确保优质供给 护航放心消费
坚持质量第一 坚守质量诚信 抓好质量提升 建设质量强国
全国产品和服务质量诚信承诺企业2019年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动·企业承诺公告
主办单位：中国质量检验协会
上汽大众汽车有限公司
　　上汽大众秉持“质量是上汽大众的生命”理念，持续推进以用户为导向的产品质量管理工作。公司建立了全过程质量管理体系，覆盖从产品策略、新品开发、生产制造到市场服务的整个产品生命周期。根植于心的质量意识和严格的管理制度，为企业赢得了消费者的信任。
　　秉承“售后服务先行”的发展战略，上汽大众在服务网络建设、服务组织标准化管理、客户服务等各方面不断创新，致力于提升用户满意度。上汽大众在全国范围内建立的配件总库、配件分中心以及超过2000家的大众品牌和斯柯达品牌营销服务网点，为全国近2000万用户提供售后服务。同时，上汽大众通过大众品牌“Techcare匠心挚诚”与斯柯达品牌“HumanTouch真心呵护”服务品牌，帮助用户更好地享受行车生活。
　　主要产品：大众品牌（Polo家族、新桑塔纳家族、Lavida家族、全新凌渡、全新一代帕萨特、途岳、新途观L、途昂、辉昂、途安）；斯柯达品牌（昕锐、昕动、明锐、明锐旅行车、速派、柯迪亚克、柯迪亚克GT、柯珞克、柯米克）
　　服务热线：4008201111
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司
　　作为汽车发明者，梅赛德斯-奔驰拥有132年的辉煌历史，如今三叉星徽广布中国大地。面向未来，梅赛德斯-奔驰也将一如既往地为广大的中国消费者献上出众的产品、服务以及品牌体验，实现对中国市场的长期承诺。同时，梅赛德斯-奔驰将通过梅赛德斯-奔驰星愿基金持续践行企业社会责任，积极投身于诸多社会公益事业，助力中国社会的健康、可持续发展。同时，Mercedesme车主俱乐部是梅赛德斯－奔驰为尊贵的会员打造的高品质、人性化线上服务平台。在这里，奔驰携手跨行业合作伙伴一道为会员打造覆盖出行、教育、金融、健康、旅游、娱乐等领域的一系列尊享服务和专属权益，带给会员优质的客户体验和多方位的客户关怀。
　　梅赛德斯-奔驰将始终不懈地为客户提供一流的服务以保持客户长期满意度而努力。作为豪华车领域的领军品牌，梅赛德斯-奔驰品牌注重在每个细节打造一流品质，以向用户提供全面的高品质服务和持之以恒的品牌承诺。
　　主要产品：奔驰轿车、跑车、SUV系列
　　服务电话：4006504688
宝马（中国）汽车贸易有限公司
　　宝马始终坚持以客户为中心，以“服务质量”为基石，关注“价值、便捷、关爱”客户核心诉求的豪华汽车售后服务理念。
　　2018年，宝马开启全方位客户出行尊享用车服务，BMW售后服务不仅在经销商店内提供高品质的原厂保养与维修服务，还将多元化出行服务延展至店外，提供客户出行用车、客户接送服务、取送车服务等专属尊享服务，打造全方位客户出行尊享用车体验。
　　在不断拓展服务项目和细化服务执行的同时，BMW售后服务还持续探索创新服务途径。2014年，BMW在中国豪华车领域首创售后电商数字化概念，以前瞻眼光开创未来汽车售后业务新趋势。经过4年倾力发展，BMW售后服务已相继推出BMW云端互联APP、BMW客户服务中心微信公众号、BMW天猫/京东官方旗舰店等数字化解决方案，使BMW售后服务无缝融入客户的移动互联生活。此外，人工智能也开始应用于BMW售后服务领域——大数据分析用于保修服务和售后客户管理，不仅帮助经销商提高效率，助力经销商更加有序、高效地管理保修服务，同时提前为客户预判车辆维修保养需求，更加精准地根据车辆状况进行跟进，从而提升客户的服务体验。
　　主要产品：BMW （宝马）、MINI（迷你）、Rols-Royce（劳斯莱斯）品牌进口汽车
　　服务电话：4008006666
米其林（中国）投资有限公司
　　米其林集团，全球交通运输领域的领军者，在全世界17个国家拥有70个生产基地，每年在170多个国家生产销售1.9亿条轮胎，技术中心及研发机构遍及全球，致力为客户带来高品质轮胎和解决方案。
　　1988年，米其林在香港成立了销售公司。2001年，米其林（中国）投资有限公司正式成立。为了满足中国消费群体对高性能轮胎不断增长的需求，2013年，米其林集团在上海成立了研发团队，并在2015年正式启用米其林上海轮胎研究开发中心新址。该团队技术人员致力于利用更优质的原材料、先进的技术、一流的设备以及优化的研发流程，为不断扩大的中国市场提供支持。
　　目前，米其林在中国销售轿车及轻卡轮胎、卡客车轮胎以及特种轮胎（含工程机械轮胎、航空轮胎、农用轮胎）等，坚持“以客户为中心”，精确地服务于目标市场、制订策略、满足客户需要。米其林给中国带来了全世界范围内公认的革新和工业质量控制标准，向中国用户提供优质的产品。
　　主要产品：米其林汽车轮胎
　　服务电话：4008890088
双星集团有限责任公司
　　双星是一家具有97年历史的老国有橡胶企业，是山东省轮胎行业国有主板上市公司，是新一届中国橡胶工业协会轮胎分会理事长单位，曾创出中国鞋业历史上著名品牌，2008年全面转行到轮胎产业。目前已经形成了集轮胎、智能装备、工业智能物流（含机器人）、废旧橡胶绿色生态循环利用等四大产业体系。
　　近年来，双星开启了“二次创业、创双星世界名牌”新征程，抓住全球第四次工业革命契机，加速企业智慧转型，率先建立了全球轮胎行业全流程“工业4.0”智能化工厂，并被称为“中国轮胎智能制造的引领者”。2018年8月被列入国企改革“双百行动”计划。
　　为了发展成为具有更大规模的国际化轮胎企业，2018年7月6日正式控股锦湖轮胎。双方协同从用户需求的引领者做起，创造全球最受尊重的轮胎品牌。
　　主要产品：克劳力达、劲倍力、双星、奥森牌轮胎
　　服务电话：4000176666
广西玉柴机器股份有限公司
　　广西玉柴机器股份有限公司始建于1951年，是中国产品型谱齐全、应用领域广泛的内燃机制造基地，发动机年生产能力达60万台。公司建立了具有玉柴特色的精益生产体系（YCPS），全面提升商品力、制造力、体系力、营销力、品牌力。公司执行“零缺陷、零容忍”质量理念，实施产品全寿命可靠性管理，产品质量稳定可靠。“专业铸就品牌，服务创造价值。”公司建立了包括产品销售、应用开发、售后服务、配件专卖于一体的营销管理体系，公司拥有行业内网络规模大、服务网点多、服务半径小、三包里程长、响应时间短的服务网络，包括3000多个服务站、5000多家配件销售网点、169家海外服务代理商，向海内外用户提供满意的“捷·诚”服务。
　　未来，玉柴股份坚持走标准强企、质量强企、信用强企、科技强企之路，以发动机和关键零部件的研发制造为核心，不断创新、突破、超越，以二次创业为契机，推进企业转型升级，“以专业动力驱动美好生活”。
　　主要产品：柴油发动机、发电机组
　　服务电话：95098
陕西汽车集团有限责任公司
　　为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”，本企业向全社会郑重承诺：
　　一、牢固树立“质量第一、诚实守信”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人民群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。
　　二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其它企业的合法权益。
　　三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原辅材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。
