■本报记者 武晓莉
　　聚焦产业智能化的“BaiduCreate2019”百度AI开发者大会日前落下帷幕。会上，百度大脑、百度移动生态、人工智能语音助手、自动驾驶、智能云等业务相继亮相，秀出了这一年来AI（人工智能）技术的突破及务实的落地成果。
　　百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在开场演讲中表示，人工智能正在唤醒万物，催生万千产业智能化。
　　利用 AI技术、产品及解决方案，将会让汽车、交通更智能，让服务更贴心，帮助更多人和家庭享受到从未有过的便利，让生活变得更有趣。会上展示的诸如全双工免唤醒等新技术让人们为AI技术的最新成果惊叹。
令人惊讶的全双工免唤醒技术
　　反复唤醒、沟通时多说了两句话可能就会让AI听不懂，智能音箱人机互动烦琐、尬聊的情况比比皆是。而全双工免唤醒技术能让语音交互体验向拟人、智能方向迈进一大步，让人机对话实现瞬时、双向，更接近人与人之间的自然对话，其“聪明”程度让人大吃一惊。“小度小度,给一首莫文蔚的歌。”李彦宏在大会现场进行了演示。“好，为你精选莫文蔚好听的歌曲。”小度随即回复。
　　智能音箱在播放的同时，李彦宏跟台下的观众继续聊天：“其实不仅仅是中文，我们的小度也懂英文，更加神奇的是，中英文混杂的时候它也明白。”他转脸又说：“来一首LadyGaga的Shal－low。”小度音箱立刻回应：“我们一起听LadyGaga。”
　　这个全双工免唤醒功能状态下的音乐场景交互过程看上去平平淡淡，却隐含着超乎想象的科技。
　　据介绍，全双工是指可以同时进行信号的双向传输 (A→B且B→A)，被应用于智能语音领域,不仅创造性地实现了“一次唤醒，多轮交互”,还能在与他人对话时互不干扰地实现人机交互。要实现在人机对话的过程中不受干扰,全双工技术还有另一个非常关键的技术突破——“拒绝反应”。即AI能自主识别出用户说的话是不是给它的指令，能过滤掉无效干扰信息后再做出反应。更神奇的是，小度在发声的同时也可以接受用户下达的指令,不像从前需要安静地等它说完后用户才能再开口。通过此次发布的小度助手5.0，小度就可以拥有“拒绝反应”能力：它知道什么时候该应答和执行任务，什么时候只需要听着不插嘴不答话。
拥有百度大脑的“茶博士”
　　“客官，喝茶前先为您展示一段长嘴壶茶艺表演怎么样？您要看哪一个：凤舞九天、春风拂面、鱼跃龙门……”“茶博士”以一招精湛的“鱼跃龙门”，将长嘴茶壶挥舞在空中旋转，完成长嘴茶壶倒茶的系列动作。
　　这是大会上的一段茶艺表演，不过，和百度CTO王海峰互动的“茶博士”不是真人，而是一个安了百度大脑的机械臂。喝完一杯茶，王海峰故意把杯子挪了一个地方，但“茶博士”还是精准地为他续了杯。
　　这背后蕴含着机器人视觉、语音、自然语言处理等多个领域的人工智能技术。通过综合运用这些AI技术，百度打造了一个可以语音交互又拥有高超茶艺水平的茶艺机器人。
　　王海峰介绍说，百度大脑流式多级截断注意力模型，使茶艺机器人的语音识别速度和准确度大幅提升。借助百度大脑风格迁移的语音合成技术，仅需20句话就可以制作一个人的专属声音，并保留语音中的音色、风格、情感等要素。而UNIT平台则为茶艺机器人提供业界领先的对话理解和对话管理技术，可以让人与茶艺机器人进行智能对话。借助3D视觉跟踪技术，可实时检测茶杯三维位置信息，即使顾客任意放置水杯，它也能精准地获取杯子的位置。
　　在本届大会上，百度大脑正式升级为5.0，成为软硬一体的AI大生产平台。这无疑将为产业开发者带来更多可能。
“数字人”成首个“虚拟员工”
　　更大、更深刻的变革将在产业界发生。人工智能与各行各业融会贯通，将掀起产业智能化的新浪潮。“数字人”便是百度智能云在探索AI与产业落地融合中取得的重大突破。
　　“她有一个超级大脑，非常聪明，而且完全不怕什么996，可以不吃饭不睡觉7×24小时上班，随时随地提供服务。她还善解人意、始终情绪稳定。”李彦宏为现场7000多个参会者介绍的这位新朋友，就是浦发银行的“新员工”——金融“数字人小浦”。
　　据同台的浦发银行副行长潘卫东介绍，这位全国首位银行“虚拟员工”是百度与浦发银行共同推进的“数字人”计划的产物。2018年，百度与浦发银行共同成立了深度学习联合实验室，探索大数据、AI在金融领域的创新。目前，智能客服已经落地应用。
　　据介绍，颜值爆棚、双商在线、金融技能十分专业的小浦，是基于人工智能、感知技术、数据驱动等技术，为金融服务构造的一个具有智能感知、自然交互和精准分析决策能力的数字世界的“人”。未来，也许将让每个用户都有一个虚拟私人金融助理。
　　李彦宏表示，未来在旅游咨询、医疗健康、移动通讯等领域，类似小浦这样的“数字人”都将大显身手。而这些私人定制、终身服务、越来越聪明的“数字人”将给用户带来专属化的服务。