本报讯(记者武晓莉)日前,记者作为京东溯源检查官赴湖北仙桃,对著名的卫生巾生产厂商洁婷进行了溯源检查。京东通过推行“溯源检查制度”对售中环节商品品质管控进行升级,为消费者在京东购物打造放心、安心、品质的消费环境。
按照溯源制度的要求,检查官会对商品的原料采集、生产销售、运输仓储等,现场实地随机、突击检查,重点核查“原料入厂验收、生产关键节点、出厂检测”三个环节。此次重点检查了原料仓、成品仓、生产车间、洁婷京东专属生产车间和洁婷京东联合实验室,并在溯源现场对洁婷产品的品质进行了对比实验。
记者在溯源检查现场看到,洁婷拥有先进的生产车间和研发实验室,并拥有“京东专属生产车间”,京东洁婷产品在这里进行了更符合年轻人喜好的京东专属外箱、包装。
记者看到,洁婷与京东成立了具备制药级GMP国际标准的联合实验室,专门对京东售卖的洁婷产品进行专业品质检测。顶级配置的实验设备可以对产品的背胶剥离力、高湿度环境下的老化性、吸附性等进行测试,以保证产品在3年的货架期内都满足消费者使用要求。根据用户反馈,实验室还会不断研发出更符合京东用户需求的产品。
此外,京东对个人护理品类的品控采取了多种举措,包括政府舆情数据监控、神秘抽检(定期针对质量指数进行神秘抽检,选品送往第三方专业质检机构检测,问题商品及时下架并同步商家核实整改),以及按平台统一标准对入驻商家的资质进行严格管理等。