图：市场监管总局局长肖亚庆一行在河北医疗器械与药品包装材料检验研究院调研防护用品检测情况。
■本报记者 任震宇
　　新冠肺炎疫情发生后，市场监管总局第一时间迅速部署，指挥全国市场监管系统各单位参与抗疫的同时，还用多种形式开展市场调研，掌握一线真实情况，指导各地市场监管部门工作，确保了各类防疫用品和居民生活必需品价格稳定、质量安全、供应不断。为了解个体工商户复工复产情况，市场监管总局开展问卷调查，实地调研，适时出台相应政策，扶持个体工商户复工复产。
关注民生商品供应
　　为深入贯彻习近平总书记在中央政治局常委会会议上的重要讲话精神，落实中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组有关要求，进一步把各项落实工作抓实抓细，2月5日，市场监管总局局长、党组书记肖亚庆，副局长甘霖通过与武汉、广州、西安、石家庄四地市场监管部门视频连线的方式，调研了解口罩、消毒水、抗病毒药等防疫用品和蔬菜、粮油、肉蛋奶等民生用品保障供应及价格情况。
　　在连线中，武汉市市场监管局总经济师张新兴、广东省市场监管局局长麦教猛、西安市市场监管局局长陈吉利、石家庄市市场监管局局长张新峰、大参林医药集团股份有限公司副总裁兼粤中大区总经理谭群飞、河北省石家庄市北国超市裕华店总经理刘翔分别介绍了当地市场的供应情况，并回答了总局领导提出的问题。
　　武汉市市场监管局总经济师张新兴在江汉区中百仓储常青店连线时介绍：“武汉市通过省、市、区三级联动，严防严控，检查了全市的食品、餐饮等企业，猪肉价格稳定，菜品供应充足，老百姓总体来说比较满意，现场可以看到物资充足。”
　　西安市市场监管局局长陈吉利在当地的胡家庙粮油批发市场连线时回答总局领导关于消费者投诉热点的提问：“目前消费者的投诉多集中在口罩等用品上，对蔬菜、粮油等商品的价格投诉较少。”
　　在连线调研时，肖亚庆局长多次要求把镜头对准市场销售的蔬菜等商品的价格标签，询问粮油蔬菜等民生保障重点商品的供应情况，疫情发生前后的价格变动情况。还询问了口罩、消毒水等防疫用品的价格和销售情况，不断就抗“疫”作战中的市场监管工作提出要求，进行部署。
　　肖亚庆强调，疫情防控关键时期，人民群众对各类防疫用品、食品药品需求激增，保障这些民生商品的价格稳定、质量安全和市场供应至关重要。生产经营者要坚守诚信和道德底线，担当起社会责任，保障供应，努力为消费者提供放心商品、平价商品；市场监管部门要主动出击，努力维护好市场秩序，坚决依法从严从重从快惩处囤积居奇“乱涨价”和制售假劣产品等扰乱市场秩序的违法行为，确保人民群众买得放心、用得安心，为打赢疫情防控阻击战、维护社会稳定大局提供有力保障。
出台扶助政策
　　个体工商户在繁荣市场经济、扩大社会就业等方面发挥着重要作用。目前，我国登记在册的个体工商户8331.3万户，带动就业人口超2亿人。受疫情影响，个体工商户生产经营受到较大冲击。而随着抗疫作战逐渐取得进展，各地复工复产的需求越发迫切，帮助个体工商户解决他们面临的实际困难、尽快有序复工复产，对于稳定就业、保障民生意义重大。
　　为了解广大个体工商户复工复产的实际困难和需求，市场监管总局于2月20日就全国个体工商户复工复产情况开展主题为“有难说难，有需说需”的问卷调查。个体工商户只需要扫描相关二维码即可填报问卷，调查的问题包括“疫情对个体工商户经营产生的影响程度”“复产复工时间”“当前面临的困难”“复产复工需要政府提供的帮助和扶持政策”等。
　　在开展线上调查的同时，市场监管部门也在线下通过实地走访的方式对个体工商户进行调研，了解他们开展复工复产所面临的的实际困难，所需要的扶持帮助。
