确保优质供给 护航放心消费
坚持质量第一 坚守质量诚信 抓好质量提升 建设质量强国
全国产品和服务质量诚信承诺企业2019年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动·企业承诺公告
主办单位:中国质量检验协会
红星美凯龙家居集团股份有限公司
“顾客是企业之本,创新是发展之魂”,只有永远引领市场、优于市场消费要求,才能获得消费者的满意度和忠诚度,塑造企业优势品牌。乐于创新、现代时尚,这正是红星美凯龙品牌的理念内涵,我们始终相信,理念引导行业、模式创造未来。为此,我们坚持“以市场为导向、以品质为基础、以人才为根本、以创新为动力”的企业宗旨,旨在从产品根本上提升品牌价值和推进红星美凯龙品牌化进程的层面来进行对全国市场的开发。
红星美凯龙以提升中国人的居家品位为己任,对每个家庭的居家环保负责任。为了免除消费者的后顾之忧,红星美凯龙推出“星承诺、心服务”系列服务承诺,提出“绿色环保”。红星美凯龙委托国家权威检测机构定期对商场内经营商品进行抽检,确保商品符合国家环保质量标准。售出商品如不符合国家法律法规规定的环保标准,可至购买商场进行无条件退换货。
为了保障消费者的权益,红星美凯龙除遵守“三包”规定外,还郑重做出了包括“先行赔付”、“商品质量负全责”等服务承诺。红星美凯龙向顾客提供真实的商品信息,不误导、不欺诈,并对因商品质量问题而产生的异议或投诉承担法律法规规定的责任。
经营范围:家居零售;商标:红星美凯龙
服务电话:4008213213
美克国际家居用品股份有限公司
美克家居以提高人类生活质量,创造完美生活空间为恒久事业,以科学管理为核心、产品研究开发设计为先导、营销网络建设为支撑,创建国际知名品牌,不断增强企业经营实力,致力成为集制造中心、零售中心、物流中心为一体的世界优质企业。
美克家居采取订单制生产,涵盖了所有居家用家具产品,包括餐桌、餐椅、橱柜(餐厅组)、茶几、沙发(客厅组)、床、梳妆台(房间组),在产品开发方面的能力已经跻身于世界著名的制造商行列。美克家居建立了先进的现代企业管理体系,通过引进ERP,导入精益生产方式和计划可视平台项目,先进的生产技术和管理方式使企业在家具制造行业处于领先地位。
美克家居通过构筑现代品质管理体系(MQM),让产品的生产管理流程的每一个环节,每一个工艺,甚至每一个工位都能得到品质保证。“卓越品质的创造者”是美克家居积极倡导推行的品质思想,“打造高品位的品牌气质”是美克家居从优秀走向卓越的必由之路。
主要产品:家俱
服务电话:0991-3713688
七台河市双叶家具实业有限公司
七台河市双叶家具实业有限公司是专业设计生产实木家具的现代化企业,国内大型实木家具制造企业之一。公司拥有三大生产基地:七台河生产基地、虎林原材料加工基地、香河软体生产基地,占地面积约89万平方米。并在德国、加拿大设有分公司,产品远销俄罗斯、德国、加拿大、韩国、日本等国家。
双叶家具销售网络遍布全国,销售门店600余家,主要产品有餐厅、卧房、书房、客房、宾馆、办公、家装、饰品、实木复合地板等九大系列300多个品种。年生产能力为150万件(套)实木家具,自有物流支持工厂直供配送、安装、售后一站式服务。
双叶家具依靠得天独厚的地理优势,采用俄罗斯远东地区及我国长白山的优质木材,引入德国、意大利、日本等国际先进的生产设备和独特的加工工艺,拥有领先的自主产品研发队伍,完善的知识产权保护体系,公司自主研发与创新的产品,已有230余项获得国家产品外观设计和实用新型专利权。公司在同行业率先通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T24024idtISO14024中国环境标志产品认证,并获得国家标准符合性信用证书。
主要产品:双叶实木家具(餐厅、卧房、书房、客房、宾馆、办公、家装、饰品、实木复合地板)
服务电话:4006468080
深圳天诚家具有限公司
“红苹果”的目标是让更多的人能够用得上高品质的家具。38年来,公司投入重金引进技术、革新设备,分别从德国、意大利、美国、瑞士引进全套板式家具和床褥生产设备,实现了行业生产的准确、高效、现代化。“红苹果”对材料精挑细选、对工艺精益求精,以实际行动关注消费者健康,多年来秉承“以天诚之心,铸民族品牌”的理念和不断地进取赢得了诸多荣誉。更重要的是,“红苹果”用行动关心消费者的健康,全部采用游离甲醛释放量达到欧洲E1级标准的板材,以优良的品质和完善的售后服务赢得了消费者的信赖,成为消费者有口皆碑的品牌。“真材实料,才是真诚所在”,致力于引领家具时尚,倡导健康生活的“红苹果”,将一如既往地为打造健康、环保、个性、时尚的家居产品而不断开拓进取。打造高品质家具,提供贴心服务——这是红苹果家具对消费者的承诺。
主要产品:红苹果家具、床垫、高端软体、全屋定制
服务电话:4008818318
敏华控股有限公司
芝华仕是敏华控股(HK01999)旗下知名软体家具品牌,也是中国家具行业领军品牌。从第一套芝华仕沙发诞生至今,全球已有超过千万户家庭享受着芝华仕沙发带来的舒适健康生活。
自创立以来,芝华仕始终专注于品牌全球化发展战略。目前,芝华仕在中国拥有超过2400家品牌专卖店,在全球拥有超过3000个销售终端,产品畅销美国、英国、加拿大、中国等100多个国家及地区,运营网络横跨六大洲。其产品广泛被运用于高铁、机场、酒店、游艇、高端会所、影院等多个领域。我们专注于产品的每一个细节,对产业链的每一个环节都有严格的要求,以确保产品达标、恒久的品质。
“健康、舒适、超值、时尚”是人类的追求,为全球每个家庭带来“健康、舒适、超值、时尚”的家居产品,更是家具行业义不容辞的责任。敏华控股基于这种社会责任和民族意识,构建自身的企业使命,致力于为消费者打造优质的产品和服务,给每个家庭带来“健康、舒适、超值、时尚”的消费新理念和承诺。
主要产品:芝华仕头等舱沙发
服务电话:4008863668
成都市双虎实业有限公司
双虎阳光关怀 就在您身边
双虎始终坚持“质量为本、顾客至上、信誉第一”的经营思想,构建系统、全面、规范的服务体系,提出24小时服务理念,旨在为消费者提供优质完善的服务。
三大舒适服务:主动:从您光临双虎家私专卖店那一刻起,您将体会到家具顾问一对一的主动热情的服务。可靠:双虎家私为您提供高品质的家具及专业化的家具保养和维修服务。细致:顾问式服务深刻体贴您的需求,为您提供专业的家具购买建议。
六大服务承诺:1.专卖店专业免费配送、安装服务;2.全国联保,就近服务;3.一年内免费保修服务(注:金属家具免费保修服务时间为半年);4.一年内(市区范围内)免费拆装服务,市区以外,视距离远近,收取一定交通费(注:金属家具免费拆装服务时间为半年);5.终身维护服务,在保修期外,只收取成本费;6.双虎家私俱乐部服务(注:人为损坏,不在免费保修范围内)。
主要产品:SUNHOO双虎牌木家具(床、桌、椅、柜、台、几),软体家具(沙发、床垫、软床)
服务电话:4008818222
明珠家具股份有限公司
明珠家具股份有限公司以“引领现代家居生活方式”为使命,以“建中国管理卓越企业,创世界家居一流品牌”为企业愿景,现已发展成集研发、生产、销售、服务于一体的大型现代家具企业,旗下业务涵盖成品家具制造与销售、定制家具制造与销售、网购家具制造与销售、家居用品零售、家居专业物流和家具专业售后服务六大业务模块。
明珠家具拥有全球规模领先的德国豪迈HOMAG生产设备群,并邀请美国IBM担任战略顾问,同时运用德国SAP-ERP系统、美国INFOM物流智能管理系统、法国达索PDM产品数据管理系统、意大利SEFLA全自动喷漆线,实现了销售、采购、库存、财务、生产制造、质量六大环节的全面智能化、标准化、自动化。