　　四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。
　　本单位严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。
　　主要产品：陕汽重型军用越野车、重型卡车、中轻型卡车、大中型客车、微型车、新能源车、重微型车轿，康明斯发动机及其零部件
　　服务电话：4008809818
福特汽车（中国）有限公司
　　福特汽车从在中国开展业务之初，就把其对质量、安全及环保的理念与承诺带给了中国消费者。现在，福特汽车中国严格按照全球统一的福特生产系统（FPS）进行生产，确保中国消费者享有与全球同步的优秀产品和服务。为了更大限度地保护车主的安全，福特汽车中国将车辆的安全理念规划为五个层次，提出全面的“五次元安全理念”，即正常路况，安全驾驶；危险路况，安全回避；轻度碰撞，安全损控；车辆碰撞，安全防护；碰撞救援，安全脱离。涵盖了日常用车的各个方面，让车主在各种情况下，都能应付自如。福特汽车中国是业内率先开展常规性“客户满意度研究”的汽车制造商，并委托第三方调研公司执行该项目。研究通过对产品销售、售后服务环节的追踪调查，分析反馈结果，改进销售、服务流程，以期更好地满足消费者的需求，带给消费者愉悦的购买和售后服务体验。
　　主要产品：福特、林肯品牌汽车
　　服务电话：8008100740
丰田汽车（中国）投资有限公司
　　丰田面向制造“更好的汽车”而不断进行体制改革。其中，丰田导入了TNGA（ToyotaNewGlobalArchitecture）这一丰田新的全球战略体系，它通过混合规划设计，打破了汽车发展的框架，力图在驾乘、转向、制动等基本部件方面都持续提高竞争力，现在已经能够将标准化的零件及元件通用于不同的车型，并通过集群式企划开发来促进多个车型的同时规划。基于设计思想，按照小型车、中型车和大尺寸底盘车辆，分别规范零件及元件，并根据新车辆的结构，将目标放在通过基础零件的标准化来实现全部车辆的优化，包括底盘和动力总成系统，这贯穿于车辆的各个环节。在此之上，按照各个地域的用户使用习惯，重点进行外观、内饰及性能调整，面向开发“更好的汽车”而不断努力。
　　丰田汽车以其享誉全球的丰田品质备受世界各国人民的信赖与喜爱。这归功于丰田“顾客至上”的理念和由此形成的在开发、生产、销售及服务各领域中的综合实力。
　　今后，丰田将继续把握社会与经济环境的变化，积极提供超越顾客需求且充满魅力的高质量产品和服务。
　　主要产品：LEXUS、进口TOYOTA汽车
　　服务电话：010-57576666
保时捷（中国）汽车销售有限公司
尽善 尽心
　　与您的保时捷跑车同样独一无二的，是保时捷为您所提供的服务。保时捷的售后服务全方位涵盖了从维修到保养及定制化服务等项目——我们始终陪伴您左右。
　　您所在地区的保时捷中心为您提供保时捷品牌全球统一的卓越服务标准，和精益求精的优质服务体系。保时捷中心为车辆进行专业的维护和保养，确保车辆上所有系统和零部件能够持久协同运行，从而使车辆始终处于最佳状态。对保时捷而言，个性化是我们关注的重点之一。保时捷专业技术专家会为您提供符合个性化需求的咨询和服务，并提供个性化定制服务项目。
　　未来，以至臻品质为基础，以完美服务为追求的保时捷，将继续书写传奇的新篇章。
　　主要产品：进口保时捷汽车
　　服务电话：4008205911
法拉利汽车国际贸易（上海）有限公司
　　法拉利汽车国际贸易（上海）有限公司是法拉利品牌汽车在国内的进口商和总经销商，并负责该品牌在中国的市场拓展、销售网络开发，以及技术支持和零配件供应。
　　法拉利道路救援项目覆盖了中国境内的所有法拉利汽车。客户可以拨打24小时免费热线电话，及时获得维修、拖车和其它必要的服务。此举不仅进一步提升了法拉利的服务水准，也极大地紧密了品牌与客户之间的关系，法拉利七年原厂免费保养计划，涵盖了车辆首次注册之日起7年内的全部标准维护项目，针对全部新车型的定期维护计划是法拉利向客户提供的一项独特的服务。法拉利对中国车主提供免费的PilotaIntro课程，该课程由具备丰富国际比赛经验的专业车手组成的教练团队提供技术指导，旨在帮助客户对法拉利车辆有更深入的了解认识，在确保安全驾驶的前提下，尽享法拉利带来的驾驶激情。
　　主要产品：法拉利M1类汽车整车、零部件
　　服务电话：021-61710222
玛莎拉蒂（中国）汽车贸易有限公司
　　玛莎拉蒂在1914年成立于意大利博洛尼亚，是一个拥有百年历史的超豪华汽车品牌，现总部位于意大利摩德纳。百年来，玛莎拉蒂始终坚守奢华与运动的品牌基因，将意大利设计、奢华与舒适、动感与性能以及日常驾驶性能融进每一辆玛莎拉蒂汽车。品牌现有车型包括：旗舰车型Quattroporte总裁轿车、拥有跑车灵魂的SUVLevante、动感活力的Ghibli轿车。
　　玛莎拉蒂品牌于2004年进入中国，总部设在上海，是玛莎拉蒂品牌汽车在国内授权的进口商和总经销商。玛莎拉蒂（中国）负责品牌在中国的市场拓展、销售网络开发以及技术支持和零配件供应。目前，玛莎拉蒂已在中国建立了全面的销售和服务网络，始终以为中国客户提供与玛莎拉蒂全球标准相一致的无微不至的服务为宗旨。
　　玛莎拉蒂“道路救援”特别服务项目：涵盖中国境内的所有玛莎拉蒂汽车，并对于保修期内的车辆实行免费服务。客户可以拨打24小时热线电话400-688-5111，及时获得维修、拖车和其他必要的服务。
　　主要产品：玛莎拉蒂乘用车
　　服务电话：4006885111
一汽丰田汽车销售有限公司
　　“客户第一 经销商第二 厂家第三”是一汽丰田成立伊始便确立下来的经营理念，确保在为消费者带来高品质产品的同时，亦始终致力于为客户提供高品质的服务。在产品研发方面，一汽丰田不断推出优质商品和特色服务项目，满足消费者实际用车过程中的多样化需求；在售后服务领域，一汽丰田更是秉承“专业对车 诚意待人”的服务理念，致力于打造“诚信服务”品牌。多年来，一汽丰田始终切实从消费者的内心出发，令他们在享受汽车带来便捷的同时，更能享受到一份安心、舒心，感受到一汽丰田无微不至的关爱。
　　服务承诺：加强客户信息基础管理能力，让客户与厂家联系更紧密；为客户提供更加标准化的服务，从而提升客户对于产品和服务的满意度；强化售后服务技术及品质反馈与改善，使客户拥有更好的体验；提升经销店服务能力，减少客户因为保养和维修所花费的时间，使客户享受到优质的服务；改善零部件供应情况，让客户能够更快地得到待更换零件；最后在价值链营销领域，可以让客户在用车省心、保养省钱，再到二手车置换等整个用车生命周期，让客户获得更高附加值。
　　主要产品：皇冠、锐志、普拉多、卡罗拉、卡罗拉双擎、RAV4、威驰等
　　服务电话：4008101210
广西柳工机械股份有限公司
　　广西柳工机械股份有限公司（上市公司代码：000528柳工）始创于1958年，前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”，于1993年在深交所上市，是中国工程机械行业和广西率先上市的公司。
　　质量承诺：1.保证所有出厂产品从设计开发到售后服务严格按照ISO9001、ISO14000标准进行控制。每台产品都经厂内负荷试验，消除早期故障，达到优质可靠，满足用户要求。2.实行产品质量“包修”政策，所有产品自购机之日起保修一年（或2000工作小时，以先到期的为准），为用户提供终身服务。
　　售后服务承诺：自接到用户反馈信息起1小时提供解决方案，2小时服务到位，24小时服务完结。
　　主要产品：“柳工”轮式装载机、滑移转向装载机、挖掘装载机、挖掘机、压路机、平地机、路面机械产品、履带式推土机、起重机、高空作业车、吊管机、沥青摊铺机、铣刨机、工矿设备等
　　服务电话：4008899856
路虎中国
