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“导购变直播”拉动家居消费
作者:高原
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  2019年被称为电商直播元年,直播这场火也烧到了家居市场。如果说家居卖场线下挽留的是中老年顾客,线上玩直播则立足于年轻消费群体。
  家居企业纷纷拥抱直播:芝华仕联手李佳琦、薇娅为今年双11销售预热;喜临门、全友家居、欧派、慕思等品牌通过直播获得销量增长;居然之家别出心裁,调动起卖场导购员进行直播,推出“导购变直播”方式。
  天猫官方数据显示,双11全天,299个品牌的成交额破亿元,近80个家居品牌挤入“亿元俱乐部”。首次联手天猫进军双11的红星美凯龙线上线下总销售额突破219.86亿元,同比增长37.4%;生于互联网的林氏木业总销售额9.8亿元,7连冠卫冕住宅家具行业第一;二度拿下天猫双11晚会独家冠名权的顾家家居全渠道销售额达7.51亿元。如此战绩,除了传统折扣、抽奖、发售新品等营销方式,家居直播秀场功不可没。
  据统计,2019年天猫双11有近10万个直播间上演,超过50%的商家通过直播获得新增长,薇娅直播间吸引了4300多万观看人次,李佳琦吸引观看3680万人次。直播作为一种全新的内容生产方式,凭借信息的丰富性、强互动性等优势,正从年轻一代热衷的消遣方式,演变为营销新路径。
  除了网红直播,吸引消费者眼球的还有居然之家创新推出的“导购变直播”营销方式。官方数据显示,双11期间3500余名导购通过淘宝直播与线上消费者互动,累计直播1427场,累计观看61万次、互动1900万次,大大助力了门店引流。而首次联手阿里巴巴参加双11的红星美凯龙,在11月5日就带领上线不到1个月的红星美凯龙官方旗舰店“试水”淘宝直播,单场超过10万人观看,点赞互动近40万。红星美凯龙官方数据显示,整个双11期间,直播累积在线人数达17.5万。
  天猫家装事业部新零售相关负责人表示:“直播让我们看到了线上线下结合的希望,我们认为,直播可能会代替图 文 方式,成为未来家居卖场与消费者交互的主通道。”
  如今线上渠道不只是导流入口,还能更大程度地发挥为消费者提供便捷、快速服务的作用,线上更多创新玩法符合年轻人消费习惯。以林氏木业为例,其将目光更精准地聚焦到新一代消费群体,不久前发布了全新的品牌定位:年轻人第一次买家具的首选品牌,并更新品牌slogan为“用精置,活出兴致”。在天猫双11“亿元俱乐部”的榜单中,除了林氏木业、还有海尔布局的年轻互联网空调品牌小超人、新兴厨卫品牌亿田、美容家电品牌雅等等。“导购变直播”,这种时尚营销方式通过线上“种草”年轻消费群体,成为拉动家居消费的新增长点。
(高原)

  

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【第 4 版:家居】
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