图一：监管部门工作人员正在检查市售消杀用品。
图二：监管人员检查市场。
■本报记者 庞建新
　　2020年疫情发生后，消毒湿巾、酒精喷雾、抑菌洗手液、消毒液等消杀产品成为生活必需品。但与此同时，假冒名牌产品、在包装和品牌名称上打擦边球、以次充好等问题偶有发生。为了维护消费者生命健康权益，护航消费安全，市场监管部门加大查处力度，依法严厉打击制售假冒伪劣消杀产品行为；各地消协组织开展比较试验，为消费者提供科学的消费指导，确保放心消费。
严监管，新要求
　　新冠肺炎疫情暴发以来，大众普遍提高了公共环境以及个人卫生防护意识，养成了出门戴口罩、勤洗手、居家清洁通风的习惯，口罩、免洗消毒液及喷剂、杀菌洗手液、消毒湿巾等成为人手必备的产品。疫情期间，从市场监管部门对消杀产品、洗涤用品的专项抽查情况发现，虚假标注、无证生产、三无产品、过期销售、侵犯知识产权等问题尤为突出。
　　2020年初，市场监管总局公开曝光一批有关疫情防控用品和民生商品价格违法典型案例，持续加大对防疫用品、民生商品价格的监管力度，从严从重从快查处哄抬价格、不按规定明码标价等价格违法行为。其中重点打击以下四类行为：生产销售不符合安全标准产品及过期失效产品；以普通非医用口罩冒充医用口罩以假充真、以次充好；生产销售无生产日期、无厂名厂址、无产品质量合格证明产品；商标侵权、假冒专利、仿冒混淆等。
　　各地市场监管部门加大查处力度。山西省市场监管局持续加强对热点消费品的质量监管，对抽检发现的洗手液等不合格产品予以处理。河南省市场监管局开展查处生产销售三无、假冒伪劣、以次充好的防疫用品专项行动，全省共查获假冒口罩258.6万只，查获其他防护用品759件。江苏省南京市场监管局积极组织专家梳理防护用品相关情况，制定专项监督抽查计划，组织对该市生产和实体店销售的洗手液、香皂、湿巾、家用清洁剂、餐具洗涤剂、洗衣粉、洗衣液、84消毒液等民生防护产品开展监督抽查和风险监测。
　　为适应新的防疫产品市场要求，2020年以来，相关机构发布了一批新的产品标准。2020年4月，市场监管总局、国家标准化管理委员会批准发布14项强制性国家标准，主要涉及消毒剂、消毒器械、医疗设备等疫情防控亟须的重点领域。这些标准已于2020年11月1日开始实施，在切实保障消费者生命安全和身体健康方面发挥着重要作用。
科学指导，安全消费
　　疫情期间，消毒用品的需求量直线上升，免洗洗手液、酒精喷雾、消毒湿巾等含乙醇类消毒产品在各电商平台及实体店销售火爆。艾媒咨询数据显示，疫情期间，消毒液、免洗洗手液和酒精是新增购买最多的品种，便携消毒湿巾更是消费重点。然而关于消毒湿巾的投诉随之上升，其中投诉原因最多的是普通湿巾贴牌作消毒湿巾销售，怀疑酒精湿巾的酒精浓度达不到标称值，以及宣传可以消毒然而并无效果等。
　　为让消费者选购到安全放心的产品，引导消费者理性、科学消费，各地消协组织积极开展消毒用品、洗手液和湿巾的比较试验，为安全消费护航。
　　2020年6月28日，上海市消保委公布上海市场洗手液、消毒湿巾比较试验结果，抗（抑）菌洗手液、免洗洗手液各20件，消毒湿巾20件，共3类60件样品，杀菌抑菌效果存在差异。其中，11件样品杀菌、抑菌效果表现优秀。同时还发现，4件样品实测乙醇含量与其包装明示不符。
　　2020年6月至8月，青海省消费者协会和深圳市消委会委托深圳市品质消费研究院对市售消毒湿巾开展的比较试验结果显示，含酒精消毒湿巾乙醇含量虚标严重，10款含酒精的消毒湿巾样品中，有6款酒精浓度低于75%（±5%）。
　　另外，深圳市消委会2020年9月发布的醇类消毒液（含洗手液）比较试验报告显示，深圳实体店（连锁药店、超市、便利店等）购买的31款样品乙醇含量全部符合国家标准要求或标签明示要求，合格率为100%；线上网络平台渠道购买的19款样品乙醇含量合格率为89%，有2款样品乙醇含量不合格。醇类消毒液经过喷嘴喷出后，由于酒精挥发等原因，其乙醇含量普遍低于标准“75%±5”要求。
　　2020年12月，成都市消费者协会对成都市场销售的湿巾产品开展了比较试验，结果显示，30款样品各项指标均达到国家标准要求。
　　针对当前市售消毒产品并非尽善尽美，偷工减料、虚假标注等问题偶有发生的现象，各地消协组织提醒消费者，在购买时要查看包装产品信息明细，注意看清湿巾的功能定位。特别要注意的是，使用酒精类消毒湿巾后应避免接触明火。
重质量，促升级
　　疫情改变了人们的生活和工作方式，消毒杀菌深入人心，逐渐成为人们生活中必不可少的一环，许多家庭的采购清单中会大比例增添消杀产品。当居家消毒日益被重视并逐渐常态化，针对不同用途与不同场景，选择合适的消毒产品则尤为重要。
　　国家统计局数据显示，疫情发生以后尤其是2020年第一季度，居民购买洗涤卫生用品及口罩类医疗卫生器具支出增长3倍左右。据统计，2020年1-6月肥皂及洗涤剂制造业企业数量362家，合计生产洗涤剂519.99万吨，其中生产洗衣粉172.95万吨，生产液体洗涤剂347.04万吨。随着我国经济快速发展和健康消费不断升级，国家对于医疗卫生费用投入不断增加，各项利好政策加持影响，未来我国消毒产品行业发展潜力较大。有数据显示，截至2020年9月，中国已备案消毒产品责任单位超过8000家（一类、二类消毒产品），已备案消毒产品超过1.2万个（一类、二类消毒产品）。2020年1-8月，我国共出口消毒剂近59万吨，出口额约131.2亿元。
　　值得关注的是，尽管我国消毒液和消毒剂生产企业数量不断增多，消毒剂产品种类不断扩大，但知名品牌数量较少，高端领域主要被进口品牌所占据，低端领域小品牌充斥市场，造成行业竞争日益激烈。当前，人们卫生环保意识提高，研发推广使用广谱性、环保型、食品级消毒产品以更换传统消毒产品刻不容缓。记者了解到，新近修订的消毒剂系列产品标准对消毒剂的原料要求、技术要求、检验方法、使用方法、标签和说明书等基本指标进行了完善提升，大幅提高产品质量性能和安全性。未来将围绕健康卫生的需求衍生出对产品抑菌、净化等更高品质的需求，抑菌消毒行业也将进入新一轮的技术革新，更多的抑菌消毒产品将会为消费者带来更高品质的生活体验。
　　中国洗涤用品工业协会理事长汪敏燕在题为《创新驱动加快洗涤消杀用品产业高质量发展》的报告中指出，此次疫情，不仅医院等公共场所消毒需求大增，消毒杀菌洗涤产品迅速走进了百姓家庭生活。室内物品、地面和空气消毒、手部消毒再次得到了重视，公众消杀防护意识深入普及，消杀产品由小众产品跃升为生活必需品，消毒液市场需求快速大幅增长，消杀产品将有更大的发展空间。长远看来，疫情带来的消费需求将促进消毒杀菌产品结构进一步调整升级。