　　在2月27日国务院联防联控机制“支持中小微企业发展 加大对个体工商户扶持力度”发布会上，市场监管总局副局长唐军透露，通过网络问卷和现场走访等方式对个体工商户进行调查了解到，个体工商户面临的困难主要是以下几个方面：一是复工复产比较困难，开不了张，赚不了钱。二是硬性支出费用压力比较大。三是流动资金捉襟见肘。
　　这次调研为政府部门的决策提供了依据参考，针对个体工商户面临的困难，市场监管总局会同发展改革委等部门，于2月29日联合下发《关于应对疫情影响 加大对个体工商户扶持力度的指导意见》，针对性地推出加大资金支持力度，提供低息贷款；对个体工商户参保缴费实行减免和缓缴政策，允许延期办理参保登记；鼓励各地结合实际减免个体工商户房租；做好营业执照和有关许可审批衔接，延长申报年报时间；建立完善个体工商户经营场所负面清单管理制度，进一步释放经营场所资源；进一步拓宽从事群众基本生活保障的零售业个体经营者活动场所和时间，依法豁免登记；保障个体工商户电气供应，“欠费不停供”；阶段性降低用电、用气成本；鼓励互联网平台放宽入驻条件、降低平台费用、帮助个体工商户拓展经营模式等，切实为个体工商户减轻经营负担，分业态、分形式有序推动个体工商户复工复产。
　　经过努力，抗“疫”作战已经取得了阶段性的进展，在接下来的抗“疫”工作中，市场监管部门还将继续通过各种方式的调研了解市场、了解企业、了解个体工商户，了解各方因为疫情遇到的困难和迫切需求，并在此基础上科学决策，有针对性地开展部署指挥，出台相应扶助政策，保障企业复工生产顺利，市场供应稳定，为打赢疫情阻击战贡献力量。
鼓励加紧生产防护用品
　　医疗防护服和医疗器械在抗“疫”作战中至关重要，是打赢疫情阻击战的重要物资保障。各地生产企业紧急动员，在春节期间就开始加班加点生产。
　　为了解一线企业生产状况和需求，2月7日上午，市场监管总局局长肖亚庆、国家药监局党组书记李利、局长焦红通过视频连线方式，调研河南新乡市华西卫材有限公司、安徽富美医疗科技有限公司、江西海福特卫生用品有限公司等防护服生产企业，详细询问了企业当前的生产情况、所需原材料价格与供应情况，以及进一步提高产能存在的难点和堵点问题，认真听取三地市场监管和药品监管部门相关工作措施落实情况的汇报。
　　随后，肖亚庆与市场监管总局副局长孙梅君、国家药监局副局长徐景和等一行奔赴河北开展实地调研，他们下到企业车间、走进生产线，问需企业，了解最紧迫的问题。在涿州际华三五四三针织服饰有限公司、石家庄市井陉县新兴际华三五零二职业装有限公司，肖亚庆鼓励企业担当作为、挖掘潜力、重组产能、达产扩产，开足马力生产防护服等紧缺医疗物资，千方百计保质量、保供应，确保出厂一件、合格一件、安全一件。在河北医疗器械与药品包装材料检验研究院，肖亚庆与检验人员进行了深入交流探讨，全面了解了防护用品检测情况，以及检测方法的研发进展，要求检测机构攻坚克难，提高检测效率，为打好疫情防控阻击战提供强有力的技术支撑。
　　在抗“疫”作战中，各类新型防治药品需要尽快获得批准以投入使用，国家药监局药品审评中心启动了应急审评机制，全体工作人员昼夜加班、提前介入、靠前服务、支持科研生产。
　　为了解药品审评工作的进展，2月14日，市场监管总局对药品审评中心进行了调研，市场监管总局局长肖亚庆在调研中详细了解疫情发生以来药品注册受理与业务咨询情况，以及临床急需药品的审评情况。他要求，要严格按照“安全守底线、疗效有证据、质量能保证”要求，打破常规、特事特办，对符合疫情防控和诊疗所需的临床药物，开通绿色通道，提前介入指导，加快审评审批，确保尽早投入使用。对于通过应急审评审批程序获准注册的产品，加强上市后监督检查，保障产品安全可靠。