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北京市消费者协会联合北京市市场监管局开展家具比较试验
标称“爱依瑞斯”“喜梦宝”等43款样品不达标
作者:万晓东


    ■本报记者 万晓东
  随着近年来消费渠道不断拓宽,家具订制、网上采购也愈发成为主要消费方式。目前市场上家具类商品五花八门,为了保护消费者合法权益,近日,北京市消费者协会与北京市市场监管局对家具类商品联合开展了质量比较试验。经测试,115件家具产品中有72件产品符合标准要求,产品整体符合率为62.61%。其中,电商平台销售的家具类产品符合标准率较低,标称“爱依瑞斯”“喜梦宝”等样品不达标。
检测样品
  本次比较试验中的115件检测样品共包括6个品类,其中双层床10件、儿童家具15件、弹簧软床垫10件、棕纤维弹性床垫10件、木家具32件、婴儿床5件、沙发33件。样品涉及城外诚家居市场、集美家居、瑞特沃斯机电建材家具城、家和家美十里河家居商城、百尚家居建材广场、朝阳大悦城、北京合生汇购物中心、蓝色港湾等线下购物市场,以及苏宁易购、天猫商城、京东商城、拼多多、唯品会、小米有品等网络平台。
测试结果
  经检测,115件家具产品中有43件产品不符合标准要求。在72件符合样品中,弹簧软床垫、婴儿床达标率最高,均为100%;其次是棕垫,达标率为90%;沙发达标率为69.7%;木家具达标率为56.25%;儿童家具达标率为40%;双层床达标率为10%。
  不达标样品涉及5家经销单位和39家网店,分别为城外诚家居市场(3家)、集美家居(2家)、苏宁易购(5家)、拼多多(11家)、小米有品(2家)、天猫商城(6家)、京东商城(9家)、唯品会(5家)。
五大家具类别不符合项目
  比较试验发现,双层床品类不达标项目主要有上层床安全栏板、儿童用双层床间隙要求、床铺面、梯子等。
  儿童家具品类不达标项目主要有边缘及尖端、突出物、孔及间隙、其他、警示标识、力学性能、产品甲醛释放量等。
  棕纤维弹性床垫品类中,有一件在拼多多网络平台上采购的“伊赛浦森”牌环保椰棕床垫样品不达标,其主要不符合安全卫生要求(有害物质限量)耐久性要求等项目。
  木家具品类不达标项目主要有标识与实物一致性、结构安全性、甲醛释放量等。
  沙发品类不达标项目主要有木制件有带有树皮的木材、沙发腿管壁厚度、产品的抗引燃性能以及沙发座、背及扶手耐久性等项目。
消费提示
  北京市消费者协会提醒广大消费者,在购买家具时,应当认真挑选,综合考虑商品质量、价格等多种因素,选择适合自己的产品。需关注以下问题:
  购买家具时应选择在正规经营场所、网上商城购买有较好信誉的品牌,在家具市场或者商场购买时向商家索要销售合同、发票、交易凭证等并妥善保存,在线上购买也及时索要发票并妥善保存网页购买截图。若出现质量或相关问题,可更好地维护自身合法权益。
  选购家具不能仅仅关注外观、功能,更应注重其安全及健康性能,注意检查产品外观是否存在安全隐患、是否有瑕疵,产品是否有刺激性异味。购买木家具尤其是实木家具时与商家确定好产品的材质,要求商家在合同中注明材质,如出现相关争议,能够提出有力证明以维护自身权益。
  查看产品使用说明书,合格的产品应有商标、中文厂名、厂址、商品名称、商品执行标准号、商品质量等级等标注。
  向销售方索取相关原材料和产品的检验检测报告,重点查看产品的有害物质和产品耐久性项目是否经过检测,是否符合相关产品标准的检测要求、报告是否合格;项目是否全面,不能只听信商家的口头承诺。
  购买家具后,严格按照产品使用说明书的要求使用保养,延长家具使用寿命。

  

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【第 2 版:比较试验】
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