本报杭州讯(郑静 记者郑铁峰)什么是伴手礼?什么伴手礼最有浙江特色?近日,一条短视频在浙江省消费者权益保护委员会官方抖音号上线,短短几十秒就形象生动地描述了消保委正在开展的2020年浙江特色产品伴手礼评测活动,受到消费者欢迎。
浙江省消保委秘书长崔砺金表示,消费者在哪里,消保委的关注和声音就在哪里。浙江省消保委一直注重对消费者的消费教育,随着消费者关注平台的变化,也在更新消费教育宣传的窗口和平台,力求覆盖更多消费者。现在,随着抖音等平台被消费者普遍接受,浙江省消保委也通过在抖音上发布短视频,使消费教育更好地触达消费者。
据介绍,自从抖音号开通以来,浙江省消保委携手支付宝开展了一系列的宣传教育活动。春运前夕推出“神曲”《好运disco》,将防骗宣传改编成当下热门的说唱形式,方便消费者理解晦涩难懂的防骗知识。《好运disco》在抖音、微博等各大网络平台重点推出,还在全国80%的高铁上滚动播放,覆盖消费者达1.2亿人次。同时,学习强国app也收录这一短视频,使防骗知识触达到更多消费者。
在3·15国际消费者权益日前夕,浙江省消保委又与支付宝主动出击,推出《防骗知识手册》,将假口罩、假客服、假特效药等多发的新型骗局逐个拆解,拍成生活化的小情景剧,给消费者送上7个“一律”的防骗攻略,以消费者喜闻乐见的方式,在娱乐的同时提升自我保护意识,保障财产安全。
《防骗知识手册》系列短视频在抖音上发起“拆局挑战”,邀请网络红人接力发布教育短视频,引领消费教育新风潮。疫情期间,还通过饿了么骑手送外卖的方式,将手册送给消费者。同时,浙江省消保委通过邮寄方式发送手册到11地市消保委,由当地消保委分发宣传,通过各种线下渠道,将防骗知识送进千家万户。
据悉,浙江省消保委今后将在国民消费教育上持续发力,针对提升消费者自我保护意识问题做有效传播和推广,一如既往地引导消费者科学、合理消费。