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这届业主夹道欢迎新物业公司服务力或成行业分水岭


      这两天,很多人都刷到了一则视频,视频中业主们冒着大雨拉着“欢迎龙湖物业”的横幅,当物业人员列队进场时,视频里“好日子”的背景音乐与业主在现场欢呼混在一起,让业主们对于新物业入场的兴奋之情,几乎透屏而出。
  这是一则记录龙湖智慧服务入场画面的视频,背后展现的却是业主对优质物业的殷切期待。在如今,选择一家有口皆碑的品质物业,不仅仅是美好生活的更高要求,更是资产增值的重要保障。正如业内人士所言,现在的业主越来越深知一个好物业的重要性,买房子是一瞬间的,跟物业打交道则是一辈子。
  事实上,并非每一个被更换的物业公司,都曾与业主“势如水火”。有更换过物业的业主表示:“其实在原物业团队里,也能看得到物业人员工作的用心,但管理水平不足以及理念的落后,使得物业整体质量始终难以达到我们的预期。”
  服务力正成为物业服务企业在市场竞争中的分水岭。事实上龙湖智慧服务不仅具有多年积累下来的服务经验,而且还具有较高的服务标准,更在物联网等物业智慧化领域持续加大投入,保证了品质服务的落地。对业主来说,严格执行的标准以及丰富的赋能手段,将为服务质量提供直接的保障。
  可以想象,随着业主们对服务水平要求的不断提升,只有沿着不断提升客户服务体验的物业公司,才能在加速优胜劣汰的行业大环境脱颖而出。
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【第 2 版:法治】
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