■贾珺
　　星河浩瀚，时光流转；潮平岸阔，风正帆悬。
　　和着全国两会的春风，一年一度的3·15国际消费者权益日又来到我们身边。站在时光的渡口，回望刚刚过去的这个3·15年度，不禁感慨万千：这是一个让亿万消费者荡气回肠的年度，这是一个让亿万消费者百感丛生的年度，这是一个让亿万消费者勇毅前行的年度……
　　这个极不平凡的3·15年度，我们勠力同心举国抗“疫”。无数人以生命赴使命，用大爱护众生，将涓滴之力汇聚成磅礴伟力，构筑起守护生命的铜墙铁壁，铸就了“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的伟大抗疫精神，成为支撑我们不畏艰险、夺取胜利的强大信念，更是指引我们在消费维权新征程上不断谱写新篇章的动力源泉。
　　这个极不平凡的3·15年度，我国脱贫攻坚圆满收官。产业扶贫、消费扶贫、党建扶贫……通过精准扶贫，历经8年持续奋斗，中国共产党团结带领全国人民如期完成新时代脱贫攻坚目标任务，困扰中华民族几千年的绝对贫困问题得到历史性解决。山河依旧，换了人间。这一彪炳史册、光耀全球的丰功伟绩，辉映百年大党的初心使命，在中华民族发展史上写下了浓墨重彩的一笔。
　　这个极不平凡的3·15年度，消费市场和维权领域利好频出。刚刚闭幕的十三届全国人大四次会议表决通过的国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要的决议，提出“改善消费环境，强化消费者权益保护”；新颁布实施的《民法典》在个人信息、人身权利、格式合同等方面，都有了更完善的维权条款。
　　这个极不平凡的3·15年度，市场监管系统和消协组织坚决落实党中央、国务院决策部署，迎难而上、勇于担当，全力以赴投入疫情防控和“六稳”“六保”工作任务，在大战大考中彰显初心使命：主动出击稳定市场秩序，快速反应保障防疫物资和民生商品供应，千方百计支持企业纾困解难复工复产……急群众所急、应社会所需，无愧于在关键时刻特别能担当、特别能奉献的“铁军”。
　　这个极不平凡的3·15年度，市场监管系统创新改革促进消费环境持续向好。反垄断反不正当竞争打出强力“组合拳”，鲜明树立了互联网不是法外之地的规矩意识；全系统加大监管力度，严打侵权假冒行为；网上网下协调联动维护消费者合法权益；加强网络交易监测，推进放心消费创建……
　　这个极不平凡的3·15年度，每天超过2亿件快递在华夏大地穿梭，每小时超过4万部智能手机在中国市场卖出，每分钟1座5G基站在城市乡村拔地而起……这些跃动的数字，映照着强大内需给中国经济带来的澎湃动力，展现出中国经济的蓬勃生机和旺盛活力。新产品、新服务、新消费层出不穷，这是中国经济韧劲与实力的体现，更是中国消费市场巨大潜力的无声宣言。
　　时间是伟大的书写者。站在3·15门槛上，站在“两个一百年”历史交汇点上，眺望新的一年，尽管风险挑战无处不在，但有党中央的坚强领导，有全国人民的共同努力，有14亿消费者的庞大市场，这都将成为我们赓续梦想再出发的可靠保障和不竭动力。
　　全新开启的这个3·15年度，我们将迎来中国共产党百年华诞。
　　百年征程壮阔，百年初心弥坚。从嘉兴南湖出发，中国共产党永葆 “为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴”的初心使命，实现了中华民族在贫弱中奋起、由苦难而辉煌的命运转折。千秋伟业，百年序章；述往思来，向史而新。党中央决定今年在全党开展党史学习教育，激励全党不忘初心、牢记使命，汇聚起实现民族复兴的磅礴力量。乘党史学习教育的东风，让我们把党史中的丰厚营养转化为做好消费维权工作破浪前行的勇气和力量，以信仰之光照亮前行之路，从而更好地走向未来、开辟新程。
　　全新开启的这个3·15年度，是我国“十四五”开局之年。
　　大道行思，取则行远。“十四五”有序开局，这是我们新生活新奋斗的起点。随着我国经济总量持续增长，产业升级、业态创新和消费迭代持续加快，线上和线下经济持续融合，功能性消费让渡于体验性消费，大众消费向品质消费转变……这些都对消费维权提出了更高的要求。我们唯有燃旺梦想的火炬，凝聚奋进的力量，用汗水浇灌收获，以实干笃定前行，方能唱响新时代奋斗者之歌，讲好新时代消费维权故事。
　　全新开启的这个3·15年度，是市场监管系统营造安全放心消费环境新征程的一年。
　　市场监管总局局长张工在全国市场监管工作会议上强调：坚持为了人民抓监管，将维护群众利益挺在履职之首，毫不松懈坚守安全底线；坚持贴近人民抓监管，将群众信访、投诉、举报、舆情作为监管的风向标，将群众的难点作为监管的重点；坚持依靠人民抓监管，引导社会共治，增强监管合力，让市场监管的成效不断满足人民群众的新期待。2021年，全国市场监管系统将加大监管执法力度，积极推进放心消费创建，线上线下的消费环境必将更加安全有序；全国消协组织通过落实 “守护安全 畅通消费”年主题，将不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感，让消费者能消费、愿消费、敢消费。
　　启航新征程，奋楫正当时。全新的3·15年度已经走来，我们要更加深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，更加主动把思想和行动统一到党中央的决策部署上来，更加自觉立足市场监管和消费维权工作实际，更加坚定依法维权的价值追求和始终不渝的法治信仰，当好新时代消费维权的践行者、记录者、推动者、守望者，站稳消费者立场，讲好消费者故事。
　　岁序常易，华章日新。如同熬过冬天的种子，带着穿越寒冬积蓄的力量开启全新的征程，消费维权事业必将续写新的篇章。