确保优质供给 护航放心消费
坚持质量第一 坚守质量诚信 抓好质量提升 建设质量强国
全国产品和服务质量诚信承诺企业2019年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动·企业承诺公告
主办单位：中国质量检验协会
上汽通用汽车有限公司
上汽通用汽车有限公司坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，不断打造优质的产品和服务，目前已拥有别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌，20多个系列的产品阵容，覆盖了从高端豪华车到经济型轿车各梯度市场，以及高性能豪华轿跑、MPV、SUV、混合动力和电动车等细分市场。
2008年，上汽通用汽车启动“绿动未来”全方位绿色战略，以“发展绿色产品、打造绿色体系、承揽绿色责任”为核心，通过科技创新，不断为中国消费者带来“更好性能、更低能耗、更少排放”的绿色车型，并积极发挥业务链龙头作用，带动上下游共创绿色产业生态系统，以实现企业自身、企业与行业、企业与环境的和谐永续发展。
为配合国家三包规定的实施，从2013年9月1日起，上汽通用汽车的保修期调整为：别克、雪佛兰品牌保修期三年或10万公里（以先达到为准），凯迪拉克品牌保修期三年不限里程。
主要产品：凯迪拉克、别克、雪佛兰家用轿车、商务车
服务电话：8008201902 8008202020
一汽轿车股份有限公司
凡具有中国第一汽车集团公司产品合格证的奔腾系列轿车、Mazda系列轿车均可得到终身服务。其中遵守包修规定的轿车，可享受从销售之日起一定时间或行驶里程的包修期。用户在一汽轿车销售服务中心或一汽马自达汽车销售服务店自费修理更换的零部件可享受自购买零部件之日起一定时间或行驶里程的包修期。整车包修期：奔腾系列轿车（特殊零部件除外）、Mazda系列轿车3年或10万公里（特殊零部件除外）；自费更换零部件包修期：奔腾系列轿车（特殊零部件除外）、Mazda系列轿车1年或3万公里。免费保养：新购奔腾系列轿车、Mazda系列轿车1次。救援：提供奔腾系列轿车、欧朗轿车、Mazda轿车24小时救援服务。
主要产品：一汽奔腾、Mazda等乘用车
服务电话：0431-85768888
东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
东风日产乘用车公司以客户满意为中心，向客户实施“五个安心”服务承诺：
1.质量安心：由熟练掌握NISSAN技术的维修人员为客户提供高质量的维修/保养服务；使用NISSAN电脑诊断仪迅速/准确地进行故障诊断，在维修/保养过程中，使用纯正备件。
2.费用安心：维修费用的公开（工时、零件）；向客户提供明确的维修保养服务内容和费用（包括工时、备件）及详细说明。
3.修后安心：定期地向客户提醒保养服务；维修后3日内，执行交车后的跟踪服务。
4.时间安心：专营店365天营业，并公布营业时间；按照向客户承诺的时间交车。
5.紧急时的安心：专营店提供24小时热线电话和紧急救援服务；向客户提供全国的专营店联络地址和热线电话。
主要产品：东风NISSAN家用小轿车（楼兰、天籁、奇骏、西玛、逍客、轩逸、劲客、骐达、蓝鸟、阳光等车型）
服务电话：8008308899
北京奔驰汽车有限公司
北京奔驰汽车有限公司是北京汽车股份有限公司与戴姆勒股份公司、戴姆勒大中华区投资有限公司共同投资，集研发、发动机与整车生产、销售和售后服务为一体的中德合资企业。北京奔驰引入了梅赛德斯-奔驰畅销全球的五大主力车型：长轴距A级轿车、长轴距与标准轴距C级车、长轴距E级车、长轴距GLCSUV和GLASUV。
目前，北京奔驰已被纳入戴姆勒全球采购供应链体系，其发动机产品质量已完全达到戴姆勒全球的统一标准。为保证每一位用户的利益，北京奔驰还建立了质量中心，并根据戴姆勒德国的要求，以全球统一的标准和质量管理体系进行奔驰车辆的生产，确保驶出北京奔驰的每一辆新车都完全符合梅赛德斯-奔驰的全球统一标准。
秉承“行则致极”的企业精神，未来的北京奔驰将继续以“奔驰车，中国造！”为使命，以“星徽闪耀@BBAC”为愿景，向着成为“走向世界的、国际化的中国高端汽车品牌标杆企业”的目标不断前行，走向卓越！
主要产品：梅赛德斯-奔驰乘用车、发动机及核心零部件
服务电话：4008181188
福建奔驰汽车有限公司
福建奔驰汽车有限公司成立于2007年6月，由戴姆勒轻型汽车香港有限公司、北京汽车股份有限公司和福建省汽车工业集团有限公司共同出资组建而成。作为福建省委省政府大力支持的重点支柱产业，福建奔驰的成立标志着福建汽车工业从闽台合作成功走向了国际合作。
福建奔驰拥有戴姆勒集团在海外的商务车研发中心，始终致力于为中国的高端商务车用户提供更具个性化的产品。福建奔驰研发中心总投资5亿元，于2013年正式投入运营，在设计、建设和设备方面均严格按照戴姆勒的全球标准。福建奔驰研发中心的建成，不仅提高了福建奔驰自身的产品设计开发能力，提升了福建奔驰对中国商务车市场需求的反应速度及精准度，同时作为一个开放式的技术平台，也为行业内相关企业、机构提供测试服务和技术支持。
福建奔驰肩负着“成为新时代受人尊敬的出行方案领跑者”的愿景，“提供智尊至上的奔驰产品与服务”的使命，始终遵循“尊重-合作共赢”“创新-持续进步”“责任-勇于担当”和“专业-追求卓越”的价值观，竭诚为国内用户提供性能卓越、安全可靠的汽车产品与优质全面的服务。
主要产品：梅赛德斯-奔驰商务车
服务电话：4008181188
广西玉柴重工有限公司
广西玉柴重工有限公司始创于1989年，是广西玉柴机器集团有限公司授权管理的外商合资企业，专业从事工程机械产品的研发、生产与销售，是我国小型挖掘机主要的出口基地。产品以结构精巧、质量可靠、高效节能著称，产品的各项性能指标均达到国际先进水平，获得300多项国家专利，通过欧洲权威机构CE认证和俄罗斯权威机构CU-TR认证。
玉柴重工坚持履行“为客户提供领先适用的工程机械产品和服务”的企业使命，建立了完善的销售与服务体系，体系覆盖国内30多个省、市、自治区及五大洲的30多个国家和地区。在“品无疆 质无限”的品牌宣言指引下，玉柴重工竭诚、高效为客户创造价值，提供“快、准、好”的主动跟踪服务。
服务承诺：1.YC-8以下产品售后一年或2000小时内实行三包，YC-9以上产品售后两年或3000小时内实行三包；2.24小时服务到位（偏远地区48小时服务到位）；3.免费提供技术培训和技术咨询；4.保修期内7次主动上门服务；5.持续提供玉柴正品配件。
主要产品：“玉柴重工”“YUCHAI”液压挖掘机、旋挖钻机等两大类工程机械产品
服务电话：95105432
中国一拖集团有限公司
中国一拖集团有限公司前身为第一拖拉机制造厂，是国家“一五”时期156个重点建设项目之一，1955年开工建设，1959年建成投产，现已经形成以农业机械为核心，同时经营动力机械、零部件等多元产品的大型装备制造企业集团。建厂以来，中国一拖已累计向社会提供了340余万台拖拉机和260余万台动力机械，为我国“三农”建设作出积极贡献。
质量是企业的生命，中国一拖以“质量零缺陷，标准国际化”质量理念为指导，创新质量管理工作，以质量树品牌，让质量成为中国一拖产品在市场上的首选卖点。创新是企业生存发展的灵魂，是中国一拖兴旺发达的不竭动力。惟有创新，才能突破自己、超越别人。创新能够激发无限活力，把我们的潜能变成企业竞争的巨大优势，变成比竞争对手创造更多财富和价值的现实能力。
中国一拖将坚持“聚核铸强、创新驱动、发展成套”战略发展思路，保持现有核心业务领先优势，发展农业装备成套产品，创新业务发展模式，致力于成为卓越的全球农业装备供应商。
主要产品：东方红轮式拖拉机、收获机械、农机具
服务电话：4006591899
广汽本田汽车销售有限公司