明珠公司成立的检测中心于2015年2月正式通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的审定批准,并始终秉承“科学公正、准确满意、创新完善”的质量方针,全力保证产品原材料和家具成品检测数据的精确性和权威性。
主要产品:掌上明珠板式套房家具、全屋定制、工程定制、厨柜定制、餐桌椅、茶几电视柜、软床、沙发、床垫等
服务电话:4008800111
百安居(上海)商贸有限公司
百安居源自欧洲,是建材零售和装修服务提供商。1999年进入中国并在上海开设第一家旗舰店。迄今为止,百安居(中国)已在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、青岛、杭州、南京、厦门等全国多个城市设立了门店,提供“家装、软装、家电、建材”一站式解决方案以及装修顾问、室内设计、材料选购、施工服务、品质监控等全流程的装修服务。
2017年百安居进入家居新零售时代,创新性地推出百安居B&Thome新零售家居智慧门店,百安居充分运用大数据、黑科技、人工智能和物联网等创新技术和手段,将人脸识别、360°全景复刻、VR、AR等黑科技应用到操作系统中,通过科技手段提升产品互动性与购物体验感。
百安居B&Thome新零售家居智慧门店改变了传统模式,从服务与体验出发,借助科技升级、空间升级、产品升级,全新赋能,还原生活场景,打造所见即所得的真实场景化卖场,实现颠覆与创新。
经营范围:家装服务和家居零售
服务电话:021-31820888
香港皇朝傢俬集团有限公司
皇朝家私始终以产品创新为核心,根植于现代生活方式的研究,跟踪现代技术的发展应用,聚合了多名家居设计专家,先后摘取逾百项设计大奖。皇朝将铝合金应用于家具,皇朝榉木系列和黑胡桃系列成为家具界永恒的经典。
皇朝家私秉承“真材实料,用数字说话”的精神,对家具材料精挑细选,确保拥有优秀的品质基础。板材只有E1级【来源:国家家具产品质量监督检验中心(广东)检验报告:No:SQ1704944】,常规板材厚度达到15mm,路轨钢片厚度达到约1mm,喷漆厚度达到约0.6mm,光泽度达到100°。
皇朝家私整合全球优质资源,引进大量国内外先进的家具生产设备,从开料、封边到自动喷涂,从烘干到抛光打磨,从裁剪到缝纫,先进设备的使用保证了皇朝家私每一件产品均达到优质的工艺。
主要产品:Royal板式家具、实木家具、板木家具、沙发、软床、床垫
服务电话:4008882383
广东联邦家私集团有限公司
服务承诺:联邦集团对客户承诺提供“一年保用、终身保修”之服务。自提货日起一年内因质量原因导致产品无法正常使用者,联邦提供免费维修、更换、退货服务;软体类家具(皮沙发、布艺沙发、皮床、布床)自提货之日起三个月后出现原厂质量问题,如需更换或退货,将收取自提货之日起按结算价每天1‰的折旧费;产品经维修后仍无法满足使用要求时,可予以更换同种产品;如果没有同种产品更换,可换购同类型产品;如以上条件均无法满足时,可予以退货。注:玻璃、原配电器、灯具、妆镜不在保修范围内,请小心爱护;在产品保用期限内,如产品因人为原因受损坏,为顾客提供维修服务,仅收取服务工本费;在产品保用期限外,任何原因导致的产品损坏,可提供优质低价维修服务,但不予更换或退货;如顾客需要,可提供产品的重新拆卸、包装、安装服务,次数不限,仅收取合理工本费;在接到投诉电话24小时内电话回复,48小时内给出处理方案,广佛地区三天内上门服务。本承诺不适用于已标明无三包服务之特惠产品。
主要产品:联邦中高端木家具
服务电话:4008899688
深圳市金凤凰家具集团有限公司
金凤凰家具(国际)集团是一家与意大利家具制造商联合创办,集设计、研发、生产、销售于一体的大型跨国集团家具企业。
金凤凰家具集团内部建立了严格的质量检验体系,稳健经营,强调精益管理,注重经营质量。在行业中率先通过ISO9001:2008国际质量管理体系、ISO14001:2008环境管理体系、OHSAS18001:2008职业健康安全管理体系认证,以及CQC质量环保产品认证、中国环境标志产品认证。金凤凰拥有严格的质量管理体系,建立了“以人为本”的现代管理模式,以“设计创新、质量一流”为宗旨,先后为国内外数百家高星级酒店、民用别墅、特种领域提供服务,赢得好评。“做好家具,实现人们的梦想”是企业的使命,“中国创造、国际品牌”是我们不断前进的动力。金凤凰家具集团把每件家具当作自己的亲人,每道工序、每个人对每件家具都用心呵护。以振兴民族家具业为己任,对自己诚实,对客户诚实,诚信经营,打造百年企业。
主要产品:金凤凰、菲妮斯、麦克贝恩、圣路亚图、奥雷西斯、赛恩世家、贝克品牌酒店家具、别墅家具、航空家具、邮轮家具、艺术系统家居
服务电话:4006783383
固安县集美家具制造有限公司
固安县集美家具制造有限公司执“诚信为本、设计领先”的发展宗旨,以“精挑细选、工艺严格”誉满同行,很早就通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系的认证。为树立“集美公司”良好的服务形象,让消费者自由购物,享受满意服务,我们实行售后服务的“五个为主”和“不满意就退货”的服务承诺,具体如下:
五个为主:可管可不管的、以管为主;可修可不修的、以修为主;可换可不换的、以换为主;可退可不退的、以退为主;可收费可不收费的、以不收费为主。
不满意就退货:1.集美家具与消费者自签订合同之日起,七日内不满意即可退货。2.集美家具未将商品为消费者运输安装到位的,退还全额订金。3.集美家具已将商品为消费者运输安装到位的,以就近原则消费者把货物送到四环路内经营者指定地点,退还全款或协商由集美家具运回、消费者承担适当费用。
主要产品:集美沙发、木门、床垫
服务电话:010-80842138
亚振家居股份有限公司
为加强企业自律,履行产品质量、服务承诺,亚振家居股份有限公司郑重承诺如下:
一、严格遵守国家和地方相关法律、法规,确保产品质量符合国家和地方产品质量标准。
二、认真履行质量安全责任义务,依法承担产品质量责任,主动接受职能部门、社会和消费者的监督。
三、完善企业质量管理体系,严格执行质量管理制度,积极采用先进的质量管理方法,确保产品质量安全。
四、健全企业售后服务体系,认真处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立好企业诚实守信的形象。
五、树立企业诚信经营理念,严格执行“明码标价、实价销售”政策,营造公平透明和规范有序的经营环境,维护消费者权益。
六、严格加强全面质量控制和管理,确保从原材料、半成品、成品整个生产过程得到有效控制。
主要产品:亚振A-ZENITH系列、亚振·利维亚系列、亚振定制系列和AZ1865系列综合类木家具
服务电话:4008830015 4000603389
厦门优客居品牌管理有限公司
厦门优客居品牌管理有限公司是国内杰出的家居品牌管理公司。她将【喜梦宝】、【KIDS&TEEN英伦印象】等品牌统一整合在旗下,由曾在香港及大陆有过多年连锁家居经验的专业团队整体运作、经营与管理,秉承“尊重每个人对美好生活的不同理解”的理念,将各种设计风格原汁原味带到国内,为消费者创建美好生活空间!
优客居旗下品牌【喜梦宝】创建于1988年,2012年在喜梦宝品牌原木系产品基础上,创立了有色系品牌【KIDS&TEEN英伦印象】——英伦皇家青少年儿童家具。截至目前,【喜梦宝】及【KIDS&TEEN英伦印象】品牌在全国分布500多家实体销售连锁终端,产品远销全球十几个国家和地区,服务全球百万家庭。
优客居一直以来贯彻“森林良好经营的标准”,履行“用一棵树,种一棵树”的社会责任,严格依照国标、GS、欧洲E1等标准,原材料全部进口经FSC认证的南美松木,产品使用国际环保先进的UV漆涂装工艺,为万千家庭提供安全环保的居家环境。
优客居坚持诚信、环保,致力于建设百年企业,成为更有影响力的家居品牌!
