漂亮的答卷。黄磊/文 本报记者郝军 董芳忠/摄