AI心理咨询有了新突破第4版:健康 2019年08月19日中国消费者报

　　　　　　　“AI+医疗健康”被认为是最有潜力的应用领域，吸引了阿里、百度、腾讯等互联网巨头竞相投资。目前AI+心理健康领域取得了重大突破，国内首款专注于AI心理健康服务的移动APP“比优心理”将AI与心理健康领域最流行的认知行为治疗（Cogni－tive-behavioral therapy）结合在一起，打造24小时随时在线的免费“心理咨询师”（Psybot）。这种随时随地在线的免费智能心理咨询师，可以让每一个有需求者自助使用，代替人人交流，有望解决一些用户心理顾虑。
　　有业内人士质疑，在与用户更深层次沟通和服务方面，AI心理咨询师是否可行？据悉，这款APP提供的免费“心理咨询师”在用户授权同意的前提下，可以智能匹配适合用户的真人咨询师，其可以充当真人咨询师的小助手，为接下来的一对一咨询服务提供真实的用户档案，帮助用户快速进入到真人互动模式。
　　目前，人工智能与心理健康服务的交叉融合成为全球科技界的前沿领域。业界认为，此种模式可有助于促进国内心理健康服务行业标准化。
（创华）

　　