图：江苏省市场监管局召开全省规范双11网络集中促销活动行政指导座谈会。
　　编者按 为了进一步加强网络交易商品质量监管，净化网络交易环境，保护消费者和经营者的合法权益，促进网络经济持续健康发展，根据《流通领域商品质量抽查检验办法》要求及市场监管总局等八部委关于开展2018网络市场监管专项行动的工作部署，2018年，江苏省市场监督管理局不仅组织了对省内网络经营主体通过互联网销售的网络交易量相对较高、社会关注度较高的学生用品、眼镜、简易家具、手机、床上用品类等商品进行质量抽查检验，还组织开展了网络市场监管专项行动，进一步打好江苏市场监管的“组合拳”。
以六项工作为抓手 2018江苏网剑行动成效显著
　　为落实市场监管总局等八部委关于开展2018网络市场监管专项行动的部署，加强网络市场监管，2018年6月至11月，原江苏省工商局联合省网信办、省发展改革委、原省经信委、省公安厅等12个部门，在全省范围内组织开展2018网络市场监管专项行动（网剑行动），取得显著成效。
　　从6月份专项行动开展以来，江苏省共开展网上检查网站（网店）197942个次，实地检查网站（网店）经营者29135个（家）次，删除违法商品信息5988条，责令整改网站4033个次，责令停止平台服务的网店643个次，立案查处网络违法案件9298件，其中，市场监管部门案件 3917件，罚没款4764.849万元。
　　针对网络市场中存在的主要问题，结合社会热点，今年的专项行动突出六项重点工作：一是严格规范网络经营主体资格，保障网络经营活动的可追溯性；二是严厉打击侵权假冒行为，探索建立生产、流通、消费全链条监管机制；三是严肃查处生产销售不合格商品行为，加强网络商品质量监管；四是大力整治互联网不正当竞争行为，维护公平竞争的市场秩序；五是坚决打击网络虚假宣传、违法广告，强化互联网广告监管；六是切实规范网络合同格式条款，严厉打击其他网络违法违规行为。
　　全省各地充分发挥网络市场监管部门联席会议的优势，认真谋划、迅速部署、多措并举，结合区域实际，围绕6项重点工作，切实推动网络交易领域监管和执法工作。
　　组织有力，专项行动形成浓厚氛围。今年6月，原江苏省工商局召开全省互联网企业“解放思想大讨论”座谈会暨新领域监管工作座谈会，与省内部分互联网企业进行了深入交流，督促其落实主体责任。11月，新成立的江苏省市场监督管理局召开全省规范双11网络集中促销活动行政指导座谈会，对全省网络交易平台提出了依法促销、规范经营的具体要求。各地在方案下发后也高度重视，认真贯彻落实，均召开市级网络市场监管部门联席会议，南京、南通、盐城、镇江等地将专项行动与市委、市政府中心工作结合起来，明确专项行动任务目标，制定落实方案，形成齐抓共管合力，加大推进力度。
　　紧密配合，重点工作扎实推进。今年9月，省网络市场监管部门联席会议办公室根据专项行动工作安排，组织6个督查组对全省各设区市网络市场监管专项行动开展情况进行了专项督查。从督查情况看，各地围绕专项行动方案，有计划有步骤地开展集中整治，徐州、苏州、无锡、常州、宿迁等地充分发挥网络市场监管部门联席会议成员单位职能，分工协作，主动作为，有力遏制网络市场违法行为。常州市武进公安分局挖掘“刘某龙等人假冒注册商标”线索，成功打掉一个地下生产销售假冒品牌汽车钥匙的窝点，查获未经汽车生产厂家授权的假冒钥匙5万余个，案值2000余万元。宿迁市公安局侦办的邵某某等人制售假抗癌药案被列为全国打击假药犯罪“云鹊2018”行动重点部督案件，一举抓获8名主要犯罪嫌疑人，涉案金额4000余万元。