　　2003年，路虎进入中国市场以来，一直致力于为中国市场和中国消费者提供丰富、全面的产品和便捷、高效、专业的奢华品牌体验。
　　路虎承诺：每辆用于个人或商务用途的路虎车从被交付到首位车主之日起，均享有3年或10万公里（以先到者为准）的保修期。您的路虎经销商或授权维修商的技师都受过培训，能够在保修期内，使用原厂的专用工具及原厂零附件对您的路虎汽车进行所需的维护。在车辆保修期间，如果因为制造缺陷，车辆需要维修或更换零件，无论车主是否发生变更，路虎授权经销商都将免费维修车辆。新车投入使用后的1个月或1600公里（以先到者为准）以内由经销商提供并安装的原厂附件（赠品除外），均同原车一样享有3年或10万公里的保修期（以先到者为准）。
　　主要产品：路虎汽车
　　贵宾热线：4008200187
捷豹中国
　　1935年，捷豹品牌诞生，成就了一段引领时代奢华的传奇。捷豹始终秉承贵族气质，见证着世界汽车发展史上的每一个重要时刻。无论在哪个时期，捷豹始终以其优雅迷人的设计和卓越不凡的技术引领着豪华车市场的新潮流，成为了代表时尚的奢华标志。自2004年捷豹汽车正式进入中国市场以来，始终致力于将先进的理念、技术、产品以及全方位客户服务体系引入中国，使中国的用户能够与世界同步享受到驾乘捷豹所带来的享受与成就感。
　　捷豹品牌始终致力于在全国范围内进一步完善由授权经销商所构成的广泛客户服务体系，目前在中国，捷豹经销商网点已有200余家；捷豹在中国豪华进口车中率先承诺3年/10万公里（以先到为准）质量保修，并推出了全年365天、每天24小时的紧急道路救援服务。
　　站在汽车制造业艺术的巅峰，承载对品质的追求与永不妥协的梦想，捷豹将致力于为中国高端消费者带来卓越的产品和全方位高端服务，期待在整体奢华感提升方面，继续创新之路，再创巅峰之作。
　　主要产品：捷豹汽车
　　贵宾热线：4008208955
铃木（中国）投资有限公司
　　作为铃木株式会社生产的铃木品牌（SUZUKI）产品的总经销商，铃木（中国）投资有限公司负责进口并在中国国内销售铃木品牌的船外机、大型摩托车及汽车相关零部件，开拓铃木产品的市场，构筑售后服务网络等活动，推动铃木在中国市场的发展。铃木通过向全世界的客户提供优质产品，并且向使用铃木产品的客户提供优质服务，面向每位客户，以实现与客户建立终生信赖的关系为目标而不懈努力。
　　铃木认为，为每位客户提供“高品质”“高性能”“客户使用方便的产品”是铃木的使命。近年来，铃木以“Wayoflife”这一新的口号为基准，以为每位客户制造和提供“多彩生活建议”的产品为目标，将“Wayoflife”的精神渗透到铃木的全部产品中提供给客户。
　　服务承诺：铃木始终把精湛的、高品质的检修和维护放在首位，使用户的出行更加安全、安心。
　　主要产品：船外机、摩托车及汽车相关零部件等
　　服务电话：021-69503210
马自达（中国）企业管理有限公司
　　提供超越用户期待的拥车体验
　　马自达以不断突破创新的企业精神，力争提供超越用户所期待的拥车体验。此外，通过优良的品质、产品、销售以及客户服务，力图与广大消费者建立紧密深厚的情感纽带，从而持续提升消费者对于马自达品牌的认知度及好感度。
企业内部开展品质提升活动
　　马自达品牌为能让用户在拥车生活中充分感受到“安心”、“信赖”和“感动”，在企业全领域开展了以“积极研发高品质新产品”、“实现超越用户期待的产品品质”、“培养能够以用户立场为行动出发点并充分贯彻实施的员工”等为主题的品质提升活动。
马自达质量管理体系
　　马自达品牌为能够成长为拥有业界最高水准的产品品质、销售、服务质量的企业之一，开发了全方位覆盖的质量管理体系，并不断健全着鼓励员工进行自发性品质改善的全套体制。
　　品质方针：通过扎实地工作和经验积累，提供令用户愉悦的优质产品和服务。
　　品质方针要领：
　　1.用户满意是我们的宗旨。
　　2.在前辈们积累的工作经验基础上，通过我们的努力进一步地持续改进。
　　3.人人尽心尽责，全力以赴工作（脚踏实地、注重基础）。
　　主要产品：马自达品牌系列车型
　　企业中文网址：www.mazda.com.cn
广汽本田汽车有限公司
　　广汽本田800客服热线全方位解答用户关于产品功能与特点等信息的咨询；协助用户解决售前、售后中遇到的产品、销售、服务和零部件供应等问题；认真听取用户的意见，传递用户心声，促进源流改善，从而向用户提供更加优质的产品。
　　在特约店导入快修体制，按照标准的快修作业流程进行双人作业，保证车辆保养在30分钟内完成，为用户节省宝贵的时间。对划痕、小面积凹陷等小损伤车辆采用钣喷快修工艺，保证车辆在3小时内修复完毕，提高作业效率，减少用户等待时间。
　　实行整车“三年或十万公里”保修政策；实行12小时连续营业制度；建立24小时紧急救援服务体系。
　　通过全国特约店为用户提供纯正、优质的零部件，匹配用户的车辆，让用户驾乘无忧。每年都会组织全国特约店开展两次免费检测活动，邀请用户“回家看看”真诚回馈用户，同时特约店也会组织资深的技术专家提供现场咨询，帮助用户解决日常用车遇到的问题，让用户更放心地使用车辆。
　　主要产品：本田系列产品及讴歌系列产品
　　服务电话：8008308999
上海汽车集团股份有限公司乘用车公司
尊荣无限 至上体验
　　一辆饱含英伦神韵的典雅座驾，更应有英式管家般的至上服务体验相伴，上海汽车服务品牌“尊荣体验”由此诞生，成就您的无限尊崇。
　　诚信/质量保证 维修技师原厂培训；原厂纯正配件；T5先进检测设备；配件价格全透明；多级维修质检控制。
　　沟通/舒心 专业舒心的服务流程；800客户关怀热线；第三方客户满意度调查；三日内售后跟踪。
　　便捷/用车成本 全年多次尊享呵护免检活动；保养提醒关怀服务；24小时道路援助；预约服务；有竞争力的配件工时价格。
　　上汽乘用车服务品牌“尊荣体验”始终秉持以人为本，专注服务的宗旨。我们致力于在标准、专业的体系之下，创造具有差异化、人性化的服务。“宅捷修”为“尊荣体验”的创新售后服务产品，以“到家式”的服务方式为特色，树立了国内汽车售后服务行业的全新标准。
　　主要产品：荣威360、荣威E50、荣威350、荣威550、荣威550PLUG-IN、荣威950、荣威W5
　　服务电话：8008200068 8008281088
南京依维柯汽车有限公司
　　秉承“质量第一，精益求精造汽车；客户至上，优质高效创名牌”的质量方针，公司建立了全面质量管理体系，对产品全过程实施监控，为社会、为客户提供放心产品；同时建立了质量改进与整改的快速响应机制，持续改进，增进顾客满意。
　　南京依维柯对所有实现销售的车辆用户相关信息录入公司数据库，车辆由经销商销售之日即录入用户信息，服务商在用户走保或保修时对用户信息进行补充、校验，通过网络传输到南京依维柯公司，形成用户档案。南京依维柯公司设立了客户服务中心，开通了400全国统一热线电话，全方面热忱接受用户咨询、报修、投诉等各类来电。同时全国特约服务站向社会公示24小时热线电话，确保用户任何时间、任何地点遇到困难时均能得到南京依维柯的支持和帮助，向社会承诺同城内接到用户外出求援信息后2小时内服务人员到达现场服务（救援地区不同，时间可能有偏差）。
　　通过南京依维柯客户服务中心、经销商/服务商、销售公司前方商务代表等渠道，对用户进行回访，了解用户购车环节中的满意度、维修环节的满意度，并针对车辆使用情况进行指导。
　　主要产品：依维柯牌商用汽车
　　服务电话：4008281890
北京汽车销售有限公司
　　北京汽车销售有限公司是北京汽车股份有限公司负责整车销售业务板块的全资子公司，全面负责北京汽车自主品牌轿车的销售、服务等相关业务。在售车型包括源自瑞典豪华品牌萨博核心技术的智道、智行、全新绅宝D50、绅宝X35、绅宝X25以及时尚硬派越野车北京（BJ）80、北京（BJ）40PLUS、北京（BJ）40、北京（BJ）20等车型。2017年，北京汽车正式开启自主2.0时代，核心理念是满足消费者的价值。秉承匠心精神，北汽绅宝SUV产品将在品质、工艺、技术上全面提升。
