编者按 最新权威数据显示,2020年,我国儿童青少年总体近视率为52.7%。作为眼镜消费大国,我国眼镜行业市场份额巨大。在产业市场发展中,眼镜行业暴利说、质量良莠不齐、品牌溢价等问题不绝于耳。业界人士表示,若品牌企业一味地打价格战,而产品和服务却以次充好,将会导致消费者的不信任,最终只能两败俱伤。
■本报记者 庞建新 文/摄
暑期已至,学生视力问题不容忽视。很多家长担心出笼的“神兽”会被手机、游戏“绑架”,加剧视力问题,加深眼镜度数,暑期跑一趟眼科医院成为必选项。与此同时,宣称具有防控近视功能的控制镜在各大医院、门店、眼镜城格外火爆。
近视控制镜渐热
在7月13日国家卫生健康委例行发布会上,国家卫生健康委疾控局公布的最新数据表明:2020年,我国儿童青少年总体近视率为52.7%,较2019年的50.2%上升了2.5个百分点;其中6岁儿童为14.3%,小学生为35.6%,初中生为71.1%,高中生为80.5%。
孩子近视问题成了家长的痛点。近日,北京消费者秦女士带着12岁的女儿来到北京某知名眼科医院检查视力。意料之中又令人痛心的是,孩子的近视度数又加深了,在医生的建议下,需要佩戴控制镜来矫正视力。
针对普通眼镜和控制镜的区别,医生告诉秦女士,普通近视镜只是看得更清楚,没有其他功能;控制镜具有周边离焦作用,能让眼轴长得更慢,近视度增长得少些。但因为个体差异,效果也会不一样。
“一副豪雅的新乐学控制镜就三千九百多块啊!这还不是最好的,医疗版的将近五千元!”秦女士感叹价格之贵,但为了孩子,再贵也得买。
消费者李女士近日也带着15岁的女儿来到北京潘家园国际眼镜城配镜。她表示,潘家园的眼镜价格便宜,一副蔡司成长乐镜片比医院或其他大眼镜门店便宜近一半。《中国消费者报》记者日前在潘家园国际眼镜城走访发现,控制镜一般适合儿童青少年,市面上最早出现的是蔡司的成长乐,近两年比较火的是豪雅新乐学、依视路星趣控等。
依视路星趣控镜片宣称:“临床证明:能有效延缓近视加深平均达67%。”豪雅新乐学宣称:“近视加深减慢59%,眼轴增长减慢60%。”
豪雅光学微公号介绍,豪雅新乐学多点近视离焦镜片采用“多区正向光学离焦”技术;镜片分布的396个微透镜“小点”将近视离焦原理融入镜片的光学设计中,可以减慢儿童近视加深。
据家长李女士介绍,2年前她给孩子在潘家园配了一副某品牌控制镜,效果挺好,2年来双眼度数只长了25度,这个暑假她又为孩子配了一副。
中华预防医学会公共卫生眼科学分会主任委员王宁利近日对媒体介绍,截至目前,只有三种手段在国际上和科学界已经验证和认定对近视眼防控有效,被列入近视预防的正面清单。一是角膜塑形镜,被证明对防止眼轴增长有一定的作用;二是低浓度的阿托品,经过两三年的观察,它确实对近视眼的进展有一定延缓作用,该药物目前国家药监局在做评价,已作为院内制剂使用,建议在医生指导下使用;三是最近在美国获得批准的软性周边矫正接触镜、周边离焦矫正镜,有一定的效果。
“暴利说”从未停止
记者近日走访市场发现,例如豪雅新乐学这种新型的控制镜自去年才开始在门店销售,此前一直在医院,经医生评价后使用。通常是销售地点不同,价格相差甚远。在医院基本是原价销售,即便有折扣也是很低,但在潘家园眼镜批发城,消费者可以5.5折,甚至更低的价格买到。
业内人士也表示,在“半医半商”的眼镜行业,镜片价格成谜。消费者秦女士则表示:“不敢在批发城给孩子买眼镜,怕质量有问题。宁可贵也要在医院买,图的是放心。”
在潘家园国际眼镜城,除了不能散瞳,验光配镜等环节也是应有尽有,很多家长拿着医院的结果来这里配镜。但仍有家长对批发城的镜片真伪和质量问题存有疑虑。
潘家园眼镜城内的明思特店一位工作人员表示,像新乐学这样具有特殊技术和专利的控制镜是很难造假的。而据清尚目远店的工作人员介绍,在门店购买镜片,一定要看授权证书、验配证、资格证,辨明真伪。
渠道不同,成本价和售价差异很大。消费者唐女士疫情前在晨光眼镜北京工商大学店配了一副树脂眼镜,花费400多元,近日她在潘家园配了一副材质差不多的眼镜,花费不到200元。
“在宝岛眼镜给女儿配一副眼镜花了4000多元,但在潘家园一千多能配三副。”消费者周女士对记者表示。