广汽Acura服务承诺：与出众的品质相匹配，广汽Acura的豪华服务水准达到了行业内同级别的更高水平。“4年/10万公里免费保修服务，以及4年/10万公里免费基础保养服务”为消费者提供了安心保障，与其他众多品牌1万公里/次免费保养不同的是，广汽Acura为国产车型提供了48个月内，每5000公里一次、不超过15次的免费基础保养，仅此一项，就为顾客节省了不少开支，这也确保了广汽Acura车型有着良好的用户口碑和超越其他豪华品牌的竞争优势。此外，广汽Acura为所有在中国内地境内行驶的、通过广汽Acura特约店销售的车辆，提供保修期内4年不限里程的免费专业道路救援服务，为客户提供最高5星级酒店住宿、最多3天代步车等继续旅行服务；如果客户已经接近目的地，还可以免费将客户送至故障地点起最远100公里内的任何地方，并提供预订机票酒店、代替租车等礼宾服务。
主要产品：广汽Acura汽车
服务电话：4006508856 8008108856
广汽丰田汽车有限公司
“心悦服务”五大承诺
专业：我们在销售店构筑以“一次性修复”体系为努力目标。同时，导入丰田全球统一的培训及认证机制，打造一流的服务团队。
便利：基于丰田全球领先的e-CRB，运用CS看板、信息丰富的顾客网上俱乐部、专人服务的i-CMS、系统化台车、即时监控的SMB、i-CROP智能化顾客关系优化系统，高效快速保养，专属预约管理等智能工具，努力实现“预约0等待”、“30分钟快速保养”。
安心：在所有销售店，都执行统一的24小时救援服务标准，并配备专用救援车、救援工具等，确保迅速实施救援；在车辆保养日期临近时，主动发送DM、短信，或电话提醒顾客及时保养。
尊贵：提供一对一专属接待，并负责解决顾客在店里遇到的所有问题。同时，提供舒适的顾客休息区，采用透明化的维修服务，使维修保养过程在落地窗前全部呈现，省去顾客因为看不到维修保养过程的担忧。
信赖：在所有的销售店均提供纯正零部件，并力求实现零部件的准时化供应，而且将工时及零部件价格向所有顾客公示。
主要产品：凯美瑞、汉兰达、致炫、致享、雷凌、C-HR
服务电话：8008308888
北京现代汽车有限公司
北京现代销售及售后服务网络遍布全国，通过持续开展VOC（客户心声）、CRM（客户关系）、满意度三大工程，不断改善购车环境，提高服务质量，为消费者提供优质的服务。
2017年4月18日，北京现代推出了全新的“享你未想·北京现代智慧服务”品牌。“享你未想·北京现代智慧服务”是北京现代针对当今汽车消费市场呈现出的数字经济、共享经济、体验经济等新态势，充分把握消费者对汽车服务的前瞻信息引领、个性化定制、超前服务等深层次需求，并结合自身15年服务用户的成功经验推出的全新服务品牌。它由原来的只关注车辆生命周期，升级为对客户用车生态的全面服务，基于互联网科技的进步，先于消费者预见需求，通过“移动的生活航母”“全天候贴身管家”“便捷透明的汽车消费”“随身携带的在线车间”，以及“随时随地的共享服务”五大服务功能给客户带来高效、智能、共享，以及个性化定制的智慧服务体验。
主要产品：北京现代汽车（全新胜达、悦纳、第九代索纳塔、全新途胜、名图等）
服务电话：4008001100
长城汽车股份有限公司
“长城·全心关怀”服务承诺
1．服务保障：①服务咨询：365天×24小时电话受理；②援助服务：365天×24小时外出援助：市区内1-2小时到达，300公里内12小时内救援到达；③配件保障：全部执行长城汽车统一限价，原厂纯正配件。
2．服务规范：①维修收费：维修前进行预计费用告知；维修过程发生增修项目，向客户进行确认；维修后详细解释维修费用，提供结账清单；②服务接待：提供专职接待服务；③车辆保护：维修作业使用防护用品，确保车辆不受损伤。
3．客户关怀：①预约维修：对下次保养里程进行及时提醒，并提供多种预约渠道；②客户回访：车辆维修后3日内进行回访；③投诉处理：一般问题1小时内回复，特殊问题24小时内回复；④特色服务：爱车养护课堂、双人快保、车主座谈会等活动。
4．服务监督：长城品牌专线：4006661990，WEY品牌专线：4006666616；服务站投诉处理人：各服务站站长。
主要产品：WEYVV5/VV7/VV6/P8，哈弗H9/H7/H6/H4/H2/F5/F7
服务电话：4006666616 4006661990
浙江吉利汽车销售有限公司
吉利汽车始终贯彻“时刻对品牌负责，永远让顾客满意”的质量方针，坚持以点滴的关爱和优质的服务深刻诠释吉利汽车“关爱在细微处”的核心服务理念。吉利汽车服务公司拥有一支专业的售后服务团队，为吉利汽车百万用户提供全面优质的高品质汽车售后服务；在全国建立了近千家服务网点，建设10家配件中心库，保证了原厂配件的及时供应；吉利汽车客户关爱中心获得CCCS客户联络中心标准钻石五星级认证，为用户提供7×24小时全天候服务；积极开展用户满意度体系建设，开展关爱四季、关爱到家、关爱随行、关爱课堂等活动，为用户提供优质、贴心的售后服务，让广大用户真正享受到更加放心、安心、舒心的高品质汽车服务。
20多年来，吉利汽车承载着无数用户的信赖与期望，我们将一如既往地继续提高汽车服务水平，细心关注用户的体验及感受，不断满足并超越用户的服务需求，用行动诠释品质服务真谛，全心全意服务好每个人的精品车。
主要产品：吉利汽车
服务电话：4008869888
东风悦达起亚汽车有限公司
信赖——保持对顾客忠诚的服务精神。
东风悦达起亚拥有可靠的技术，更有值得信赖的诚实和真诚。我们之所以被信任，是因为我们是客户的家庭成员，而不仅是汽车供应商。我们提供免费检查和优惠维修服务，修理价格公开透明，只为得到客户的信任。
关怀——像家人一般亲切的服务姿态。
社会的最小单位是家庭，就像对待家庭一样对待客户是我们爱护客户的第一步。首先考虑客户，站在客户的角度考虑问题，这是关怀的艺术。我们一直坚持奉献的服务态度，奉献是使聋人听得见，盲人可以看得见的心灵的语言。
责任——正直负责、快速及时的服务。
我们不是做伟大事业的人，只是倾听客户声音，承担重大责任的人。为了确保从接待商谈到维修做到更好，我们执行严格的培训和认证程序。我们坚持聆听客户的声音，及时改善不足的服务，体现对客户满意负责任的态度。
主要产品：福瑞迪、狮跑、新智跑、赛拉图、锐欧、K5、K4、K2、K3、K3S、KX5、KX7、KXCROSS
服务电话：8008285985
上汽通用五菱汽车股份有限公司
上汽通用五菱汽车股份有限公司挂牌成立于2002年11月18日，由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车（中国）公司、柳州五菱汽车有限责任公司三方共同组建的大型中外合资汽车公司。公司目前拥有柳州河西总部、柳东宝骏基地、青岛分公司和重庆分公司四大制造基地，形成了南北联动、东西呼应的发展新格局，在国内激烈的市场竞争下，公司坚持“合资留品牌，自主研发创新”的理念，自主研发的五菱之光、五菱荣光、五菱宏光奠定了企业跨越式发展的基础。
上汽通用五菱秉承“专业服务，放心托付”和“管家式”的服务理念，以用户满意为服务目标，我们郑重承诺：及时保障原厂配件；价格明示标准工单；专业保养维修标准流程；1小时投诉响应；24小时道路救援。严格按照“三包”法规提供整车和零部件质保。
主要产品：五菱牌、宝骏牌汽车
服务电话：4008895050 4008612345
双龙汽车（上海）有限公司
双龙汽车（上海）有限公司作为韩国双龙自动车株式会社在华子公司，2003年在上海成立，是韩国双龙汽车（SSANGYONG）品牌的中国管理公司，目前销售及售后服务网络已覆盖全国主要城市和地区，更好地满足客户的需求。
作为韩国越野车的开创者，双龙汽车（SSANGYONGMotorCompany）成立于1954年，是以制造四驱越野车和SUV为主，并生产汽车发动机及零配件的著名汽车制造企业。
历经60余年的发展历程，双龙汽车以卓越的柴油发动机技术、高越野性汽车底盘、非承载式车身等鲜明特点，在全球汽车市场享有盛誉。如今，双龙汽车已经是全球最专业的SUV生产企业之一，被称为“世界级SUV专家”。
