上海15家健身企业响应“七天冷静期退费” 第1版:要闻·导读 2020年12月29日中国消费者报

　　本报上海讯（记者刘浩）12月28日，《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2021版）》（以下简称《会员服务合同》）在沪发布，首批15个上海市主要健身品牌400余家门店率先承诺履行和使用《会员服务合同》。
　　据悉，《会员服务合同》特别设置“七天冷静期退费”条款，消费者在签署合同次日起的7日内，在未开卡使用会员服务的情况下，都可以单方面解除合同并获得全额退款。《会员服务合同》还明确退卡（费）情形，对因经营者违约，发生擅自变更会员服务内容、终止营业、搬迁且补偿方案未与消费者达成一致或未履行补偿方案、暂停营业且未履行补偿方案等四种情形，消费者有权单方面解除合同并获得相应退款。同时，《会员服务合同》规范退费细节，对余额计算、退费期限做了明确设定，规范引导健身服务经营者，也使消费者的会员卡退费有章可循。
　　发布会上，包括一兆韦德健身、威尔仕健身、中田健身、美格菲健身、贝菲特健身、星之健身、怡健身、美再晨健身、健身者联盟等上海市15家健身行业经营者共同签署了使用和履行《会员服务合同》承诺书。

　　