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这家康复护理院开业一周年患者纷纷推荐
作者:伊玲
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    图一:邻嘉康复护理院前台实景图。
图二:康复治疗师指导患者使用平衡测试及训练系统。
图三:医护团队每日到病房巡诊。
图四:护理员陪同患者进行下肢肌力训练。
   11月19日,时隔226天,79岁的方奶奶又来到了浙江杭州邻嘉康复护理院。想当初,她是这里开业后的第一位患者,入院时因为偏瘫导致走路都不稳,手也动弹不得,生活无法自理,她感到灰心丧气。经过3个多月的康复治疗,她的下肢肌力明显恢复,走路完全不成问题,手也灵活了许多。虽然已经出院,但她很感恩这里对她的帮助。“今天,邻嘉开业一周年,我怎么也得来一趟啊。”即使初冬天气有些寒冷,她也一定要来为邻嘉过生日。
  与寻常的医疗机构庆祝活动不同,邻嘉周年庆典现场热闹而轻松,欢声笑语不断,温馨的祝福和温暖的互动,使得庆典更像是一个联谊会。当天一大早,老人们已坐着轮椅在观众区静静等候。社区带来的健身秧歌舞一开场,瞬间点燃了他们的热情,接下来的葫芦丝表演、越剧、大合唱等也非常精彩。方奶奶说,自己最喜欢看员工自己编的节目,感觉充满了活力,好像回到了年轻的时候。
  5个月前坐轮椅,现在站在台上领奖
  庆典现场最感人的要数为在住长者颁发专属奖状的环节。小幸运奖、奇思妙想奖、神仙眷侣奖……每张奖状背后都蕴藏着一个温暖的故事。
  获得奇思妙想奖的王奶奶可不简单,82岁的她从坐轮椅到广场舞达人只经历了5个月,甚至前不久还去欧洲旅游了一番。“经过医生、护士、康复师的精心照料,原来我是坐轮椅的,后来能走了,现在更好了,真的很感谢他们。”站在舞台上的王奶奶特别激动。
  原来,今年5月,她发现自己的腰越来越疼,腿脚麻胀得厉害,行动开始不便,需要坐上轮椅,经医院确诊为腰椎间盘突出,并压迫了神经。康复治疗师制定了系统的康复方案,卢金主任介绍道:“我们主要采用腰部经皮神经电刺激、热敷,中医以及麦肯基治疗,并通过腰椎整脊松动、腰背肌训练等手段来改善老人的腰椎问题。”5个多月之后,王奶奶不仅能独自行走,甚至还可以跳广场舞。王奶奶和女儿说:“从坐着到能走、再到能跳,真的是没想到!”
  除了康复效果,王奶奶对这里的生活也特别满意,经常说“没得空”。每天除了康复训练,她还要出门散步、上网、参加院内组织的活动,晚上还要去跳广场舞。这与人们对康复护理院沉闷无聊的刻板印象完全不同。另外,王奶奶与邻嘉的老人一样,入住的理由不是因为家人无法提供照料,而是因为这里有专业的医疗服务。王奶奶的女儿说,老太太有些老年病,在家总不能按时吃药,而在这里有医护人员提醒,很放心。
  中风过后1个月,恢复了行动能力
  据了解,在邻嘉康复成功的案例不在少数,比如27天从卧床不起到“健步如飞”的沈叔叔,康复进步神速的钱爷爷……其中,中风后1个月重获行走能力的唐奶奶让人印象深刻。
  81岁的唐奶奶脑中风后坐上了轮椅,失去了自理能力。“心里挺难受的。”得知自己身体状况的唐奶奶有些沮丧。一筹莫展中,她来到了邻嘉康复护理院寻求帮助。“情况比较复杂。”院长潘华舫说,“老人年纪大,又刚刚遭受病痛,康复又是一个需要坚持的过程。但是好在我们介入比较早,患病后3个月是康复治疗的黄金时期,唐奶奶还有机会恢复。”
  随后,康复治疗团队为唐奶奶制定了一套系统的、有针对性的治疗方案。考虑到唐奶奶年纪偏大,不适宜采用过度强烈的康复方式,治疗团队最初采用了神经肌肉电刺激法逐步激活肢体,在唐奶奶慢慢适应训练强度后,再综合理疗、物理治疗、言语治疗等方式,全面开展专项康复训练,帮助唐奶奶早日回到正常的生活。
  一天天过去,唐奶奶的状况在不断好转。25天后,她已经可以独立在室内步行,且稳定性较好;日常生活中的刷牙、洗脸、如厕、穿脱衣裤鞋等也完全独立,只是上下台阶还需要一些帮助。言语功能也明显提升,基本的交流已完全没问题。9月30日,唐奶奶康复出院了,邻嘉团队向她献上了出院祝福贺卡。回想起刚生病时的担忧,唐奶奶感动地说:“谢谢你们,在这里,我很开心!”
  正式运营的一年,他们最大的收获
  值得一提的是邻嘉康复护理院的背景,其为万科旗下的随园养老与钱江新城投资集团旗下的国有专业社区商业运营商邻居公司。随园养老已经深耕养老领域10年,这是它在杭州主城区唯一的一个医疗联合体。谈及正式运营一年的经营状况,院长潘华舫说,开业后邻嘉就先后挂牌江干区希望之家、浙一医院康复联盟,并且在今年3月顺利获得省市医保资格,至今总共收治了将近200名患者,团队也从开业初期的20几名员工,增加到现在的60余名。取得这样的成绩,多亏了患者的信任和员工的努力。
  邻嘉的团队也不容小觑,他们大都来自随园第一个医护机构系列——随园护理院,在4年前就开启了康复领域的实践,至今已为3万余名需要术后康复和失能康复的患者,提供了专业的医康护一站式医养服务。
  在邻嘉1周年之际,他们最大的收获是什么?康复部主任卢金不假思索地回答:我们的服务得到了患者的认可,让他们认识到了康复的价值。前来护理院进行康复治疗的患者,能够重新回到生活当中去,重新为社会创造价值,这就是护理院最大的收获。
  作为提高生活质量的康复医学,必将成为医学的前沿。经过一年的运营,邻嘉康复护理院已经收获了不少入住康复患者的赞许,但这只是个开始,为城乡居民提供高品质的医康养服务,任重而道远。(伊玲)

  

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