　　积极探索，长效监管机制逐步完善。今年8月，省网络市场监管部门联席会议办公室建立江苏省网络市场监管部门联席会议执法人才库，选定38人为执法人才库成员，进一步加强部门协同，增强监管合力。各地在开展专项行动中，充分发挥主观能动性，总结成功经验，探索新的路径。盐城市工商局积极组织定向监测，累计监测网站108个、网店160个、商品300个、微信公众号23个，发现问题线索49条，函发各地核实处理33条，已责令改正14条，立案查处3条。无锡市食药监局进一步扩大打假战略联盟合作协议平台，分别与宝洁、茅台、五粮液等企业建立了打假战略联盟，创新探索互联网虚假食药治理新模式。镇江市工商局创新制定了“跨部门任务模块工作方法”，推进专项行动落实。扬州、淮安、连云港、泰州等地加强部门协作，不断提高监管效能，使网络市场监管部门联席会议制度常态化。
　　在下一阶段的工作中，各成员单位将进一步发挥江苏省网络市场监管部门联席会议制度作用，加强部门监管执法联动，形成监管合力；进一步创新网络市场监管机制，优化监管方式，提高监管效能；进一步强化信用约束，推动网络市场信用体系建设，切实营造公平有序的网络市场环境，促进全省网络经济高质量发展。
手机合格率94%　　欧奇、koobee等抽检不合格
　　手机已经日益成为人们生活中通讯联络的必备品。为不断提高手机产品质量，促进行业良性健康发展，近日，江苏省市场监督管理局公布2018年网络交易手机类商品质量抽检结果。结果显示，本次抽检合格商品检出率为94%。
　　据了解，本次抽检的手机类商品共 50批次，涉及华为、VIVO、OPPO、Hisense、苹果、坚果、魅族、360、守护宝、索爱、Coolpad、Nokia、优思、努比亚、BlackBerry、Lenovo等多个品牌。抽检范围包括天猫、淘宝网、京东、苏宁易购、一号店5家网络交易平台。
　　经检验，47批次所检项目均合格，符合此次抽检要求，3批次不合格，不合格商品检出率为6%。其中，不合格商品分别为购买自天猫的标称商标为欧奇、购买自京东标称商标为koobee、购买自苏宁易购标称商标为恒宇丰的手机。
　　此次抽检，手机类商品的检验项目主要包括电磁辐射比吸收率（SAR）标识要求、电磁辐射比吸收率（SAR）、电击和能量危险的防护、接触电流和保护导体电流、抗电强度、结构设计（直插式设备）、标志和说明等。不合格项目主要有电磁辐射比吸收率（SAR）标识要求、标志和说明、抗电强度和结构设计（直插式设备）等。
●消费提示
　　针对此次商品质量抽检的情况，江苏市场监督管理部门向购买手机的消费者发布以下消费提示：
　　要注意标识说明。选购手机时，应查阅是否有正规检测机构出具的合格检测报告和入网许可证，尤其注意勿买无品牌、型号和生产厂家、无电气参数标识、无警示说明标识的产品。
　　要注意电池安全。手机内部可更换电池应避免接触重物或尖锐金属部件，防止内部电芯被重物压变形或被尖锐金属刺穿，导致电芯内部短路。
　　要注意充电安全。在充电时若发烫应立即停止充电。因为发烫原因可能是移动电源输出电压或电流过高，若显示已充电完毕应及时取下，防止过度充电，导致电池寿命缩短，甚至引发起火爆炸危险。
书包、笔袋等学生用品抽检合格率达100%
　　如今，市场上学生用品五花八门、种类丰富，如何选购安全的学生用品成为家长们关心的问题。为保护学生的身体健康，保障学生用品类商品的质量，江苏省市场监督管理局发布2018年网络交易学生用品类商品质量抽检结果。
