图一：东阳市龙头骨干企业带头承诺30天无理由退换货。

图二：东阳市红木家具协会牵头制定的《红木家具》《深色名贵硬木家具》两个“浙江制造”团体标准发布实施，已有9家企业20张证书获“品字标”认证。
图三：检测。
　　近年来，浙江省东阳市以“做强做优做长久，规范融合强创新”为目标，坚持高质量发展理念，深入开展木雕红木产业规范、融合、提升等工作，打出系列“组合拳”，在推动木雕红木产业高质量发展方面取得一定的成效。东阳现有木雕红木家具企业1300多家，规模以上企业57家，年产值超过200亿元，从业人员10万多人，展示销售红木家具的卖场面积达到200万平方米，7家企业获得各级政府质量奖，9家企业获得“浙江制造”品字标认证。
　　下好规范提升 “先手棋”，推动产业高质量发展
　　一是绿色为先，规范整治不手软。以中央环保督察为契机，东阳大力推进环保整治，通过规范提升一批、整合重组一批、关停淘汰一批等举措，倒逼木雕红木产业改造升级。通过整治，全市木雕红木企业从2016年的3000多家压缩到目前的1300余家，形成了“家数精减、主体升级、产业规范”的新格局。综合施策打好产业规范提升“组合拳”，先后开展飓风行动、利剑行动、效能评定、异地打假等各类专项行动，严厉打击假冒伪劣、以假充真、以次充好等各类违法行为，为产业发展提供公平公正的良好环境。自2017年以来，共立案查处违法案件100余件，开展异地打假20余起，开展产品质量监督抽检315批次。
　　二是提升为本，质量建设不降格。引导企业积极导入卓越绩效管理模式，鼓励木雕红木企业组织、团队、个人积极申报各级政府质量奖，提升整体质量管理水平。建立一对一指导帮扶制度，针对创建企业实际情况，有的放矢开展指导。自2010年东阳市长质量奖开展评审以来，先后有1家企业获得金华市政府质量奖，6家企业获得东阳市长质量奖，2位个人获得东阳市长质量奖贡献奖。东阳市御乾堂宫廷红木家具有限公司创建为省级中小学质量教育示范基地。各获奖企业在平常工作中充分发挥标杆企业示范引领作用，激励更多企业和个人追求质量，形成良好的质量氛围。
　　三是发展为要，品牌建设不降标。强化标准引领示范作用，开展“对标达标”工作，引导企业对照国际标准、国外先进标准以及达到国际先进水平的国内标准对标生产，提升市场竞争力，已有34家企业参与“对标达标”。积极引导企业参与各类标准制修订、“浙江制造”品字标认证。目前，东阳市红木家具协会牵头制定的《红木家具》《深色名贵硬木家具》两个“浙江制造”团体标准已发布实施，有9家企业20张证书获“品字标”认证，发放奖励376.5万元。《东阳市木雕红木家具企业联盟标准》的采标企业已达到600余家。“东阳木雕”被核准注册为地理标志证明商标。“东”字标成功注册为集体商标；4家企业获评浙江省商标品牌示范企业；2018年以来，东阳木雕红木家具企业获专利授权747件。
　　下好打造口碑 “关键棋”，推动产业高品质发展
　　一是打好“放心消费牌”。设立400万元木雕红木产业诚信基金，用于推行“先行赔付制度”，使东阳成为全国首个对消费者实行先行赔付的木雕红木生产基地。实行溯源保真，将产品材质保真、品质保证、产品生产全过程可追溯的企业纳入溯源保真平台，让消费者买得放心。截至目前，东阳市已有近百家企业纳入溯源保真平台。启动“放心消费在浙江，购买红木到东阳”系列行动，召开中国红木产业转型升级暨“放心消费长三角”研讨会，共同打响红木“放心消费”品牌。东阳市花园红木家具城、浙江东阳中国木雕城被认定为浙江省定制消费示范基地。35家企业承诺30天无理由退货；7天无理由退货承诺单位达到323家；114家单位申报通过省放心消费示范单位创建。编制发布“东阳·中国红木家具指数”，为红木企业经营发展、消费者购买红木家具提供依据。
