无锡市市场监管局副局长邹伟明（左一）带队检查农贸市场，保障消费者“舌尖上的安全”。
　　2022年“3·15”即将到来，为实现更大范围消费公平，围绕中消协“共促消费公平”年主题，无锡市放心消费创建活动办公室、市市场监管局、市消费者权益保护委员会将联合市妇联、市残联、市老龄办共建一批消费教育基地，以切实保护特殊群体的合法权益。
　　近年来，无锡市放心消费办联合市场监管局等部门紧扣“为民办实事”主线，聚焦“三个维度”，驰而不息，大力开展丰富多彩的宣传活动，线上+线下多渠道融合，引导全社会树立安全、理性、文明的科学消费观，营造了浓厚的放心消费创建氛围。
特色专栏“通民意”
　　融媒体时代，无锡市打造特色放心消费专栏，着力提升消费者满意度。与媒体合作，每年开展消费维权媒体直播活动，打造“放心消费在身边”专栏，通过动画、H5、微信、短视频等方式科普维权知识，指导百姓避开消费雷区，引导企业诚信经营。
　　除了线上发力，无锡市线下开展了“我为群众办实事”实践活动，在公交车、地铁等1.1万多个移动电视终端滚动播放，累计覆盖人流近400万人次。去年“3·15”期间，与无锡日报等媒体签署《无锡市消费者权益保护宣传框架协议》，把媒体作为发现问题的“眼睛”、倾听商家及消费者心声的“耳朵”，让放心消费创建深入人心。
放心消费“亮标识”
　　目前，江苏省使用的“放心树”标志源自无锡市。加强放心消费创建，无锡市在不断探索进步。无锡市放心消费办对放心消费标识标牌进行新一轮设计，督促放心消费参创单位做到“五亮”，即亮“太湖佳绝处、消费满意城”创建主题，亮“放心树”等参创标识，亮“诚信经营、放心消费”“无理由退换货”等创建承诺，亮消费投诉受理方法、处理流程等制度标牌，亮企业证照、企业信用、企业荣誉等公示信息，充分展示和提升全市放心消费创建工作的整体“能见度”。
　　今年，无锡市将对历年评定的“无锡特色伴手礼”“锡食名坊”“老字号”“非遗传承”和放心消费企业等代表无锡特色的产品（企业）进行宣传，打造无锡精品和文化名片。
主题活动“接地气”
　　去年“3·15”期间，无锡市共组织各类普法活动94场，开展大型咨询活动42场，组织重要新闻发布会5次，消费者参加各类活动数量达16130人次，经营者参与数量达2269户次，向社会公开发布市场监管系统10个消费维权典型案例。
　　为了全面加强消费环境建设宣传工作，今年无锡市将积极开展放心消费主题宣传示范店建设活动，设计无锡市放心消费宣传卡通形象大使，评定一批放心消费主题宣传示范店，打响无锡消费品牌，提高无锡消费品质，打造无锡安全、放心的消费环境。