　　本次抽检的学生用品类商品共50批次，涉及天猫、京东、苏宁、阿里巴巴4家网络交易平台，抽检品种包括书包、笔袋、中性笔3个品种，其中书包11个批次，笔袋18个批次，中性笔21个批次。经检验，50批次所检项目均合格，符合此次抽检要求，0批次不合格，不合格商品检出率为0%。
　　此次对学生用品的检验项目主要是强制性国家标准规定的安全性项目，包括可溶性锑、可溶性砷、可溶性钡、可溶性镉、可溶性铬、可溶性铅、可溶性汞、可溶性硒、面料和辅料中甲醛含量、可分解有害芳香胺染料、笔的上帽安全等。
●消费提示
　　结合商品本身特点，江苏市场监督管理部门向消费者发布以下消费提示：
　　要注意学生用品外包装的完整规范。购买时，要看其是否标注产品名称、生产厂名、厂址、执行标准代号、主要材质或成分等信息，不要购买 “三无”产品。
　　要注意学生用品的安全性能。笔的上帽安全至关重要，如果质量不合格，可能威胁生命安全。选购书写笔时，要看笔帽是否留有空气通道，以防儿童误吞后“吸”住气管。学生用品尽量避免有尖端，以防造成危险，选购手工剪刀时，顶端应为圆弧形，有功能性尖锐边缘的产品应有警示说明。选购绘图尺、笔盒等时，不能有毛边、毛刺，否则容易划伤手。
　　要注意书包笔袋的缝合线迹。选购书包时要特别关注书包的缝制质量，因为一旦缝合强度不达标，负重时书包容易破裂，严重影响使用。同时，购买书包笔袋时，应注意上下线吻合，线迹平直，针距一致，没有空针、漏针。配件应光亮无锈残、无毛刺、无起皮脱落现象。
简易家具抽检合格率60%
　　随着互联网高速发展，家居消费群体日益年轻化，消费理念也在不断变化，网购茶几、衣柜等家居用品已经较为普及。近日，江苏省市场监督管理局发布2018年网络交易简易家具类商品质量抽检结果。结果显示，本次抽检简易家具类合格商品检出率为60%。
　　据悉，本次抽检的简易家具类商品共50批次，品类包括电脑桌、办公桌、茶几、餐桌、衣柜、电视柜、床、床头柜等，涉及天猫、京东、苏宁易购3家网络交易平台。
　　经检验，30批次所检项目合格，符合此次抽检要求，20批次不合格，不合格商品检出率为40%。
　　此次抽检，简易家具类商品的检验项目主要包括甲醛释放量、重金属含量等，不合格项目主要有甲醛释放量等。甲醛具有刺激性气味，当在一定空间达到一定浓度，就会引发咽喉不适、气喘等，长期、低浓度接触甲醛会引起头痛、头晕等，严重的引发中毒，对生命健康造成危害。
●消费提示
　　针对此次商品质量抽检的情况，江苏市场监督管理部门向购买简易家具的消费者发布以下消费提示：
　　要注意查看是否符合标准。购买时，可对所购商品的详细描述、产品检验报告等进行了解、比较，详细咨询客服，索要产品质量检验报告等相关证明材料，查看是否符合相关国家标准规定要求，尤其是甲醛释放量及重金属等国家强制性标准规定的项目是否合格，并做好相应产品质量承诺记录，注意保留促销活动细则、商品宣传图片、聊天记录、物流记录等网购交易信息，以备后续若有产品质量纠纷时能够及时举证追责。
　　要注意不同类别家具的质量特点。选购板式家具时，应先看表面质量，查看板材是否有划痕、压痕、鼓泡、脱胶起皮和胶痕迹等缺陷；对于对称家具，还要注意板面色彩、纹路的一致性和协调性。对于实木家具更要问清树种，查看木质有无缺陷，有无开裂、结疤、虫眼、霉变等。
　　要注意家具的拼接和五金件。选购家具时，要检查拼缝处是否严密，同时要观察其滑道、铰链等处滑动、开启是否顺畅，要了解清楚五金件保修时间等。
眼镜抽检合格率90%
　　为更好规范眼镜市场，整顿眼镜行业网络交易秩序，不断加强眼视光商品质量监管，近日，江苏省市场监督管理局公布2018年网络交易眼镜类商品质量抽检结果。结果显示，此次抽检商品合格率高达90%。
