“从消费互联网到产业互联网，以科技创新驱动传统行业升级是大势所趋，医疗产业的升级也一直在探索中。”1月8日，由人民日报社指导，人民网、《健康时报》联合主办的第十一届健康中国论坛（2018年度）在北京举办，论坛上就互联网医疗的发展和未来展开了探讨。
　　未来医院是什么样？“一键方式把医患关系同步，医药数据同步，医保和商业保险实时同步”“一台车里会诊”“药店升级，老百姓在药店里就可以拿到处方”“在农村偏远的地区有流动诊疗车”……微医高级副总裁彭彬彬在论坛上描绘了未来医院的愿景。

　　“我们把4000台服务器分布到医院里，目前连接了2700多家大型医院，有26万名专家，以及1.81亿实名注册用户。”彭彬彬介绍，“通过微医的SaaS平台，可服务医院、服务医生，最终服务于患者。”
　　医药新零售是通过线上服务解决患者即时诉求、购药诉求的渠道。叮当快药集团副总裁张策表示：“我们通过互联网搜索收集消费者健康类需求数据，并对数据进行分析发现，其健康需求主要聚焦于五大特性：私密类、专业类、反复发作类、紧急类、季节类。其中主要涵盖了肠胃类、妇科类、两性类、呼吸类疾病。用户购药、用药的痛点可以总结为五个字：急、懒、夜、专、私。”他介绍，叮当快药可以更好地连接药厂和工业端，进行供应链管理。
　　科技赋能医药领域不但解决了患者的购药诉求，还可以补充和解决诊疗服务。Airdoc创始人张大磊认为，利用机器学习虽然不能代替医生，但可以在一定程度上解决漏诊、误诊问题。互联网平台的建立，解决了复诊的痛点。上医仁家创始人兼医珍堂连锁医馆总经理曹雪莉介绍，用平台的模式可节省复诊患者的时间成本、交通成本。
　　互联网医疗从最早切入的“轻问诊”发展至今，以健康咨询、公共卫生服务为主的大健康领域，逐渐成为企业转型的方向，随之变化的是消费者的观念也已从被动医疗发展到主动健康。
（武云）