主要产品:喜梦宝家具、床垫、家纺配饰
服务电话:8008582810
成都沃克家具有限公司
琢木沃克 阅木生活
A&K沃克家居以现代实木新概念产品开发为己任,以为消费者提供现代、时尚居室空间享受为目标。产品设计精髓采用欧美前沿结构主义手法,采用国际流行设计元素,以追求经典元素的传承与革新,打造回归传统但又高于传统的现代生活理念。将抽象的造型与木材的原始肌理相融合,为现代家居生活注入温和的自然气息,为您带来丰厚的自然之美。纯正的原木,将传统工艺与现代科技完美融合,让木材呈现出通透灵动的质感,纹理清晰而又肌理分明,色彩柔和却又显露自然本色。深沉而复古的木色,优雅而迷人的线条,圆润而无伤的边角,无一不让您感受到极致的品质,休闲不为人知的生活艺术,恬静安宁的自然气息。
主要产品:A&K沃克家居·民用实木家具
服务电话:4008877863 028-82275345
成都市变色龙家私有限责任公司
成都市变色龙家私有限责任公司始创于1994年,是集研发、生产、营销、服务为一体的全国领先的综合型家居企业。公司现有标准专卖店千余家,3000多家销售网点遍布全国各大城市,产品远销俄罗斯、印度、东南亚等国家和地区。
秉承“用户至上”“质量第一”的管理原则,我公司在生产上严加管理,产品出厂的每一道工序都严格检验,确保产品的质量。公司有完善的售后服务体系,对售出的产品进行跟踪服务,承诺“让用户买得放心,用得称心”。
现今家具品牌日渐增多,为适应家具行业发展潮流,我公司坚持“顺市而变,式变质不变”的经营理念,在“变”中求发展,在“不变”中求稳定。在款式设计、颜色搭配、五金件选购及产品质量和包装上不断完善,以达到完美的效果。
无论家具行业形势怎样风云变幻,无论前途怎样任重道远,“变色龙”将一如既往走在时代的前沿,永远做您信赖的朋友。
主要产品:家具
服务电话:4007880276
成都市九天家私有限公司
成都市九天家私有限公司始建于1983年,是一家集设计、研发、生产和销售于一体的大型家私集团公司,旗下拥有九天板式卧房系列、九天板木卧房系列、九天软体系列、九天客厅系列、九天智能家居系列、九天办公家居系列六大类别,满足不同层次消费需求。
九天家私开发出一整套供应商管理、品质管理、客户管理、终端运作管理系统,实现了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理,从而整合产业上、中、下游资源,为顾客提供卓越的产品和服务价值。致力于引领家具时尚,倡导健康生活的“九天”将一如既往地为打造健康、环保、个性、时尚的家居产品而不断开拓。
做老百姓买得起、用得上的高品质好家具,让老百姓过上舒适、舒心、有尊严、有面子的好生活,是九天家私一个民族家具企业应有的担当!
主要产品:九天家私(板式、实木套房、餐桌椅、茶几、电视柜、沙发、软床、床垫、床品、窗帘、全屋定制家居)
服务电话:4006808165
深圳长江家具有限公司
“锻造行业一流企业,铸就长江百年品牌!”深圳长江家具有限公司自创立之初就始终坚持走品牌之路,做“百年长江”,在采购、开发设计、生产、销售、售后服务等方面精益求精。为提高生产效率与保障产品质量,企业不断引进国外先进的生产加工设备,为长江家具的优良品质提供了有力保证。“质为首,客至尊,赢信誉,持创新”是长江家具始终坚持的质量方针,并将追求卓越放在首位,在行业内率先推行ISO9001、ISO14001管理体系、中国环境标志(十环认证)、CQC和职业健康安全管理体系并获得认证,在行业内率先引进ERP系统和卓越绩效管理模式。
33年来,长江不断创新,对世界最新技术进行持续跟踪、研究,每年投入巨资用于产品研发及创新,在新材料、新工艺方面与重点高校和国家重点实验室、工程技术中心合作,率先将“水性漆”技术引入办公家具,实现家具“零释放甲醛”,实践我们一直努力的目标:为顾客创造健康环保的办公环境。
主要产品:KON、CJF、长江品牌办公家具、酒店家具、学校家具、新中式民用定制家具等
服务电话:4006622228
东莞市兆生家具实业有限公司
兆生家具作为中国著名办公家具制造商,将继续努力推动产品质量的提升、产品的创新和生产技术的改进。兆生以不断引进高新含量、高水平技术,运用绿色环保的材料、舒适合理的设计理念、卓越的产品品质以及增值的服务来引领国内家具行业的走向,为企业创造持续的竞争优势。
卓越的品质源于精益的生产。兆生注重全员品质意识的提升,各个程序上严格施行ISO9001:2015的质量管理体系,从选材到每道零配件的生产都进行严格的质量检查,保证不让不合格产品进入下一道工序。为了确保出厂家具产品的高品质,兆生的技术人员都具有行业丰富的经验和专业技术培训技能,以严谨认真的工作态度实现着对高品质的承诺。
用户的满意源于优质的服务。兆生拥有一支专业的销售和售后服务队伍,全力配合经销商开拓市场,令合作伙伴无后顾之忧。我们不断地了解、接受、满足及超越顾客的需求与期望,提供更好的服务给顾客。
主要产品:SAOSEN大班台、会议桌、屏风工作位、沙发、办公椅
服务电话:0769-85921466
东莞市恒大美森美实业有限公司
东莞市恒大美森美实业有限公司,一家专注于设计、开发、制造、销售一条龙服务的家具制造企业。公司成立于2003年,现拥有28万平米的现代化工业园,总投资超过10亿元,拥有技术专利2000余项。
恒大美森美自成立以来,一直秉承“一切为了孩子,为了孩子的一切”的经营理念,以“用卓越品质、卓越设计赢得市场”为指导思想倡导人本精神,采用世界先进的环保工艺技术,引导现代时尚潮流,致力于做优质的儿童家具,拓展高端儿童家具市场,做儿童家具的“专家”。公司拥有丰富的产品线、引进高端的自动化设备和先进的工艺技术,制造的产品已成为行业内产品品质的标准和楷模。
今后,恒大美森美将继续坚持并专注于打造卓越品质的产品和服务,继续不断提升品牌影响力,为孩子打造环保、健康、安全的成长空间,为孩子的健康成长保驾护航!