秉承Robust（强健）、Specialty（独特）、Premium（品位）的研发理念，双龙汽车旗下主要包括：非承载式车身的大型豪华硬派SUV-雷斯特（Rexton），承载式车身的都市越野者-柯兰多（Korando）、My1SUV-蒂维拉（Tivolan）、都市休闲SUV-途凌（XLV）、豪华皮卡魔兽（Musso）以及具有四驱功能的MPV-路帝（Rodius）等。
企业承诺：为客户安全无忧驾驶双龙汽车，提供24小时救援服务，并通过不定期无偿检查活动，满足客户的需求。
主要产品：SSANGYONG双龙汽车（柯兰多、爱腾、雷斯特、路帝、蒂维拉、途凌、魔兽皮卡）
服务电话：4001611818
东风英菲尼迪汽车有限公司
英菲尼迪于1989年诞生于北美地区，凭借独特前卫的设计、出色的产品性能和贴心的客户服务，迅速成为全球豪华汽车市场中最重要的品牌之一。
秉承价值、品质、应急、时间和透明五个方面的“五大承诺”，英菲尼迪着力打造“最优综合实力”服务，保障消费者驾驶生活无后顾之忧。为满足消费者需求，英菲尼迪提供全系4年10万公里保修服务、全系4年10万公里24小时道路救援服务等项目，为用户提供最贴心的支持与服务。无论是国产车型还是进口车型的消费者，都可享受到英菲尼迪全球统一的质量标准、品牌体验和售后服务。
英菲尼迪致力于为消费者提供极具魅力的非凡之选。作为英菲尼迪的重要车型，创新豪华SUV全新QX50凭借力美合一的设计、新奢豪华内饰、黑科技最牛2.0T引擎VC-Turbo与ADAS智能安全屏障，树立中型豪华SUV新标准。此外，英菲尼迪还拥有豪华运动轿车新Q50L、进口大型豪华七座SUVQX60、豪华商务座驾Q70L、豪华运动双门轿跑Q60、新锐都市豪华SUVQX30等多款车型，以多元的产品矩阵与强大的产品实力，为消费者带来豪华用车体验。
主要产品：英菲尼迪汽车
服务电话：4008909090
海南一汽海马汽车销售有限公司
一汽海马汽车有限公司是海马汽车品牌的诞生之地，企业位于海口市金盘工业开发区，占地面积3000亩，拥有3个整车工厂，1个发动机工厂，2个研发中心，2个配套工业园，招商引资近40家零部件企业落户海南。现有年产能15万辆整车和15万台发动机，拥有福美来F7、福美来F5、福美来专车版、海马S7等产品系列。直属员工2500余人，关联企业员工近8000人。累计生产汽车约150万辆，累计产值逾2500亿元，累计上缴税收近200亿元。
海马汽车将立足自主战略、创新战略和企业文化下的人才战略，努力实现由“经营数量”到“经营质量”，由“打造品质”到“打造品牌”的产业结构调整。海马人坚持“开办一家企业，创新一种体制，锤炼一支团队，建设一宗文化，塑造一个品牌”的基本宗旨，把握汽车产业发展趋势，专注专业、深耕细作，为用户制造更好的汽车，为客户提供更好的服务！
主要产品：福美来F5、福美来F7、海马S7
服务电话：4008888323
东风裕隆汽车有限公司
东风裕隆汽车有限公司纳智捷秉承“感悦诚信”的服务理念，致力于为客户打造诚信、尊荣的售后服务体验。“诚信”体现在专业的售后服务中，并实行公开、透明、合理的价格制度，使用正厂配件，绝不虚报维修及备件项目；“尊荣”体现在精心打造的多元化服务设施与服务内容中，带给您超越期待的尊贵体验和个性享受。
服务承诺：
1.智能化的售后服务系统：车牌辨识系统、预约欢迎看板、透明车间；
2.标准化的售后服务流程：预约服务、接待问诊、受理检查、交修确认、保养维修、质量控制、交车确认、修后关怀；
3.24小时道路救援服务：24小时全天候的道路救援服务，为纳智捷客户的出行保驾护航；
4.全国24小时客户服务中心：全方位提供咨询、预约、投诉、满意度调查等服务，作为与客户之间沟通的桥梁；
5.纳智捷HOME会员平台：为用户提供全方位线上服务，实现在线预约，养车记录查询，服务活动等功能。
6、保客体验馆：销售+服务+出行的生态链构想，解决服务空白辖区客户目前维修保养的痛点，提升客户服务体验；
7、到府服务：解决偏远地区客户保养需求，为客户提供上门服务，提升服务满意度。
主要产品：纳智捷品牌乘用车及电动车
服务电话：4000588888
东风小康汽车有限公司
产品是基础，服务是保障，东风小康汽车有限公司秉承“关怀每一个人，关怀每一部车”的企业理念，牢固树立“超越自我，追求卓越”的精神，追求产品化、品牌化服务，不断为客户创造价值。“五建立一优化”更有效地保障我们的服务：1.建立科学的服务规范和标准，以保障服务行动的有效实施。2.建设“客户信息管理数据库”，加强客户信息管理规范化，增强客户信息处理的品质和效率。3.建立服务质量评价体系，包括服务质量标准和监督考核办法，并严格执行，确保服务质量。4.建立资质认证体系，制定相应的标准和执行规范，保障服务队伍培养、资格认证、动态管理的严格、有力施行，建设一流服务团队。5.建立完善的服务网络，形成集中控制、逐级管理，服务层次分明的结构体系。加强服务环节监控，降低服务成本。6.优化市场环境，提高产品的知名度和美誉度，维护客户对于公司产品和形象的忠诚度，促进产品销售和新产品开发。
主要产品：东风小康系列汽车产品
服务电话：4008875551
东风柳州汽车有限公司
东风柳汽以“高品质+可信赖”为质量方针，以IATF16949质量管理体系为基础构建了完整的质量管理体系，商乘并举，坚持自主开发。2010年确立了“超韩赶日”质量战略目标，公司上下秉承“持续改进、质量优先”的质量理念，对标国际一流水平，不断优化新产品开发管理流程和制造过程质量管控体系，精心打造优势自主品牌。同时，东风柳汽以“持续改进、创优创新、靠大靠强、质量优先、海纳百川、客户至上”为组织文化核心理念，指引着全柳汽人艰苦奋斗、开拓创新，致力于为客户提供卓越的交通运输产品与服务。
“4个24小时”服务承诺：1.东风柳汽公司销售公司CV/PV服务部及重点服务商，实行24小时值班制度，全天候为用户服务。2.客户的来人、来函、来电在24小时内得到及时的处理和反馈。3.客户的质量保修及紧急调件在24小时内得到落实。4.对于客户的车辆故障求援，从接到求援信息开始24小时内东风柳汽服务人员到达服务现场（边远地区除外）。
主要产品：东风乘龙牌商用车、东风风行牌乘用车
服务电话：4008877669（东风乘龙牌商用车）
4008877668（东风风行牌乘用车）
江铃汽车股份有限公司
更长的质量担保：江铃（商用车）自2018年起零件最高质量担保期为24个月或20万公里（乘用车自2018年起执行整车不低于36个月或10万公里的质量担保期），新车提供首次免费保养服务。
全天的客户服务：江铃CRM（客户服务中心）提供24小时免费咨询和跟踪回访服务，及时准确处理用户的每一项服务要求。
规范的零件销售：江铃维修配件实行统一包装、限价销售政策，确保用户买到货真价实的正厂配件。
及时的施救服务：所有江铃服务中心、维修站提供24小时热线服务，并配备相应施救服务措施，保证服务的时效性。
严格的现场管理：江铃销售服务体系全面推进“5S现场管理”“12项标准服务流程”管理，并逐步推行ISO9000国际质量管理体系认证，确保高品质服务的提供。
全面的服务承诺：所有江铃服务中心向用户实施“江铃服务承诺”：24小时服务热线；预约/提醒服务；透明标（报）价；进厂个性化接待；保证准时交车；道路救援服务；使用原厂配件；免费洗车服务；服务跟踪回访。
主要产品：轻卡、皮卡、轻客、MPV、SUV系列
服务电话：80086910994008801099
北京汽车制造厂有限公司
在市场竞争已接近白热化的今天，北京汽车制造厂有限公司严格按照ISO9000质量管理体系要求运行，把“用户的期望是我们的追求”作为质量方针，进一步深化和完善质量管理和提升工作，把产品质量视为企业的生命；新建设的河北黄骅生产基地，采用了先进、科学的现代化生产和检测设备，实现了工艺流程标准化、现场装配规范化、质量检测自动化，努力提高产品质量，提高客户对企业产品的认可度。
