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就地过年带动手机流量增长,与此同时,七天假期里黑客对网络的攻击一刻也没停止
运营商无声战黑客
作者:武晓莉
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    图二:被攻击IP全球分布热力图。
■本报记者 武晓莉
  工业和信息化部官网日前发布消息称,2021年春节假期(2月11日-17日),移动数据流量保持较快增长。春节七天假期,在“原年人”云过年新方式的带动下,移动互联网流量达到357.3万TB(1TB=1024GB)。
  这七天里,运营商和黑客都没闲着。中国移动、中国联通和中国电信三大基础电信运营商多措并举,保证网络安全、畅通、优质。而黑客也在七天里对网络进行了疯狂的攻击,看不见硝烟的战斗一刻也没停止。
“原年人”拉动流量增长
  大年三十,就地过年的媒体人刘女士在亲属群里发出了第一个视频红包。
  大年初一,就地过年的北京航空航天大学的许老师和远隔千里的父母在中国移动咪咕的“云包厢”里一起观看了中国京剧院的贺岁剧目《龙凤呈祥》。
  ……
  从工信部的数据看,除夕和初一两天,移动数据流量同比分别增长了28.7%和26.1%。出于疫情防控的需要,全国各地发出了就地过年倡议。“原年人”云过年带动了春节拜年、娱乐方式及消费模式进一步向线上转移,云看戏、数字红包、网购年货、视频贺岁等成为潮流,云上互动、娱乐、购物等“云上生活”方式备受青睐,拉动移动互联网流量的快速增长。
  抖音数据显示,从2月4日至15日,拜年短视频数量同比增长11倍。优酷平台数据显示,1月28日到2月16日,超过23亿人次上网刷剧观影,同比增长20%。支付宝平台数据显示,线上派红包增长270%,有2.6亿人次参与线上“写福送福”活动。
提供就地过年服务保障
  数据流量的增长也离不开运营商的优惠政策和到位的服务措施。为确保春节期间通信网络运行安全稳定、优质高效,满足广大用户春节期间数字消费需求,三大运营商制定了针对性的方案。
  在用户服务方面,三大运营商分别为就地过年的客户免费提供流量礼包活动,赠送10-20GB不等的流量;为外地务工人员提供便民优惠活动等。中国电信针对个人、家庭、企业客户的过节需求,推出了不同的产品及优惠活动。中国移动推广千兆宽带、智能组网、家庭安防、语音遥控等融合业务,满足春节高清视频、智慧家庭等需求;中国联通提供跨域融合套餐服务等。
  在通信保障方面,三大运营商根据历年春节及当前业务变化状况预测业务模型,制定了针对性的通信保障方案。中国电信成立了网络服务专项保障小组,优化升级网络,制订应急预案,增加值守人员,为用户提供24小时专属服务,并根据用户需要提供快速上门排障服务,为用户高品质的网络通信提供保障。据统计,在此次通信保障工作中,中国电信投入保障人员达11万人次。
  聚焦5G应用促进消费升级。三家运营商聚焦推广5G应用,与社会各方协同开展新春特色活动,包括推出各种形式的5G红包、AI贺卡、云上拜年、视频彩铃等线上年货节活动,开展5G升级包、5G通行证、5G直通车等服务;开展购买5G手机和办理5G套餐合约的各项新春优惠活动,推动5G用户快速发展。
春节七天黑客在“加班”
  你知道吗,当大多数人享受云过年的时候,黑客们却没有休假。
  记者从奇安信了解到,春节期间DDoS攻击显著增加。奇安信旗下羲和实验室发布的报告显示,2021年2月11-17日,奇安信星迹DDoS观测系统累计观测到反射放大DDoS攻击事件65912个,涉及被攻击IP57096个。与春节前一周相比,分别增加了25%和37%。
  反射放大攻击是一种具有巨大攻击力的DDoS攻击方式。攻击者只需要付出少量的代价,即可对需要攻击的目标产生巨大的流量,对网络带宽资源(网络层)、连接资源(传输层)和计算机资源(应用层)造成巨大的压力。春节期间,我国有1770个IP被攻击,主要分布于东部及南部省份。
  据了解,利用奇安信技术研究院研发的星迹系统,安全人员可以对大网DDoS事件进行实时监测,发现攻击前的“风吹草动”并记录过程中的攻击行为,实现提前预警和事后溯源。羲和实验室的数据平台则可结合大数据分析技术驱动对大网威胁的分析、捕获以及溯源。
节日期间通信网很正常
  多措并举,保证了网络安全、畅通、优质。春节七天,全国通信网络安全畅通、运行平稳,实现了无重大网络故障、无重大安全事件、无重要客户投诉的保障目标。
  中国移动推进智能化网络保障手段,包括保障人员在线管理、异常事件线上协同、网络云智能容灾、智能化机房巡检、AI智能语音投诉分析等,有效地提升了保障效率。据悉,除夕当晚,中国移动启动通信保障一级响应,进行网络监控值班,实时对网络运行进行监控优化处理,全力保障移动用户春节期间的通信网络安全与畅通。
  中国联通制定了互联网、数据中心的防拥塞、防攻击预案,组织网络支撑队伍,开展24小时实时监测网络业务运行情况。同时,每天坚持信息安全和网络安全按时上报,密切关注用户投诉情况,对重要网络的负荷和流量情况实时监测。并针对疫情期间用户减少外出等特定场景,针对性地加强了重点区域视频及语音业务保障工作。
  在三大运营商的全力支撑下,通信网络的安全运行,为各商家开展线上年货节等消费活动提供有力保障,满足了用户线上拜年、云聚会、春节视频分享、春晚红包互动等通信需求,为繁荣节日消费市场作出了贡献。

  

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【第 3 版:互联】
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