主要产品:多喜爱、我爱我家、KOOKA、至白小屋家具
服务电话:020-38026168
深圳市松堡王国家居有限公司
深圳市松堡王国家居有限公司(原森堡家俬)成立于2001年,是一家专业高端儿童家具研发、生产、销售和服务一体化经营的大型现代化企业。
松堡王国品牌现有经典系和贵族系两大产品系列。拥有国际顶尖设计团队,近百个主题套房及100余项国家专利。全球经销网点超900家,服务家庭6000多万家,出口欧美、澳洲、东南亚等近20个国家,是家居业被中国环保部、中华环保联合会联合授予“环保爱心企业”的品牌,是中国高端儿童家具行业领导品牌。
自成立以来,松堡王国坚持走专业化创新发展道路,始终秉持“以市场需求为导向,以人才培养为依托,以创新发展为动力”的经营理念;以倡导儿童健康家居生活为己任,赢得了国内外消费者的一致推崇和业界的高度认同,已发展成为国内青少年儿童家具行业的领军品牌。
主要产品:松堡王国高端儿童家具
服务电话:4008806558
广州市欧亚床垫家具有限公司
广州市欧亚床垫家具有限公司多年来始终严把产品质量关,采取多种科学有效的措施,保证穗宝产品始终拥有能经得起市场考验的产品质量。
为共同打击假冒伪劣产品,净化中国床垫市场,捍卫广大消费者权益,建立健康有序的市场秩序,我们向全国广大消费者承诺:
1.我们生产的床垫,一定严把质量关,保证产品符合国家制定的标准。
2.我们以满足消费者需求为企业宗旨,为顾客提供优质、舒适、科学的产品。
3.诚挚接受广大消费者、新闻媒体和各级主管部门对企业进行监督。我们将全力支持配合消费者、新闻媒体及有关部门的市场监督行动,共同努力,建立良好的市场秩序。
主要产品:“穗宝”床垫、床具、床上用品、家居用品、木制家具
服务电话:4001881971
深圳雅兰家居用品有限公司
为塑造企业诚信形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《产品质量法》等法律、法规,我司承诺:
一、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识,并做好相关记录;结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制,推动员工积极参与企业质量诚信建设。
二、建立质量诚信检验制度。按照有关规定配备具有资格或相应能力的检验人员;对原材料和外购件进行严格的检验,并按规定保存相关的检验或验证记录;配备足够的检验设备,按照标准要求对最终产品进行全检,确保不合格产品不出厂。
三、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务跟进,在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题;公布投诉电话,妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉,努力使顾客满意;开展顾客满意度调查,了解顾客需求,持续改进质量。
四、全球公示严苛的产品标准,向公众交付每一张床垫的秘密:以“洗水唛”方式向全球公示雅兰每一张床垫的原材料来源、成分和制作工艺标准。
五、如果本企业产品有质量问题导致媒体通报,退货或销毁的,本企业自愿接受国家和相关条约按规定要求作出的相关处理,由此产生的法律和经济责任企业完全负责。
主要产品:雅蘭床垫、床架、床上用品、卧室家具等
服务电话:4008821966
舒达床垫
舒达诞生于美国1931年,旨在让更多的中国消费者体验“当您躺下的瞬间,即可感受到与众不同”的品牌承诺。
Mira-CoilR妙而扣连续弹簧支撑系统:轻松帮助改善5大睡眠问题其中之3项,给您平衡的完美承托。不同于单个弹簧设计,核心技术的舒达连续弹簧共同工作更能提供均衡且符合人体曲线的支持,增加更强的承受力。并避免了由于打结或急转所造成的弹簧断裂。1.弹簧中区加密技术有效避免床垫塌陷。2.五区Free-FlexR。3.弹簧延伸技术杜绝边框塌陷。4.与人体平行的弹簧排列消除与睡伴间的相互影响。
ComfortQuiltR舒柔绗缝层:减少身体压力,有效避免过多翻身,给您更安稳的睡眠。将柔软纤维与波浪海绵绗缝后放置于床垫表层,除了分散人体重量,改善血液循环,还可以有效减少翻身次数和避免抖动,让睡眠更安稳。实验证明,ComfortQuiltR舒柔绗缝层更有效地令睡眠者提高更多的贴合度、更多的舒适度和减轻身体压力。
PerimeterEdgeR边缘加固系统:强化床垫四边,减少床垫下陷。由垫层四周的高密度垫料糅合中央抒压波浪型软垫而成,有效减少因床垫边沿承托不足而产生的床沿下陷现象,强化了四边,能大大提高床垫表面的活动范围,给您更优质舒适的睡眠。
主要产品:舒达床垫、床架、智能床、床上用品
服务电话:4008801931
深圳斯丽比迪家居用品有限公司
Therapedic斯丽比迪创立于1957年,在中国隶属于深圳斯丽比迪家居用品有限公司永久经营,是美国十大床垫品牌之一。斯丽比迪一直致力于生产优质床垫及睡眠相关产品,经过60多年的专注投入和精心耕耘。至今,斯丽比迪在全球超过30多个国家生产睡眠产品,世界各地超过90家床垫生产工厂,持五大专利技术构筑专业恢复性睡眠。并数度获得美国权威杂志《今日家具》前十排行榜及业内专业奖项的肯定,成为全球多家高端星级酒店的御用床垫,逐渐成长为全球家居最受欢迎的品牌之一。
斯丽比迪始终把产品安全作为床垫品质管控的重点工作,围绕“全过程管控、标准护航、全员技能提升、体系保障”四大方面制定了产品安全系统管控方案。斯丽比迪坚持对细节和品质的完美要求,从产品源头开始保证每道工序完美无瑕,每一张床垫出厂前均经过医疗级远红外线杀菌。一直以来,斯丽比迪秉承对生活的热爱与人文的关怀,人性化、高品质的发展道路,采用现代化管理模式,已通过ISO9001国际质量管理体系认证、深圳国际家具展四星品质认定。
我们从原材料把关出发,产品检测数据和品质高于国标标准,经首屈一指的质量管理体系出厂,来满足高要求的您,盼能为您和您的家人带来世界级恢复性睡眠,为您的每晚好梦保航护驾。
主要产品:斯丽比迪进口系列、美力格系列下辖的床垫、床架、床上用品、卧室家具等
服务电话:4001888499
喜临门家具股份有限公司
喜临门,是中国床垫行业的代表性品牌,旗下拥有喜临门、净眠、云眠、法诗曼、爱尔娜、奢里、可尚、布拉诺及电商品牌爱倍、城市爱情、呼噜噜、睡美人等多个品牌。喜临门始终以“致力于人类健康睡眠”为使命,专注于设计、研发、生产、销售以床垫为核心的高品质家具,通过创新研发“保护脊椎”的床垫,竭力改善与提升全球消费者的睡眠质量。
为能给广大消费者提供更好的产品与服务,维护消费者合法权益,依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,本公司郑重承诺如下:
1.凡本公司销售之产品,均来自正规渠道与厂家;
2.本公司绝不销售任何“三无”、假冒伪劣、失效、变质及国家禁止销售的产品;
3.凡本公司所售产品,质量均符合国家相关标准或行业标准,暂无国家标准或行业标准的产品,参照部委或企业标准执行;
4.本公司就所出售商品,为消费者提供贴心的售后服务,并不断完善;
5.本公司家具设计、原料采买、生产工艺、成品质检等环节均按照外贸标准严格执行,以保证产品的高品质。
主要产品:喜临门床垫、软床、家具
服务电话:4008262111
邓禄普家具(深圳)有限公司
邓禄普床垫所代表的不仅仅是睡眠产品,客户是鼓舞我们前行的主要精神源泉。经过多年发展,我们已经让全球数百万人士认识到,卧室是他们可以庆祝生命中各种特别时刻的私人天堂。每一天,我们都尽力成为为顾客服务的领头人,通过不断发展的舒适睡眠解决方案引领生活方式的改变。
在邓禄普床垫,我们始终遵守严格的质量管理标准,定期对我们的供应商进行评估,确保他们始终遵循着相同的承诺。我们一直致力于提供最佳品质产品,这是由于我们坚信,我们的客户应该享用最好的一切。
秉着客户至上的原则,我们始终致力于:成为一个值得信赖且备受喜爱的品牌,为客户的生活竭尽所能,开发我们合作伙伴的全部潜能,把我们的技术与流程系统建立全球标准,激发邓禄普人的热情与自豪感,成为一个持续成功的组织模式。我们所做的每一件事都以我们坚定的品牌价值为出发点:热情为客户服务、始终追求卓越、塑造生活方式、成为行业之先锋。
主要产品:邓禄普床垫、床架、乳胶枕等
服务电话:4000669288
贵州大自然科技股份有限公司
“月光使者”售后服务体系
一、顾客不满意,“大自然”棕床垫(按顾客要求定做的非标床垫除外)自送货之日起7天内货物无损原价退货。
二、“大自然”产品三包服务:1、全国联保:凭“大自然”产品销售凭单和质量保证卡或其它有效凭证在任一有“大自然”销售或服务网络的城市均可享受“月光使者”服务;2、“大自然”产品三包有效期为1年,三包有效期自交货之日起计算;3、“大自然”产品自交货之日起30天内发生质量问题,“月光使者”将为您免费修理或更换;如果您选择退货,“大自然”按原购买价格一次退清货款,不收取产品折旧费用;4、“大自然”产品自交货之日起31天到1年内发生质量问题,“月光使者”将为您免费修理;如果您选择退货,“大自然”按照国家规定收取折旧费。