在60多年的发展历程中，我公司建设和完善了庞大的售后服务网络，300余家专业化的服务站，遍布中国大陆的各省市、自治区，中、东部地区服务半径不超过50公里，西部地区服务半径不超过150公里；各服务站都经过了企业的严格维修技术和维修标准培训。我们承诺：所有出厂车辆完全达到或超过国家标准要求，并建立了完善的产品质量追溯体系；为客户提供热情、周到的24小时服务，外出服务100公里以内12小时到达现场，100公里以外24小时到达现场；在全国各地设立配件中心站，保证原厂正品配件的及时供应。
主要产品：北京212系列，勇士系列，域胜007，陆霸系列，越铃、锐铃皮卡系列，新勇士系列、水陆两栖车
服务电话：4006106566
庆铃汽车股份有限公司
庆铃汽车的营销理念是“顾客第一、经销商第二、制造商第三”，近年来实现了从“以产品为中心”到“以顾客为中心”的转变、从“与顾客简单交易关系”向“提升客户关系价值”的转变、从“价格竞争导向”到“客户价值导向”的转变。通过进行科学的市场调研，密切关注顾客需求的变化，适时推出与竞争对手差异化的新产品，赢得了市场先机。
质量承诺：引进欧洲及美国、日本等各类先进生产制造装备，形成从毛坯、零部件、总成制造到车辆装配完整的工艺制造链；配置国内、外各类高、精、尖理化、计量检测设施，集世界先进水平生产制造装备与质量检测设施于一体，为产出高品质产品提供坚实硬件基础。以一个质量标准对应国内、海外两个市场，重质量、创精品、追求高品质，实现用户满意。
服务承诺：产品在正常使用的情况下，在三包规定期限内的质量问题，对于一般投诉，24小时之内给予处理并回复顾客；对重大问题（批量在5台以上或影响车辆安全的），在7个工作日内进行有效处理并给予回复，有效满足顾客与市场的需求。
主要产品：五十铃轻型、中型、重型商用车及改装车
服务电话：4009948811
重庆长安铃木汽车有限公司
服务大众 回馈社会
重庆长安铃木汽车有限公司以“诚信、高效、责任”为准则，推行国际通行的精益生产方式，实行“准时制”和“零库存”管理，引进日本铃木的科学管理模式，实行严格的质量控制标准。长安铃木以“站在用户的立场，创造有价值的产品”为使命，恪守“服务大众、回馈社会”的承诺，坚持“精益生产、持续改善、追求卓越”的造车理念，为广大用户提供了“科技、安全、节能、环保”的精品轿车。
秉承“处处为您着想”的服务理念和爱车管家“更专业”“更快捷”“更贴心”“更放心”的品牌核心价值，长安铃木不仅为客户的爱车提供专业全面的维修服务，更侧重于从客户利益出发，满足客户多样化、个性化的服务需求，在为客户筑起完善服务体系的同时，更让客户享受到高品质的汽车生活。
主要产品：启悦、维特拉、骁途等系列轿车
服务电话：023-66288623
湖南猎豹汽车股份有限公司
感谢您选择猎豹汽车，猎豹汽车为您的爱车（SUV）提供免费的三次保养服务和一定时期和里程内的免费保修服务，具体各车型的保修内容如下：
1、CS9燃油车：整车包修期5年/10万公里（以先到者为准）；发动机、变速器、转向器等零部件提供5年/10万公里的免费保修服务（易损耗零部件除外）。
2、CS9EV：整车包修期3年/10万公里（以先到者为准）；动力电池、电机、电机控制器等三电部分提供8年/12万公里的免费保修服务（易损耗零部件除外）。
3、CS10：整车包修期3年/10万公里（以先到者为准）；发动机、变速器、转向器等零部件提供3年/10万公里的免费保修服务（易损耗零部件除外）。
4、Mattu：首任的家用汽车车主签订协议后享受终身质保（易损耗零部件除外），其它类型车主的包修期参见《服务手册》。
具体3次免费保养内容、易损耗零部件清单及保修期见各车型的《服务手册》。
服务承诺执行：建议您前往猎豹汽车授权服务商保养和维修您的车辆。因为只有猎豹汽车授权售后服务中心最了解您的汽车，并且在这里您可以得到猎豹汽车纯正的零部件和专业的技术。我们的质量保证（车辆包修）和免费保养也只有在猎豹汽车授权服务商才能实现，具体的猎豹汽车授权服务商可查询官网、查询《服务手册》或致电猎豹24小时热线4000018000。
主要产品：猎豹汽车及零部件
服务电话：4000018000
郑州日产汽车有限公司
服务承诺
郑州日产新能源汽车整车施行三年或十万公里的整车包修期，以先到者为准；三电部分（电机、电机控制器、动力电池）施行如下包修期：
商用车：五年或二十万公里，以先到者为准；
乘用车：八年或十二万公里，以先到者为准；
郑州日产全系列燃油在销售的车辆，实行三年或十万公里的包修期（以先到达者为准）。
目前，郑州日产在国内31个省、市、自治区均设有特约维修服务网点400余家，为更好地为广大客户提供及时、优质的服务，各特约服务网点还根据本地区服务所需分别建立了一定数量的二级网点和服务窗口，开展售前、售中、售后等全方位服务。
郑州日产非常重视通过提高各维修服务网点的运营管理水平和维修技术来确保服务质量，所有网点的管理人员和技术人员必须经郑州日产培训合格后方可注册上岗；郑州日产对广大客户提供服务的同时更加注重对公安、林牧、电力、水利等重点行业客户的服务，针对行业客户定期举办各种类型的优质服务活动。
郑州日产始终以客户满意为服务工作的重心，并且通过不断提高服务质量以提升客户满意度。
主要产品：NISSAN品牌NAVARA纳瓦拉/全新途达/CDV车型NV200、东风品牌锐骐皮卡及其多功能车等
服务电话：4006999766
汉腾汽车有限公司
汉腾让您享受上帝般的服务
汉腾汽车有限公司已经将售后服务“以车为本”的被动式维修保养，上升为“以人为本”的主动式贴心关怀。对于广大汉腾车主们来说，汉腾服务将远远超越一般意义的修车养车，而成为一路陪伴你构建高品质有车生活的知心伙伴。
保修及延长服务：延续无忧探索旅程，延展无限未历之境。汉腾原厂推出的整车尊护延长保修服务，汉腾车辆享受4年15万公里超长质保。服务承诺专业维修质量，保证采用原厂汽车纯正配件，并通过强大的全国授权经销商网络，让您的爱车时刻保持良好状态。
免费检测：配件保修是针对从经销商授权维修厂处购买原装零部件和附件，提供单独的零部件和附件保修。
24小时道路救援：无论您在哪里，只需一个电话；紧急情况下请首先联系汉腾道路救援，我们的服务中心提供24小时服务，全年无休；如要联系服务中心，只需拨打4006011001。
查找经销商：如果您有任何帮助，均可查找附近经销商，查看其联系方式或者直接到店咨询。
主要产品：汉腾牌多用途乘用车
服务电话：4006011001
天津一汽夏利汽车股份有限公司
天津一汽本着“质量第一、用户第一、信誉第一，急用户之所急，想用户之所想，热情周到为用户服务”的宗旨，为用户提供质量放心的汽车，不断加强用户服务工作的建设，形成并完善了一套规范化管理体系、标准化作业流程以及对维修站的科学先进的综合考评体系，大大提高了天津一汽的服务水平，来满足广大用户的需求。天津一汽目前拥有遍布全国各地的维修站400余家，站点众多，布局合理，大大缩短了服务半径，能够为用户提供方便及时的近距离服务。维修凭证（IC卡）可以使用户无论在什么地方都能享受到天津一汽维修站的优良服务，一卡在手，全国通用。天津一汽实施的“用户关爱”工程，使用户可以享受到全面、快捷、方便的优质服务。天津一汽总部CRM客服中心及服务站设有服务热线电话，为用户提供咨询、救援服务，随时准备为用户排忧解难。
主要产品：骏派D60、骏派A70、骏派A50、骏派CX65、骏派D80
服务电话：4006518000
一汽吉林汽车有限公司
一汽吉林汽车有限公司的前身是一汽吉林轻型车厂，2004年1月12日，正式登记注册为一汽吉林汽车有限公司成为中国一汽的全资子公司。一汽吉林现主导产品为“一汽佳宝”系列微型汽车，“一汽森雅”系列多功能车等平台产品。一汽吉林不仅是一汽集团自主阵地的主战场，同时又是一汽集团重要的出口基地，产品远销亚洲、非洲、欧洲、南北美洲等50多个国家和地区。一汽吉林作为品牌经营公司，企业的定位是中国一汽自主小型商乘用车事业的重要基地。2020年销量15万以上，在十三五期间，企业将确保新品的开发和成功投放，推进结构调整，持续提高经营质量。“TQC全品质关爱”服务品牌是中国一汽针对汽车后市场的挑战和消费者汽车服务需求的增长所提出的一个前瞻性解决方案。其中，T是TOTAL，代表全方位，具体说就是全时、全网、全程；Q是QUALITY，代表标准化、专业化的高品质服务；C是CARE，代表体贴入微的人性化关爱。不论何时、何地、何事，一汽吉林都将以标准化、专业化的高品质服务，细致入微的个性化关爱满足客户的需求，践行品牌承诺。
