工银安盛人寿理赔时效垫底第3版:理财 2019年08月06日中国消费者报

　　本报讯（记者聂国春）北京银保监局7月31日通报了二季度北京地区商业健康保险服务评价情况。结果显示，工银安盛人寿在理赔平均时效方面垫底。
　　通报显示，截至2019年6月30日，个人健康险服务趋势平稳。其中，“保单平均出单时效”为1.45天，“理赔平均时效”为2.12天，“小额简易案件理赔平均时效”为1.93天，“保单平均出单时效”和“小额简易案件理赔平均时效”较上期增加0.09天和0.05天，“理赔平均时效”与上期持平。
　　具体来看，工银安盛人寿以6.87天的平均理赔时效排名垫底。财险公司排名最后的则是建信财险，其平均理赔时效高达17天。在小额简易案件理赔时效方面，人身险公司表现最差的仍是工银安盛人寿，为6.76天，平安财险则排名财险最末位，为13.81天。
　　此外，在出单时效方面，表现最差的产、寿险公司分别是安盛天平财险和长生人寿，其平均时效为2.71天和9.79天。

　　