近日,网上流传的“一副眼镜成百上千,镜片成本竟不到7元”话题再次引起广泛关注。今年7月8日,眼镜镜片生产商明月镜片首发申请获得深交所上市委员会通过,将于深交所创业板上市。其招股书显示,2020年,明月镜片营收为5.4亿元,归母净利润为7000.49万元。同时,一副成镜的成本为60.33元/副,镜片仅6.77元/片。早在2017年时,博士眼镜在深交所创业板上市,成为了“眼镜第一股”。根据博士眼镜发布的数据,在2016年博士眼镜的镜架平均成本为89元左右,镜片为29元左右,隐形眼镜为49元左右。
我国是近视发生率较高的国家之一,也是眼镜消费大国,《中国镜片行业白皮书》显示,预计2021年中国镜片市场零售量有望达到2.7亿片,并在2025年达到3.2亿片。
传统眼镜行业多以门店为主,房租成本逐年增加,愈发增加门店的压力。而大型的传统商业连锁店、以医院眼科为背景的配镜中心、批发兼零售的企业以及电商平台等不同渠道和销售地点,价格相差很大,很多消费者对价格相差悬殊无法理解。“大品牌溢价高,价格也贵。好比你在淘宝买几十元的衣服,在线下要好几千元。选眼镜也是如此。”施洛华的一位眼镜商黄先生对《中国消费者报》记者表示,眼镜批发价格之所以低,与租金、人力成本、仓储费用等都有关系。“大型连锁店有验光费、加工费、材料费、机器损耗费、报损费等,成本更高,疫情期间很多门店关店了。”
来明工业的罗宏(化名)对《中国消费者报》记者表示,眼镜价格相差悬殊还与材质有关。镜架因材质不同,分为板材镜架、金属不锈钢镜架、合金镜架、纯钛镜架等。其中,纯钛镜架具有轻薄、结实、不会过敏等优点,品质好,价格也高。另外,镜片价格高低与材质透光率和镜片的报废率相关。
为减少开店和运营成本,在眼镜价格探索方面,电商也试水网上选镜架、上门验光、选镜片,两三天后眼镜送上门。消费者也可以到线下体验店去体验。据了解,与传统的眼镜品牌不同,为了节省门店开支,眼睛电商线下店铺摒弃了以往开在黄金地段的做法,而是设在租金相对低廉的社区或者写字楼里。
加大质量监管力度
配装眼镜是目前已知最方便、实用、有效的矫正屈光不正的方式,也是治疗各类屈光不正患者最普遍、最广泛采用的方式。配装眼镜具有“半医半商”属性,为此要求从业人员必须具备一定的专业技术、服务和管理能力。但目前除了隐形眼镜品类外,其他很多眼镜产品不属于医疗器械,行业准入门槛低。
为保障定配眼镜质量安全,积极做好儿童青少年近视防控工作,市场监管部门不断加大抽检力度。今年上半年,南京市市场监管局开展抽查,共抽取产品40批次。经检验,合格39批次,合格率97.5%。不合格项目为:光学中心水平距离偏差、光学中心单侧水平偏差。今年2月23日,福建省福州市市场监管局发布2020年流通领域工业品监督抽检信息通告,检测发现11批次眼镜产品不合格,其中有9批次为定配眼镜产品。
光学中心水平偏差、光学中心单侧水平偏差和光学中心垂直互差三个指标,通俗来说就是检查一副眼镜两个镜片的光学中心点的位置,是最考验配装眼镜技术水平的项目。光学中心偏差会造成人眼视物的变形,偏差过大会使得佩戴者产生眼痛、眩晕等视疲劳症状。
2020年,深圳市市场监督管理局抽查显示,定配眼镜产品流通领域(实体店)254家受检单位255批次产品,不合格产品8批次,不合格产品发现率为3.1%。不合格项目为球镜顶焦度偏差、光学中心水平距离偏差、水平光学中心与眼瞳的单侧偏差。
2020年,为进一步加强眼镜市场计量监督管理,积极做好防控儿童青少年近视工作,江西省市场监管局在全省范围内组织开展了眼镜制配场所计量专项监督检查。
针对定配眼镜的技术服务规范问题,2018年1月,湖北发布实施了《验光配镜技术服务规范》,对配镜程序给予详细规定,包括验光、配镜、终检工作是否独立运行;眼镜是独立加工还是委托其他企业加工;验光记录、进货检验记录、售后服务记录是否准确完整填写等。另外,中国眼镜协会批准发布的《儿童定配眼镜》团体标准已于2021年1月1日正式实施。对儿童定配眼镜需测量瞳高,未装片的儿童眼镜架重量都提出要求。
监管部门通过专项监督检查,规范了眼镜制配行业秩序,有效震慑了眼镜制配场所违法行为。监管部门提醒,消费者在选购定配眼镜时,应查看验配店有无营业执照等证件,有无验光配镜场所,验光师和定配工有无相应职业证书资质。查看镜片、镜架外包装是否有合格证、厂名厂址、联系电话、执行标准等信息。一旦佩戴中出现头晕、眼花、流眼泪等视觉疲劳现象,应及时摘下眼镜去室外休息,在排除眼部疾病、不良用眼习惯等因素后,应及时检查配装眼镜是否存在质量问题。