主要产品：森雅乘用车、佳宝商务车、解放小卡
服务电话：4006068888
北京新能源汽车营销有限公司
售后服务的10大保障
质保维修时长不超过48小时，否则免费提供代步车。在车辆销售城市开通紧急救援电话，提供24小时救援服务，一对一管家服务，共享“智·惠·管家”。
质量担保：乘用车核心部件提供8年/15万公里（以先到为准）质量担保【其中江苏地区提供10年/15万公里（以先到为准）核心部件质量担保】。
整车质量担保：乘用车3年/12万公里（以先到为准）；商用车3年/6万公里（以先到为准）。
免费保养：乘用车提供首次免费保养，商用车提供首次免费保养。
质保维护：质保维修时长不超过48小时，否则免费提供代步车。
检测服务：24小时车辆技术状态检测并适时进行维护提醒或上门服务。
救援服务：在车辆销售城市开通紧急救援电话，提供24小时救援服务。
关爱回访：24小时服务热线400-650-6766提供全生命周期关爱回访。
原厂配件：为客户提供品质优良的原厂配件。
增值活动：定期为客户组织提供会员增值、优惠活动。
管家服务：实行一对一管家服务，共享“智·惠·管家”。
主要产品：纯电动汽车
服务电话：4006506766
湖南中车时代电动汽车股份有限公司
湖南中车时代电动汽车股份有限公司成立于2007年，是专业从事电动汽车研发与制造的高新技术企业。中车电动拥有国内客车行业一流的技术专家和服务工程师团队，以扎实的技术功底为客户提供专业的服务，致力于打造“五星服务团队”，让客户感受到服务的价值。
统一的服务理念：中车电动始终坚持以“绿荫服务、关怀到家”的服务理念，为客户提供专业、高效、贴心的服务。倾力打造绿荫服务品牌，随时为您撑起一片绿荫。
统一的服务质量：中车电动专业的服务团队，便捷的服务网络，用心的服务精神，无论客户走到哪里都能享受到高质量的服务。
统一的服务标准：中车电动服务工程师按照统一的服务标准，采用专业的服务流程及操作方法为客户服务，客户享受到规范、统一的服务。
统一的收费标准：中车电动根据车型、配件种类、工时额定制定了详细的服务费用标准和配件价格标准，保证给到客户的价格全国统一、公开透明。
主要产品：中国中车牌整车、专用车、电动化底盘、控制总成、储能总成
服务电话：4001755678
银隆新能源股份有限公司
银隆新能源股份有限公司成立于2008年，是一家集银隆钛核心材料、电池、电机电控、充电设备、智能储能系统、纯电动整车研发、生产、销售以及动力电池回收梯次利用为一体的全球综合新能源产业集团，以科技创新为核心，打造新能源闭合式循环产业链。总部位于珠海，拥有邯郸、石家庄、成都、天津、南京、洛阳、兰州等产业园。
快捷服务：执行“2411”服务标准：客户来电、来函、投诉，我司售后技术人员必须2小时内回复，4小时内抵达现场，1天内给出技术处理方案，驻点全天候24小时保姆式服务（特殊情况，边远地区除外）。
执行服务方式：1.换：零部件更换；整车替换。2.保：现场售后服务技术人员保障；整车5年2万公里质保；“全承修项”10年全生命周期质保。3.增：有偿售后服务，实现“维修有保障，经营增绩效”；服务授权合作、联合服务，优势互补、合作共赢。4.快：在线故障报警，及时维修服务响应；备件1-4时到位；故障24小时“保姆式”服务，48小时提供备用车辆保证。5.省：省心—自我故障诊断，保养及时提醒；省钱—大范围全承修项，10年全生命周期质保。
主要产品：纯电动商用车/专用车、智能储能系统、充电桩、钛酸锂电池
服务电话：4008361888
正新橡胶（中国）有限公司
正新橡胶（中国）有限公司是由台湾正新橡胶工业股份有限公司独资经营的外商投资企业。轮胎是汽车重要的安全部件，属高技术含量的产品，正新橡胶投资建设世界先进的轮胎研发中心及测试场，采用国际先进的研发、生产设备，拥有先进的技术、高效率的管理以及优越的研发环境，制造各类型轮胎，品质已达世界一流水平。
正新橡胶荣获ISO9001国际质量管理体系认证、ISO/TS16949国际汽车品质管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、中国国家强制性产品认证（3C）、美国交通部道路安全标准DOT标志及欧洲共同市场轮胎安全标准E标志。
正新橡胶将秉持“诚实经营、真心工作、品质第一、世界品牌、增进团队福祉、贡献人类”的企业经营理念，赢得更多消费者的认可和信赖，实现企业的可持续发展，进一步将产品品牌化、国际化，成为世界一流的轮胎企业，从而实现“贡献人类”的社会理想。
主要产品：MAXXIS轿车轮胎、卡客车轮胎
服务电话：4008280080
普利司通（中国）投资有限公司
普利司通中国从产品研发、设计、设备、采购、制造、物流到销售、市场企划各个环节，均严格遵循集团制定的全球品质保证标准和“全球化品质保证必备要素”。集团内致力于打造绿色工厂，并强力贯彻集团制定的全球品质保证标准，不断地将高品质高标准的轮胎产品落地中国。与此同时，通过不断完善在华产业链，普利司通针对轮胎细分化市场不断推陈出新。其中，ECOPIA绿歌伴环保旗舰品牌商品继上市以来，就得到了广大中国用户的关注与青睐，如今已顺利实现轿车、SUV/越野车乃至商用车领域在华的销售，并成功成为诸多车型原厂配套轮胎。同时，普利司通专注打造技术服务一体化的高品质销售渠道，通过遍布全国的普利司通轮胎核心网络店铺，将更多高品质高性能商品及高附加价值的服务提供给广大的中国乘用车和卡客车用户。作为负责任的跨国企业，普利司通将与中国社会的对话和同感作为行动的指针，同时广泛地促进社会的发展，为环境的保护贡献力量。为了实现上述展望，与中国社会共同发展，普利司通将竭尽全力。
主要产品：普利司通轮胎
服务电话：021-61321888
大连固特异轮胎有限公司
固特异一直致力于革新并生产高品质轮胎，无论在哪里生产的固特异轮胎都符合严格的质量标准和性能要求。坚持生产高品质的轮胎是固特异对消费者的郑重承诺。为保持高质量生产，固特异在中国大连的工厂于1999年取得ISO9002认证。之后，又相继于2001年4月取得QS9000认证，2002年12月取得ISO14001认证，2003年3月取得TS16949认证，这些都为出产的固特异轮胎提供了安全质量保证。
在不断追求产品质量的同时，固特异中国持续引进现代化的轮胎服务理念，迄今已在中国设立了近60家经销商。自2005年起，固特异开始推广新形象的授权服务中心网络，目前已签约近3000家固特异品牌零售店，为顾客提供完善的汽车养护服务。2016年11月，固特异大连普兰店工厂正式举行五期扩建项目，坚持不懈地追求以质量为核心的产品制造，以树立行业科技和性能标准为目标。
我们致力于多方面的质量：产品、流程、服务、行为和道德。
我们坚持奉行一个宗旨：固特异轮胎的驾驶性能将时刻带给您驾驶的信心，让您体验驾驶的惬意。
主要产品：GOODYEAR固特异、飞艇、飞足品牌轿车轮胎、卡客车轮胎
服务电话：4008899885
江西江铃汽车集团改装车股份有限公司
江西江铃汽车集团改装车股份有限公司成立于1996年，公司定位：“为客户车上工作、生活提供领先性解决方案和服务”，自主研制出警用、医用、金融、电力、工商、环保、公路、通讯、物流等行业的专用车200多种，主要品种有警用装备车、救护车、防弹运钞车、工程抢险车、检测监测车、流动服务宣传车、专业物流配送车、旅居车等十大类，部分产品远销国外。
企业以顾客满意为先导，通过了ISO9001质量管理体系认证和3C产品认证，在国内改装公司中率先通过TS16949质量管理体系认证，具备年产3万辆各类特种车的规模。企业从2007年开始研发纯电动服务车、环卫车等新能源专用车，2009年具备了纯电动自产自用底盘及专用车生产资质，多年来研发了纯电动服务车、环卫车、物流车等13款纯电动专用车。