三、“月光使者”提供市区内免费送货、免费安装无忧服务。
四、“月光使者”限时服务:1、送货后限时回访:顾客收到货物后“月光使者”将在48小时内提供回访服务;2、顾客投诉限时回复:接到顾客投诉后“月光使者”将在48小时内进行回复;3、售后服务限时处理:出现质量问题,“月光使者”将与您约定服务时间限时处理。
主要产品:大自然棕床垫
服务电话:4007377777
大端家居(厦门)有限公司
大端总部坐落于厦门。自大端家居2011年开业以来,受到广大消费者的喜爱。2012年大端进军家装领域,推出大端精装,主推整体装修与局部装修业务。
大端所使用的板材简称端板,端板均采用实木贴面、实木封边、全钢构内置框架、木质蜂窝,其特点:不变形、高强度、环保、可组立、可拼接,是真正具有中国原创的新型复合板材。客户在选用端板家具(包括桌子、柜子等)时,可以明显发现它易组立、受力性强,组立后非常牢固。端板通体使用水性木器漆,即使是抽屉这样并不是外露的部件,也同样使用水性漆。
另外,大端软体家具从内部结构就选用高档设计制作工艺,其内部均不使用木质板材,从根本上根除发霉、细菌、螨虫等滋生环境,它采用内部全内置钢构框架和弹簧结构,塑模一体成型海绵结构,这是目前航天和汽车座椅的制作工艺。从根本上保证家具的舒适、耐用、干净、卫生、环保,真正做到外柔内刚,表里如一。
主要产品:大端家具
服务电话:4008857869
重庆玮兰床垫家具有限公司
重庆玮兰床垫家具有限公司服务承诺:
一、当产品超过正常使用年限,需要对产品进行报废时,请将报废产品送往有资质的环保处理单位进行处置,以避免污染生态坏境。顾客意见24小时内回复,投诉问题48小时内处理。
二、民用床垫产品内芯保用10年(包括:支挥簧、弹第、边钢及棕绝芯料断裂,或剌出床绝表面,床绝下陷超过国家规定);面料及自提过程中的损坏、床垫舒适度、面料正常下陷不在保用之列。宾馆、学校等集团业务床垫产品保5年,特殊情况按集团业务销售合同执行。
三、因顾客原因造成的非质量问题退换货,如产品完好无损,包装完好未拆除,收取送货费用;如产品完好无损,包装已拆除或明显移位,收取送货费用和包装材料费用。
四、以下情况不在保用范围内,如需返修,均需收取相应的材料及人工费用:
1.消费者无有效质量保证书及收据等手续,不能证明其所购产品为本公司产品的;2.消费手续所示的型号规格等与实际产品不符合或涂改的。
主要产品:玮兰床垫
服务电话:4008095889
成都南方家俱有限公司
为加强质量诚信体系建设,切实保证产品质量,维护消费者的合法权益,遵循“质量第一”的宗旨,我们向社会郑重承诺:1.严格遵守和执行《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《标准化法》等法律法规,严格执行产品标准,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为。2.严格按照相关国标要求建立严格的产品质量标准并落实执行,确保产品质量符合法定标准。3.严格按照质量管理体系要求开展质量活动,实施全过程的质量控制,完善产品质量的档案管理,保证产品的可追溯性。4.我们承诺以顾客为关注焦点,完善售后服务管理体系,切实做好售后服务,以客户满意为企业的行为准则。5.建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。
我们严格履行以上承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。
主要产品:南方牌沙发、家具系列产品
服务电话:4009909229
湖南喜传天下家居有限公司
湖南喜传天下家居有限公司是一家集研发、生产、销售床垫、沙发于一体的大型家居企业,旗下拥有“喜传天下”、“爱梦斐”两大品牌。
喜传天下公司自创立以来,一直以缔造健康、舒适、环保的家居生活为己任,以专业的制造和先进的技术不断进行品质提升,已全面通过ISO9001国际质量管理体系认证,并极力完善企业的基础设施,整合优秀的专业人才,高效的品牌运作,迅速在同行中脱颖而出。
同时喜传天下家居坚持完美品质,在追求完美外观的效果情况下充分做到产品的实用功能,让每个产品都具有持久的生命力,给每个喜传天下家居的用户都能带来舒适和快乐。公司产品在全国及世界范围内占有广阔的市场,产品销往北京、上海、广州等地。
展望未来,喜传天下将继往开来,与时并进,走企业集团化、产品多元化发展道路,不断开发新品、精品,提升品质,力求精益求精。“喜传天下床垫,您好梦的源泉”,喜传天下床垫将为您创造完美的睡眠文化。
主要产品:喜传天下、xcworld床垫、沙发、软床
服务电话:4008031993
北京东方宏业家具有限公司
北京东方宏业家具有限公司是一家以高星级酒店家具、高档别墅家具及高档公寓家具为主的大型家具制造企业。公司自成立以来,一直专注于高端工程家具配套领域,集设计研发、生产加工、产品销售、售后服务于一体。已全面通过ISO9001:2000质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、中国环境标志十环认证、CQC中国环保产品认证证书等资格认证。
为了给客户提供更优秀的产品,在硬件上,公司陆续从德国、瑞士、意大利等国家引进国际一流的木工加工设备,现有大型加工设备40余台,小型特种加工设备100余台;在人才上,公司汇聚了一大批业内资深的技术及管理人才,如今公司拥有专业型设计研发、管理人才60余人,并且都有在国内大企业的工作经历,有着丰富的经验技术;在材料方面,公司采用的是标准0.6MM木皮贴面,优质天然硬木实木及符合国家环保标准的中密度纤维板等基材和台湾大宝油漆喷涂工艺,从每个生产环节严格把关,为广大长期使用家具的客户提供了健康和品质的保障。
东方宏业秉承“创新卓越,专业专注,团结协作”的企业精神,坚持“质量第一、信誉第一、客户第一”原则,努力打造一个专业的、现代化的高端家具制造企业。
主要产品:巨玺牌高星级酒店家具、高档别墅家具、高档公寓家具
服务电话:010-61284290
广东金派高酒店家具有限公司
广东金派高酒店家具有限公司,总厂坐落于佛山市顺德区北滘镇碧江工业区,分厂位于惠州市博罗县罗阳镇义和云步工业园,是一家致力于生产专业酒店家具,集研发、设计、生产、销售于一体的现代大型企业。
目前,公司拥有标准厂房共10万多平方米,设有5000平方米的多功能产品展示厅,配备先进的由德国、意大利、荷兰等国家进口的家具专用生产设备,建立更完善的内部管理机制,打造更优秀的管理团队。
服务宗旨:诚信经营,品质第一,客户至上;团结,拼搏,诚信,创新,务实,高效;注重品质,创立品牌;做一流产品,保优质服务,创国际知名品牌。
主要产品:金派高酒店家具系列
服务电话:0757-29323369
广东雅泰家具有限公司
广东雅泰家具有限公司是一家集设计、生产、销售、服务于一体的现代化家具公司,专业生产高端定制家具、星级酒店家具、会所别墅家具、商用工程家具的专业化生产企业,拥有活动家具和固装家具两大生产基地。公司通过了中国环境标志产品十环认证、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。
售后承诺书:1.公司承诺所售一切雅泰产品于正常使用情况下,提供十年优质保用;2.因产品质量原因导致未达成合同有关要求的,公司无条件接受合同有关扣款承诺;3.雅泰所售产品如出现较大质量问题,影响客户正常使用,公司承诺无条件更换全新产品;4.工程安装后全面清洁服务;5.可根据客户要求,提供家具翻新及拆装服务;6.超过产品保用期,凡属产品质量问题,除人工及材料外,均享有免费终身维护;7.在产品保用期内,凡属本公司产品质量问题,均提供免费维修服务,1小时内客户反馈响应,并在2小时内到达客户地点,了解具体的客户问题,能现场解决的,就现场立即解决;8.我公司对售后的产品提供包退、包换、包修的“三包”服务。
主要产品:雅泰酒店客房家具、公寓家具、别墅会所家具、餐厅家具、KTV家具、木门、装饰板、固装家具
服务电话:4001800819
阿姆斯壮(中国)投资有限公司
阿姆斯壮地材作为一家拥有150多年品牌历史的知名建材公司,一直致力于营造温馨舒适的室内空间,伴随着众多使用者度过了漫长的岁月。阿姆斯壮地材公司作为地材行业设计及生产的国际品牌,提供从地材和配件到安装培训等一体化解决方案。产品包括同质透心地板、多层复合地板、高级弹性片材、石塑片材、墙材、木地板、橡胶和地毯等。
2010年阿姆斯壮投资一亿美金在江苏吴江设立了弹性地板工厂,工厂占地160亩,年产能达2000万平方米,为目前国内领先的PVC地板生产厂家。阿姆斯壮地材拥有覆盖全国的专业销售网络和专业的销售人员,确保能提供及时周到的专业服务。
阿姆斯壮地材一贯坚持公司使命,并始终愿意尽自己所能为中国经济的腾飞和公司的发展壮大添砖加瓦!