　　企业承诺：北京汽车为家用汽车客户提供整车3年或10万公里（自购车之日起计算，两者以先到达为准）的质量担保服务，其中智道、智行、全新绅宝D50为5年或10万公里整车质保。为营运车辆提供整车12个月或10万公里（自购车之日起计算，两者以先到达为准）的质量担保服务。并在行业内率先践行汽车三包服务，切实保障客户利益。
　　主要产品：智道、智行、全新绅宝D50、BJ40PLUS、BJ40、BJ20
　　服务电话：4008108100
广汽三菱汽车有限公司
　　广汽三菱将一以贯之坚持企业理念——“以专业、安全、优质的汽车产品，创新汽车生活，守护绿色地球”，志在守护绿色人居，承担与社会、自然环境和谐统一的企业社会责任，致力于成为社会期待、消费者认可的环境友好型企业，并通过持续的创新、不断的进取以及对完美的不懈追求，积极推进节能、环保等技术创新，为顾客创造引领潮流的全新汽车生活体验。并对顾客实行如下承诺：·新欧蓝德、奕歌、全新劲炫ASX车型客户可享受领先国内同级别车型的“五年或十万公里超长质保”保修服务；·对发生集会、游行、骚乱或者民族情绪宣泄行为中遭受恶意破坏造成的自身车辆损失及乘员伤害给予全面保障的“安心无忧”保险政策。
　　主要产品：“广汽三菱”新欧蓝德、奕歌、劲炫、祺智PHEV、祺智EV、帕杰罗（进口）
　　服务电话：4009773030
安徽江淮汽车集团股份有限公司
　　安徽江淮汽车集团股份有限公司以一流的产品、先进的技术、持续提升的质量和真诚的服务满足顾客的需求。自觉遵守法律法规，有效控制重要危险源和环境因素，不断增强员工的安全和环境意识，降耗减废、预防污染、持续改进，创造安全、文明、美好的工作和生活环境。江淮汽车将质量视为企业生存发展之本，先后通过了ISO9001质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、TS16949质量管理体系认证。
　　服务承诺：江淮汽车拥有覆盖全国的、极其完善的营销服务体系，以及独创的一家亲服务架构及“4332”服务管理体系。4个目标：信息准确、反应敏捷、处理有效、顾客满意；3个转变：由被动向主动转变、由售后向全过程转变、由个体向全员转变；3个做到：培训经常化、流程规范化、管理信息化；2个完善：服务网络、备件网络。
　　主要产品：JAC商用车、乘用车、动力总成等
　　服务电话：4008889933 4008009933
江西昌河汽车有限责任公司
　　企业承诺：1.昌河汽车产品整车包修期为3年或10万公里（时间或行驶里程以先到达者为准）。2.售后服务全国联保，您可以在全国任一特约服务站享受到及时、优质的售后服务。3.首问责任制，只要您一个电话，剩下的事情我们来为您解决。4.对销售的每辆汽车建立完整、准确的车辆保养和维修档案。5.实施标准化的服务流程，保证您在全国任一特约服务站都能享受到标准一致的售后服务。6.全国500多家特约服务站提供全年365天，每天24小时便捷、迅速的救援服务。7.特约服务站在您的爱车维修保养前，将为您提供完整的维修方案和书面估价，更改维修项目事先征得您的同意。8.特约服务站在维修保养车辆时完全使用昌河汽车纯正备件。9.特约服务站在车辆维修保养结束后，将清洁您的爱车，交车时向您详细解释维修项目和发票内容。10.特约服务站为您提供定期保养提醒服务，维修保养3天内实施回访，掌握车辆的维修情况。
　　主要产品：Q25、Q35、Q7、A6、M60等系列车型
　　服务电话：4008879988
众泰汽车股份有限公司
　　2017年众泰汽车单列质量管理中心，以质量体系的全新导入、精益生产和“千人名匠计划”的实施，将使千车故障率基本达到合资车水平。在产品质量创新方面，众泰汽车已建立了全过程的质量管理体系，覆盖产品策划、研发、制造和营销等各个环节，并使之贯穿于整个产品生命周期之内。为保障设计质量、制造质量、检验质量和市场服务质量的不断提升，众泰汽车全面执行TS16949质量管理体系标准。
　　在市场质量的控制方面，当新车交付消费者后，质量部门通过DMS系统、售后走访和电话回访形式收集质量信息；针对顾客提出的意见，第一时间制定对策给售后服务部门，快速解决顾客抱怨，保证客户满意度。同时组织相关部门进行原因分析，并制定永久性措施，杜绝问题的再次发生。
　　众泰汽车将持续推进质量创新和服务升级，通过提升渠道质量和五星级服务标准提升销售和售后服务满意度，树立众泰汽车服务品牌新形象，为国人打造品质派车生活。
　　主要产品：众泰Z360、Z560、Z700、T600、T600运动版、全新T600、T700、T800、T300、T500、E200Pro、云100Plus、Z500EVPro、ET450
　　服务电话：4008875858
北汽银翔汽车有限公司
　　北汽银翔汽车有限公司成立于2010年8月，是由北汽集团和银翔集团合资组建的一家混合所有制经济的大型民营企业和国家高新技术企业。项目总投资逾65亿元人民币，建成冲压、焊接、涂装、总装和发动机等五大工艺生产线，形成完整独立的汽车制造体系，达到了标准年产能50万辆的生产能力。目前，北汽银翔自主研发了威旺M20、幻速S2/S3/S3L/S5/S6/S7、幻速H2/H2E/H2V/H3/H3F/H6/H5等畅销车型，形成了B平台、C平台、D平台、G平台、H平台、J平台、L平台、M平台等八大产品平台，产品涵盖SUV、MPV、跨界新型商务车以及PHEV、EV、HEV新能源汽车。
　　企业理念：我们坚持以“精诚治业”为公司经营理念，精心对待每个产品，诚信对待每个客户。
　　企业使命：努力建设成为北汽集团的重要产销贡献点及重庆汽车行业新的极点；持续提供安全、节能、环保的高性价比的汽车产品和服务，帮助国人实现现代化生活理想。
　　企业愿景：致力于打造人文化、科技化、国际化的汽车企业，致力于研发、制造国际知名的自主汽车产品。
　　主要产品：北汽幻速S2、S3、S3L、S5、S6、S7、H2、H3、H3F等系列产品
　　服务电话：4001050888
四川野马汽车股份有限公司
　　野马汽车始终积极培养专业的服务团队，制定严格的星级标准，以诚心、贴心、细心、耐心、恒心的态度，把服务的每个环节、每个细节做到极致，让用户享受高品质服务带来的愉悦，直至感动。
　　星品质：打造高品质的服务，培养专业化的服务团队，制定严格的星级服务标准。
　　心服务：诚心，认真对待每一个客户；贴心，第一时间满足客户需求；细心，满足客户的每一处需求；耐心，耐心处理客户的每一次投诉；恒心，永远对客户保持热情。
　　野马汽车依托富临集团雄厚实力，着力四川，放眼全国，秉承“发展实业 造福社会”的赤子心，定将创造一个属于世界的中国汽车品牌。
　　主要产品：野马汽车（SUV、客车）
　　服务电话：8008298008 4006285999
重庆力帆汽车销售有限公司
　　质保承诺：力帆家用汽车产品包修期为3年或行驶里程60000公里（以先到者为准）；力帆家用汽车产品三包有效期限为2年或行驶里程50000公里（以先到者为准）。
　　24小时服务：力帆汽车各服务网点均提供24小时服务热线咨询和紧急救援服务，无论何时何地，只要您拨打我们的服务热线，我们都将为您提供及时、满意的服务。
　　配件保障：确保力帆汽车各授权服务站使用配件为纯正原厂配件。
　　回访/提醒服务：为确保您车辆的正常使用，我们将对您进行购车后的新车回访，提醒保养及维修后的跟踪回访服务。
　　技术支持：对用户提供终身技术服务和免费技术咨询。
　　目前，力帆汽车售后服务达到700多家。2019年，力帆汽车将把销售渠道和服务渠道的建设结合起来，进一步缩小服务半径，并实现一二级经销商服务渠道一体化，让所有的三四线城市包括乡镇用户，都能便捷地享受力帆汽车提供的服务。