目前，公司已开发的物联网智能化管理系统在专用车上广泛应用，公司现已成为国内专业的轻型商用改装车企业，并在全国范围内建立起了集销售、配件供应、售后服务、信息反馈四位一体的完善服务。
主要产品：JSV各类服务行业改装汽车
服务电话：0791-85955198
河南森源鸿马电动汽车有限公司
河南森源鸿马电动汽车有限公司是集警务用车（警用装备）研发、制造与销售为一体的国家高新技术企业。目前，公司产品已形成移动警务室、电动巡逻车、警用改装车、方舱指挥车四大系列，41大类100多款产品全部中标公安部012集中采购目录，近百款产品列入国家工信部目录。公司产品相继通过了公安部特种警用装备质量监督检验中心认证、国家工程机械质量监督检验中心认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、售后服务五星级认证和知识产权管理体系认证。
公司建成了功能完善的客户服务管理平台，形成了快速及时的售前、售中、售后响应机制，公司面向客户推出的一对一、点对点的一站式上门服务，大幅度提高了客户满意度，成为森源鸿马在国内市场的核心竞争力，树立起了国内军警装备领域优秀服务品牌的形象。
在国家一带一路的战略引导下，在新时代的背景下，森源鸿马将以更宽广的发展视野，将“诚信、创新、共赢”融入企业发展的血脉，不忘初心，砥砺前行，迈向更广阔的未来。
主要产品：鸿马移动警务室、警用交通装备、信息通信系统等
服务电话：0371-67392999
固铂轮胎（中国）投资有限公司
美国固铂轮胎于2006年4月正式宣布进入中国市场并在上海成立亚太地区总部。2008年6月，固铂轮胎亚太技术中心在上海成立，支持中国市场和出口海外产品的研发和测试。2014年1月，全新的固铂轮胎亚太技术中心搬迁至昆山工厂内，集全球先进科技与优秀资源于一身，持续推进新产品研发，以满足未来更具开拓性的市场发展需求。
进入中国市场后，美国固铂轮胎在乘用胎方面陆续推出固铂、斯达飞、马斯特等系列品牌；在卡客胎方面，以迪恩、斯达飞品牌服务中国市场涵盖多个针对不同细分市场的产品。美国固铂轮胎在华共拥有超过3000家零售店网点，零售服务网络覆盖全国。
质量承诺：美国固铂轮胎致力于生产安全与高质量的轮胎产品，以客户满意为准则。为此，我们不断改进产品、改善工艺流程、提高员工素质，为消费者不断创造卓越的产品体验。为实现此目标，我们致力于实施并维护一个有组织的文化和质量管理体系：以消费者为核心；凝聚员工向心力；永不停息追求流程革新；全面卓越管理；以人为本。
主要产品：固铂COOPER、斯达飞STARFIRE、马斯特MASTERCRAFT轮胎、橡胶及相关产品
服务电话：4000608012
倍耐力轮胎有限公司
倍耐力轮胎有限公司在中国和世界市场保持较高竞争力，理解、符合并实现顾客对产品质量、性能和服务的要求和期望。以极有竞争力的研发实力和生产工艺，按时交付合格产品。持续改进产品质量和性能，通过实施并保持稳定且持续改进的质量管理体系，确保不仅为顾客提供高性能和高质量的产品，而且提供高质量、高效率的服务。
产品质量承诺：1.为保证产品的良好性能，我们采用国内外优质原材料，并按ISO9001和ISO/TS16949质量保证体系的要求，对材料的采购和验收进行严格控制，不合格材料严禁使用；针对原材料供应商我们依据VDA6.3对其进行过程控制，并持续监控他们的过程性能指标。2.我们针对所有生产过程严格执行自检和专检，不合格物料严禁流入下道工序，不合格产品不出厂，严格按标准或客户的特殊技术要求组织生产，向客户提供合格产品。3.我们提供的产品性能是成熟可靠的，在各个方面符合国内和国际行业组织标准，例如中国强制CCC认证，美国交通运输部DOT认证以及欧洲经济委员会ECE认证，巴西INMETRO认证等等和客户的特殊要求。4.我们保证提供的产品在正确安装、正常操作和保养情况下能够可靠和安全的运行。
主要产品：倍耐力高性能轮胎
服务电话：4000057888
锦湖（中国）轮胎销售有限公司
自1994年进驻中国以来，锦湖轮胎在专注轮胎产品品质的同时，始终秉承着“建设美好企业”的发展理念，把社会责任纳入企业文化建设之中，以回馈社会为己任。
锦湖轮胎长期涉足国际赛车领域，已在F3欧洲系列赛、AutoGP等赛事中取得一定成功。在中国，通过携手中国国内一流的汽车赛事，验证产品在极端条件下的可靠性与稳定性，锦湖轮胎已连续多年成为CTCC中国房车锦标赛及FIAF4中国锦标赛的轮胎供应商。
多年以来，锦湖轮胎在管理、研发、生产和售后等方面大力投入，承担起生产环保高品质产品和让消费者放心的责任，不遗余力地采用世界主流智能化工业4.0设备及系统进行生产及管理，大力发展绿色制造，品控严格的原材料使用外加独特的制造配方。
未来，锦湖轮胎将继续以强大的研发能力为后盾，时刻关注市场需求，从中国消费者的诉求点出发，研发生产符合中国市场需求的产品；对生产环节进行严格把关，保证轮胎质量；同时不断提升服务品质，为消费者带来切实的消费价值和良好的消费体验。
锦湖轮胎，将持续以满足消费者日益个性化、多元化的需求为目标，精益求精、永不止步。
主要产品：汽车轮胎
服务电话：4000999016
韩泰轮胎有限公司
“通过一流的全方位的质量服务来赢取客户的完全满意和忠诚度”是韩泰轮胎有限公司技术服务的宗旨。韩泰轮胎技术服务部专门负责对客户进行轮胎知识的培训和咨询，并负责制定企业售后服务政策、管理程序，监督管理全国的售后服务网点，确保在接到用户咨询电话48小时内解决用户不满，为辖区内的用户提供优质服务和技术支持。韩泰轮胎非常重视产品流通的每个环节，并针对高速公路服务站、大型停车场定期进行汽车轮胎安全检查，并且对轮胎的正确使用和维护开展宣传活动。韩泰轮胎在不断提高服务硬件建设的同时，也非常注重服务软件的改善，专门为用户设立了免费服务热线电话，建立用户回访制度，企业网站会及时更新产品知识、产品信息等相关内容，用户通过网络咨询也可得到满意的轮胎知识解答。
韩泰轮胎将不断追求更加完善的技术服务系统，向广大客户提供更全面、更及时、更周到的服务。
主要产品：Hankook、Aurora、Laufenn轿车轮胎、卡客车轮胎
服务电话：8008208082
佳通轮胎（中国）投资有限公司
佳通轮胎 让您放心前行
佳通轮胎，始终致力于打造卓越的产品和服务，确保广大车主一路放心前行。
佳通提供完整、优质的产品系列，满足轿车、SUV、越野车、赛车、轻卡、轻客、卡车、客车等各种车型需求，获得各项国际权威品质认证，受到全球130多个国家市场认可。佳通位于中国、印尼及美国的八大工厂积极贯彻精益生产的指导标准，坚持统一的质量管理体系，兼顾环境、健康和安全的生产宗旨以及能源节约的原则，所有中国工厂均已通过ISO/TS16949质量管理体系认证及ISO14001环境管理体系认证。
佳通轮胎，不仅提供卓越的轮胎产品，更提供专业的轮胎服务。我们在全球范围内倾力打造专业零售服务网络，现已有超过70000个零售服务终端，遍布五大洲。近千名销售、技术、客服人员，为全球用户提供本地化服务，带来高品质的轮胎产品及专业便捷的服务。
主要产品：佳通全钢轮胎、半钢轮胎、斜交轮胎
服务电话：4006366678
江苏通用科技股份有限公司
为切实履行产品质量主体责任，提升产品质量水平，保障产品质量安全，我公司郑重承诺：1.严格遵守国家相关法律、法规的要求，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定义务，对公司生产的产品质量负责；2.依法取得相关产品生产经营资质，符合国家产业政策要求，在节能、环保、安全等方面无违法行为；3.建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家标准、行业标准和企业标准要求；4.建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度，保证产品经检验合格后出厂；5.建立完善产品质量溯源制度，明确质量相关人员岗位责任，保证产品质量问题的可追溯性；6.建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标识内容全面、真实、可靠；7.建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务；8.接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。