　　据悉，本次抽检的眼镜类商品共50批次，涉及天猫、阿里巴巴、京东3家网络交易平台，抽检品种包括配装眼镜、老视镜2个品种。
　　经检验，45批次所检项目合格，符合此次抽检要求，5批次不合格，不合格商品检出率为10%。其中，配装眼镜32批次中，29批次符合此次抽检要求，3批次不合格，不合格商品检出率为9.4%；老视镜18批次中，16批次符合此次抽检要求，2批次不合格，不合格商品检出率为11.1%。
　　此次抽检，配装眼镜类商品的检验项目主要有球镜顶焦度偏差（D）、柱镜顶焦度偏差（D）、柱镜轴位偏差、附加顶焦度、光学中心垂直互差、光学中心水平距离偏差、光学中心单侧水平偏差、镜片基准点的最小厚度、片材料和表面质量、装配质量、标志等。其中，不合格项目主要有球镜顶焦度、柱镜顶焦度、柱镜轴位偏差等。
　　老视镜类商品的检验项目主要包括可见光谱区、光透射比相对偏差、镜片材料和表面质量、镜架外观质量、柱镜顶焦度偏差、配装质量、球镜顶焦度偏差、两镜片顶焦度互差、光学中心水平距离偏差、光学中心单侧水平偏差、光学中心垂直互差、标志等，不合格项目主要有标志等。
●消费提示
　　针对此次商品质量抽检的情况，江苏市场监督管理部门向购买眼镜的消费者发布以下消费提示：
　　要注意镜片度数。镜片以度数准确为首选，不宜盲目追求多功能高折射率镜片。
　　要注意镜片质量。镜片中心厚度不宜过薄，防止镜片破碎，刺伤眼睛。镜片表面应无划痕、杂质、气泡等，防止影响视力。
　　要注意镜架选择。选购时，应根据实际情况挑选适合自己的镜架，镜架表面需光滑、无毛刺、色泽需均匀，镜架不能过松或过紧，两镜腿之间距离、镜腿弯曲度要合适。
床上用品抽检合格率94%
　　近日，江苏省市场监督管理局公布2018年网络交易床上用品类商品质量抽检结果。结果显示，本次抽检的合格商品检出率为94%。
　　据悉，本次抽检的床上用品类商品共50批次，包括空调被、床上四件套等，涉及天猫、京东、苏宁易购、1号店4家网络交易平台。
　　经检验，47批次所检项目合格，符合此次抽检要求，3批次不合格，不合格商品检出率为6%。其中，不合格商品分别是标称商标曼克顿的水洗真丝四件套，标称商标QDD的枕套、被套、床单，标称商标ADREAM—梦居的儿童款全棉三件套，前两个抽检样品购自京东，最后一个样品购自天猫。
　　此次抽检，床上用品类商品的检验项目主要包括甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、异味、耐水色牢度、耐酸汗渍色牢度、耐碱汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度等，不合格项目主要有pH值等。
●消费提示
　　针对此次商品质量抽检的情况，江苏市场监督管理部门向购买床上用品的消费者发布以下消费提示：
　　要注意产品标识。产品的标识是消费者了解产品最直接的途径，服装产品的标识标注应包含纤维含量、规格型号、洗涤方法、产品名称、执行标准、厂名厂址、安全类别等方面重要信息。
　　要注意产品做工。质量比较好的服装产品应布面平整均匀、质地细腻、印花清晰、富有光泽、缝纫均匀平整。若产品布面不匀、质地稀疏、花纹紊乱、缝纫粗糙，其质量就难保证，缩水率、染色牢度极有可能超标。
　　要注意使用前处理。使用新购买的服装产品前宜先行水洗，以减少面料上残留的碱性物质和染料浮色对人体皮肤的影响。
（本版数据和图片由江苏省市场监督管理局提供，江苏消费网编排。）