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辽宁大连
专项整治集贸市场水产品欺诈宰客
作者:王文郁

  本报沈阳讯(记者王文郁)“实地检查集贸市场2010家次,检查水产品业户14694户次,检查发现计量、价格等方面问题共129个,均已现场责令整改。”记者11月28日了解到,辽宁省大连市市场监管局自8月份开展集贸市场水产品欺诈宰客专项整治行动以来,成效显著,市场秩序得到进一步规范提升。
  据了解,大连市市场监管局将集贸市场水产品欺诈宰客、调包宰秤、缺斤短两、以次充好等扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的违法行为作为整治重点,成立专项整治行动领导小组,综合施策、一体推进。建立水产品市场台账,制发集贸市场水产品专项整治行动督导检查清单,用项目化、清单化推动专项整治行动。实行“周调度、月通报”工作机制,特别是在节假日期间,采取“日检查、日督导、日调度”的工作模式,确保重要节点集贸市场水产品交易公平有序。
  按照属地监管原则,大连市各区(市)县市场监管局组织辖区内集贸市场开办者开展自查自纠自改,督促市场开办者落实主体责任,组织水产品经营业户签订《诚信经营承诺书》。市场监管部门持续加大对集贸市场检查频次和综合执法力度,对辖区集贸市场进行全覆盖检查,对水产品交易活跃的重点市场安排专人驻场监管,对检查中发现的问题及时整治纠正,组织检查“回头看”,严防问题再发。
  “明秤”工程促消费透明。为彻底消除水产品调包隐患,大连市市场监管局以批发、零售市场两条主线为切入点,以基础条件较好、水产品成交量较大、模范作用影响力较强的集贸市场作为突破口,先后将双兴商品城、金发地批发市场作为试点,推行“明秤”工程。市场监管部门指导两个市场将水产品业户电子秤统一摆放,前置、明示、无遮挡,让调包无从下手;安排统一检定电子秤,做到每一台秤都是公平秤;优化监控设备,让交易全程无死角;统一制作价格牌,做到“一品一码”,让消费更透明。同时,由市场开办者对水产品业户的销售行为进行督促规范,并安排管理人员每天巡查提醒,让消费者在消费过程中体验到安全和满意。
  大连市市场监管局成立专门督导组,以市内景区周边、火车站、机场附近、水产品交易较活跃的集贸市场为重点,开展督导检查,现场查看业户《诚信经营承诺书》签订情况,以及明码标价、计量器具检定等情况。督导组实地督查集贸市场131家次,检查水产品业户1768户次,发现明码标价不规范等问题56个,均现场约谈市场开办单位相关负责人,并要求属地市场监管部门督促整改,在日常监管工作中举一反三,杜绝再次发生类似问题。
  大连市市场监管局充分依托该市12345政务服务便民热线、线下投诉举报等渠道,与属地市场监管部门共同核查、跟踪督办、逐件落实、有效解决,形成闭环管理,同时,将投诉举报相对集中的集贸市场纳入重点监管,加大检查督查频次。
  巩固整治成果,常抓不懈。水产品欺诈宰客现象易复发,大连市各级市场监管部门将把集贸市场水产品欺诈宰客专项整治作为一项重点工作常抓不懈,尤其是要抓节日期间集贸市场水产品交易秩序,切实巩固整治成果。市场监管部门还将强化投诉举报线索处理,第一时间处置消费纠纷,严厉查处违法经营行为,对不法经营者形成强有力震慑,切实维护消费者合法权益和市场良好秩序。

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·专项整治集贸市场水产品欺诈宰客
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