　　主要产品：力帆520、力帆620、力帆530、力帆X50、力帆X60、力帆720、力帆330、力帆迈威、力帆轩朗、力帆X80
　　服务电话：4000601777
新大洲本田摩托有限公司
　　新大洲本田摩托有限公司主动承担改善、保护环境的责任，在中国率先推行无石棉化，产品达到国家Ⅳ排放标准，并在全国率先推行削减整车部品的环境负荷物质。产品以“科技、节能、环保”为鲜明的特点，获得了广大用户的认可。
　　新大洲本田一直秉承“专业到家·专心为您”的服务宗旨关怀广大用户，通过在服务网络中推广专家服务和预防服务系统，打造出“本田专家服务”的服务品牌。
　　新大洲本田庄重承诺：1.超长三包期：自2009年4月起，本田（HONDA）品牌摩托车三包期延长为两年或行驶里程2万公里（全进口车型除外）；2.定期免费保养（本田关怀365）：凡购买公司摩托车的用户，在购车之后的一年半内，可到公司的特约服务站享受3次免费定期保养服务，并在第一次保养时免费更换本田机油1瓶。
　　主要产品：HONDA、新大洲本田摩托车、发动机、电动车
　　服务电话：4008201166 8008201166
五羊-本田摩托（广州）有限公司
阳阳服务 心悦诚服
　　我公司成立27年来，坚持“以人为本，三个喜悦”的经营理念，一直坚持“先服务，后销售”的营销方针和“以用户为中心”的服务宗旨，致力于构建“安心信赖”的服务体系，时时践行“阳阳服务·心悦诚服”的服务理念，诚心诚意为顾客提供“专业、诚信、便捷、贴心”的服务。
　　五羊-本田摩托（广州）有限公司郑重承诺：
　　精湛的技术——让您放心：精湛的维修技术，是您能享受专业、放心服务的基础。
　　可靠的品质——让您安心：优质的零部件是实现高品质服务的基础，五羊-本田的纯正零部件采用Honda全球统一标准制造，在量产前，发动机零部件经过200小时耐久性试验，所有零配件全部经过10000公里的专业路试，苛刻的标准及完善的检测确保了零部件的卓越品质。
　　合理的价格——让您动心：最好的驾乘体验需要最好的产品来支撑。Honda至今已获得600个世界GP冠军。为您提供品质卓越的高性价比产品，让您用合理的价格享受到本田全球统一标准，获得最好的驾乘体验。
　　便捷的服务——让您舒心：“哪里有销售，哪里就有服务”的承诺，更专注于为您提供更加便捷的服务，我们已在全国建立了6000多家销售服务店，并定期组织巡回服务活动，把服务送至您家门口，让您尊享贵宾礼遇。
　　细致的关怀——让您贴心：对服务的每个环节都用心思考，对服务的每个细节都用心专注；全力推出“防污三件套”定期回访、点检提醒等人性化的服务措施，全心呵护您的爱车，实行对人、对车共同关爱。
　　主要产品：五羊-本田摩托车、净原电动车及零部件
　　服务电话：95105798
爱玛科技集团股份有限公司
　　爱玛科技不仅仅在产品上关注用户的需求，奉行“服务无止境 用心才会赢”的服务理念，始终贯彻“及时、专业、贴心、感恩”的服务标准，为每一位顾客提供便捷周到的服务，让骑行的喜悦不断延续！
　　爱玛科技已建立了一整套完善的服务体系和服务标准，在全国建立了强大的售后服务和配件供应体系，执行全国统一的服务流程及标准，确保持续为用户提供超值服务。为及时解决客户诉求：1.提供24小时服务热线，及时为您服务（服务热线：4008828890免长途费）；2.严格履行、兑现国家、公司制定的相关三包规定；3.免费向经销商和用户提供服务技术支持；4.电脑管理用户档案，定期向用户进行回访；5.提供预约上门服务、不定期地为车辆进行免费保养服务活动。
　　爱玛科技一直贯彻“爱就马上行动”的主题思想，秉持“服务为本，客户至上”的宗旨，以“更高标准、更高质量、更高服务”为广大爱玛客户提供五星级标准服务，让每一位客户从内心深处体会感动！
　　主要产品：AIMA爱玛电动车、电动三轮车
　　服务电话：4008828890
广东玛西尔电动科技有限公司
　　玛西尔电动车企业成立于2002年，是一家电动车主要组件全部自主研发及生产的高科技企业。玛西尔产品领域广泛，现有电动环卫车、电动观光车、高尔夫球车、电动巡逻车、电动消防车、多功能电动车及电动工业叉车、电动清洁设备系列等100多款纯电动非公路乘用及电动设备。产品畅销世界各地，广泛应用于环卫行业、旅游景点、高尔夫球场、园林小区、超市酒店及工矿仓储等领域。玛西尔坚持走自主研发，掌握核心技术的道路，在美国D&P公司及国内外专家的指导下，成立了模具设计及制造部、电子研发部、电动车研发部。玛西尔率先采用励磁电机驱动和电脑智能数字控制技术，实现了电动车电控部分的完美匹配，使电动车的电机、电池的性能发挥到良好配合状态。
　　本着“以客户为中心”的经营理念，玛西尔致力为广大用户提供“质量可靠、价格合理、供货及时、用心服务、双赢共存”的优质产品及服务，我们愿同大家为拥有一个干净环保的地球而努力。
　　主要产品：“玛西尔”电动观光车、高尔夫球车、电动警车、电动巡逻车、电动送餐车、电动货车、电动行李车、平板运输车、电动垃圾车、电动越野车、电动专用改装车等系列
　　服务电话：0758-3602889
惠州市德赛西威汽车电子股份有限公司
　　德赛西威自2003年推行ISO/TS16949质量管理体系以来，以顾客为关注点，将“零缺陷原则、顾客满意、持续改进、以人为本”作为公司质量方针，通过推行质量策划活动，充分应用APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA五大质量工具和PDCA工作环，鼓励全员参与，形成持续改善、追求卓越的质量文化；从产品研发、生产制造、供应商管理、服务各个环节，致力于缺陷预防和减少供应链中的质量波动和浪费，确保质量管理体系的有效运行，达到乃至超越顾客期望。
　　服务承诺：1.两年6万公里的免费保修期，售出1个月之内如果因产品自身质量问题可免费换机处理；2.接到客户投诉后24小时内给出初步的短期措施，一般情况下3天内处理完毕，返厂维修的机器在没有配件短缺的情况下，一周内修复返还客户；3.完善的售后服务网络，覆盖全国省会城市和车辆保有量大的城市，目前已有200家授权的特约维修站，并且在继续扩建中；4.独立的售后服务热线4008305966，为您提供快捷、贴心的售后服务。
　　主要产品：德赛西威SVAUTO汽车多媒体导航系统、空调控制器、仪表、显示器
　　服务电话：4008305966
上海大映谷安防科技有限公司
　　上海大映谷安防科技有限公司系大映谷集团和明文利发集团，是智能科技、汽车智能安防产学研一体化综合性企业。
　　大映谷专注于：国内外易燃易爆危化品场所的仓储，化工、石油、石化、油库、爆炸品区域、港口及油气码头以及危险化学品特种车辆的安防设施设备制造业的配套和易燃易爆车辆运输的安防，特别是社会疑难安全隐患及火灾爆炸事故的预防等方案建设。
　　2018年6月，“上海大映谷安防科技有限公司”在上海交通大学国家大学科技园上海浦东新区成立，公司联合清华大学、交通大学、科技大学、国防大学、航空航天研究院、标准化研究院、中电科研究所以及中国一汽、中国陕汽、中国重汽等多家知名汽车制造企业战略合作配套、政府化学危险品管理部门执法机构安全监督检查战略合作，年生产安防系列产品1000万件（套）。
　　主要产品：新能源智能监督检查车、人工智能BDA安全监督检查仪、机动车安全防火性能检测检查仪、机动车导静电安全防爆性能检测仪、危险车辆运输标志检测检查仪、人工智能BDA开关式/快捷式机动车排气火花熄灭器、汽车橡胶导静电拖地带、道路运输危险货物车辆标志、灭火器及保护箱、导静电接地线卷盘、北斗星安防智管系统等
　　服务电话：4006665571 021-61059339
宁波神马集团有限公司
　　宁波神马集团有限公司严格遵循市场法则和产业导向，在经营上诚实守信，在质量上严格把关，做到同线同标同质，质量是企业的生命，努力把神马品牌打造成百年老店。神马集团现拥有6大系列100多个品种，年生产规模300万辆，产品出口到欧洲、美国、南美、北非、中东、东南亚等90多个国家和地区。集团已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系、GB/T29490-2013知识产权管理体系认证。
