本报南京讯（记者薛庆元）为进一步激发消费市场活力，江苏省消费者权益保护委员会围绕江苏省市场监管局“双稳双提”工作要求，从8月开始，开展了“助企纾困促民消费”系列活动，通过形式多样、内容丰富、覆盖面广的各类活动，提高居民消费热情，提振消费信心。
　　家电、汽车等大宗商品是释放消费潜力的重要领域，江苏省消保委联合江苏省家用电器协会、江苏省工商联汽车销售商会，从8月30日至10月8日开展家电及汽车“苏心无忧”消费专场活动。
　　全省联动开展消费承诺。本次活动积极依托行业协会、商会作用，动员全省范围家电销售、汽车销售、汽车维修企业参与，监督企业自愿报名，自我承诺保证活动商品符合质量要求、活动价格优惠切实到位、广告宣传符合商品真实情况。
　　确保优惠落地。活动要求参与企业对旗下全部或部分商品进行降价优惠，优惠产品以绿色、节能、健康理念为先，活动内容和降价幅度必须做到清晰明确，保障消费者知情权，满足消费升级需求。
　　要求企业开通售后绿色通道。参与本次活动的商家需公布品牌方、门店客服电话，对于活动期间产生的纠纷，原则上做到“不出店”化解。所有企业开通省消保委“智慧315”和解通道，消费者可通过“江苏省消保委”微信公众号，选择“维权直通”进行和解。
　　保障维权无忧。江苏省消保委立足自身职能属性，当好维权“守门员”，在行业协会、商会建立专业投诉站。活动期间，消费者遇到维权问题可直接拨打门店公布的投诉站电话，江苏省消保委将做到“件件投诉有回应”，以健全的机制真正确保“消费无忧”，释放消费活力。
　　据江苏省消保委投诉部主任傅铮介绍，8月初，他们已联合外卖平台开展了促消费专项活动，分两轮发放覆盖全省、不设门槛的外卖消费红包。活动累计发放金额2500万元，参与商户18000余家，红包领取使用人次达460万，共撬动餐饮消费近1.5亿元。下一步，江苏省消保委将继续致力于深化联动各方，创新工作方式，挖掘新消费热点，将稳企惠民政策走深走实，为经济繁荣发展、消费市场恢复发挥作用。