■本报记者 孟刚
　　往返伦敦最低299元、豪华套房4折……随着国内疫情逐渐向好，旅游企业近日纷纷开启了大规模的预售促销活动。业界认为，旅游行业通过预售方式旨在提前回流现金，渡过疫情期最艰难的一段时间。相关专家提醒说，消费者在购买预售产品时要特别留意售后条款，做到理性消费。
预售产品性价比高
　　“最近看直播，‘种草’了好几家民宿，现在预售的价格仅为平时的一半。”北京市民李女士是一位旅游达人，最近她发现网上不少景区的门票都有折扣，民宿也给出不同折扣的预订价。
　　预售已然成为目前旅游产品销售的主要模式之一。记者4月2日在多家在线旅游平台发现，携程、美团、驴妈妈等都将预售产品摆在了醒目的位置，酒店、景区、机票等2-8折不等的价格频现，产品多数可以全年根据实际情况预约使用。
　　其中，携程旅行3月5日率先上线了“预约未来旅行”的预售活动，产品涵盖景区、旅游线路、酒店等 4-8折不等的预约购买服务，并且宣称以“价格优势和退改保障”两大王牌为这次预售活动保驾护航，产品多数可以全年根据实际情况预约使用，3月份首期上线的预售产品矩阵中就含300多家景区。
　　4月1日，美团宣布将联合超20万家“安心住”酒店和民宿、超过3200家“安心玩”景区，联手推出一系列“卫生安心、价格安心、安心可退”的预售产品。
　　驴妈妈旅行网近期也推出了线上在售酒店套餐全年预售、免费退改等服务。比如位于江苏常熟的某星级酒店，原本一间每夜价格为600元，现在价格仅为原来的一半，而且预售期也延续到年底。
　　马蜂窝日前启动了“暖春预售”，以酒店、门票两大品类为主，推出一系列超高性价比的酒店、景区门票产品。酒店预售房价3折起,景区门票低至1折。用户可以在有效时间内自主选择时间出行。
　　在机票方面，“白菜价”机票已从境内延展到境外。值得一提的是，英国航空、法国航空、荷兰皇家航空等在3月初的活动中曾推出特价往返机票，如上海往返伦敦最低299元，出行时间集中于5-6月。
　　在酒店方面，豪华套房4折、自助餐券6折、赠双人早餐……全国多家星级酒店都启动了线上预售，“随时退”成为这些预售产品的标配。携程近日数据显示，广东预售酒店销量目前比3月初增长1000%以上，最高峰逼近2000%。
　　此外，在门票方面，折扣力度也不小，如一度以网红主题乐园著称的上海海昌海洋公园在各大旅游平台上都推出了成人票246元的折扣价。以同程艺龙为例，总体来看，3月份以来，平台上周边景区门票预订呈放量式增长，3月1日-22日，景区订单连续三周周环比增长超过100%，其中3月第三周订单量较3月第一周增长近400%。
助力行业复苏
　　“黄山自2月21日起恢复开放，每天都有大量游客咨询酒店入住事宜。预售产品推出后，一周就卖出了300多套，缓解了酒店现金流紧张的负担。”黄山风景区工作人员在电话中这样告诉记者。
　　事实上，随着各地政策的放开，国内旅游特别是周边游已有序恢复。在旅游业完全步入正轨尚不明朗的情况下，预售成为了缓解现金流压力、进行企业形象宣传有效的手段之一。
　　北京工商大学旅游与营销系副教授张运来表示，对于旅游行业而言，复工并不等于复产。旅行企业真正有旅游收入才是复产，疫情时期推出预售产品不足为奇。“不同于服装、家居商品等销售，预售对于旅游行业来说本是常规的销售模式，但在当前疫情下则出现力度更加猛烈、间隔时间更长、可选择性更多等特征。”张运来称，通过预售促进消费，有助于商家加速回笼资金，也有助于疫后旅游业的恢复。
　　近日与多家OTA合作展开预售的五星级酒店卓美亚酒店也推出了低于6折的预售套餐，以高性价比促销尽快回笼现金。酒店方面表示，因为疫情给酒店造成了资金压力，如果不做促销这个情况会持续很久，做了促销至少能回点血，所以这次下了大决心预售特价产品。“我们希望通过预售方式帮助产业链上的合作伙伴提前回流现金，渡过疫情期最艰难的一段时间。”携程首席营销官孙波介绍，游客可以以优惠价格购买，在疫情后预约使用，过期可以免费退款，但在疫情防控的关键阶段，并不鼓励用户立即出游。
注意退改政策
　　虽然预售价格优惠，但是也要留意到无法在特定日期办理预约等问题，特别要留意售后条款，尤其应注意“退改”规则，做到理性消费。
　　尽管有一些商家虽然页面上写的是可以随时退款，但仔细查看可能存在“猫腻”，如以某平台上近日售卖的“三亚爱必侬棠湾度假公寓”产品为例，其推出的两晚套餐价仅为799元，可享用81平方米海景两卧套房，有效期至9月29日。其承诺，除了五一期间不适用外，其他时间提前预约即可。记者发现，虽然购买页面上显示【过期退 随时退】，但点开【购买须知】却有特别提示：“未核销，可退款；预约确认后不予退改。”此外，记者发现，有的产品退改细则中藏有小字：“退款要收一定数额的手续费。”因此，擦亮眼睛看清楚条款真的很有必要。
　　“如果购买后不可退款，最好向商家询问清楚使用期限和逾期使用的处理方式，并保留证据，以免造成消费纠纷。”北京市隆安（武汉）律师事务所杨子洋律师在接受记者采访时这样提醒。
　　杨子洋还表示，对于消费者来说，此时入手旅游产品是相当划算的，但在低价背后如何保障自己权益，依然还是要多留个心眼儿，提升对产品的辨析度，对自己的未来出行有一个预判，切勿冲动消费。
　　“当前正值全球性疫情特别是国外疫情蔓延加速期，疫情持续时间以及影响面难以评估，在这样的背景下，购买预售产品更像是一场赌博，特别是购买境外机票等产品。要知道，谁也无法预估疫情结束的准确时间，更无法确定自己未来哪天有时间出游。因此，选购预售产品从门票、酒店到餐饮，切记看清楚是否搭配有友好的退改政策，才能进一步保障自己的权益。”杨子洋如是表示。
　　受疫情影响，今年的旅游业注定艰难，但也是一个大浪淘沙的机会。近年来不少互联网旅游创业公司涌现，当中麦兜、布拉、淘在路上、爱旅行等公司的倒闭，也成为让不少消费者警醒的教训。
　　在如何选择上，上述旅游达人李女士也分享了一些经验：“对于一些非OTA性质的公众号、小程序等第三方平台，如果购买了，最好是短时间内使用，毕竟作为消费者很难清楚知道他们时下的现金流、资金链处于什么样的情况。因此，较为保险的还是选择有实力的、正规的、靠谱的渠道购买。”