■本报记者 徐文智
电暖宝(电热暖手器)方便携带又能暖手暖腿暖肚皮,受到消费者青睐。不过,有关电暖宝的安全事故也时有发生。近日,陕西省市场监管局委托陕西省产品质量监督检验研究院开展网络商品电热暖手器质量监督抽查。本次抽查样品共计30批次电暖宝,覆盖京东、淘宝、美团、饿了么等多个电商平台。
本次网络抽检样品包括市面上常见的硬壳电暖宝和柔性电暖宝。检测人员初步检测发现,部分样品存在标志和说明、结构、元件、电源连接和外部软线等方面的问题。目前,进一步的检测正在进行中。陕西省市场监管局发布相关知识及消费提醒,供消费者选购及使用电暖宝时参考。
标志说明不合格易误导消费者
合格的产品应具有正确的标志和说明。检测人员表示,“标志和说明”是标示产品性能和指导使用者如何正确使用该产品的重要文件,说明书要全面清楚地说明应注意的事项和可能产生的问题。不合格的标志与说明容易误导消费者,也容易给使用过程带来风险。
结构不合格易带来触电风险
检测人员表示,从工作原理上看,柔性电暖宝的加热方式一般分为电极式、电热丝式、电热棒式3种。目前允许销售的是安全性较高的电热丝式和电热棒式电暖宝,而电极式电暖宝直接用金属棒加热,容易发生漏电和爆裂危险,已被国家禁止生产销售。消费者选购时应多加关注。
元件不合格易引起爆炸
初步检测发现,部分样品的“元件”项目不合格,容易引起爆炸等安全事故。陕西省质检院家电室工作人员谢巧会表示,“电暖宝内一般会安装一个温度控制的温控开关,通电加热到一定温度后会自动断电,确保安全。”而对于柔性电暖宝,相关标准要求安装的热断路器至少应有一个是非自复位型的,就是指即使温度降下来,断路器也不能自行恢复使电路接通。这个小小的元件,是电暖宝在温度异常时彻底切断电路的保证。
电源连接和外部软线不合格易引发火灾
电暖宝电源线的横截面积大小跟电暖宝本身的功率大小有关。如果电源线内的导体比标准要求的细,则在同样的长度下它就有比标准电源线更高的电阻,从而发热量增加,耗费过多电力,也使得绝缘层升温过高,加速绝缘层的老化,甚至会导致绝缘层熔化,极有可能引发火灾。
●消费提示
不要购买电极式电暖宝
在选购电暖宝时,建议消费者选择大型正规的店铺进行购买,最好选择全国知名的电暖宝生产企业生产的电暖宝,尽量不选择外观为动物图案或其他卡通形状的电暖宝,以防儿童误认为是玩具,从而造成危险。
消费者如果要购买柔性电暖宝,不能选择电极式加热的,收到货以后要再确认一下。具体方法是,如果在电暖宝中间部位没有明显的发热元件,只捏到两个圆柱形突起,就是电极式的,建议立即退货。
在使用过程中,如果使用不当,也可能会造成伤害。使用时应注意充电时不要覆盖,控制充电时间,停止充电后,及时拔下插头;遇到故障与厂家联系或直接换掉,不要自己修理;电暖宝的温度最高会升至70℃以上,长时间贴身使用容易造成低温烫伤,还会导致干燥,严重的话会使皮肤过敏,不建议长时间使用。(徐文智)