主要产品:阿姆斯壮地材(PVC塑胶地板、地毯、木地板、墙材、橡胶、石塑片材、亚麻地板)
服务电话:4006060866
巴洛克木业(中山)有限公司
生活家优至服务
服务口号:优质生活,优至服务
服务理念:致力打造以五优:“优速、优装、优质、优创、优享”为内核,体现优至服务从技术创新、服务标准上力求达到行业最优,成为行业领先标杆。紧随生活家企业愿景,为成为全球最优秀的地板服务商提供新的价值,为满足用户美好家居生活提供更多可能。
生活家优至服务—五优承诺
优速:4小时响应,24小时上门。
优装:无尘切割,成品保护,讲解指导。
优质:辅料升级,标准公示,一次就好。
优创:静音铺装,精油护理,服务可视化。
优享:保修2年,终身维护;档案管理,定期保养。
主要产品:生活家地板、生活家·巴洛克地板(实木复合地板、手工仿古地板、强化地板、实木地板等各类地面材料)
服务电话:4008898299
北美枫情木家居(江苏)有限公司
一站式服务,终生无忧。无论您惠顾哪一家北美枫情专卖店,我们都将提供标准化服务,并接受监督和评价。北美枫情在业内开创卓越领先的客服体系,精心为您打造包含质保金枫卡、客户经理、无尘化施工等独具北美枫情特色的服务内容,通过严格的人员培训与考核,使服务不断完善升级,让您感受完善的一站式优化程序,真正体验终生无忧的服务精神!
售前、售中、售后三阶段全程关注。售前:官方网站能让客户轻松获取北美枫情各类信息,400客服人员热忱、专业和细心为您答疑解惑,让您充分感受到朋友般的关怀;售中:为了让您的新居更加贴近期望的装修风格,我们会根据您的要求,推荐适合的产品,并协助您轻松完成购买相关流程;售后:开创“客服工作标准化验收模式”,每个工序都设立相应的验收单,需要您逐一验收签字。
此外,测量技师、安装技师、客户经理、维修技师、养护技师五大专业人员为客户的地板保驾护航。全国联保、标准化服务、实时评价、多渠道回访、服务热线、金枫卡会员等六大措施完美演绎服务承诺。
主要产品:北美枫情实木多层地板、强化地板、橱柜、衣柜、木门等全屋定制类产品
服务电话:4008200304
久盛地板有限公司
久盛地板有限公司是集研发、制造、销售于一体的全球专业木地板供应商和服务商。现代化花园式新工业园生产集群,形成以实木地暖地板、实木地板为主的产品布局,在国内800多个城市拥有1500多家专卖店,产品远销欧美30多个国家和地区。
我公司连续15年被中国木材与木制品流通协会评为全国30家木地板质量售后服务双承诺单位,是中国林产工业协会售后服务优质企业,1500多家专卖店遍布全国,数百支专业安装队24小时内上门服务,服务、投诉热线全天候开通。
久盛不断加强售后服务队伍的综合素质建设,建立专业规范的服务模式,“服务没有句号,满意超越需要。”久盛地板服务体系首开地板行业服务品牌系统化先河,以打造行业第一的服务品牌为目标,本着“为消费者提供全方位地板问题解决方案”的宗旨,从导购、售中、安装、售后四个环节,量化操作步骤、规范服务细节,致力于为消费者提供专业的木地板系统解决方案。
主要产品:实木地板、实木地暖地板、实木复合地板、强化地板
服务电话:4008875998
德华兔宝宝装饰新材股份有限公司
品质尽善尽美 服务至信至诚
经过20多年不懈努力和创新发展,德华兔宝宝装饰新材股份有限公司已经从单一的装饰贴面板生产型企业发展成为我国具有较大影响力的室内装饰材料综合服务商,产品销售网络覆盖全国各地,并销往美洲、欧洲、澳洲、中东等全球各地。兔宝宝以推进行业绿色进程为己任,积极研发适合消费者个性需求的绿色产品,营造品质高端、低碳健康、个性化的美好居家生活。
为了向广大用户提供方便、快捷、周到的服务,建立兔宝宝服务品牌,促进兔宝宝产品的推广,使兔宝宝用户得到满意回报,兔宝宝制定了一系列服务承诺,为用户提供更周到的服务。在您购买了兔宝宝产品的同时,您也就购买了兔宝宝的信誉与服务。“品质尽善尽美,服务至信至诚”是兔宝宝人永远不变的追求。
主要产品:兔宝宝板材、地板、木门、衣柜、橱柜、儿童家居
服务电话:4008878773
北京马尔堡国际家居有限公司
北京马尔堡国际家居主要负责欧洲领导性软装品牌“德国玛堡布艺”在中国市场的销售与推广。公司立足于为室内设计师和家居业主提供安全环保、引领时尚的高品质进口布艺产品,传递高端的审美理念和生活方式,满足消费者对居家品质及品位的需求。
用一丝一线的温度,创造个性精致的生活空间,诠释家的时尚、优雅与舒适。北京马尔堡国际家居在分析国内市场需求基础上,不断引进高品质进口软装产品,传播专业化、国际化的前沿设计理念,为消费者带来丰富多样的产品体验。
主要产品:德国玛堡布艺
服务电话:4008907698
北京美堡·饰家丽装饰材料有限公司
美堡·饰家丽公司自成立以来主要负责欧洲具有引领性的软装品牌在中国市场的销售与推广。公司为室内设计师和家居业主提供专业的服务,运用壁纸多样化的元素设计配合消费者的不同需求,创造出不凡的品味及情趣空间。
我公司主要代理国际领先的德国玛堡壁纸、比利时高端壁纸品牌Arte、意大利壁纸和家具面料市场领导品牌JVItalianDesign等。
我公司严格按照统一授权、统一形象和统一服务的经营模式,稳步建设覆盖全国主要城市的德国玛堡壁纸专营店,有数千名从业人员。目前我们的店面覆盖全国300多个城市、专卖店多达500余家、经销商超过300个。在确保消费者能亲身体验、了解当今世界流行的壁纸风格与发展趋势的同时,还能享受到领先的软装饰产品从选配到售后维护的专业化全程服务。
主要产品:Marburg德国玛堡壁纸
服务电话:4008907698
南京格林地板有限公司
格林自成立以来,一直坚持诚信、感恩、卓越的经营理念。企业资金实力雄厚,拥有数条现代化的生产设备与配套设施,先进的产品科研实验室。囊括近百名木业专家、艺术设计师、营销专家投身于研发、生产、销售和服务,借鉴国际大型地板厂及ISO的管理精髓,每一道工序严格把关,每一个环节都秉承德国工艺的严谨和精湛,确保产品质量无可挑剔。凭借卓越的管理、出色的质量、贴心的服务,格林先后通过ISO9001、ISO14001、中国环境标志产品认证、欧盟CE安全认证;格林参与国家标准《浸渍纸层压木地板》(GB/T18102-1999)、《木质地板铺装、验收和使用规范》的修订、制定,参与《地采暖用木质地板》行业标准的制定。
企业口号:同心协力,共创辉煌。企业使命:追求卓越,服务到家。企业承诺:信守承诺,说到做到。从格林高层到格林基层员工,“口号、使命、承诺”已放进格林大家庭每一员的心中,这是格林人对消费者的承诺,更是自身终守的誓言。
主要产品:格林实木地板、实木复合地板、强化地板、高端实木地热地板
服务电话:4000250688
美耐家具有限公司
美耐家具有限公司成立于2002年11月13日,是集研发、生产、销售于一体的现代化家具企业。为确保各作业过程的标准化及产品品质的一致,以满足用户的需求,公司严格按照国家标准、ISO9001国际质量管理体系和ISO14001环境管理体系的标准生产。
美耐家具从原材料采购开始,就对质量进行严格的控制。早在2003年,美耐家具就规定只准使用E0级、E1级的板材,对于其他的配件也是严格审核,不能达到环保标准的材料坚决不用。为了保证能随时开展检测抽样,2009年下半年,公司在市、区质监局的大力支持下,投入40万元打造了一个公司自己的检测中心——甲醛检测实验室,率先建立起了江苏省办公家具企业自有的甲醛检测实验室。
公司注重产品的新潮时尚的研发,以满足市场和客户的需求,并和多所大专院校合作,建立了现代家具的开发体系,研发生产“MNJJ”家具系列产品以期带动国内家具的设计潮流。我们以专业的心做专业的事,以真诚的情精心营造“MNJJ”一代品牌!