主要产品：千里马、赤兔马、骐马、喜达通、通运牌载重子午线轮胎
服务电话：0510-66865563
青岛森麒麟轮胎股份有限公司
青岛森麒麟轮胎股份有限公司，致力于绿色、安全、高品质、高性能半钢子午线轮胎及航空轮胎的研发、生产与销售。公司拥有森麒麟（SENTURY）、路航（LANDSAIL）、德林特（DELINTE）、吉翔速（GROUNDSPEED）四大轮胎品牌，已建成中国青岛、泰国罗勇两大轮胎生产基地。公司秉承“创世界一流轮胎品牌”的战略目标，以“承载期望，严抓细管，持之以恒，追求卓越”的质量方针贯彻生产全过程。公司为国家级高新技术企业，始终秉承自主创新为核心的发展观念，坚持通过智能制造新模式应用实现“两化融合”，从智能中央控制系统、智能生产执行系统、智能仓储物流系统、智能检测扫描系统、智能调度预警系统等方面，打造覆盖研发及设计、生产制造及检测、仓储及信息化管理的智慧工厂物联网体系，实现轮胎生产过程的“自动化、信息化、智能化、数字化、可视化、可溯化”，保证产品的高品质、质量的高度均一性。
坚持“自主研发 持续创新 着眼未来”的研发理念，巩固并打造轮胎行业内领先的半钢子午线轮胎及航空轮胎研发团队，陆续推出舒适型防爆轮胎、自修复轮胎、石墨烯轮胎、吸音棉轮胎、超低滚阻轮胎等特殊性能轮胎以及赛车轮胎、航空轮胎等特种轮胎产品，借助在赛车轮胎、航空轮胎领域的技术沉淀，持续推动高端半钢子午线轮胎研发。
“我们的所有努力都是为了提供一种更绿色、更安全、更舒适的生活体验，持续将最优质产品呈现给每一个人。”这是森麒麟始终坚持的企业使命，也是森麒麟始终如一的郑重承诺。
主要产品：森麒麟（SENTURY）、路航（LANDSAIL）、德林特（DELINTE）、吉翔速（GROUNDSPEED）品牌高性能轿车胎、大尺寸SUV胎、越野车胎、冬季胎、轻卡胎、缺气保用轮胎、四季胎、全地形胎、泥地胎、石墨烯轮胎、自修复轮胎、吸音棉轮胎、超低滚阻轮胎等特殊性能轮胎以及赛车轮胎、航空轮胎等
服务电话：0532-68968816
山东丰源轮胎制造股份有限公司
为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”，我公司向全社会郑重承诺：1.牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人民群众对高质量的期待和需求，增强人民群众的消费信心。2.严格遵守《产品质量法》《标准化法》《计量法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业的合法权益。3.加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。4.建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。
主要产品：FARROAD远路、saferich福瑞驰、YEADA驿达品牌半钢子午线轮胎
服务电话：4000632016
山东万达宝通轮胎有限公司
万达宝通轮胎是中国万达集团全资子公司，专注于生产全钢子午线轮胎、工程机械子午线轮胎、半钢子午线轮胎及轻卡轮胎，致力于为全球客户提供极具竞争力的高品质轮胎产品和服务。
服务承诺：1.所有我公司生产、国内市场销售的轮胎，出现质量问题，用户将质损胎送至一级网络经销商处，由我公司指定理赔人员定期或不定期到经销商处进行集中初检，割掉商标的初检理赔，胎返厂进行复检，复检合格后记账理赔。2.在初检过程中对使用问题或属于不理赔范围的轮胎必须双面割标，并开具详细的不理赔报告。若用户拒绝做标记，则对该批轮胎暂不鉴定处理。3.经初检予以理赔的轮胎必须割掉单面商标，并全部返回我公司，同时经销商需将每条理赔轮胎的规格型号、胎号、包括运输车辆牌号记录到“问题轮胎回运单”上。所返轮胎经复检后发现有错返、漏返、重号、造假等异常情况，均不予理赔，由此发生的一切费用由经销商负责。4.索赔轮胎不得跨区域理赔，如遇特殊情况，需跨区域理赔，应事先通知我公司。
主要产品：WINDA、BOTO、WINGOOD、PRIMUS、ECED牌PCR、TBR、OTR轮胎
服务电话：0546-2896767
福建省海安橡胶有限公司
为给消费者提供更优质的产品和更完善的服务，我们不懈努力，并郑重承诺：
1.“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。
2.严格遵守法律、法规要求，承担产品全寿命周期的质量责任。坚决抵制以次充好、虚假宣传等侵害消费者权益的违法行为。
3.实施全面质量管理，追求卓越，坚持不懈地加强技术创新和质量改进，不断提高产品和服务质量水平。
4.面向经济全球化发展环境，积极采用适宜的先进质量标准，为国内外消费者提供满意的产品和服务。
5.自觉接受消费者、政府和社会监督，支持行业自律管理，将“履行质量承诺、追求质量诚信”作为企业发展不懈追求的目标。
主要产品：LUAN全钢巨型工程子午线轮胎
服务电话：0594-7530215
赛轮集团股份有限公司
赛轮集团股份有限公司集轮胎研发、生产、销售和服务为一体，在青岛、东营、沈阳及越南建有现代化轮胎制造工厂，在加拿大、德国等地设有服务于美洲和欧洲等区域的销售网络与物流中心，目前具备全钢子午线轮胎超540万条、半钢子午线轮胎逾4000万条、非公路轮胎6万吨以上的年生产能力，产品畅销欧、美、亚、非等一百多个国家和地区。
我公司始终专注技术研发与创新，与高校、科研院所及国内外高端实验室广泛开展技术交流合作，引进了一大批国际国内技术专家，现已形成了具有自主知识产权的、具备持续创新能力的技术研发体系，搭建起了“产学研深度融合的开放式技术创新平台”，努力推动行业的健康持续发展。
我公司始终将品质作为立企之本，使用稳定、可靠的原材料，引进先进的工艺设备，采用高效、务实的管理方法，执行严格的质量控制标准，不断加强上下游合作，开拓创新，保持了稳定和健康运营，建立了进一步发展的良好基础。未来，赛轮集团将继续专注于橡胶轮胎技术和服务的开发应用，将“做一条好轮胎”奉为最高原则，努力为全球轮胎用户和相关方提供更优质的产品与服务，让人们的出行更安全、更自由，让社会发展更高效、更和谐。
主要产品：轮胎
服务电话：4006608329
通伊欧轮胎（上海）贸易有限公司
通伊欧轮胎（上海）贸易有限公司隶属于TOYOTIRE株式会社。TOYOTIRE株式会社对广大用户一贯尽心尽力，尽管每个国家、每个地区的文化和价值观都各不相同，但是“通过倾听顾客的意见，依据顾客多样化的需求，提供领先一步的商品和服务，始终走在市场的前列”一直是我们值得骄傲的工作风格。
通伊欧轮胎（上海）贸易有限公司作为TOYOTIRE株式会社在中国的销售公司，成立于2002年11月，致力于通伊欧的轿车子午胎和载重子午胎在中国的推广，把日本高技术和优品质的通伊欧轮胎介绍给中国的广大用户。今后，为了在竞争趋于更加激烈的中国市场中能够取得优势地位，进一步加强与相关客户以及各地区的经销商的沟通，我们将一如既往地为了达到“人类和社会共同期望的企业”的标准而更加奋发努力。
主要产品：TOYOTIRES轮胎
服务电话：4008212665
陕西延长石油集团橡胶有限公司
陕西延长石油集团橡胶有限公司是延长石油集团投资建设的子午线轮胎生产企业，秉承“服务市场、开拓创新、追求卓越”的理念，致力于全钢、半钢多个系列产品的研发。
