图一：一汽丰田经销商营销3.0大赛决赛在西安举行。
图二：华中分部、西南分部、东北分部及华东分部获得优秀大区称号。
图三：西安航天龙腾、深圳宝安大兴、唐山弘德荣获最强战队称号。
图四：一汽丰田深度践行“致真 至极”品牌口号。
■本报记者 司宇萌
　　2020年11月，一汽丰田经销商营销3.0大赛决赛在西安举行。整轮比赛历经店内选拔、大区选拔、半决赛等环节，共吸引了来自638家经销店的7685名参赛选手踊跃参加，并最终遴选出二十支战队进入决赛。经过激烈的角逐，西安航天龙腾、深圳宝安大兴、唐山弘德等3支战队凭借优异的表现荣获最强战队称号。
　　此外，华中分部、西南分部、东北分部及华东分部获得优秀大区称号。
汇聚人才力量 树立行业标杆
　　本届比赛围绕销售顾问、金融专员和服务顾问展开，这是完成车主购车过程的关键岗位，最能够展现服务品质，促进销售成交，展现着品牌的核心竞争力。一汽丰田汽车销售有限公司副总经理太田资大表示，“群雄并起，迎战未来，是一汽丰田对人才培养的期许，也是一汽丰田未来的发展战略，对内我们夯实基础，聚集团队力量；对外，我们创新发展，树立行业标杆。”
　　参加比赛是一个重视交流、精进学习、促进发展的过程，能够进入总决赛的战队都是行业的技术精英，各大区通过比赛，相互交流，稳步提升各岗位技能，促进共同的发展，合力提升一汽丰田的品牌号召力。参赛选手回到一线工作后，也将通过分享比赛中学到的技巧与方法，帮助经销商开拓眼界，启发更多经营模式。如此良性循环，相互学习彼此进步，正是营销3.0大赛的重要意义。
竞赛内容优化创新 经销店多岗位连携作战
　　一汽丰田营销3.0大赛已经举办三年，从2018年的“致真 至极”到2019年的“聚众力 创新丰”，再到今年的“群雄起 战未来”，一汽丰田在“致真 至极”品牌理念的指导下，一步步地建设起一个新的一汽丰田：以客户为原点，了解客户的真实需求，不断提升品质服务，为客户带来更便捷与放心的服务。
　　在本届营销3.0大赛中，多项赛事采取“以赛带练，以赛促销”的形式，有针对地剖析并解决店头面临的现实问题，集思广益开拓思路，配合多部门连携攻坚等工作形式，全方位助力经销商全面提升体系服务能力。主办方精心设计的比赛考题，均模拟日常工作场景，这不仅需要选手有着良好的心态，更需要选手本身拥有良好的专业技能、熟练的业务能力，最大限度地考验选手的真实水平。压力下，选手们高水平的技能发挥，同样离不开近年来一汽丰田在各领域业务的深耕、专注与拓展。
践行“致真 至极” 积极拥抱营销3.0时代
　　营销3.0时代，消费者成为品牌的真正拥有者，更加重视产品附加价值和服务体验。面临用户群体的新变化，一汽丰田深度践行“致真 至极”品牌口号，不断完善以“安享管家计划”为核心的全业务链服务，打造更具性价比的全方位差异化服务体验，与新营销时代的客户产生共鸣。
　　一汽丰田汽车销售有限公司副总经理刘振国表示：“从比赛中，我看到了选手们在工作中认真负责、专业进取的态度，看到了选手们坚持初心、追求极致的努力，正是这些支撑起了一汽丰田‘专业服务’的金字招牌，淋漓尽致地将一汽丰田‘致真·至极’品牌精神体现出来。”
　　始终贯彻以人为本的人才价值考核制度，重视对人才的培养，使得一汽丰田在大环境整体颓势的情况下，依然保持着良好的销售业绩。2020年1至10月，一汽丰田累计销量达63.4万台，完成年销目标的83%，领先大盘16个百分点，市场份额保持在4.2%，较去年同期提升0.6%，尤其值得注意的是，在今年这样的大背景下，一汽丰田的库存系数仅有0.6。
　　未来汽车行业的发展，不仅仅是商品力单方面的竞争，更是服务力的竞争、品牌力的竞争。“营销3.0”大赛的比赛机制和优秀案例为经销商的发展提供了非常值得借鉴的经验，一线员工以赛带练，势必在以后的管理、工作中学以致用，带给用户更优质的购车体验。