　　企业承诺：集团配备行业领先的生产设备及高精度检测设施，采用先进的国际标准，以ISO9001质量管理体系为质量控制准则，形成严密的质量控制体系。拥有一大批专业技术人才，参与研发、生产、服务全过程的控制，对影响产品质量的设计、采购、工艺、设备、生产、检验、包装、储运、销售及售后服务各环节进行严格的质量控制，以确保产品品质。
　　主要产品：神马牌儿童推车、童床、儿童摇椅、儿童餐椅、儿童秋千、儿童汽车安全座椅等
　　服务电话：8008574140
宁波妈咪宝婴童用品制造有限公司
　　宁波妈咪宝婴童用品制造有限公司是一家专业从事婴童用品研发、设计、制造、营销为一体的外向型企业。拥有符合欧美标准、配套齐全、设备精良的婴童用品检测中心以及专业的研发团队，并通过了ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO10012、3C、CCTP等体系认证，产品符合CE、GS、TUV等安规标准。
　　企业承诺：不断钻研专业技术，永远向顾客提供满意的产品和服务；快速稳健发展公司的业务，实现规模效应；树立品牌，成为婴童用品行业知名和倍受信赖的企业；以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象；为投资者提供理想回报。
　　经营理念：慈孝为本，创新发展！
　　管理理念：团队合力，拥抱变化！
　　服务理念：热心是温暖的阳光，细心是有力的感召，耐心是无限的容器，贴心是美妙的乐曲。
　　主要产品：妈咪宝婴儿推车、婴儿智能游戏床、儿童餐椅、儿童汽车安全座椅
　　服务电话：0574-63079881
麦克英孚（宁波）婴童用品有限公司
　　1998年，麦克英孚MAX-INF落户宁波，将汽车儿童安全座椅概念从欧洲引入中国，成为国内率先获得欧洲ECER44、北美FMVSS213等国际相关安全认证标准和德国莱茵TUV质量体系认证的儿童安全座椅制造企业，也是目前中国地区领先的儿童安全座椅研发制造企业和品牌销售商。
　　麦克英孚于2001年创建自有品牌“宝贝第一”。宝贝第一是国内儿童安全座椅领军品牌，也是率先通过国家CCC和欧标ECER44/04的品牌，拥有国内专业高效的汽车儿童安全座椅营销团队，致力于开拓中国儿童安全座椅市场。
　　2010年麦克英孚成为全球儿童安全出行领先品牌“Britax宝得适”的中国区代理。Britax创始于1938年，在1975年作为主要成员参与了ECER44的制定，于1981年成为了首批通过欧标ECER44/04的品牌之一，且超该标准2倍以上；2014年成为了首批通过中国CCC的国际品牌之一；2015年全部拥有Britax的北欧资本第七基金收购了麦克英孚的多数股权，让宝贝第一和Britax进一步在中国市场共同加速及深化发展。
　　主要产品：宝贝第一儿童汽车安全座椅，宝得适Britax儿童汽车安全座椅、婴童推车
　　服务电话：4007808022
明门（中国）幼童用品有限公司
　　明门（中国）幼童用品有限公司是专注于为妈妈和宝宝服务的企业，致力于开发、生产和销售汽车安全座椅、婴儿手推车、婴儿床、秋千、摇椅、高脚椅等幼童用品，产品畅销全球。
　　明门公司成立之初即建立起完善的质量管理体系，通过德国TUVNORD及中国CQC的ISO9001质量管理体系认证，引进世界先进的生产设备和制程技术，建立世界一流且获得中国CNAS（中国合格评定国家认可委员会）、美国CPSC（消费品安全协会）、英国VCA（车辆管理局）、日本CPSA（一般财团法人制品安全协会）认可的行业权威检测实验室，与广东出入境检验检疫局合作建立车用儿童安全座椅撞击实验室。通过贯彻执行“不断追求稳定及卓越的品质，创新研发与绿色制造，能使婴幼童安全舒适，父母安心使用之优质婴幼童产品。”的质量方针，融合新产品开发系统、PDM、EPR系统，持续提供优质产品给妈妈和宝宝。
　　明门公司积极承担社会责任，帮助弱势儿童、提供助学金、捐赠医疗及消防设备等公益活动，坚持善尽社会责任成为了企业永续经营的重要理念。
　　主要产品：JOIE巧儿宜、NUNA儿童安全座椅、婴儿车、婴儿床、高脚椅
　　服务电话：0769-87733251
福建麦凯智造婴童文化股份有限公司
　　福建麦凯智造婴童文化股份有限公司自成立以来，始终秉承“敬业、协作、学习、创新”的企业精神，严把质量关，于2009年通过了ISO9001:2008质量管理体系认证；产品通过了欧洲儿童汽车安全座椅的安全标准ECER44/04，成功打入了欧洲各大卖场。我公司建成了一座颇具规模的现代化、多元化的儿童用品工业园区，在实现产业规模扩张的同时，尤为重视新产品的研制。依靠雄厚的研发力量、运用先进的育儿科研成果、把握国际市场的趋势，开发设计出更加安全、舒适、实用、新颖的汽车安全座椅。我们的产品在充分满足客户需求的基础上，已销往北美、欧洲及东南亚等国家和地区，赢得了客户的好评。“以顾客为中心”是我们发展的核心理念，“让我们为孩子做得更多”是我公司永恒的追求。
　　企业承诺：建立并保持完善的质量管理体系，保证产品质量，保证客户满意，与时俱进，发展壮大本企业，为社会提供安全、优质、新颖有益的产品。
　　主要产品：麦凯儿童汽车安全座椅、玩具
　　服务电话：4000403288
江苏安用座椅科技有限公司
　　江苏安用座椅科技有限公司，是国内集设计研发、生产、销售和出口于一体的具备较大规模的汽车儿童安全装置制造企业。是中国《机动车儿童乘员用约束系统》国家标准起草单位，也是中国玩具和婴童用品协会副会长单位，日产能超万台，将汽车用品成功打入汽车强国——德国、法国、英国等市场，畅销于汽车大国——日本、韩国等地区，创业21年来一直专注于为全球孩子的乘车出行提供安全、有效、舒适周到的服务。
　　作为中国儿童安全座椅行业的拓荒者，安用积极倡导和承担企业的社会责任。从创立之日起，切实履行确保产品优质安全的基本社会责任，积极参加包括欧美以及亚太地区等发达国家在内的相关产品的国家标准研究，更是全程参与研究、制定、修改中国汽车儿童安全座椅的国家标准，建立行业认可的实验室，引领行业进步，在行业里享有很高的声誉。公司已通过ISO9001:2015质量管理体系认证，全系列产品均通过中国国家3C认证以及欧洲知名测试实验室（DEKRA、TNO、CSI、RDW等）的测试。
　　质量理念：品质：每一台汽车儿童安全座椅都承载着一条幼小的生命，都凝聚着我们对爱和生命的感悟。服务：真诚对待客户，客户是我们服务的中心，强化个性化服务。
　　主要产品：BESTBABY、贝贝卡西品牌汽车儿童安全座椅
　　服务电话：4001116689 4001115589
宁波优贝车业有限公司
　　款式 所有优贝产品的外观应能给看到它的人们带来视觉的享受，并让他们感受到优贝对高品质生活的追求。
　　性能 我们不会为降低产品的成本而牺牲产品的良好品质，优贝的产品应该始终具有一流的使用性能，这些性能应实践先进的理念，充分考虑小朋友的真实需要和感受。
　　创新 优贝产品把创新作为自己的核心价值，每年投入大量的研发费用使年轻的优贝公司持有的专利数量逐年增加。
　　安全 儿童产品安全始终是优贝首要考量，一切违背安全的因素都会被消除。
　　环保 所有优贝产品所使用的材料都无毒无害，我们在努力给孩子们提供优质的产品的同时，也尽最大努力保护他们的生存空间，努力改进生产工艺使之更能满足他们的需要。
　　主要产品：儿童自行车
　　服务电话：0574-58962069
广东卡仕达电子科技有限公司