延长橡胶按照“国内一流、世界先进”的建设目标，从日本神户制钢所、德国特勒斯特、美国巴特尔、意大利埃克利、荷兰VMI等世界轮胎设备制造先进企业引进一系列国际先进的全钢胎、半钢胎生产设备，为制造优质产品提供了可靠的硬件保障。公司秉承着先进的生产管理方法，从“人、机、料、法、环”五大角度严格管控。对于轮胎的生产从选料到加工出成品每一个环节精心生产，严格把控，对每一条轮胎进行专业检测，从而保证了市场轮胎的可靠品质，为消费者提供安全保障。
延长橡胶愿与您携手合作、发展共赢，共同打造现代化绿色子午线轮胎工业基地，开启延长橡胶“百年工程、百亿企业”的新航程！
主要产品：德安通
服务电话：029-38001998
河北亿利橡塑集团有限公司
河北亿利橡塑集团有限公司于2003年组建集团，是一家专业生产空气滤清器进气系统模块、SCR尾气后处理系统、变速操纵软轴、滚塑尿素罐、水箱、柴油滤清器、机油滤清器、汽车空调滤芯等几大类型产品的大型企业集团，是全国六十多家汽车主机厂和工程机机械制造的配套产品供货商，市场服务网络遍布全国。经过多年的努力，公司已经发展成为拥有总资产近十亿元，员工1600多名，占地总面积48万平方米，六大生产基地的规模，形成了辐射整个中国的格局。
河北亿利集团的生产设备齐全，拥有先进的产品试验和检验设备，并获得“省级技术中心”的资格。公司已经建立比较完善的质量保证管理体系，并通过IATF16949:2016认证。公司遵守“尊重法律，尊重每一位合作伙伴，员工和客户，公正诚信地为客户提供高质量的产品和服务，为社会的发展和繁荣做出贡献”的企业精神，致力于为我们的所有客户提供有竞争力的高质量产品，并使公司成为具备国际影响力的规范化企业。
主要产品：“亿利旺德福”空气滤清器进气系统、机柴滤清器、尾气后处理系统、变速操纵软轴、传感器、滚塑系列产品
服务电话：4008810458
江苏博润通科技有限公司
江苏博润通科技有限公司专业从事柴油内燃机节能环保产品的设计、研发和生产，致力为客户提供节能、减排系列产品与整体解决方案。
2008年，公司高层确定了致力于节能环保领域发展的战略定位，产品开发围绕清洁能源“水”做综合开发利用。第一目标为发展柴油内燃机设备的节油减排产品，第二目标发展大车后市场的互联网＋业务。自第一目标确立后，由公司核心高管亲自带领技术团队同美国、加拿大等国家的公司研发团队合作，以“节油减排、引领未来”的产品使命，历经近60万公里的道路实测，先后取得4项国家发明及7项实用新型专利，并获得国家产品质量监督局认证、交通部认证、防爆合格证、质量体系认证等成就。最终推出了应用在柴油内燃机上的节油减排产品——“第二动力”，其“节油、减排、清除积碳、延长发动机寿命”四大功能的指标也达到了国际领先水平，并且使用方便、效果显著。
博润通公司将秉承“诚信、责任、创新、共赢”的经营理念，不断融合国内外优秀资源，以领先的技术，一流的产品，可靠的质量，优质的服务宗旨，为我们的天更蓝、地更绿、水更清、地球和人类更加和谐做出贡献。
主要产品：第二动力节能减排装置、第二动力引擎增效剂
服务电话：4007886900
河南尼罗河实业有限公司
河南尼罗河实业有限公司创立于1990年，是一家集生产加工、产业投资、科研开发为一体的现代化企业，产品涉及汽车座垫、汽车脚垫、家居用品、休闲鞋品、精品挂饰等领域，并已成功推出“尼罗河”、“辛帝”全国知名品牌，现已形成了遍及全国30多个省、市、自治区的营销和服务网络。
汽车座垫系列产品包括：手编凉垫、羊剪绒座垫、羊剪绒养生座垫、裘皮座垫、四季座垫、四季养生座垫等不同材质的汽车精品座垫。汽车脚垫系列产品包括：立体全包围脚垫系列、进口羊毛车毯系列、进口尼龙车毯系列等专车专用的汽车脚垫。家具用品系列产品包括：羊剪绒床毯、沙发毯、地毯、靠枕、抱枕、沙发垫、乳胶床垫、乳胶枕头等多种家具时尚用品。鞋品系列产品包括：各种款式的羊剪绒高低靴、羊剪绒拖鞋、水牛皮凉鞋、水牛皮拖鞋和四季休闲鞋等精美品种。精饰品系列产品包括：羊剪绒和裘皮汽车方向盘套、貂尾钥匙扣、纸巾盒、颈枕、腰靠及各种皮毛动物玩具等。
尼罗河给大家的不仅仅是设计新颖时尚及高质量的产品，更重要的是优质的配套服务。服务原则：买得安心、用得放心、感觉舒心。
主要产品：NILE尼罗河牌汽车坐垫、汽车脚垫、汽车内饰精品
服务电话：4006899666
福建长庚新材料股份有限公司
凭借国内领先的多项专利技术，公司已成为福建省内专业生产汽车装饰新材料的生产商。公司生产线自动化程度高、用工少，采用了流水作业高效率的生产方案，实现小品种、多批量、快交货的以用户为中心的理念，能够在3-7天完成客户的订单，更有利于客户抢占市场，把握商机，实现合作共赢。
凭借过硬的生产技术和品种的多样化，公司客户遍布全国，产品远销欧美等世界各地；同时公司核心人员是以长期在一线管理生产的技术人员组成，这为下游客户提供对口技术指导提供保障，有利于高端产品的开发与生产。
我公司高管有十多年的行业管理经验，形成了一整套独特的商业销售和服务的经营管理模式，客户对公司产品的依赖度高。
由于有雄厚的技术力量和新产品的研发能力以及诸多的专利技术等自主产权支撑，公司产品始终处于行业前沿，且树立了一定的品牌知名度，在国内外销售市场中有着良好的口碑。现有发明专利5项，实用新型专利18项，是真正依靠技术创新、产品创新的科技型企业。
主要产品：长庚星起绒/提花车饰毯
服务电话：0599-8850907
平顶山平煤机煤矿机械装备有限公司
平顶山平煤机煤矿机械装备有限公司隶属于河南省国有资产控股运营集团有限公司，为国有全资公司，主导产品为矿用液压支架及铁路轨道车辆、钢箱桥梁、衬砌台车等产品。
公司位于河南省平顶山市郏县产业集聚区，于2009年开始按照国际一流标准筹建，总投资17.6亿元，生产厂房20万平方米，拥有行业领先的各类液压支架专业生产线，具备年产各种型号液压支架8000架的生产能力。液压支架产品装备了全国大型煤炭基地的1000多个工作面。在国际化进程方面走在了行业前列，拥有国际焊接工程师、国际焊接技师、国际焊工、国际UT、MT、VT检验等各类专业技术人员500余人，可严格按照欧洲标准研制各类型号矿用液压支架，可根据需求提供整套煤矿开采解决方案及融资租赁、共同开采等合作模式。
我们将始终如一地将诚信经营、承担社会责任作为基本行为准则，持续为用户奉献优质的产品、提供满意的服务，努力把平煤机装备公司打造成为智造领先、管控高效、治理优良，具有高度社会责任感的世界一流机械制造企业。
主要产品：液压支架、轨道车辆和钢结构
服务电话：0375-5338098 18337568298
河北紫东钻探工具有限公司平乡县平乡矿山工具厂
河北紫东钻探工具有限公司/平乡矿山工具厂以客户所需为己任，及时为客户提供高质量优质产品和完善的售前、售中、售后服务。
售前服务：售前有业务员和技术工程师走访客户，现场解答疑问，就客户提出的技术参数及对各种复杂地理条件下使用情况来确定钻机型号和与之相配套的产品，并实地考察施工现场，确定最佳布置方案。
售中服务：业务员和技术工程师实时解答客户疑问，及时提供客户所属的技术资料，定期通报生产进度、生产过程中出现的问题及解决方案、解决结果，客户订购产品在发货前，邀请客户现场验货。
售后服务：为每位客户制定详细的使用情况反馈和建议服务表。质保期：根据实际使用情况、属质量情况随时办理“三包”包修、包退、包换。
我们承诺：省内24小时，省外48小时，我们的专业技术服务人员为您提供优质服务。
主要产品：超高强无火花截齿、旋挖齿、金刚石钻头、矿用钻头、钻杆系列产品
服务电话：0319-7892332
中国质量网（http://www.11412365.cn）、中国经济网“质量经济”频道（http://12365.ce.cn）、中国消费网“质量报告”频道（http://12365.ccn.com.cn）在线公告；咨询电话：（010）64201931；公告排列不分先后
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