主要产品:MNJJ、美耐家具、伟豪美耐牌办公家具、办公桌、办公椅、沙发、屏风、文件柜等
服务电话:4008789796
宁波圣达智能科技有限公司
宁波圣达智能科技有限公司是以档案图书装具、物流仓储设备为主导产品的科技型现代企业,崇尚“以科技为先导,以质量求生存,以品种求发展”的经营理念,聚集了一批具有良好创新能力、新颖知识结构、强烈团队精神的机械、控制、软件、管理人才,使圣达公司的研发能力、管理水平、服务意识始终处于同行业领先水平。先后开发出电脑密集架、电子回单箱等科技含量高、结构先进、造型精美、工艺精湛的产品,并已批量生产。
视质量为生命,以精品意识,造完美产品是圣达人对质量坚持不懈的追求。圣达公司建立了完备的质量保证体系和质量抽检手段,在同行业率先通过了ISO9001国际质量体系认证。拥有100余台(套)精密冲、剪、折等机械加工设备、一条全自动立杆成型设备、一条全自动搁板、挂板成开进设备和一条全自动喷塑流水线,喷粉固化一次完成,塑层均匀,结合牢固,色泽一致。
对客户需求的深刻认识,使圣达公司在为顾客提供一流产品的同时,更注重提供全过程的充满个性化关怀的高品位服务,从而赢得了较好的市场信誉。
主要产品:圣达系列办公家具
服务电话:0574-88301188
广东富美达办公家具集团有限公司
广东富美达办公家具集团有限公司的前身是2004年成立的中山市富美达办公家具有限公司,“富美达”已迅速崛起为国内知名的办公家具品牌,产销量稳居行业前列,成为一家集办公家具产品研发、生产、销售、服务及功能配套于一体的集团型企业,专注于为政府企事业单位与商务写字楼提供高品质的办公、商用家具配套设施。现有“富美达”、“达之杰”、“华桦龙”三大品牌,产品覆盖板式油漆类、胶板屏风类、转椅沙发类、酒店公寓类等家具产品。
公司自成立以来始终坚持“质量是根本,纪律是法宝”的管理理念,坚持在品质、环保、设计、创新等方面,打造更具性价比的办公家具品牌。15年来,富美达人不忘初心,铭记使命和责任,努力营造办公环境新体验,让每一个客户乐享“健康、时尚”的工作生活新方式。十多年的专业品质,富美达人用热情和心血描绘了自己更为广阔的发展前景,成就了千万客户的辉煌事业。
主要产品:富美达牌台类、桌类、屏风类、柜类、椅凳类、沙发类、床类等家具
服务电话:4008842188
北京全德隆创意家具有限公司
北京全德隆创意家具有限公司成立于2009年,是一家集专业研发设计、生产制造、全球销售及售后服务于一体的家具企业,专业生产实木家具、板式家具、钢木家具、软体家具。公司拥有强劲的产品设计开发队伍,并拥有意大利、德国、日本等国家及我国台湾地区先进的生产设备及一流的工艺技术,配合丰富的生产经验,不断推出时尚新品,畅销海内外,赢得了广大客户的信赖和好评。
“全德隆”率先通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、中国环境标志产品认证、中国环保产品认证(CQC)、人类工效学产品认证。公司自成立以来,一直秉承“客户第一、信誉第一、质量第一、服务第一”的经营方针;恪守“诚信、守约、创新、进取”的企业精神;一如既往,以专业化的产品、专业的设计团队、一流的产品质量、优质的服务,为顾客营造一个舒适、完美、高效的办公及酒店空间。
“创优质的产品,建良好的信誉”一直是全德隆的服务宗旨;以创新为魂,持续改进,追求卓越,把“全德隆”品牌打造成消费者认可的知名品牌,为您提供更加人性化的家具产品是我们的目标!
主要产品:全德隆实木类家具、人造板类家具、钢木家具、金属家具、软体家具
服务电话:010-85384989
浙江昌丽家居有限公司
昌丽集团始建于1983年,是一家高档实木家具制造(含名贵红木家具)、家居卖场经营、地产开发、商贸服务等多元化发展的企业集团。几十年来,昌丽人在董事长尉岳昌先生的带领下,为打造中国高端酒店家居、住宅精装家居、整体定制家居及高端红木定制家具的顶级企业而努力拼搏,砥砺前行。
浙江昌丽家居有限公司是昌丽集团旗下企业,公司占地面积80余亩,拥有十万多平方米的现代化标准厂房。公司所有设备均采用国内外知名名牌,目前已拥有一整套行业内领先的加工、检测设备。为确保产品品质,昌丽公司采用国际标准化的管理模式,建立完善有效的品质管理机制,已通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系、CQC中国环保产品认证、中国环境标志产品认证(十环认证),让昌丽的产品在给人们生活带来愉悦的同时,也带来安全、健康的生活品质。
多年来,昌丽公司凭借一流的品质、卓越的信誉、完善的服务赢得了消费者的信赖和欢迎。
主要产品:昌丽定制家具
服务电话:0575-89172152
深圳市博源一统商贸有限公司
一统国际家居“因您而想、为您分忧”,建立“三全三免”服务体系,帮您轻松实现快乐家居。
“三全服务”即全方位、全过程、全天候服务。全方位,即为您提供整体家居设计方案(包括空间结构调整、功能细节定位、局部个性设计、家具陈设方位、壁纸图案选择、整体色彩衔接、饰品协调配合、软装风格体现、室外园林规划等诸多层面);全过程,即从量房验房开始,到家装材料、家具、家居饰品的选择,直至家具的维护保养,按您所需提供咨询和解决方案;全天候,即在客服覆盖的服务范围、工作时间覆盖的任何时段,只要您有服务需求,拨打一统客服电话,即有服务响应。
“三免服务”,即免费为您量房验房,免费为您提供家装、家居设计及相应的全方位咨询和解决方案;保修期内享受免费上门安装、维修服务。
理念为先,体系做幡,致上观。在真(用实材)、善(待地球)、美(至内外)三维价值观的指导下,一统国际家居以切身的至诚赢得了广大受众的一致认可。这既是对执着于真善的肯定,也是对弘扬美的鼓舞。
主要产品:“一统国际家居”家具、木门、楼梯、整装定制
服务电话:4008180688
上海菁筑贸易有限公司
德国·乐德飞翼床垫 可自行调节软硬度
Lattoflex德国·乐德飞翼于1935年由德国托马斯家族创立,至今已有八十多年的历史,是一个专业研发和生产护脊床垫的品牌。1957年发明了木条排骨床架,而后依托严谨精湛的制造优势,在1997年颠覆传统,发明了拥有多项专利的飞翼弹性支撑系统,彻底打破传统的弹簧支撑和木条排骨架支撑设计,在睡眠系统的研发上始终保持独特性和前瞻性。
独特的飞翼睡眠系统,可紧密贴合睡眠者的体形,下肩区舒缓专利设计,可有效缓解侧睡时肩部的庞大压力。无论是平躺还是侧躺,脊椎始终保持正常的生理曲线,给予身体完美的支撑。
飞翼睡眠系统,还可根据人体重和睡眠习惯的变化,人性化自行调节床垫的软硬度。搭配环保舒适、高透气、高弹性的冷胶绵舒适层。更有贴心可拆洗的包覆层,能有效预防和减少尘螨、霉菌的滋生,给您健康、舒适、干净卫生的睡眠环境。
Lattoflex德国·乐德飞翼拥有完善的售后服务体系,飞翼排骨架质保十年,冷胶绵床芯质保五年,飞翼智能床电机质保三年,零配件可更换,定期上门维护,顾客生日送礼等。
Lattoflex德国·乐德飞翼秉承创新科技、健康环保、舒适、人性化的理念,不断追求更高的睡眠品质,将人类睡眠带入一个全新的世纪!