　　卡仕达服务承诺：卡仕达售后服务团队蓝色帮手，以精湛的技艺、微笑的服务、快速的响应、主动的关怀为客户创造更多的附加价值，尊重客户，感动客户。蓝色帮手拥有汽车电子行业完善的服务网络：5个服务大区，12个服务站点，309家特约维修服务商和464家特约升级服务商，覆盖全国城市，有效地保障了售后服务的及时性、高效性、专业性。客服部的几十名客服工程师，经过严格的培训和考核后，常年派驻在全国各地，负责我公司在当地的售前、售中、售后工作。我公司的呼叫中心按照第四代模式建立，设立有10多位坐席代表，通过强大的CRM信息系统实现服务需求登记、派单、处理、监控、回访，并同时记录各种来电信息、产品信息、故障信息及客户要求处理方式和服务时间，全程监督服务过程。我们开通网上在线服务，可实现网上投诉、网上报修、网上查询等服务方式。
　　主要产品：卡仕达4G大屏车机、百变竖屏、360车机全景安全系统、行车记录仪
　　服务电话：4001515999
深圳市互联互通汽电科技有限公司
　　深圳市互联互通汽电科技有限公司本着自主研发、独立设计、全新创意的经营理念，重点发展手持移动多媒体终端领域。为加强产品品质控制、提高产品竞争力，已通过ISO9001:2015质量管理体系认证。公司拥有完整的售后服务体系，目前已在全国建立40多家售后服务网点，保证售后产品。公司拥有齐全的产品系列、专业的研发技术团队、完善的生产配套设备、强大的云后台数据处理中心，高效的企业团队及售后服务让消费者在使用中真实感触到我们在用心做好每一个产品，共同见证互联移动的成长轨迹。
　　公司愿景：创新优质的汽车电子产品，提供更舒适美好的生活！
　　公司生命：恪守质量理念，铸造质量品牌，创立企业信用。
　　公司品质：智者先识，勇者先达；领先科技，创新未来。
　　公司宗旨：处身客户群体，满足客户需求，超越客户期望。
　　公司目标：激发群体智慧，倡导团结协作，弘扬集体文化。
　　主要产品：车载导航、智能后视镜、记录仪
　　服务电话：4006650799
深圳市合正汽车电子有限公司
　　深圳市合正汽车电子有限公司成立于2009年，致力于车载信息娱乐系统的研发与生产，向主流车厂提供前装产品，同时向车辆智能产品延伸，为国内外前装车厂提供全方位的产品与服务。合正员工约960名，其中工程技术人员约占总人数的42%。公司拥有独立完整的软硬件研发团队，关键核心技术全部自主掌握。主要管理团队均为汽车行业内拥有多年零部件研发与制造管理经验的高端人才。
　　深圳市合正汽车电子有限公司具有汽车电子产品、车载音响、导航、车载电脑以及DA智能互联导航产品完整的开发设计能力。借助上市公司的雄厚资金、技术力量，合正拥有行业先进的汽车零部件生产、测试设备和现代化高标准的生产环境。产品以创新的设计理念、高端的产品定位、科技感彰显的产品应用、卓越的用户体验、以人为本的售后服务，赢得客户的一致好评。
　　主要产品：合正车载智能设备
　　服务电话：4006649949
深圳市深航华创汽车科技有限公司
　　深圳市深航华创汽车科技有限公司成立于2013年，是在深圳市金富莱科技有限公司的基础上衍生的企业，是一家由有着超15年汽车电子相关经验的团队共同创建而成，专注于视频研发处理及打造高端专用行车记录仪的专业公司，坐落于总规划面积超过260多万平方米的深圳华南城南大门，公司严格执行TS16949规范的质量管理体系。
　　深航华创公司记录仪产品以依托以实时监控还原行车现场基础方向，是行业率先在专用记录仪运用A7平台7玻超广角170度镜头，并提出豪车定制尊享服务理念的企业。深航华创以行车娱乐及监控汽车安全为己任的产品发展方向，让用户体验科技的无限乐趣！
　　深航华创始终本着“诚信、务实、创新、共赢”的宗旨及“顾客满意，追求卓越”的经营理念，以市场为导向，以客户为中心，以信誉为基石，为用户及合作商提供优质的高科技产品和服务。
　　主要产品：逸航品牌隐藏式专车专用行车记录仪
　　服务电话：4007888779
湖北恒隆汽车系统集团有限公司
　　湖北恒隆集团专注汽车转向系统领域的研发与制造二十多年，现已形成750万台套的生产能力和系统配套能力。我们相信：规模齐全、高质量且价格合理的产品，强大的研发能力以及其主导地位将会支持恒隆集团在未来继续成长，我们将立足汽车零部件制造业，坚持成本领先战略，实现恒隆集团在“产品、市场、管理”三个领域的全面转型升级，致力于成为全球转向系统供应商，为中国制造树立一面旗帜。
　　恒隆集团以“科技打造恒隆品质”为经营理念，不断追求卓越，通过了 IATF16949、VDA6.1、ISO14001等质量体系认证。
　　企业承诺：质量是企业的生命，也是消费者的生命保证。一个没有过硬产品质量的制造性企业，不可能赢得市场并持续发展。为本着对用户高度负责的态度及精神，公司无论从战略上或战术上都将去打一场保证胜利的“质量持久战”。
　　恒隆，惟品质至上。
　　主要产品：久隆牌、恒隆牌汽车动力转向器
　　服务电话：0716-4127921
广州市佳尼士贸易有限公司
　　广州市佳尼士贸易有限公司成立于1996年，是国内率先引进进口隔热膜的专业贸易公司。公司秉承“安全·节能专家”的产品理念，不断进行自我突破与创新，在第一时间为广大消费者带去高科技产品创造的无限生活乐趣。现产品已遍布世界各地，应用范围已扩展到工业建筑、玻璃幕墙、家居、安保等领域。
　　优玛承诺：旗下所有产品均免费提供质保，消除后顾之忧。
　　自信的源泉：工厂占地6万平方英尺，全新环保节能厂房，内安装着创新设计的设备，新设备可一次性输入三种原膜、涂料，然后同时经过上胶和滚压贴合两个过程后制作出成品，因制造过程精密且连贯，从而减少原料的浪费和不良产品的生产。生产过程中，由全自动电脑摄影装置严格监控，以确保及时提升产品的品质。产品的清晰度、平整度、胶层黏合性、表面硬化度，透光、隔红外线、隔紫外线等参数表现上都获得IWFA好评。
　　主要产品：U.MA优玛PDI（4S店）专车专用健康膜、汽车特效功能膜、特效建筑健康膜、特效健康安全膜
　　服务电话：4008105021
福建省祥云家居用品有限公司
　　品牌是祥云的核心竞争力之一，而服务是品牌的重要支撑。祥云专门设立客户服务部，配备专业服务人员、专业培训人员、专业技术人员、专业返修人员等相关服务资源，形成了一整套专业、专注、有效的服务模式，持续不断增加产品的附加值，提高客户的感知价值，竭力做到让顾客满意。
　　培训服务：“精工细作，决胜终端”是客户赢利的制胜法宝，为了加强经销商、导购员终端销售能力，进一步促进厂商沟通，确保终端销量，真正实现厂商共赢，祥云定期对经销商、导购员进行培训。
　　高效服务：祥云不断提高服务水平和服务效率，改善服务意识和服务态度，尽可能提供快捷、迅速的服务，以追求客户的最大满意度。
　　个性服务：祥云以友好、礼貌的服务态度，关心、理解的服务素质，了解并挖掘每一个顾客的实际需求，向客户提供个性化的服务。
　　常用标语：服务是基础，产品是核心，品牌是竞争力；服务是最好的经营；优质服务是最好的产品；客户的需求是我们追求。
　　主要产品：“百祥车饰”汽车坐垫
　　服务电话：0594-2605665
广州市金得机械科技有限公司
　　香港易成国际贸易有限公司成立于2009年，2010年引进全球首创德国科技SIM强力子技术Stronginteractionmolecule与美国高品质原油，2012年注册了广州市金得机械科技有限公司，并成功注册了KELANI（科拉尼）商标，旗下拥有科拉尼品牌和美嘉德系列润滑油。
　　汽车发动机养护专家融合全球首创SIM强力子技术Stronginteractionmolecule研制而成，采用德国+美国技术原料研发出旗下品牌美嘉德润滑油、抗磨剂、助燃剂，美嘉德发动机润滑油，并由美国Gold－enlubricants公司提供通过API和ISO9001认证的基础油。美嘉德——平衡润滑油的创导者，他颠覆了传统润滑油在消费者心目中的认知，美嘉德将抗磨、清洁、修复、养护，通过平衡发挥到极致，节油率达到10%以上，抗磨降噪达30%以上，减少有害气体排放40%以上。驾驶体验感-轻、静、顺、劲！让你的爱车告别亚健康！无效退款是美嘉德始终如一的承诺！
