图:面对市场竞争,如何提升新车订单量,成为摆在车企面前的一道难题。
■本报记者 吴博峰 文/摄
即日起至上市期间,订车可享10倍订金膨胀、500元下订立抵1500元购车款、8元现金下订提车可获得千倍膨胀福利……日前,领克、哪吒汽车、奇瑞等多家车企纷纷通过“订金膨胀”这一营销方式,吸引消费市场关注。所谓“订金膨胀”,即消费者在购车时支付小额订金,就可以享受订金翻倍的优惠。
那么,为何汽车企业对“订金膨胀”这种营销方式情有独钟?看上去诱惑力十足的促销活动真能为广大消费者带来优惠吗?
“订金膨胀”营销博关注
在经历了汽车市场“金九银十”热销行情后,汽车企业年终冲量之战已经悄然打响。无论是传统车企还是新造车品牌,不约而同地采用这种“订金膨胀”的营销手段来吸引消费市场关注。
全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树在接受《中国消费者报》记者采访时表示,“订金膨胀”促销作为近来汽车企业广泛使用的市场营销方式,主要以订金为切入点,通过一定幅度的订金翻倍金额为消费者抵消购车款,达到优惠购车的目的。
“在汽车市场营销追求差异化的背景下,‘订金膨胀’概念的出现,在一定程度上给消费市场带来了新鲜感,也是博得市场目光的一种方式。”崔东树说。
近期有购车打算的天津市消费者王悦对《中国消费者报》记者表示:“我对车型价格变动十分敏感,因为直接关系到购车成本,所以对车企推出的‘订金膨胀’优惠实施期限以及力度等都很在意,希望以一个相对合适的价格购车。”
“订金膨胀”营销方式对于消费者具有较强的吸引力。在很多消费者看来,“订金膨胀”的优惠力度越大,购车价格就越划算。
看到“订金膨胀”优惠,有的消费者萌生出这样的想法:如果支付的订金更高,是否享受到的优惠幅度也就更大?但是,记者调查多家车企经销商后发现,所有汽车企业的“订金膨胀”促销活动,都是汽车企业制定的固定金额订金,为确保“订金膨胀”优惠的有效实施,消费者不可随意更改支付订金比例。
谈起这一促销手段,曾在一家合资品牌4S店从事多年销售顾问工作、现任职于某自主品牌4S店的姚依铮告诉《中国消费者报》记者,相比传统促销优惠活动,“订金膨胀”可以让潜在消费群体提前支付车辆订金并且享受订金翻倍的优惠,自然会提升消费者的关注和购车欲望,刺激消费者购车。“虽然没有相关规定明确说明,但按照行业通常规律,推出‘订金膨胀’优惠的车型势必会减少或取消其他优惠,具体情况需要消费者在购车前仔细向经销商询问。”
花式优惠成色不足
长期以来,在国内汽车销售市场中,汽车企业和经销商为了拉动新车销售,总会推出一定幅度的让利优惠。
随着消费者购车观念不断成熟以及直营店模式的规模化推广,传统市场营销方式已不适用。因此,起到购车优惠和提升关注度作用的“订金膨胀”促销方式开始崭露头角。
崔东树认为,对于消费者而言,无论汽车企业最终采取何种促销方式,人们更关注的是优惠方案带来的切实效果。
然而记者调查发现,不同车企之间,甚至同一品牌不同车型之间“订金膨胀”幅度均不相同。汽车企业在推
出指定车型享受“订金膨胀”优惠后,会大幅减少该款车型其他优惠幅度。享受了“订金膨胀”优惠的车型,很难同时享受其他优惠项目,尤其是现金减免。
以领克09车型为例,领克汽车宣布即日起至11月30日,领克09EM-P远航版车型享受订金5倍膨胀(订金2000元抵1万元),相当于提前支付订金就可以优惠8000元购车款。
11月15日,记者从北京市中林达领克中心一位男性销售顾问处了解到,领克09EM-P远航版车型(纯电续航150公里左右)市场售价为35.68万元,按照“订金膨胀”优惠来计算,消费者购车可享受8000元优惠,除此之外并无其他购车优惠。而作为该款另一主力车型,领克09EM-P车型(纯电续航60公里左右)虽然未推出“订金膨胀”优惠,但市场上售价直接优惠2万元,优惠幅度更大。
一边是车企推出“订金膨胀”但优惠有限的购车方案,另一边是不享受“订金膨胀”却优惠幅度更大的方案,“订金膨胀”在市场上发挥的实际作用到底有多大,或许可以在领克09EM-P车型上找到答案。
记者注意到,一些汽车企业所谓高额的“订金膨胀”倍数,更多是为了吸引消费市场关注。
比如,长安福特为了提升市场关注度,在有着“四驱先锋SUV”之称的福特锐际车型上推出600倍“订金膨胀”优惠促销方案,引发消费市场不小的反响。而仔细观察发现,福特锐际的“订金膨胀”看上去优惠幅度很大,实际上是消费者支付11元享受600倍订金膨胀,即6600元,相当于消费者购车优惠6589元。这样的优惠力度,对于市场指导价在20万元以上的车型并不明显。
11月16日,《中国消费者报》记者向北京北方福瑞长安福特4S店询问福特锐际市场售价时得知,在没有“订金膨胀”优惠的情况下,该款车型两驱版本和四驱版本均直接优惠3万元。
不难看出,“订金膨胀”的优惠幅度并没有人们想象的那么美好。
以提升订单量带动销售
“新车在上市不到1小时,新车订单就突破上万辆。”如今,消费市场对于汽车企业在新车订单层面的宣传并不感到陌生。
伴随车市环境变化,汽车企业之间的竞争已从市场销量前移至预售和新车订单成绩上,此前鲜有人关注的新车订单成为各大车企比拼的关键。
2021年以来,《中国消费者报》曾多次报道车企关于新车订单涉嫌夸大营销的做法,披露在预售阶段和新车上市不久后,车企官宣新车订单取得羡煞旁人的成绩,但最终市场销量平平,与新车订单形成鲜明对比。
面对激烈的市场竞争,如何提升新车订单量,为新车营造良好势头,成为摆在汽车企业面前的一道难题。
针对这一现象,姚依铮表示,汽车企业通过“订金膨胀”促销方式,消费者只需花费小额费用,在享受购车优惠的同时,为汽车企业贡献了真实的新车订单数据,既拉动了新车销售,也为市场营销积攒了人气,从车企角度来说,是一种两全其美的做法。
在一系列利好政策推动下,今年汽车市场销量不断攀升。然而,基于传统燃油车购置税以及新能源车国家补贴即将取消,业内对于明年车市发展前景存在不同声音。
崔东树表示,各大车企希望借助最后的利好政策赢得更多市场份额,取得突破。而“订金膨胀”作为车企提高新车订单转换率的一种营销手段,可能会被更多车企所采用。