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金融科技推动普惠保险落地
作者:钟毓


  本报讯 3月28日,第208场银行业保险业例行新闻发布会在京召开。众安保险总经理陈劲表示,作为国内首家互联网保险公司,众安保险一直致力于利用金融科技实现普惠保险,并通过不断的技术创新、业务创新、模式创新让保险的保障功能惠及更多人。
  据介绍,科技赋能提升了保险的便捷性和可获得性。以尊享e生为例,它瞄准了市场中消费型医疗险的长期缺口和巨大需求,创新引入免赔设计,让消费者能够以较低的费率享受丰富、足额的医疗保障,也向市场普及了保障型保险产品,让保险回归保障本质。同时,科技创新也为消费升级带来保障,并助推新经济发展。目前,众安保险已开发近40款消费保障险产品,涵盖退货损失、商家保证金、售后保障、信用消费、账户安全等细分领域。2017年,众安保险还与摩拜合作,开发针对共享单车的保险产品,保障范围由责任险逐步拓宽至意外险。此外,科技开始重塑保险价值链的产品设计、定价、销售、理赔等环节,提升了保险行业效率。据悉,众安保险的自动承保率、自动核赔率、自动理赔率均在95%以上,在线客服人工智能使用率为70%;这些都极大地改善了用户投保和理赔的便捷性,实现了“一键投保”“一键理赔”。 (钟毓)

  

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【第 3 版:理财】
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