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康姿百德集团 以诚信保质量 以质量促发展
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图一:康姿百德集团科技园鸟瞰图。
图二:康姿百德康复医疗中心实景照片。
图三:康姿百德自主研发的磁性寝具自动化生产线。
  康姿百德秉承“让科技造福生命”的伟大使命,19年来一直关注国人的睡眠健康,不断提升技术创新能力和产品制造能力,提供优质产品的同时,也向更多人传递立体健康理念,现已成为深受国人欢迎的寝具品牌。
十九载诚信经营 成就民族健康品牌
  在鱼龙混杂的寝具市场上,康姿百德能够脱颖而出,走出一条辉煌的发展之路,与长期奉公守法、诚信经营是分不开的。
  自2004年成立至今,康姿百德始终坚持“诚信经营、永续发展、回馈社会、造福人类”的经营理念,使得产品的市场占有份额稳步提升,企业规模不断发展壮大。现如今,康姿百德专卖店遍布全国近30个省、直辖市、自治区,充分彰显了康姿百德在行业内的品牌实力和优势。
  在日常经营过程中,康姿百德注重强化内部监督、完善培训和管理体系,明确要求销售人员,恪守诚信,规范经营,杜绝夸大和虚假宣传,坚决维护消费者合法权益。同时,为了不断规范销售人员的诚信经营行为,康姿百德还会定期组织大量的线上线下培训和企业内部考核,将公司“诚信经营,永续发展,回馈社会、造福人类”的理念传递给市场销售人员,让他们在销售产品过程中,时刻以“遵规守纪,诚实守信”的原则严格要求自己。
  在李银祥董事长的带领下,康姿百德积极创建公平、公正、诚信的市场环境,推动寝具市场行业的良性发展,也因此荣获了“全国质量信用优秀企业”“全国质量诚信先进企业”“2021年度质量口碑典范品牌”“秦皇岛市政府质量奖”等多项荣誉。
严控产品质量 让每个产品都经得起考验
  产品质量是企业生存之本,一个企业如果忽视产品质量,便没有了诚信,也就失去了市场。19年来,我们康姿百德不惜代价提高产品品质,不惜代价把利润再次投入到产品研发之中,不惜代价为客户提供真正安全有用的产品,来不断满足客户的真正需求。
  多年来,康姿百德始终严把产品质量关,制定了严格的企业产品标准,并经过了省级标准专家和行业领域专家的审定,在国家标准委员会企业标准信息平台进行公示,用严格的企业产品标准严控生产过程和产品质量。从原材料的采购到生产,再到产品输出,严控数十道质量检测程序,通过全链条、多维度严守产品质量关卡,真正做到高标准生产。
  康姿百德还拥有自主研发的磁性寝具自动化生产线,实现了高度自动化流水作业,极大地提高了生产效率,同时也为产品的精细化生产提供了坚实的技术保障。康姿百德凭借着完善的质量管控机制、严谨全面的检测流程、先进的企业管理制度,连续16年通过ISO9001质量管理体系认证,标志着康姿百德对产品和服务质量的精益求精。
  “高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。”康姿百德将依靠质量口碑为中国企业和社会的“高质量发展”提供新典范,打造出更高品质的产品,为中国制造贡献一份力量。
三个月无理由退货 让消费者放心消费
  康姿百德集团始终将消费者的核心需求摆在首要位置。为构建良好的消费环境,康姿百德敢为人先,率先推出“三个月无理由退货”政策。该政策的推出,不仅是响应政府号召,支持政府净化市场行动的有力体现,也是康姿百德对产品质量高度自信的证明,真正保障了消费者的合法权益,坚定了消费者购买产品的信心。
  康姿百德“三个月无理由退货”政策的实施,不仅倒逼着企业提高产品品质,不断为消费者提供更加优质的产品和服务,同时也加速了企业的优胜劣汰,更好地规范了寝具市场秩序,为整个寝具行业的健康发展带来了深远影响。
  为了更好地维护消费者的合法权益,有效解决消费者的投诉问题,康姿百德特邀中国质量新闻网黑牛投诉平台为第三方投诉监督平台,并统一制作监督举报公示牌并悬挂在全国所有门店内,主动接受消费者的监督。保证消费者的维权诉求不仅可以通过康姿百德集团客户投诉受理热线来反映,也可以通过中国质量新闻网官方投诉平台来反映,多重途径保障消费者的合法权益,真正做到投诉有渠道、事事有回音、件件有着落,让广大消费者购买无忧。