　　主要产品：KELANI汽车养护剂、助燃剂，KELANI美嘉德润滑油
　　服务电话：4008889210
上海纳克润滑技术有限公司
　　上海纳克润滑技术有限公司，是致力于合成润滑材料技术革新与应用研究的专业公司，是领先的合成基础油和润滑油制造商，经过十多年的发展，公司被连续认定为上海市高新技术企业和浦东新区研发机构，拥有多项发明专利，多次获得国家创新基金支持。在合成烃基础油领域，上海纳克拥有核心专利技术，可以生产全系列聚α烯烃（PAO）合成基础油和烷基萘（AN）合成基础油，并在全球范围内申请注册了以中国合成为内涵的“SinoSyn”商标。近年，上海纳克还创新推出了超高黏度茂金属PAO“NacoFlowV系列”，填补了合成烃基础油在这个黏度领域的世界空白。
　　为满足极端条件下对润滑油的严苛要求，我们的研究人员会不断开发新的合成润滑油解决方案，以帮助客户应对这些挑战。为客户提供更好的产品是我们发展的动力，持续不断的革新是我们发展的源泉。
　　我们的服务理念：承载寄托，全程呵护！
　　我们高度关注客户的每一项需求，通过技术创新与优质服务不断超越客户期望，为客户带来持续的价值；“客户成功，我们成功”是我们永远的追求！我们对客户和合作伙伴坚守公平、诚实、守信的专业信条；我们为员工营造忠诚、坦诚、平等、开放、务实的工作氛围。
　　主要产品：全合成/合成型柴机油、全合成/合成型汽机油、合成基础油系列产品
　　服务电话：021-67120898
湖北回天汽车用品有限公司
　　湖北回天汽车用品有限公司是湖北回天新材料股份有限公司（股票代码300041）的全资子公司，致力于汽车维修、养护领域的研发、生产、销售和服务，专注汽车后市场领域。核心技术和生产规模国内领先，拥有国内一流的工艺、质量管控水平和团队。
　　回天公司主营“回天”牌胶粘剂、“赛福特”制动液和护理品及“开牌”润滑油，为汽车后市场行业提供系统解决方案，通过了1SO9001、ISO14000、IATF16949质量管理体系认证、环境体系认证，品质始终如一。
　　服务承诺：免费技术咨询、认真为客户技术选型、可到现场实时勘测解决技术问题；选派专业人员定向提供现场指导服务；产品质量“三包”一年，终生提供技术支持和服务；高度重视与客户的信息沟通，做到有求必应、有问必答；若出现产品质量问题，技术人员48小时内到现场服务；免费为客户提供技术培训，定期举行客户培训班。
　　主要产品：回天牌胶粘剂、润滑脂、方向机助力泵专用油，开牌润滑油，赛福特牌制动液、汽车养护用品，佑车道牌胶粘剂、养护品、制动液
　　服务电话：0710-3626888
山东汇丰石化集团销售有限公司
　　山东汇丰石化集团销售有限公司成立于2016年4月，为山东汇丰石化集团有限公司全资子公司，公司现有职工200余人。成立近三年来，公司积极开拓零售网点，科学优化网络布局，本着“低成本运作，高效率运行”的发展模式，从无到有，在山东省内各个地市建立成品油零售终端。截至目前，公司在营加油站53座，遍及淄博、滨州、济南、潍坊、聊城等山东省内十几个地市，年销售收入2亿余元，年销售成品油3万余吨。
　　公司秉承着“奉献清洁能源，创造低碳环境”的经营理念，着眼于山东成品油市场的长远发展，立足于集团公司强大的品牌优势和产能优势，不断开拓进取，完善销售网络布局，建立、创新、复制和推广国际先进的管理经验和管理方法，致力于将公司打造成国内专业的成品油零售服务商，为您的美好生活增光添彩。
　　主要产品：汇丰石化汽油、柴油
　　服务电话：0533-8407190
山东益丰生化环保股份有限公司
　　山东益丰生化环保股份有限公司成立于2011年1月，是一家以全面风控管理为基础，以资源效益化环境保护为主线，以技术创新为核心，以市场开发为依托，以搭建有持续盈利能力、绿色环保的事业平台为己任，为炼化企业提供硫资源整合及助剂服务方案，推动基础化工向高端化学品和新型材料转型升级，打造以高端硫化学、高新含硫材料、高效环保助剂三位一体的含硫资源价值化方案解决服务商。
　　益丰公司现有年产2万吨硫脲装置，1万吨单氰胺装置，5万吨高效环保助剂装置及1万吨高折光学树脂全产业链生产装置；公司始终注重科技研发投入和知识产权保护，建有“国家杰青”专家工作站，并与北京大学、天津大学等知名院校建立“联合实验室”，并通过质量、职业健康与安全、环保、能源管理四大体系认证。
　　益丰公司始终坚持尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。
　　主要产品：益和牌工业用硫脲、清芯/清畅牌车用尿素、益泰牌汽（柴）油清净剂、工业用单氰胺、柴油抗磨剂等石油炼制及油品调和用助剂、巯基乙醇光学树脂系列产品
　　服务电话：0543-2511789
河南润华智慧喷涂有限公司
　　河南润华智慧喷涂有限公司前身为山东润南漆业有限公司，创立于2008年12月26日。创业初期公司仅有“一间门面、一个员工、一辆汽车”，凭借创始人石建超先生的非凡毅力，经过十余年不断发展壮大，已成为中国专用汽车涂装行业领军企业，曾先后服务行业内50余家客户，累计喷涂80余万辆专用汽车。新时代下，公司积极响应党和国家号召，以“绿水青山就是金山银山”的环保号召为指引，成功打造绿色智慧喷涂新模式——集中喷涂工程中心。公司在有涂装需求的产业集聚区建设集中喷涂工程中心，有效地解决了项目落户地政府和企业面临的经济发展和环境治理问题。2018年，响应党和国家号召，贯彻、落实“乡村振兴战略”，成立乡村振兴事业部，积极倡导在广大农村推广、使用“润南”牌绿色环保涂料，为“美丽乡村”、“美丽校园”贡献力量。
　　旗下公司介绍：
　　1.河南润南漆业有限公司——专业从事各类绿色环保涂料的研发、生产及销售。专注于汽车涂料、高铁专用涂料、工程机械涂料、建筑涂料开发。
　　2.郑州润东机械设备有限公司——专业从事涂装流水线、涂装机器人集成应用、涂装工具、防护用品、环保三废治理设备的生产及销售，为自动化、智能化涂装体系不断开发出适用于专用汽车行业的配套设施。
　　3.驻马店润宇建设工程有限公司——专业从事建筑工程喷涂。公司在设计、采购、生产、检验、售后等各个环节已建立起一整套科学、有效的质量管理体系和诚信体系，我们承诺，将客观、科学、规范地遵守法律法规和质量标准要求，保障产品质量安全、切实承担质量责任。
　　主要产品：涂料及涂装服务
　　服务电话：0371-53660222
道骐科技有限公司
　　道骐科技有限公司，华中地区颇具影响力的润滑油企业之一，国内专业的润滑油产供销运营商。1994年成立于河南郑州，总部位于郑州国家经济技术开发区，下设生产中心、技术研发中心、品牌运营中心等八大中心。业务覆盖润滑油品牌运营、OEM代加工、基础油贸易和汽车后市场服务等领域。主要经营产品涵盖车用润滑油、工业润滑油、船用润滑油、工程机械润滑油、变速箱润滑油、防冻液、车用尿素等200多个品种。
　　道骐旗下产品均符合美国石油协会API及欧洲汽车制造商协会ACEA所制定的行业标准。公司已通过ISO9001-2008国际质量管理体系认证，并与中国大地财险签订产品质量险，为产品保驾护航。
　　润有道，骐千里。道骐人秉承“吾敢担当”的价值观，始终坚持以诚立信、以信致远，注重科技创新，提倡节能环保；秉承“心诚，立信，互惠，共赢”的商业准则，将道骐品牌打造成为国人尊重的民族品牌。
　　主要产品：道骐汽机油及其辅助产品、柴机油及其辅助产品
　　服务电话：0371-55617967
中国质量网（http://www.11412365.cn）、中国经济网“质量经济”频道（http://12365.ce.cn）、中国消费网“质量报告”频道（http://12365.ccn.com.cn）在线公告；咨询电话：（010）64201931；公告排列不分先后