本报南京讯(王芙蓉 张钊炜 记者薛庆元)日前,江苏省南京市市场监管局、市消费者协会、市放心消费工作领导小组办公室、秦淮区消费者协会等有关部门,共同在郑和广场组织举办了“消费维权年主题进社区启动仪式”,为“年主题进社区”系列活动揭开序幕。
近年来,秦淮区市场监管部门突破性地提出先行赔付制度,提倡当消费者在商场商户购买商品或接受服务遭遇侵权行为时,如果侵权事实存在,经消协组织认定后,企业将先利用抵押金赔偿消费者损失,再进一步查明事情真相,追回相关财物。此项尝试性举措极大减少了消费者的损失,也避免了企业由于消费者的维权而耽误正常经营,造成不必要的经济损失,赢得一致好评。
据悉,来自中央、新百、大洋、东方商城、苏宁、金鹰、虎凤蝶及安利等8家诚信企业的代表也出席了本次启动仪式。