　　二是打好“产业助推牌”。近年来，东阳市不断加强木雕红木产业发展顶层设计，从2016年初设立的“木雕红木办”到2019年在市场监管局增挂木雕红木家居产业发展局牌子，东阳市推动木雕红木高质量发展初心未变。2017年出台了《东阳市木雕竹编红木产业管理专项扶持资金管理办法》，建立产业发展基金，主要用于销售额增长奖励、企业重组奖励、企业技改补助等12个方面的奖励，已累计为东阳市木雕红木企业发放奖励资金6000余万元。今年，出台《关于扶持木雕红木产业发展的若干意见》，降低企业经营成本，并成立干部先锋队、驻企服务团，蹲点企业开展“三服务”。截至目前，共计发放奖励资金805.33万元。浙江广厦建设职业技术大学 （简称浙江广厦大学）开设了雕刻艺术与设计国际班，今年又开设了家具设计专业，将为东阳木雕红木家具产业发展提供专业化人才。
　　三是打好“宣传推广牌”。今年，东阳市整合资源，优化创新，同步举办首届“中华大师汇”、第十五届中国木雕竹编工艺美术博览会和第二届中国红木家具展览会，为产业发展搭建更大交流展示平台，进一步提振发展信心。东阳木雕红木宣传片连续三年登陆央视，“世界木雕·东阳红木”冠名高铁列车再度发车，辐射五省三市等东阳红木家具主要销售区域，知名度持续提升。今年9月，东阳木雕红木在成功加入“新华社民族品牌工程”后，进军邮轮产业也取得新突破，为扩大东阳木雕红木产业品牌影响力提供载体和渠道。花园红木家具城推出了“花园购”新零售智慧红木市场。启动建设东阳木雕红木抖音直播基地，东阳木雕红木金名片正不断擦亮。
　　下好平台建设 “长远棋”，推动产业高动能发展
　　一是布局全产业链发展体系。在“产销”一体的基础上，着力打造全国木材交易集散地——东阳木材交易中心，该中心集木材进口、贸易、加工、保税、仓储、物流、金融服务等于一体，目前功能日趋完善，交易额逐年攀升。2019年，浙江省首家木材专营公用型保税仓库开仓运营，实现了进口木材在东阳的一体化通关。截至目前，入驻木材贸易公司、报关公司57家，累计完成入库交易额21.9亿元。
　　二是建设专业科研机构。目前，全国木雕红木产业主要面临“材”与“才”两大难题，“木材稳定性研究不深入”“专业技术人才不充足”是木雕红木产业面临的关键性和共性难题。2018年，东阳家具研究院正式挂牌成立，今年，东阳正在加快推进东阳家具研究院建设，利用研究院这个专业性技术创新平台，汇聚高层次专业人才，开展技术攻关，破解产业发展共性技术难题，推动东阳木雕红木产业健康可持续发展。目前，“红木家具产业国家创新联盟”秘书处落户研究院；与浙江广厦大学合作共建木材稳定性处理实验室；连续举办两届“中国的椅子”创新奖国家级赛事；联合中南林业科技大学申报的国家林业草原绿色家具工程技术研究中心获国家林草局批准。
　　三是建设国家级质量检验机构。在省级木雕红木家具产品质量检验中心基础上，再增投1200万元筹建国家木雕及红木制品质量监督检验中心。经过三年筹建，该中心已具备高水准的综合技术优势，即将收官，迎来国家验收。建设一站式服务平台，依托市场监管局行政职能、浙江省木雕红木家具产品质量检验中心技术优势、东阳家具研究院的科研力量和交流中心的大师资源等优势，建设全国领先的木雕红木家具产业创新服务综合体“一站式”平台，通过该平台更好地服务企业发展、带动产业发展，不断积蓄产业发展后劲。 （陈敏）