  康姿百德凭借在维护消费者权益方面作出的突出贡献,得到了各大媒体平台的广泛关注。《中国消费者报》、《中国市场监管报》、《市场监督管理》杂志、《消费日报》、《河北经济日报》、河北电视台、辽宁电视台等众多媒体纷纷对康姿百德进行了报道。另外,康姿百德董事长李银祥还凭借在消费者权益保护方面的突出贡献,荣获了“第十四届河北十大经济风云人物”“诚信示范企业非常领导者”“中国经济十大创新人物”等荣誉称号。
提高科研创新能力 助力大健康产业发展
  科技创新是企业保持活力的原动力,科技成果转化是企业创新的重要途径。康姿百德19年来一直坚持以创新发展为契机,重视新技术、新产品的研发,不断推出新产品以满足消费者的消费升级需求。康姿百德也将在成立20周年之际,推出满足个性化、差异化的产品,给消费者提供更多的选择空间。
  多年来,康姿百德在加强产品技术创新的同时,也在不断加快大健康领域的应用创新,并且早在多年前就开始布局大健康产业。2021年,康姿百德在北戴河生命科学园投资成立的康姿百德康复医疗中心正式投入运营。该中心总建筑面积8400㎡,共5层,有康复床位80张。医院设立诊疗科目有康复医学科、中医科、内科、针灸科、医学检验科。继第一家康复医疗中心成功运营后,第二家康复医疗中心也在广州开启选址工作。伴随着大健康产业的飞速发展,康姿百德将肩负时代赋予的重任,用更切实的行动践行“让科技造福生命”的企业使命。
  康姿百德还凭借过硬的创新研发能力,被认定为“高新技术企业”“河北省企业技术中心”“磁科技应用研发机构(A级)”“科技小巨人”“磁科技应用工程技术研究中心”“河北省技术创新示范企业”。
投身公益事业 积极承担社会责任
  企业的发展离不开社会各界的支持,一个有社会责任、有情怀的企业必将在激烈的市场竞争中脱颖而出。
  康姿百德深知,企业的社会责任,不仅在于严格遵守法律、奉行高度的行业自律,还在于将“爱国、向善”的传统文化根植于企业文化之中,主动追求企业社会价值的最大化,积极承担企业社会责任,以赤诚爱心奉献社会。
  2020年初,康姿百德积极投身抗击疫情的工作中,面对疫情勇毅向前,充分调动各方资源,迅速筹集500万元现金和总价值近100万元的口罩、防护服等防疫物资,用实际行动驰援疫情防控一线。此外,康姿百德一直坚持企业发展与公益并行,传承公益精神,多次组织参与全民健身、捐资助学、抗震救灾、助困助残等公益活动。19年来,康姿百德一直走在热心公益事业的道路上,目前已累计捐款数额近千万元人民币,得到了社会各界的好评和赞誉。
  康姿百德注重睡眠健康的同时,也十分注重全民健康水平的提升,全力倡导“充足睡眠+适量运动+科学饮食”的立体健康理念,号召广大消费者在追求舒适睡眠、注意合理饮食的同时,也要积极走向户外参加健身活动,这一理念得到了社会各界的积极响应。康姿百德从2009年开始,每年都会组织与体育健身相关的公益活动。特别是在2012年,康姿百德推出了第一套健身操,并拉开“全民健身·快乐同行”大型公益活动的序幕。此后每年都会更新1套健身操,至今已推出11套。截至目前,康姿百德健身操爱好者累计参与人数高达上千万人。康姿百德还凭借在推动全民健身运动中作出的突出贡献,荣获了由国家体育总局颁发的“2013—2016年度全国群众体育先进单位”荣誉称号。
  一系列公益活动的开展,使得康姿百德得到了社会各界的广泛支持。相信这些赞誉与认可,也将推动康姿百德继续开展更多公益活动,与全社会共同传播正能量,书写大爱无疆。
  今后,康姿百德将持续以品质保障为根本,以服务质量为核心,以客户满意为目标,坚持走创造性转型升级和创新性发展之路,不断将创新优势转化为竞争优势和产品优势,为广大消费者提供更加优质的产品和服务,为河北省乃至全国的大健康产业和经济发展作出卓越的贡献,为“健康中国”的建设助力添彩!
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【第 18 版:3·15年度报告·为提振消费信心保驾护航】
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