■本报记者 聂国春
中国银联联合商业银行推出的“一键查卡”服务已于6月29日全面开放。据了解,中国银联此前已联合16家全国性商业银行在16个省市对社会公众开放云闪付APP“一键查卡”服务试点,试点以来运行情况平稳,累计服务约192万名云闪付用户。
中国银联相关负责人表示,目前,“一键查卡”服务支持工农中建交和邮储、中信、浦发、平安、浙商、渤海银行等17家主要全国性商业银行及包括北京银行、上海银行在内的7家区域性银行的银联卡账户查询。后续随着功能逐步完善、推广,将有更多商业银行陆续加入。
据介绍,云闪付APP实名用户可以在首页常用应用中看到“一键查卡”服务栏目。在线选择当次查询的商业银行范围,通过身份认证后,即可提交查询申请。申请成功后,云闪付APP将在24小时内生成查询报告,并发送短信至用户云闪付APP注册手机号。收到短信通知的用户,可通过云闪付APP查询页面入口查看报告。报告内容根据商业银行反馈的数据生成,为
用户提供脱敏后的卡片信息,并在7个自然日后系统自动删除,充分保障用户信息安全。
中国人民银行相关负责人表示,“一键查卡”功能向公众提供个人名下银行卡数量查询服务,便利公众直接掌握个人名下银行卡信息,强化自身银行卡管理。“一键查卡”查询反馈内容包含概要信息及明细信息。概要信息包含用户在各商业银行的银行卡数量(区分借贷记卡,即储蓄卡和信用卡);明细信息包含每张卡的银行名称、借贷记属性、卡号的前4位后4位等信息。由于“一键查卡”功能处于试运营阶段,部分未在商业银行预留手机号、身份证件过期、未开通无卡自助消费业务等情况的银联卡尚不支持查询。公众若有疑问,可联系中国银联或发卡银行,对于银联卡查询结果,以发卡银行掌握的实际情况为准。
针对消费者关注的信息安全问题,中国人民银行相关负责人表示,云闪付APP仅面向已通过实名认证的用户提供查询申请服务,通过交叉认证方式,确保用户本人操作,每次查询前用户需阅读并同意个人银行卡查询相关的授权提示及相关用户协议后,授权银联发起查询,云闪付APP通过人脸识别及注册手机号短信验证开展身份核验获取用户明确授权。报告生成后,用户在云闪付APP内输入APP支付密码,验证通过后方可浏览报告内容。银联不会查看、存储及共享用户的查询结果,仅会为用户暂时缓存查询报告7个自然日以便其查阅,7个自然日后系统将自动删除报告,删除后仅为用户提供查询记录并提示报告已过期。为保障信息安全,查询成功后请妥善保管报告,不要轻易向他人透露“一键查卡”短信验证码或查询结果,也不要轻易在他人手机上操作“一键查卡”。
中国人民银行相关负责人指出,对于通过“一键查卡”服务查询到的各类银行卡,还需继续使用的,请注意保管好银行卡,及时关注卡内资金变动情况;对于非本人掌握或不再使用的银行卡,请及时到银行办理销户手续。应充分利用已开立的银行卡办理工资发放、住房按揭等资金收付业务,减少不必要的新开卡,注意不得出租、出售银行卡账户给他人使用。
央行同时提醒,“一键查卡”为个人加强自身银行卡管理自主行为,商业银行和银联办理相关业务无“一键查卡”要求,以投资理财、贷款审批、快递理赔、会员退订、网购刷单、信用卡提额、变更学生账户、注销账户、对接安全认证、归还教育额度等为由,要求您进行“一键查卡”的行为均为诈骗。此外,“一键查卡”只在云闪付APP提供,要谨防钓鱼网站,谨防个人信息泄露。