本报讯 自2月5日文旅部发布通知，决定向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金后，各地政府部门紧锣密鼓出台相关具体措施，支持旅游行业的中小企业积极应对当前经营困难。
北京
　　首批旅行社质保金暂退1166.5万元
　　笔者从北京市文化和旅游局获悉，近日，北京8家银行2月11日已完成首批15家旅行社1166.5万元的旅游服务质量保证金暂退工作，目前首批暂退保证金已全部到账。
　　据悉，北京市文化和旅游局近日发布《北京市文化和旅游局关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》，并于2月10日召开8家旅游服务质量保证金存储银行视频会议，就暂退质量保证金工作进行了动员和部署，对咨询方式、办理流程、办理时限等旅行社企业关注的问题进行了研究和明确，要求8家银行提高政治站位，克服困难，优化流程，避免人员聚集，鼓励银行采取网络、错时预约等多种形式开展暂退工作，提高工作效率和服务满意度，全力协助旅行社企业积极应对经营困难。
　　据了解，此次暂退旅游服务质量保证金工作得到了北京市金融部门和各相关银行的积极支持。目前，各相关银行在已公布办理咨询电话的基础上，正进一步优化流程，并将第一时间公布优化后的办理程序。下一步，北京市文化和旅游局将加强同相关银行的沟通协作，在全力做好文化和旅游系统疫情防控工作的同时，积极帮扶、引导本市旅行社应对当前经营困难，履行社会责任。
甘肃嘉峪关
　　已暂退13家旅行社160万元质保金
　　按照文化和旅游部指示以及甘肃省文化和旅游厅的安排，截至2月12日，甘肃省嘉峪关市文化和旅游局已经暂退13家旅行社160万元保证金。
　　据介绍，嘉峪关市委、市政府日前出台了《嘉峪关市应对新冠肺炎疫情支持企业发展若干政策措施》，支持全市企业树立信心、共渡难关。嘉峪关市文旅局积极贯彻落实相关政策措施。
　　依据甘肃省文旅厅《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》要求，嘉峪关市文旅局及时与中国银行、中国邮政储蓄银行等质保金存款银行对接沟通，做好旅行社旅游服务质量保证金摸底工作，切实落实暂退现有交纳数额80%的质保金政策。
　　据悉，嘉峪关市目前共有旅行社27家，分社13家。
江苏
预计暂退数额超过7亿元
　　目前江苏省2930家旅行社共缴纳旅游服务质量保证金近8.8亿元，按照文旅部相关通知要求，暂退保证金数额预计超过7亿元。
　　据统计，受疫情影响，截至2月7日14时，江苏累计有29.17万人取消境内外出游计划。针对旅行社面临的经营困难，全省13个设区市文化和旅游行政部门将依据规定抓紧组织实施，于3月5日前完成暂退保证金工作，并建立工作台账、加强监管，对未按期缴还保证金的旅行社依法依规查处，记入信用档案。江苏省文化和旅游厅相关负责人介绍，旅行社提出申请，各设区市文化和旅游行政部门会出具旅游服务质量保证金取款通知书，旅行社可凭借该通知书到保证金缴存银行办理暂退手续。
福建厦门
3月5日前完成暂退工作
　　为了进一步做好文化和旅游系统疫情防控工作，支持旅行社积极应对当前经营困难，日前，福建厦门市文旅局下发通知，决定向该市旅行社暂退部分旅游服务质量保证金，这项工作将在3月5日前完成。
　　通知要求，各保证金存储银行应及时制定保证金退款方案，明确办理时间、办理方式和办理材料，并建立工作台账，确保保证金退款工作高效有序进行。办理保证金退款或补足保证金时，均应与旅行社按照实际金额重新签订《旅游服务质量保证金存款协议书》，重新开具《银行存款证实书》。
　　各旅行社可直接联系保证金存储银行，预约办理时间，咨询办理材料，涉保证金利息问题可与银行自行协商处理。 （尚烈）