主要产品:Lattoflex·乐德飞翼品牌床垫、飞翼排骨架、软床、舒颈枕、床笠及床上用品等睡眠产品,沙发、床头柜等家具产品
服务电话:4008207682
江苏老裁缝家纺工业有限公司
江苏老裁缝家纺工业有限公司成立于2005年,主要以家纺、家居产品研发、设计、生产为主。公司主要经营有老裁缝家纺、千针坊家纺、小船长等多个品牌,产品包含有整体套房、席梦思床垫、窗帘、软床、床上用品等。公司打造了独立的线上线下服务体验店线上商城——老裁缝工厂航母商城,拥有10万平方米的航母级生产基地,5000平方米的产品展示厅,在全国拥有500家连锁体验实体店,实行连锁加盟专卖店经营的体制,O2O家纺行业线上线下实践者,近年来快速成为家纺行业的品牌标杆。
老裁缝推出手机APP客户端,方便用户查看每款商品详细信息,研发会员积分系统及全额返活动系统、工厂网购日等活动,线上线下相互联动,为消费者带来更多精彩的活动内容及更大的优惠幅度。
我们为消费者定制全套软装,免费设计、多种方案、多种搭配、家装一站式服务,完美解决了“装修难”的问题。老裁缝人借助航母工厂强大的生产实力,重金打造数码3D设备,用一种追求极致的工匠精神在最原滋原味原创床品中为您私人定制,十六道工序的规划、设计、缝制生产,赋予了您定制产品新的生命和一份尊贵。
主要产品:“老裁缝家纺”整体套房、席梦思床垫、窗帘、软床、床上用品等家纺、家居产品
服务电话:4009971977
佛山市爱思诺家具有限公司
为塑造爱思诺品牌形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守产品质量法,给消费者提供更优质产品和服务。我公司庄重承诺:1.建立质量诚信教育和奖惩制度,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制,推动员工积极参与企业质量诚信建设。2.建立诚信检验制度,配备具有资格的检验人员,对原材料进行严格的检验,配备必需的出厂检验设备,按照标准要求对产品进行严格检验,确保不合格产品不出厂。3.建立售后服务制度,向顾客提供产品使用说明,建立顾客档案,建立售后服务网络,帮助顾客解决问题。开展顾客满意度的调查,了解顾客需求,持续改进提升服务。4.建立有效的召回和追溯制度。对发现存在缺陷的产品,能及时召回,对发生产品质量问题,能及时妥善处理,并追究相关责任人的责任。5.开展用标识明示质量等形式的质量诚信自律活动,对产品使用的原材料,有效成分,质量性能,质量等级等反映产品质量状况的特性进行明示。
主要产品:爱思诺牌床垫、软体床
服务电话:4008232231
东莞市金柄源实业有限公司
“品质睡眠,为梦而生”——CALUFUL卡路福床垫,1851年诞生于美国的床垫品牌,践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,竭力为消费者创造健康优质睡眠!
美国卡路福在美国加州、马来西亚槟城、中国广东设有三大生产基地,聘请知名设计师团队将人体工程学融入到睡眠环境中,目前已与世界知名乳胶品牌LATEXCO建立战略合作关系,如今的卡路福已成为消费者所熟知的深度睡眠品牌。
美国卡路福床垫自进入中国市场以来,其过硬的技术及对产品严苛细致的要求,迅速得到广大消费者的喜爱及市场的肯定,并荣获多项权威平台颁发的证书及二十多项国家专利,也是众多五星级酒店的床垫供应商。
美国卡路福床垫始终为您提供舒适的承托,20年的质保及上门保养服务,为了让您三分之一的人生有一个舒适的睡眠享受。
主要产品:CALUFUL卡路福床、床垫、枕头等家具用品
服务电话:4001800769
嘉兴福气多温控床有限公司
嘉兴福气多温控床有限公司是温热寝具类产品专业化制造大型企业,已通过并获得ISO9001质量管理体系认证。公司科技实力雄厚,产品远销国内外,得到了众多客户的赞誉与好评。为开拓国内市场,公司聘请多名国内外知名专家、学者和科研人员一道,引进国际上先进的温热寝具类产品的生产技术,开发出符合中国人需求,具有休闲、睡眠新特点的“福气多牌温控床(垫)”家居系列产品,并由此获得国家颁发的专利认证,成为国内外温热寝具行业技术革新的实践者。
福气多牌温控量能床(垫)家居系列产品,通过了欧盟CE认证,并获得了中国人民财产保险公司的质量承保。我公司承诺:将以优质的产品与服务,来满足国内外广大消费者的需求,为国人健康睡眠事业的推动和发展,尽一份自己的绵薄之力。我们相信在不远的将来,福气多牌健康家居系列产品定会成为大众健康生活的优先选择,造福千千万万的中国人。
主要产品:福气多玉石床(垫)
服务电话:4006158298
秦皇岛卡尔·凯旋木艺品有限公司
卡尔·凯旋木艺品有限公司是集产品研发、生产、销售、服务于一体的知名企业,始终专注于高端木门、整木家居、艺术玻璃、节能铝木和碳化装甲门的研发和制造,致力于为追求品质生活的消费者提供智能化、人性化的节能门窗科技和艺术化实木私家定制产品,让消费者享受绿色生态的艺术居家生活!
卡尔·凯旋注重产品质量与环境,建立和完善质量管理体系,先后通过了ISO9001和ISO14001体系认证,是GB/T29498-2013《木门窗》国家标准起草单位之一,高效的资源整合和市场高品质产品形象奠定了卡尔·凯旋在国内行业的领先地位,获得众多消费者的认可。
卡尔·凯旋,精工实料,奥运品质,打造完美家居,唯选卡尔·凯旋。
主要产品:卡尔·凯旋整木家居、实木复合门、原木门、楼梯、节能门窗等
服务电话:4006630335
北京光耀东方科技开发有限公司
服务流程:1.来电咨询:了解装修污染相关知识,提供所需治理服务场所基本情况,预约上门时间。2.现场测评:根据服务对象,现场勘查,分析超标情况,做出综合评价。3.拟定方案:根据测评结果,出具施工方案及服务报价。4.签订合同:签订治理服务合同,支付相应费用。5.介入施工:根据服务对象进行施工服务,按照国家相对应标准进行治理。6.按期验收:根据测评结果、治理方案约定的验收时间进行验收。7.售后服务:定期回访,根据客户情况进行售后服务。
服务承诺:1.确保治理服务达到国家要求的空气质量标准,如果验收未合格,将免费进行治理,直到验收合格为止。2.保证长期符合国家室内、车内空气标准(客户重新装修、购买新家具或增加新的污染源除外)。3.定期回访,及时跟踪服务,传递更新健康环保知识。4.一年内可免费为老客户新进家具进行污染治理。5.十年内老客户再次装修或者添新家具(新添家具一年内免费),评测治理服务优惠。
主要产品:“全新环境”装修污染净化剂
服务电话:4006882529
中国质量网(http://www.11412365.cn)、中国经济网“质量经济”频道(http://12365.ce.cn)、中国消费网“质量报告”频道(http://12365.ccn.com.cn)在线公告;咨询电话:(010)64201931;公告排列不分先后